Здравствуйте ! Посетили офис вашей организации по адресу МКАД ,47 км ( ТЦ Наш). Хотели подобрать тур для отдыха . Приехали в данный офис в 21:30 , для консультации и совету по туру . Офис был закрыт , после 15 минут ожидания , подошла сотрудница по имени Эльмира , и с недовольным выражением лица начала с нами общаться . В процессе разговора , она неоднократно отвлекалась на личные разговоры по телефону и после того как закончила , на просьбу показать варианты отелей , она сказала что ничего показывать не будет , т.к рабочий день у неё заканчивается через 12 минут и ей надо ещё закрыть кассу . Предложила "записать на листочке отели , сами посмотрите " . Объясните , какую роль выполняет организация если клиент должен сам посмотреть отели и менеджер ничего по существу не может подсказать ?! Только потратили своё время на поездку в офис , отвратительная работа , один негатив . Больше не обратимся к вам .

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Ужасный менеджер попался. Обратились в первый и последний раз, пришли узнать цену на тур в Турцию, оказалось дешевле. Стали перебронировать тур по России из-за ситуации с коронавирусом. Мало того, что эта тягомотина длится 3 недели, так ещё и и по нормальному ничего сделать не могут. Никому не рекомендую ходить сюда. И сама не приду. Извиняюсь, накипело)

Евгения Шварова

Знаток города 5 уровня

Во время овербукинга переселили в отель ниже категории, разницу денег не вернули, небыстрый трансфер растягивает ещё больше, завозит в бестолковые магазины по пути, где цены выше.. Отношение к клиентам просто отвратительное. Для себя выводы сделали, а таких как мы было пол автобуса.. скоро клиентов у этой компании не останется. Такая политика компании - самое неразумное решение в разгар туристического кризиса..

Intourist

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов