Поиск

Интернет Сервис

4,5

133 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Непорядочная компания. Сделали заявку на подключение ещё в марте, при цене подключения 13 т.р., от них полная тишина. Регулярно им звонили, спрашивали, когда получится подключить? Говорили "Вам позвонят". Спустя 2 месяца подняли цену на подключение и ждите дальше. Не советую с ними связываться.

Лина

Знаток города 2 уровня

Отвратительный интернет. Каждый вечер отключают (без доступа в интернет). На вопрос в чем проблема отвечают, что это у нас такой роутер, хотя такая проблема у половины города. Трубки не берут, горячая линия тоже не отвечает. К сожалению других вариантов с интернетом в городе нет, но если вдруг будете задумываться стоит ли у них подключаться, то мой Вам совет - нет! Потом пожалеете.

Инна Г.

Знаток города 4 уровня

Добрый день, подключила интернет в августе этого года. Подключение прошло быстро, ребята вежливые, качество оказываемых услуг отличное! Личный кабинет удобный, оплата поступает быстро. Даже жалко, что услуги этой компании не распространяются на Москву :))) Удачи, процветания и побольше клиентов!!! Спасибо!

Dirolka

Знаток города 10 уровня

Подавала заявку на подключение к интернету на даче в ИЮНЕ месяце. Раз в неделю я звоню и мне постоянно рассказывают одну и ту же историю о том, что вот-вот буквально на следующей неделе я должна попасть в список подключаемых абонентов. Последний раз трубку взял некий «директор» так он себя назвал. Хамил и откровенно насмехался. На мое негодование, что на дворе август и в сентябре это будет не актуально, он насмехаясь ответил: -Ну значит не подключим. Потрясающая клиентоориентированность! Пользуются тем, что кроме этой конторы никто пока не подключает. Ценник конский! Вся Москва и МО интернет подключает бесплатно. А тут…дорого, хамски, да еще и не дождешься 😏 Очень бы хотелось, чтоб руководство прочитало и как то прокомментировало.

Иван Иванов

Знаток города 10 уровня

Жуткое обслуживание два дня интернета нет, на звонки не отвечают. Кое как дозвонился, приняли заявку и... пропали, вместе с интернетом, хуже не бывает, деньги списывают вовремя, провайдер не отвечает за свою работу от слова совсем

Алексей Г.

Знаток города 4 уровня

Интернет ужасного качества, по вечерам скорость падает до 30!!! мбит/с при обещанных 100 мбит/с. Тех поддержка отсутствует как явление, а когда соизволят поднять трубку, то лучше бы не поднимали, потому что такое *** надо только поискать.

Ольга Б

Знаток города 11 уровня

Сделала заявку по телефону на подключение интернета на даче. В назначанный день приехали с оборудованием. Все подключили быстро и качественно, подписали договор. Оставили доступ в личный кабинет. Теперь на даче есть интернет!

Посмотреть ответ организации

Vlad.Nik.

Знаток города 10 уровня

Трижды за лето отключали интернет без уведомлений, сроки восстановления, объявленные ими самими, не соблюдаются. Рекомендовать не могу...

socatano

Знаток города 3 уровня

Ужасные предоставление услуг. За месяц отключений более 50% процентов. Перерасчёт никто не делелает, потому что это никому не нужно. Шанс дозвониться до В.В. Путина, легче, чем сюда. Стыд вам и позор!

Вохрамеева Лариса

Знаток города 6 уровня

Я являюсь клиентом этой организации почти десять лет . Довольна вообще всем , доступная цена , отличная скорость , отзы́чивый персонал . Спасибо !

Дмитрий Руньков

Знаток города 2 уровня

Подключился 2 года назад, скорость на роутер подходит как и заявлена, по Wi-Fi естественно будет просадка но это зависит от роутера. На даче подключил gpon(оптоволокно), не думал что в такой глуши ,когда то будет 100мбит интернет + ip телевидение по сравнению с другими лучше. Подключали очень быстро в районе часа на участке, а в квартире 15 минут, ростелеком отдыхает в сторонке. При звонке очень вежливо общаются, всегда подскажут и даже дистанционно помогут, если уже и так не получается сделать, то можно вызвать специолиста . Ростелеком в этом плане уже отстал, по этому и решил подключиться с Интернет -сервису, и теперь сижу довольный как слон.

Посмотреть ответ организации

Полякова Татьяна

Знаток города 2 уровня

Скорость интернета соответствует заявленному тарифу. Но интернета часто не бывает(поломалось-сгорело-перегрелось оборудование), техподдержка круглосуточно не ведется, если вечером интернета нет - всю ночь его не будет, дай бог, если к обеду сделают. Всё бы ничего, но работаю из дома ...

Посмотреть ответ организации

Владимир Олегович

Знаток города 10 уровня

Переодически падает скорость,может месяц работать отлично,а может неделями даже в половину заявленной скорости по тарифу не работать! Пользуюсь практически с момента как они появились в городе!Вечная отмазка - перезагрузите роутер!!! На деле скорее мощности оборудования данной организации не хватает для всех подключенных абонентов!

Посмотреть ответ организации

Masko81

Знаток города 6 уровня

как вечер так у "интернет сервис" потеря пакетов интернета.. особенно в играх идет Loss: 1-5%

Светлана Р.

Знаток города 2 уровня

Сделала заявку на ремонт интернета на даче, но сотрудники данной компании не работают в субботу и воскресение. 21 век - компания занимается ИНТЕРНЕТОМ !!! А условия работы с клиентами как при царе ГОРОХЕ.

D. C.

Знаток города 7 уровня

Лучший интернет в нашем городе,скорость отличная,оплата, выбор и смена тарифа можно провести через личный кабинет без проблем.

