Поиск

Интайп

5,0

370 оценок

Оцените это место

Знаток города 20 уровня

Уже несколько лет меня очень выручала типография Intype. Особенно сильно я это оценила в тот период, когда они работали 24 часа. Тогда для меня это вообще было настоящим открытием — что в Казани есть место, где можно в любой момент закрыть срочные вопросы по печати и спокойно подготовиться к мероприятию с самого утра. Это, конечно, было супер удобно. За всё это время я успела по-настоящему оценить их сервис, качество печати, обслуживание и расположение. Отдельно хочется отметить, что по всем каналам связи они отвечали достаточно быстро — будь то электронная почта или мессенджеры. Даже несмотря на все сложности с доступом, VPN и прочими нюансами, у них всё всегда работало стабильно и удобно. Наверное, самое грустное для меня сейчас — это то, что они больше не работают допоздна. Причём даже не до 11 вечера, а только до 8. И именно из-за этого мне, к сожалению, пришлось начать пользоваться другой типографией. Слава богу, в Казани нашлась альтернатива, которая работает 24/7, потому что в моей реальности это иногда не просто удобно, а реально необходимо. Но, если честно, разница чувствуется. Да, там цены пониже, но и качество печати уже совсем другое. И мне правда немного грустно, что я больше не могу в полном объёме пользоваться той типографией, которой доверяла последние 4 года. Последний год уже приходится частично уходить в другое место — увы и ах. Очень надеюсь, что Intype всё-таки сможет вернуть своё прежнее конкурентное преимущество, потому что в своём лучшем формате они были для меня просто незаменимы

Посмотреть ответ организации

ЯНА В

Знаток города 10 уровня

Самая отзывчивая типография в Казани. С огромной благодарностью за оперативность и круглосуточеую работу. Делают всё быстро и качественно, подходят к делу с умом, уточняют нюансы перед печатью.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Дмитриева

Знаток города 7 уровня

Отвратительная типография, ни разу не встречала подобного сервиса. Приехали в командировку из Москвы, нужно было срочно распечатать презентации. Сначала сказали, что успеют сделать до конца дня. Я спросила, возможно ли доплатить за срочность (в той же Москве это — обычная услуга), на что мне написали, что никогда не занимаются спекуляцией цен (при чем здесь, собственно, спекуляция — загадка)) и перестали выходить на связь до конца дня. Благо рядом была нормальная типография, где мне все сделали буквально за 2 часа. Интайп теперь у меня в персональном черном списке, друзья и коллеги теперь точно к вам не обратятся)

Посмотреть ответ организации

Зудин Павел

Знаток города 9 уровня

Нужно было распечатать визитки к мероприятию. Менеджер быстро обслужил, через несколько часов прислал уведомление о готовности. Время ожидания заказа, персонал, цены - выше ожиданий. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Агентство р.

Знаток города 4 уровня

Много лет пользовались услугами этой типографии ( удобно - офис рядом). В последнее время по нашим субъективным ощущениям сильно скатились по качеству сервиса. На вопросы в ТГ не отвечают, при живем общении ведут себя максимально отстраненно. Компетенции менеджеров с каждым Месяцем хуже. Отказались припечатать пару слов в документе, мол, макет - не их забота. Два слова допечатать, Карл! Больше ни ногой сюда.

Посмотреть ответ организации

Гулина

Знаток города 5 уровня

Столько лет пользуюсь услугами типографии, но с сервисом в последнее время просто беда. Долгие ответы, а сегодня отправив на печать в 19:45, я не получила ответа и позвонила на телефон, оказалось,что ватсап не работает, но на просьбу просто озвучить сумму, чтобы я оплатила сегодня, так как с утра не будет возможности (не напечатать, а просто ссылку на оплату одного файла прислать), получила "невежливый" отказ, причиной является, что рабочее время подходит к концу, хотя время звонка было 19:52. Жаль, что клиентоориентированность в этом случае, не в приоритете, а важнее уйти в 20:00 с работы, откровенно нахамив. К сожалению, ответить вам не получается, дополню тут. Утром, ещё до начала рабочего дня со мной связался другой менеджер, очень адекватный и оперативный. Но довольно странно, что вы игнорируете, факт хамского общения вашего «вечернего» менеджера. Дело ваше, конечно) Обычно отзывы помогают бизнесу, если, правда, разбираться в ситуации и делать выводы, а не пытаться каждым ответом на отзыв показать, что «недовольный» клиент «сам виноват». Баг в макете и манера общения менеджера, абсолютно не связаны.

Посмотреть ответ организации

Борис Балакирев

Знаток города 19 уровня

Нужно было срочно распечатать полиграфический материал как всегда выходной, вечер. Ребята не подвели. За ночь тираж был готов, в высоком качестве. Мероприятие прошло успешно! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Гузель Г

Знаток города 7 уровня

Ценю за оперативность, качество и приемлемую цену. Удобно, что можно написать в мессенджере, а через несколько часов забрать заказ.

Посмотреть ответ организации

Оля

Знаток города 12 уровня

Отличная компания. Выручают всегда. Очень удоьно, что работают и ночью. Несколько раз заказывали продукцию, брака не было ни разу. Все документы и договоренностивыдерживают. Удобное расположение офиса. И сообращительные сотрудники

Посмотреть ответ организации

andrew

Знаток города 8 уровня

Только этой типографии доверяю более масштабные заказы, очень приятный коллектив, удобное расположение. Удобно было, что круглосуточно работали, но с 1.07 до 20:00 :(

Посмотреть ответ организации

Антон Бусыгин

Знаток города 10 уровня

Делают отлично, качественно, быстро, работают круглосуточно, что очень удобно и часто выручает

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 11 уровня

Честно говоря, последние мои взаимодействия с Интайп складываются всё хуже. Долгие 5 лет ходил только сюда, заказывал распечатки, кружки и футболки. Но последнее время что-то не то. Сотрудница может неприятно вести диалог, мол, «я сама всё знаю, не мешайте мне!», тем самым затыкая рот. А последний случай так вообще поразил, общался в мессенджере, интересовался смогут ли распечатать фото ко дню рождения. В какой-то момент просто перестали отвечать на вопросы. Тотальный игнор. В итоге обратился в другую типографию, где всё распечатали быстро и как надо. Уважаемое руководство, примите меры.

Посмотреть ответ организации

Отдел развития

Знаток города 3 уровня

Благодарим всем своим большим дружным коллективом МБУ "Подросток" Типографию Интайп. Оперативно и по демократичным ценам выполнили большой заказ печати на 2080 листов нам для трудоустройства подростков. Списались, договорились, сверились, оплатили и передали через нашего курьера. Без излишества, навязываний. В свою очередь качество печати отличное. Будем и дальше рады совместному взаимовыгодному сотрудничеству!)

Посмотреть ответ организации

Илья Береговский

Знаток города 3 уровня

Мгновенно откликнулись в воскресенье, за час напечатали плакат. Качество прекрасное, цены очень бюджетные)

Посмотреть ответ организации

Дарья Иванова

Знаток города 4 уровня

Не знаю есть ли у компании черный список, но вполне возможно я в него попала) История: 18:58 оформление заказа, хочу уточнить стоимость заказа, где можно оплатить и через сколько будет готово) Ожидаю до 20:10, компания регулярно заходит в сеть, но не читает. Списываю все на сильную загруженность и пытаюсь дозвониться до них. Телефон берут сразу, в телефонном режиме находим меня (20:10), обещают сейчас посчитать и прислать. Компания в сеть заходит, однако не присылает никакой информации 19:24 дублирую вопрос И в 19:30 получаю ответ о высокой загружености, когда-нибудь в "ближайшее время" ответят

Посмотреть ответ организации

Cергей М

Знаток города 9 уровня

Лучшие, печатаюсь тут постоянно, 24/7 режим работы. В Казани лучше не найти, за 1 год работы с ними ни разу не накосячили

