Поиск

Incanto

4,1

42 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Прекрасная девушка помогла мне быстро подобрать изумительные комплекты белья и я осталась в восторге и от ее профессионализма и от купленных вещей❤️

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ниже плинтуса. Сегодня столкнулась с проблемой с выдачей моего заказа. По вине консультанта мне не могли пробить и отдать покупки. Девушка продавец разговаривала со мной так, будто косяк мой. Хамила, закатывала глаза и вздыхала. А её небрежный неухоженный внешний вид отражал уровень обслуживания. Вопрос решали минут 20, по итогу даже не извинились. Моё замечание по поводу тона консультанта было проигнорировано) Омерзительное отношение за мои же деньги) инцидент 29.05 ≈19:00

Алёна К.

Знаток города 6 уровня

Спасибо девушке за прекрасное обслуживание, помогла с размерами мне и маме, купили все, что хотели)

Сергей О.

Знаток города 14 уровня

Жена попыталась купить по подарочному сертификату, на что ей было с ходу сказано, что сертификат принимается только в печатном виде, а не в электронном. Не проблема его распечатать сидя в офисе, но в ТЦ это сделать явно негде. После изучения на сайте правил, где чётко написано, что сертификат не обязательно показывать в печатном виде, продавщице это было показано и сказано, был позван старший продавец и в итоге отсканирован сертификат в электронном виде. Далее извинения, что это стажёр и она не знала и т.п. Если человек стоит на кассе, то он должен знать все правила и не важно это стажёр или нет. Если поставили на кассу человека работать, значит вы несёте ответственность за качество работы этого человека. Инцидент 07/12, ориентировочно с 20 до 21.

ангелина р

Знаток города 16 уровня

Оценка в первую очередь касается размера примерочных 🙄😡 и планировки. Да, зал огромный и пустой, его можно было сделать на треть, а то и в половину меньше. Но примерочные размером меньше душевой кабины, это перебор 🤦🏼‍♀️ проектировщики сами то пробовали там что-то примерить? А освещение? Неужели экономите? В примерочных темно как ... не буду говорить где. Ни оттенок ни цвет не рассмотреть, ни развернуться 💪🏻 молодцы.

Яна Х.

Знаток города 7 уровня

Буквально сегодня зашли с мужем в этот магазин, переступив порог услышали здравствуйте непонятно откуда (смотрелось странно, как минимум вам стоит выйти и показаться людям и приветствовать). Мы поздоровались с «кем-то» и начали смотреть товар, через несколько секунд подошла девушка и с напором, что стало не по себе спросила: что вы подбираете? Общаться уже желания не было, ощущение что за неправильный ответ можно получить порцию хамства. Но я все же пересилила и ответила, что нужен сет, она показала где я могу это посмотреть и стала рядом, так что даже неприлично. Не смотря на это, на мой вопрос сделала вид что не слышить и с недовольством спросила: что? Вы извините, но стоит научить продавцов элементарной вежливости и манерам поведения (особенно в таком интимном магазине, где я не хочу чтобы грубиянка продавец дышала мне в ухо). Выбор магазинов большой и естественно мы предпочли пойти в другой, с приятными продавцами и хорошим обслуживанием. А это был нериятный опыт.

Михаил Мелешин

Знаток города 18 уровня

Очень качественный товар! Прекрасные консультанты, приятные условия продажи!

Боровина Евгения

Знаток города 20 уровня

Была огорчена обслуживанием. Продавцам всё равно, что кто-то в магазине есть, ну подумаешь, в примерочной не убрано после предыдущей примерки, покупатель не может найти свой размер, и вопрос, А есть ли он в магазине, гораздо важнее обсудить с коллегой по кассе, почему у них перезагрузка кассы и сколько она продлится, и вообще зачем нажали на кнопку

сVla

Знаток города 30 уровня

Обратился к продавцу с вопросом по поводу футболки. Ей оказалось в приоритете развесить футболки по цвету, чем обслужить клиента. Ок. Куплю в другом месте

Ольга

Знаток города 13 уровня

Хорошие цены, разнообразный товар

Akulov

Знаток города 12 уровня

Был 13 января, покупал сертификат, приветливый персонал, обслужили вне очереди. Здорово.

Елена М

Знаток города 3 уровня

Персонал приветливый , очень помогли с выбором белья и ничего лишнего не навязывали )

Галина Игнатова

Знаток города 14 уровня

Хорошие консультанты. Хотелось бы более разнообразный ассортимент.