Посмотреть ответ организации

Роман Никитин

Знаток города 12 уровня

Хороший провайдер. Проблемы случаются, но и решение не заставляет себя ждать

Посмотреть ответ организации

Наталья Коновалова

Знаток города 9 уровня

Интернет от этого провайдера работает отлично, несколько раз меняли места дислокации, жалоб не было и нет. Всегда предупреждают о ремонтных работах и делают при необходимости перерасчёт стоимости услуг

Посмотреть ответ организации

Ирина В

Знаток города 3 уровня

Сегодня ровно месяц, как я перешла в эту фирму с Ростелекома. Ругалась на них, но, видимо, зря. Все познается в сравнении. Не довольна качеством. Не вижу никакой разницы между двумя провайдерами. Хотя, разница есть в оплате - в Ростелекоме за такую же по качеству услугу я платила на 200₽ дешевле. И еще - в Ростелекоме, если случался сбой , то можно было позвонить на горячую линию, хотя бы узнать, у всех нет сигнала или только у меня. А здесь - интернета не стало примерно в семь вечера. Не стала звонить, узнавать, думала, сейчас все наладится. Не тут-то было. Сейчас уже 22:15, а интернета все ещё нет и НИКТО НИЧЕГО ответить не может - все закрыто аж до понедельника! Жуть!!! Личный кабинет хотела создать, так даже в этом проблема. Можно войти в него, а создать нельзя. Вот интересный момент, не так ли???

Посмотреть ответ организации

Серёжа

Знаток города 4 уровня

Постоянно падает интернет, проблемы решать не хотят, вечно винят роутер и тд Не отвечают на звонки, хамят

Посмотреть ответ организации

Алена Черникова

Знаток города 4 уровня

Отличная работа, все быстро установили, спасибо большое!

8528 Коновалов

Знаток города 7 уровня

Спокойный отзывчивый персонал. Быстро решили проблему

Посмотреть ответ организации

Nikolay Katernoza

Знаток города 3 уровня

Молодцы ребята. Протянули нам оптику в деревню. Почти всегда стабильный интернет на хорошей скорости. По телефону всегда отвечает вежливая девушка, готовая помочь. Советую!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3115

Знаток города 3 уровня

Уже не рада , что подключена к этому провайдеру. С каждым днём всё хуже и хуже. Настолько отчаялась, что скорее всего переду на Ростелеком. Постоянные обрывы, постоянные технические неполадки!

Константин Т.

Знаток города 2 уровня

Подключение и настройка интернета и IPTV выполнили отлично. К обращению подошли с большим пониманием. Большое им всем спасибо! С уважением Титов Константин.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 18 уровня

Отличный интернет провайдер в отличии от Ростелекома. Дороже но интернет в десятки раз лудше и быстрее!!! Всем советую! Да они проводят интернет в частный сектор!!!

Посмотреть ответ организации

Александр З.

Знаток города 14 уровня

Интернет всегда на 3 балла. Один телевизор по вай фай не тянет и это даже не HD качество. Постоянно пропадает.

Посмотреть ответ организации

Марина Рябец

Знаток города 2 уровня

Благодарю за полученные услуги. Понравился подход к обслуживанию. Выражаю благодарность всему коллективу. Ребята мастера своего дела.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кравченко

Знаток города 4 уровня

Хороший провайдер, цены высоковаты, но и к качеству придраться сложно, скорость соответствует.

Посмотреть ответ организации

Alex 3HAET

Знаток города 28 уровня

Конечно скорости и цены не как в Москве, но сделали всё быстро. Интернет есть. Горячая линия работает. Инженеры на выезд быстрые и приветливые. Например Юрий который исправил нам роутер

Инкогнито 7020

Знаток города 3 уровня

Ужасный провайдер Вечные сбои

Посмотреть ответ организации

Владимир Ерёмин

Знаток города 5 уровня

Интернет не устраивывает, последнее время вечно даёт сбои, днем отключился на 30 мин, не мог зайти даже в личный кабинет. Ночью опять отрубился интернет. Че происходит с ним, слишком часто стал обрываться

Светлана С.

Знаток города 5 уровня

Меня все устраивает. Интернет работает хорошо. Даже если есть проблемы их быстро решают.

Посмотреть ответ организации

Ирина Плотникова

Знаток города 15 уровня

У меня проблем с этим провайдером нет. Ничего не тормозит, сбоев мало. Оптоволокно.

Посмотреть ответ организации

Макс Афанасьев

Знаток города 9 уровня

Частые отвалы интернета,до оператора не дозвониться

даниил поставнин

Знаток города 5 уровня

Ребята молодцы все быстро качественно

Посмотреть ответ организации

Aleksei

Знаток города 10 уровня

Очень долго ждёшь подключения в городе , частые перебои связи. Оставили заявку в феврале на подключение на дачах ответа когда подключат нет.

Арина Баркова

Знаток города 4 уровня

Отлично всё работает, спасибо ребята, я одна из первых кто подключался в 2012г. у меня нет нет проблем, договор 3166)) жалко что они не поощряют за долгие года которые я с ними А инкогнито 3115, научитесь пользоваться компьютерном))) вы же знаток города 2го уровня с одним отзывом)))) похоже это делает другой провайдер в городе с рейтингом 2,4 звезды

Посмотреть ответ организации

Murashkin

Знаток города 11 уровня

Только подключился, буду пробовать. Приезжают по первому вызову, хорошее обслуживание.

панина т.

Знаток города 5 уровня

Отличный !все работает !

Владимир

Знаток города 3 уровня

Быстро реагируют на заявку по установке и проведения интернета

Посмотреть ответ организации

Игорь