Поиск

Интерком

3,8

82 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своим положительным опытом использования услуг этого интернет-провайдера. Уже довольно долгое время пользуюсь их интернетом, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших провайдеров, с которыми я сталкивался. Скорость всегда соответствует заявленной, никаких провалов и зависаний, даже когда вся семья одновременно смотрит видео или играет в онлайн-игры. Подключение было быстрым и без проблем. Если вам нужен надежный и быстрый интернет, очень рекомендую обратить внимание на них!"

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание. Интернет постоянно слетает. До тех поддержки дозвонится не всегда получается. Хотя в договоре прописано, что поддержка клиентов 24/7. Сломался интернет, заявили, что если оставить заявку на выезд специалиста, то выезд 2000 руб. Всю ответственность за поломки возложили на клиентов. Вообще все услуги стали платные. Хуже провайдера ещё не встречали. Перед подключением рекомендую подумать, вам это все нужно.

Алексей Т.

Знаток города 8 уровня

Пока интернет работает всё хорошо, скорость отличная... ...но: 1) Очень частые перебои со связью (за последние три месяца уже больше 5 отключений разной продолжительности - самое долгое было 4 дня, а последнее (на несколько часов) - прямо сегодня; 2) при авариях восстанавливают линии до 3 рабочих дней - если обрыв в пятницу, то в будете без связи минимум до середины понедельника (я за полтора года так ждал восстановления уже дважды); 3) при масштабных авариях на телефоне тех. поддержки включают автоответчик, поэтому сроки решения проблемы могут для абонента долго оставаться неясными; 4) при всём этом стоимость услуги (интернет) повышают в последнее время каждые полгода. Резюме: стабильность связи хромает, поэтому для удаленной работы обязательно нужен резервный (мобильный) интернет, что может быть весьма накладно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 3 уровня

Была бы оценка 0 то поставила бы обязательно. Постоянно обрыв линии, не дозвонится в тех поддержу, ремонт до 7 рабочих дней идет. Перерасчет не делают. Ужас полный.

Иван И.

Знаток города 3 уровня

Нормальный среднй провайдер.из плюсов техподдержка , монтажники и управления - одна компания а не как тот же домру, у тех подключение одни манагеры другие а техподдержка вообще хрен знает откуда. сокрость восстановления канала тоже норм, в отличие например от мегафона или мтс

Посмотреть ответ организации

Светлана Мелкозерова

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить за работу техподдержку. В обед сообщила о проблеме, вечером приехали мастера и устранили неполадку. Единственный минус, это невозможно дозвониться 😂 Но в мессенджерах довольно быстро отвечают. Теперь буду обращаться там.

Посмотреть ответ организации

Александр Пличук

Знаток города 2 уровня

В целом всем доволен! Скорость интернета соответствует , стабильность работы так же радует. Была проблема с обрывом кабеля, приехали быстро все восстановили. Тех. поддержка адекватная, все хорошо объяснила.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь интернетом от Интеркома с октября 2023г.До этого пришлось посидеть на другом провайдере, понял что Интерком будет получше, скорость практически всегда соответствует тарифу. Иногда бывают не большие затыки, но покажите мне хоть одного инетпровайдера который предоставляет услугу без косяков. Ещё тут пишут что дорого, вы посмотрите на цены их конкурентов.

Посмотреть ответ организации

Галина Арасланова

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания. На вызов приезжают быстро. После заявки сразу приехали все сделали. Спасибо большое. Устанавливайте интерком. не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0436

Знаток города 2 уровня

До Интеркома пользовалась другим провайдером, и у них были тех, недоработки, но они в моменте все решали, присылали мастеров, если я не справлялась с ситуацией, в общем всегда корректно помогали. Ну а этому провайдеру ещё работать и работать над технологией связи, к сожалению. И очень сильно зависят от погоды. Тогда просто вы вылетаете на сутки и остаетесь без интернета. Если вы работаете удалённо, рекомендую 100 раз подумать , а стоит ли заключать договор с этим провайдером

Посмотреть ответ организации

VladimirKantyshev777

Знаток города 2 уровня

Фигня, а не интернет. Пакеты в размере 150гб качает чуть ли не два дня. Да что уж там, 30гб качается чуть ли не 2 часа. Скорость интернета просто ужасная! Вечно нестабильное работает. И за все это g0vно я должен платить 1000р? За что блин, за то что просто в сети нахожусь? Не. Спасибо! Мобильный интернет и то быстрее работает.

Посмотреть ответ организации

Павел С.

Знаток города 3 уровня

Все отлично работает, обещанные 100 мб без проблем выдает. Пользуюсь с 2017 года. Поначалу были проблемки, сейчас все исправно и стабильно работает

Посмотреть ответ организации

Юлия Таранова

Знаток города 7 уровня

Хочу оставить жалобу! Я такого отношения к своим давним клиентам ещё ни где не видела! Две недели не работает интернет, дозвониться невозможно, соцсети не отвечают🤬Обещают решить проблему, а сами даже заявку ни разу не создали на проблему....Я деньги плачу исправно, а услугу интернета не получаю, получается просто воруют деньги!

Посмотреть ответ организации

Павел Сазыкин

Знаток города 3 уровня

Хорошее качество связи по разумной цене. Обслуживание на высоте. Техподдержка оперативно решила мой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Lyubov Zharavina

Знаток города 4 уровня

Ужасный провайдер. Утром даже в 11 часов не дозвонишься: тупо висишь на линии, первый звонок в очереди и никто не берёт трубку.

