Офис на 4 человека, реально логистикой не занимаются, путаются в географии и для международной логистики не знают ни одного иностранного языка. Перекинули нашу заявку в другую фирму, не владеют ситуацией по грузу, трекинга нет, где что едет неизвестно, сорвали максимальные сроки и просят доплатить им 6000$!

Посмотреть ответ организации

Crescendob

Знаток города 5 уровня

Врут, подставляют перед клиентом, перекладывают ответственность на посторонних лиц!!! Сначала агрессивно навязывает услуги некая Надежда, торопит с заключением договора и готовностью груза, говорит что все на мази, только отправьте. Срок морской перевозки обозначают 60 дней, на случай форс-мажора закладывает дополнительно 25 дней, итого крайний возможный срок 85 дней. По итогу как только договор подписан и груз готов, переводят на другого менеджера и начинается неразбериха, бесконечно откладывается забор груза, потом он лежит в пору, документы не предосталяют даже для декларирования!!! Сегодня снова перенесли дату на 7 ноября. Итого вместо двух месяцев в пути мы получаем почти два месяца одних только завтраков!!!!! Сразу скажу, что нет претензий к логисту Анастасие, это видимо политика компании набрать заказов - а как везти - ой да как нибудь! Недаром у них прокладка в виде агрессивного менеджера по продажам, который уходит в тень и ни за что не отвечает, в нормальных фирмах менеджер и логист одно лицо. Все бумаги подтверждающие правдивость отзыва предоставлю по запросу. Upd: спустя полгода груз доехал, на том спасибо

Посмотреть ответ организации

Антон Е.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Не могут доставить груз, нарушают все возможные сроки, бесконечно кормят завтраками. На сегодняшний день уже почти месяц нет информации о грузе, более того, выяснилось, что они его даже не застраховали. При этом включить страховку в договор не забыли

Посмотреть ответ организации

Ирайд.ру

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов