Поиск

Интерсвязь

3,8

45 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Добрый день. У меня была оформлена заявка нна 1.09 23г. Помехи на телевизоре. Заявка была подана 28.08 23г. Прождали до 16ч30мин. Никто не пришел и не отзвонился. В чате написали, что не смогли по техническим причинам. На мой вопрос какие технические причины помешали выполнить заявку или позвонить, что не приедет инженер? Пишут, что такой информацией не владеет. Пршу руководителя разобраться в данной ситуации и дать мне ответ по телефону. Так как операторы отказываются дать телефон руководителя.

Zorina Z.

Знаток города 3 уровня

Кошмар... Операторы не могут решить проблему, просто отписываются:"это займёт несколько минут" И так уже три часа... Проблема ранее решалась за 15 минут... Сейчас ужас что творится... Продажи же настроины отлично, готовы названиватт круглосуточно...

Мария

Знаток города 4 уровня

Ужасное качество обслуживания, роутер работать стал через раз, интернет работает раз через раз..чтоб проверить что происходит сетью я должна почему то платно вызывать мастера,потому что онлайн не получается (точнее у них всегда отличная связь), когда у других провайдеров это все бесплатно решается, мама терпит уже давно не уходит только лишь из-за того что давно подключили и кабельное телевидение через провод старый..но наверное с таким отношением все же мы передем на другой провайдер.. ПЛАТИТЬ ВАМ ПО 560 РУБ ( ЭТО ЕЩЕ СО СКИДКОЙ) КАК ТО НЕ ХОЧЕТСЯ (на нашем тарифе ещё интернет 90мб/с это очень мало и очень дорого).... задумайтесь на вас очень много жалоб может пора что-то менять особенно отношение к клиентам тех поддержка работает очень долго и нечего не может решить никогда, в принципе как и вы работаете когда вам звонишь!!!!

Anna .B.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное качество обслуживания.оперативность в критической ситуации нулевая. Врут клиентам об устранении неполадок называют адрес обрыва где ведутся работы но по факту на адресе никого нет . Каждый месяц ЧП какие то . Служба поддержки некомпетентная.вообщем не серьёзная компания а песочница детского сада. Очень не советую пользоваться этим провайдером.

Александр Широков

Знаток города 5 уровня

Вечная проблема с интернетом и телевидением, каждый день пропадает сигнал, инженера вызвать можно только через два дня, да ещё и платно

Андрей Ф

Знаток города 6 уровня

качество интернета с перебоями. откуда-то выяснили номер домашнего обзванивают и впаривают установку домофона со сбором биометрии и сомнительной законностью.

Посмотреть ответ организации

Виктор Фрейер

Знаток города 7 уровня

Отличный провайдер, качество услуг, общение, идут навстречу, помогают

Татьяна К

Знаток города 6 уровня

У меня только телевидении и тоже плохо показывает ,идут постоянно блики ,вызывала мастера и всеровно тоже самое.Я примерно знаю в чем причина ,много подключений нелегально. Думаю им нужно пройти по этому адресу Пугачёва 31город Каменск-Уральский и выявить нарушителей.

Посмотреть ответ организации

Данил Холод

Знаток города 10 уровня

Вообще не советую этот интернет,каменсктелеком выгоднее дешевле и проще и скорость очень хорошая

elena

Знаток города 6 уровня

Лучший провайдер в городе,всегда отличное качество работы.

Анонимный отзыв

Быстро и вежливо

vasiliew-aleksei2017

Знаток города 4 уровня

Отличная компания

Интерсвязь

12 отзывов