Посмотреть ответ организации

Алдан 87

Знаток города 4 уровня

Нет конкурентов на рынке частного сектора, этим и пользуется, цена за услуги постоянно растет, за год выросла на 400р с 600р. При поломке их роутера, выезда специалиста платный- 2.5 т. Руб. Вот это сервис.

Посмотреть ответ организации

Сергей Гробер

Знаток города 4 уровня

Такая себе контора , оставил заявку на проведения интернета 10.10.2024 , сегодня 19.11.2024 , интернет так никто не провел , ходил узнавал , говорят у нас очередь на месяц идет , в квартиру интернет проводить максимум час , так что обращаться туда не советую

Посмотреть ответ организации

vakurov3334

Знаток города 2 уровня

Отличный интернет! Быстрая скорость, стабильное соединение. Никаких проблем с подключением или перебоями в работе

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь больше двух месяцев и за это время нареканий не было. Соотношение цены, скорость передачи и качество обслуживания полностью меня устраивает

Посмотреть ответ организации

SentKir

Знаток города 4 уровня

Качество связи на высоте! Провайдер обеспечивает надёжное соединение и хорошую скорость интернета. Никаких обрывов или замедлений. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Владимир Ш.

Знаток города 2 уровня

Не отвечают, интернет никакой, за что деньги берут, голосовой помощник вообще ни чем ни помогает, операторы трубку не берут

Посмотреть ответ организации

Александр Ермаков

Знаток города 3 уровня

Ребята молодцы, Самый лучший и качественный интернет в Алапаевске, (с другими городскими провайдерами, сравнивать просто смысла нет) Самый бвстрый интернет в городе, перепробовал всех, Интерком лучшие ребята! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 3 уровня

Невозможно дозвониться после 18:00 вечера, хотя на сайте указано что тех поддержка работает до 22:00 Скорость интернета нормальная, но работает с перебоями. Заметили, что под конец месяца скорость падает и ничего не грузится.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

Монополисты на северухе. Цены огромные. Качество интернета терпимо. За время отпуска более 2 недель должны были остаться на счету не менее 500р при блокировке счета, а они оставили только 100р ((

Посмотреть ответ организации

Светлана Вакурова

Знаток города 2 уровня

Скорость и цена доступные, обратная связь есть. Хороший интернет

Посмотреть ответ организации

Олег Дёмин

Знаток города 6 уровня

Купил тариф 100 мб. Оплачиваю 700 рублей. На момент подключения все так и было. Потом инет стал хуже. Когда замерил на телефоне( на расстоянии 2 метров от роутера без преград). Оказалось 40 мб. Позвонил в поддержку. Сказали что что в порядке. Нарушений нет. Жесть.

Посмотреть ответ организации

Сергей Стафеев

Знаток города 4 уровня

Хороший провайдер. Быстрый интернет и цены норм

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 4 уровня

Подключал интернет бабушке на северухе живет, вопросов нет. Пользуется, созваниваемся через интернет так как живу в другом городе. Техподдержка норм

Посмотреть ответ организации

Оксана Мелкозерова

Знаток города 3 уровня

Ужасный интернет, постоянно проблемы с ним. Дозвониться до службы поддержки проблематично, то очередь большая, то просто сбрасывают.

Посмотреть ответ организации

Радаль Х.

Знаток города 3 уровня

Ни кому не рекомендую, на звонки не отвечают, техподдержка полный ноль, интернет не работает, планируем менять провайдера.

Посмотреть ответ организации

наталья полянская

Знаток города 4 уровня

Заплатили вечером, а интернета нет что делать не знаем, звонили весь вечер только автоответчик и то не доработаный.

Посмотреть ответ организации

андрей Кудрявцев

Знаток города 3 уровня

Отличный интернет пользуюсь более года,вопросов нет к провайдеру

Посмотреть ответ организации

Артом Палкин

Знаток города 3 уровня

Огромные респект товарищам из Интерком, решили мой личный геморрой с сетью. Будем обращаться, надеюсь не часто. Пока все стабильно, поживем-увидим!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 24 уровня

Вроде все хорошо! Тройка за то что долго выезжают на устранение неполадок и интернетом.

Посмотреть ответ организации

архипов сергей

Знаток города 9 уровня

Хороший провайдер но есть много минусов в качестве поставки интернета

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Всегда помогут, в решении любой проблемы

Посмотреть ответ организации

Миша Иванов

Знаток города 6 уровня

Это ужас, дозвонился с техподдержку, девушка уже 2 дня говорит что вот, приедут и сделают

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 8 уровня

Рекомендую. Скорость и ценна доступная

Посмотреть ответ организации

Никита Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Для города Алапаевск слишком дорогой интернет. Из 100мб дай бох 70 выдает

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Когда на Октябрьском появился другой провайдер. Я попробую его тоже. Почему то бывают сбои с интернетом.

Посмотреть ответ организации

Евгений Тимофеев

Знаток города 16 уровня

Пока не развит сервис.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Интернет за 950 ₽ постоянно висит

Посмотреть ответ организации

Алексей Забелин

Знаток города 7 уровня

Интернет виснит, что за проблемы ?какой месяц замечаю

Посмотреть ответ организации

Anton Gaev

Знаток города 7 уровня

Хороший офис

Посмотреть ответ организации

Интерком

44 отзыва