Поиск

IT Expert

3,7

5 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Обратились в данную компанию. Была проблема с ноутбуком и планшетом: медленно запускались программы, долгая загрузка основного окна. На момент обсуждения проблем по офисному телефону цена работы оговорена не была: оператор сослался на мастера. Мастер должен был провести диагностику и после этого озвучить сумму работ. По результатам диагностики договорились с мастером, что он переустановит текущую операционную систему на ноутбуке с сохранением персональных данных, установить стандартное ПО (скайп, браузер), переустановит операционную систему на планшете (Asus). Мастером не были уточнены детали работ и их финальная стоимость. Воспользовавшись технической неграмотностью со стороны клиента (клиентами выступали пожилые родители), мастер без согласования и предупреждений установил лицензионную версию Microsoft Windows 10, которая имела наибольшую розничную цену. Потребности в операционной системе Microsoft Windows 10 не было(ноутбук то старенький), клиенты пользовались на ноутбуке только скайпом, о чем говорилось в начале работы. В итоге сумма услуг оказалось запредельной для клиентов. Проблемы с ноутбуком вернулись уже через неделю. К ремонту планшета мастер даже не приступил. На контакты сотрудники компании шли неохотно, и в итоге вообще отказались как-либо скорректировать сложившуюся ситуацию, сославшись на то, что работы уже выполнены. в общем, очень советую обходить данную контору стороной.

Роман Р.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, хочу оставить отзыв об организации. Сделали компьютер на удивление в срок, до этого был не удачный опыт ремонта компьютера. Сервис отличный, цены лояльные. Еще и подарки приятные предоставляют. Советую и рекомендую!

Мила А.

Знаток города 3 уровня

Телефон с ремонта не возвращают на телефоны не отвечают кормят обещаниями

Анонимный отзыв

отличный сервис

IT Expert

4 отзыва