Посмотреть ответ организации

Сергей Львов

Знаток города 16 уровня

Хорошая качественная оперативная типография. Большой спектр продукции. Качеством работы довольны. Полноцветная лазерная печать. Можно заказать онлайн. Печать на майках, кружках и тп

Посмотреть ответ организации

Звенислава Булгакова

Знаток города 9 уровня

В последнее время одно разочарование. В общении с персоналом в сети приходится ждать вежливого и хоть немного понимающего менеджера. Если попадёшь не на того, то жди что все напечатают с сотней ошибок а в самой переписке будет явно ощущаться пассивная агрессия. В чем логика работать 24/7 если из за этого ваши сотрудники безалаберно относятся к запросам клиента.

Посмотреть ответ организации

Евгений Лабуркин

Знаток города 4 уровня

👎🏻отношение к клиентам «тебе надо же» попросил сделать заказ и немного помочь с форматами, предложил даже доплатить, вопрос и так ерундовый - послали в откровенной форме. Раньше такого не было и работали круглосуточно и всегда помогали решать сложности, все в прошлом. Ниже падать уже не куда. Хотите качественно и надежно ищите лучше других там готовы с Вами работать 👎🏻👎🏻👎🏻

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сигова

Знаток города 5 уровня

Очень часто выручают со срочными заказами, всегда всё четко и в срок. Особая благодарность менеджеру Лере, клиентоориентированность 100/100

Посмотреть ответ организации

Роберт Сафиуллин

Знаток города 21 уровня

Когда нужно распечатать чертежи я приезжаю к ним. Работают круглосуточно, это же так удобно. Самая лучшая компания в городе. Быстро и оперативно

Посмотреть ответ организации

Ivan Y.

Знаток города 7 уровня

Делают быстро и качественно, график хороший, но дороговато

Посмотреть ответ организации

Александр Т.

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, отличное качество печати, оперативность. Пожалуйста самое приятное впечатление от посещения типографии. Работают 24/7.

Посмотреть ответ организации

Артур Борисов

Знаток города 4 уровня

Отличный круглосуточный копицентр,с цветным и черно белым принтером

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 8 уровня

4 дня они меня консультировали днем и ночью. Подсказывали какие размеры лучше мне сделать, вникли в суть моего вопроса. Это была вторая типография, в первой мне все испортили, поэтому я уже была готова что и здесь будет какая-то …. Сделали за пол дня, приезжаю забирать, и не верю своим глазам. ИДЕАЛЬНАЯ РАБОТА. Цветопередача, скрепка, качество бумаги. Все аккуратно, все супер

Посмотреть ответ организации

Камиль Нугаев

Знаток города 4 уровня

Отличное место, позвонил в 10 ночи, попросил напечатать к 7 утра файлы, также попросил сразу один комплект файлов пробный напечатать и скинуть мне фото, чтобы я проверил, скинули мне фото файлов без предоплат, вежливо общались, выручили очень, спасибо👍🏻

Посмотреть ответ организации

Андрей Белов

Знаток города 9 уровня

Круглосуточная типография рядом с работой - это прекрасно! Особенно когда распечатка требуется порой в неурочное время. Одно плохо: с доками MS Office больше не работают, всё в PDF конвертировать приходится 😩

Посмотреть ответ организации

Алексейчук Aлексей

Знаток города 8 уровня

Обслуживание оперативное, крайне вежливое. Работают днем и ночью. Цены и качество печати очень порадовало. Идеальное месторасположения. Работают с различными форматами документов.

Посмотреть ответ организации

Наталья С

Знаток города 10 уровня

Получился отличный постер. Сделали где-то за час-полтора формат А0

Посмотреть ответ организации

Айгуль

Знаток города 11 уровня

Отзывчивые сотрудники, налаженная система работы, очень оперативно и качественно.

Посмотреть ответ организации

Андрей Паленов

Знаток города 4 уровня

Отличная типография) быстрое обслуживание, есть распечатка больших форматов, могут распечатать почти все форматы файлов, демократичные цены) ну и конечно же большой плюс что работают круглосуточно)

Посмотреть ответ организации

Елена Егорова

Знаток города 6 уровня

За два диалога так и не смогли озвучить примерную стоимость распечатки, как будто сами не знают, сколько стоит их работа

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 14 уровня

Выполняют любые работы по печатанию, быстро, качественно 👍. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Danil Tendre

Знаток города 4 уровня

Сервис — полный ужас, неблагодарные сотрудники, качество печати, правда, хорошее)

Посмотреть ответ организации

Гузяль Идиатова

Знаток города 14 уровня

Я часто пользуюсь услугами ИНТАЙП. Прекрасное обслуживание, отличное качество работы, квалифицированный персонал. Мне нравится в ИНТАЙП соотношение цены и качества.

Посмотреть ответ организации

Тимур

Знаток города 9 уровня

Заказ обработали и изготовили быстро и качественно, очень неудобное месторасположение, в большом радиусе нет парковки, не вижу смысла располагаться на профсоюзной…

Посмотреть ответ организации

Сергей Бестрашный

Знаток города 8 уровня

Работают круглосуточно. Обслуживание хорошее и быстрое.

Посмотреть ответ организации

азалия

Знаток города 9 уровня

просто супер! всегда все на высоте. качество печати зашкаливает. работники длброжелательные, всегда все вовремя

Посмотреть ответ организации

Рим Сабиров

Знаток города 4 уровня

Работают круглосуточно, приветливый персонал и цены недорогие на печать

Посмотреть ответ организации

Рыцарь в очках

Знаток города 14 уровня

Круглосуточная! Качественная полиграфия. Несколько раз здорово выручали, в очень сжатые сроки. Качество при этом не пострадало. Спасибо за хорошую работу! Успехов вам!

Посмотреть ответ организации

Виктор Крайков

Знаток города 8 уровня

Ребята вообще не хотят слышать и коммуницировать, пытался обсудить вопросы по сотрудничеству посылают на почту, отправил запрос на почту, ответное письмо пишите на почту - полный идиотизм. Если у людей проблемы начинаются с мелких коммуникаций, то уж о каком сотрудничестве может идти речь. Информацию не предоставили, сидят ждут у моря погоды что им все предоставят...нечто просто первый раз с такими сталкиваюсь...

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 6 уровня

Прайс завышенный, в другом месте можно найти примерно раза в 2 дешевле на больших тиражах (от 500 шт). Обслуживание, по крайней мере на ресепшене оставляет желать лучшего - девушка активно что-то печатала и пыталась делать вид что не слышит, хотя вроде бы вежливо поздоровался и сказал что хочу узнать цену - такого клиентского сервиса даже на Почте России уже не встретишь) Может быть при срочных заказах бы и обратился в будущем, но после такой встречи как то и не хочется)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Ребята профи своего дела. Каждый раз выручают. Мне очень нравится сервис и работают классные люди. Ответственно выполняют работу. Мне нравится.

Посмотреть ответ организации

Эрнэст

Знаток города 5 уровня

Ужасное качество печати, какие то чернила даже с обратной стороны листа

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 7 уровня

Отличная фирма! Сотрудничаю с ними уже несколько лет. Все великолепно от цен до сервиса. Всегда все делают в срок, иногда даже быстрее чем нужно:)

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 7 уровня

Остались довольны работой сотрудника, все было оперативно и качественно🔥. Посещали ночью 01.08.23

Посмотреть ответ организации

Яна С.

Знаток города 5 уровня

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам типографии "Интайп" за качественное и своевременное выполнение работ по производству плакетки и печатной продукции." 👌👌👌

Посмотреть ответ организации

Кириллов Вадим

Знаток города 5 уровня

Всё чётко, быстро и качественно! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Надежда К.

Знаток города 7 уровня

Отличное впечатление! Заказ исполнили быстро, все поняли, по цене нормально. Энергичные ребята!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ванеева

Знаток города 5 уровня

Супер полиграфия, всегда все быстро и качественно делают

Посмотреть ответ организации

Интайп

144 отзыва