Invitro
43 отзыва
23 ноября
Была в данном офисе один раз, но запишите, как два - в первый и в последний раз. Кровь брала сестра Ситура ( извините, если неправильно услышала имя). Нужно было взять 4 пробирки стоимостью более 32500 рублей. К сожалению, она смогла взять только 2 пробирки. Потом была неудачная попытка взять кровь из другой руки. Я не могу смотреть на процедуру взятия крови и всегда отворачиваюсь, но не тут-то было, сестра потребовала от меня, чтобы я повернулась и убедилась, что она все делает правильно. Она объяснила,что у гипертоников такое бывает, но я то гипотоник. На предложение взять кровь из кисти я отказалась. Оформление возврата денег потребовало ещё минут 20, но разницу более 5000 рублей не вернули уже в течении 5 дней. Пришлось обратиться в другую компанию, где взяли 5 пробирок одномоментно. Полученные результаты отличаются: в Invitro результат один, в другой компании - другой. И кому верить? Придётся сделать ещё один анализ:)) , но не в Invitro. Кстати, заходя в этот офис пересеклась с пожилой женщиной с перевязанной кистью - подозреваю с ней произошла похожая на мою история.
1
2 ноября
Выражаем огромную благодарсть Леоновой Елене за доброту и внимательность, которую она дарит пациентам. Мы посетители с большим стажем и всегда не изменно: профессионально и душевно
2 ноября
Не один год хожу в это отделение, всегда все чётко и быстро! Вежливые администраторы! Особенно приятно общаться с администратором Еленой Леоновой! Спасибо за ваш труд!
21 ноября
Удобное местоположение, отзывчивые сотрудники, все чисто. Все уточнили и сориентировали, вежливое общение. При необходимости , будем обращаться еще.
8 ноября
Отличная лаборатория. Вежливый и внимательный персонал. Большой спектр услуг. Анализы взяли быстро, а результат пришел уже на следующий день.
18 января
Очень приветливые девочки. Была в Инвитро впервые , мне понравилась обстановка в этом месте, сделали все быстро . Сдавала кровь и очень бралась , но девушка которая брала у меня кровь просто волшебница)
Девушка на ресепшен была очень вежливой и успокоила меня перед сдачей крови. Спасибо вам волшебницы ❤️
7 ноября
Очень понравилась скорость работы персонала, отзывчивость, и нежность медсестры! Спасибо!
9 сентября
Медсестра потрясающая ❤️
Но администратор -это что-то . Это насколько нужно не любить свою работу. Мы (пациенты) и так с плохим настроением идем, так как болячки всякие лечим, так и еще вынуждены видеть на входе недовольное лицо, как будто к ней домой пришли. Дерзкая, хамоватая, недовольная, даже не поприветствовала улыбкой. Почитала тут отзывы , видимо про нее пишут и не только это мое мнение. Была у вас 9.09(сегодня) в первой половине дня.
Если ей не нравиться работа, пусть сменит. Руководство задумайтесь.
12 марта
Спасибо администратору за помощь в подборе процедур, у меня 29 пунктов из аббревиатур и в других клиниках мне предлагали искать в прейскуранте все самостоятельно.
Быстро, вежливо, чисто и аккуратно- молодцы!
11 сентября
Отличные специалисты. Лучшая клиника, в какой бы точке страны не были, если обследуемся -то только в инвитро
13 августа
Быстро, качественно, спасибо лаборанту, очень крутая Фаина!
10 ноября
Вежливое профессиональное чуткое отношение к пациентам . Спасибо за вашу работу😄😄🙏
24 октября
Находится рядом с домом, удобно расположена. Хожу много лет.
Радует, что все анализы берут быстро и легко. Практически нет очередей.
9 ноября 2023
Рекомендую приходить и сдавать анализы, оперативно и грамотно работают специалисты!!!! Очередей нет. Светло и уютно))))
23 апреля 2023
Очень приятные сотрудники. Администратор подсказала, какие анализы сдать, сразу применили акции, рассказала про особенности анализов и успокоила мои переживания. Также у меня очень незаметные вены, обычно все долго их пытаются найти, но здесь мед сестра быстро нашла и взяла кровь безболезненно. Спасибо! Рекомендую 🤗
22 мая 2023
Сегодня была на сдаче анализов в клинике Инвитро по адресу Коломяжский проспект 28. В саму клинику хожу уже давно, но такого хамства со стороны администратора я не встречала! Девушка, работавшая 22 мая в первой половине дня ужасно не компетентная. Не смогла проконсультировать по услугам клиники, грубо отвечала, просила сказать кодовое слово при других пациентах. На вопрос «у Вас закончились бахилы» ответила «Они сейчас вам не нужны». Прошу принять меры и провести беседу с данной особью. Благодарю!
1
2 июля
Администратор разговаривает так - как будто я к ней домой без приглошения пришла
4 октября 2023
Сдавала анализы в этом филиале два раза, в оба посещения не надо было ждать очереди, девушки на ресепшене и в кабинете были вежливы и внимательны, результаты пришли даже быстрее заявленного.
24 апреля
Сдавала кровь в этом офисе у мед сестры Фаины Левиной, очень приятная и аккуратная девушка, шутила со мной во время сдачи крови . В самом офисе вообще не было людей и я провела там не более 15 минут . Теперь жду результаты на почту .
25 апреля 2022
Четко, быстро, видно что процессы все отлажены. В отделении порядок, чистота. У медсестры "лёгкая рука". Администратор вежлива, приветлива, все по делу.
1
3 декабря 2023
По вс работают до 14:30, хоть и на сайте написано до 15:00. Отвратительно отношение к клиентам
11 февраля 2023
Неадекватный администратор и медсестра. Отказали в обслуживании по причине что пахнет табаком и медсестра беременная и ее тошнит. Почему меня должно это волновать не пояснили)🤦♂️👎
1
21 октября 2021
Доволен на 200%, все делается быстро и качественно. Внимательные, доброжелательные и профессиональные персонал, администраторша лучшая 😍❣️
1
21 февраля 2022
Очень неприятный и грубый администратор, говорила по телефону, еще орала на нас чтобы молчали мешаем ей говорить ,объясняла ребенок в машине ничего слышать не хотела, очень неприятная и грубая девушка день испорчен полностью с утра ((((((
1
20 января 2022
Сегодня 20.01.2022
Сделал тест на антитела, обешали на гос услуги что прийдет qr. Код, наследуюший день забераю тест и в итоге говорят что такого не знают и я все выдумал код не выдают.
1
9 октября 2020
Большой просторный офис. Даже если есть очередь, то достаточно места, чтобы подождать и не толпиться.
Персонал часто не самый расторопный (администраторы имеются в виду), но медсестры очень хорошие и приятные. Кровь берут не больно, что радует :)
1
20 октября 2020
Не советую данное отделение. Там работает крайне некомпетентная медсестра. Сдавал урологической мазок и она взяла его как-то Неправильно. Было ужасно больно и потом очень больно ходить в туалет. До этого подобную процедуру проводил много раз и таких болевых ощущений что во время сдачи, что во время похода в туалет не было. Такое впечатление, что медсестра делает больно специально тк у моей девушки точно такая же история.
3
3
17 декабря 2022
Вешливый персонал,очереди не было,взяли кровь без проблем,хотя мои вены всегда долго ищут и не все с первого раза попадают.
19 мая 2020
Сдавала кровь из вены.
Медсестра сказала, что в левой руке плохие вены, в бугорках, это при том, что я сдаю кровь максимум раз в год. Всадида иглу так, что я почувствовала нерв в кисти. Решила взять из другой руки. Тут всадила иглу так, что она посинела и теперь чёрный болючий синяк, на 7см по вене. Первый раз в жизни так взяли кровь, после больницы и капельницы несколько лет назад такого не было. Больше не пойду сдавать сюда анализы.
3
1
6 августа 2021
Два визита в офис и два нелицеприятных опыта общения с администраторами.
Сервис на нуле, практически филиал городской поликлиники за ваши деньги.
Стойка администратора завалена документами, заполнять 200 документов навесу, а ещё тебе укажут где именно надо заполнять их в довольно хамской манере.
Единственное хорошее - медсестра.
3
1
23 июля 2021
Испортилось все. Пускают не больше трех человек, обслуживание очень долгое, Персонал не очень приветливый.
1
2
5 февраля 2022
Все быстро, удобно. Но бывают очереди, не хватает записи
4 ноября 2020
Отвратительная работа колл-центра.Нормально на вопросы ответить не могут,в услугах не ориентируются,ожидание на телефоне нереально длительное.
1
4 февраля 2021
Сдавал кровь на анализ. Было реально больно! Повышайте квалификацию персоналу - нельзя так делать.
1
1
20 декабря 2020
Нравиться уровень обслуживания и качество работы. Персонал на высоте!
1
1
16 ноября 2019
Мне очень нравиться. Хорошее обслуживание. Все очень быстро и профессионально.
3
1
4 февраля 2021
Медсестра неопытная. Кровь плохо берет, не находит, хотя у с моими венами ни у когопроблем не было никогда.
1
15 мая 2021
Все четко и вовремя .
1
31 октября 2022
Быстро🔥
1
17 февраля 2020
Всё хорошо. Оперативно и грамотно.
1
13 декабря 2018
Очень нравится как берут кровь и администратор очень хорошая, приятная
4
2
2 января 2019
И администратор, и медсестра очень доброжелательные.
3
1
8 февраля 2020
Хорошее отношение
2