Дороговато.
Но качественно и в срок.
Но без накруток ненужных работ.
Но с возможностью прямого общения с мастером.
Впечатление общей корректности, доброжелательности и старательности.
Удобное расположение недалеко от метро "Проспект Мира"
С учётом того, какое минное поле сейчас представляет банальная починка ноутбука - здесь однозначная рекомендация и пять звёзд несмотря на чуть "покусывающиеся" цены
Сервис удобно расположен, ребята делают работу качественно и обдуманно. Мастер, непосредственно занимающийся заказом, на связи, с ним можно обсудить детали заказа, определиться с ходом ремонта, скорректировать детали. Прежде чем обратиться в данный СЦ, в отзывах встретил несколько комментариев о том, что цены высокие. Цены - честные. Обратившись к неквалифицированным специалистам или мошенникам, вы заплатите больше, поверьте)
Обратился с ремонтом пульта управления воротами. Приятный и доброжелательный коллектив, цена адекватна сложности работы. Быстро и в срок выполнена работа, а главное без замечаний.
Пришёл с проблемой, ушёл с работающим устройством и хорошим настроением.
Мастер все подробно объяснил и качественно произвёл ремонт.
Желаю предприятию успехов и процветания.
Отличный сервис и внимательные сотрудники)
Сразу сориентировали по цене и в довольно умеренные сроки решили целвй ворох проблем на устройстве. Про каждую из них подробно рассказали. С ремонта прошло уже полтора месяца, никаких проблем не обнаружилось. За профилактикой и любыми другими вопросами тоже буду бегать сюда)
Принесла обслужить свой игровой ноутбук, на месте был руководитель очень доступно все объяснил. Максимально компетентный сервис видно сразу что для них важна репутация. Компьютер обслужили и настроили. Очень довольна, теперь только сюда
Не рекомендую обращаться в этот сервис. Долго, дорого, непрофессионально. Потратили месяц времени-результат нулевой и деньги на "ветер" Обратились с системным блоком, который при загрузке стал отключаться. Три дня диагностировали, Сказали, что нужно прошить Биос, сделать тех. обслуживание и будет работать. После сервиса блок проработал 2 часа и отключился. Привезли обратно в сервис по гарантии. Две недели с ним что то делали , постоянно переносили сроки, в итоге сказали приезжать забирать, что блок работает. Через 10 дней та же проблема- стал отключаться. Позвонили в сервис, чтобы вернули деньги за не оказанную услугу. Конечно получили отказ, только предложили привозить снова по гарантии, что будут разбираться. Везти туда третий раз не было желания, обратились в другой сервис, там ребята быстро нашли причину отключения компьютера. Проблема была с кнопкой включения, мы купили новый корпус, нам за 2 часа собрали блок. Всё отлично работает.
Хороший сервис для ремонта ноутбука, быстрая диагностика, профессиональная работа, приятный персонал. Всегда держут связь с клиентом, что позволяет регулярно отслеживать состояние вашего устройства.
Очень хороший сервис. Сдал ноутбук для профилактики и небольшого ремонта. Все сделали хорошо и помимо этого указали на ещё один изъян, который также в будущем будет необходимо решить. Рекомендую
Отличный сервисный центр по ремонту всякого. Ребята с руками и головой, делают быстро, хорошо и за разумный ценник. Сам обращался к ним за починкой компьютера, у которого в предпоследний день отпуска сгорел биус. Ну а поскольку компьютер этот использовался как рабочий, очень хотелось получить его назад до начала трудовых будней. В итоге сделали в тот же день, буквально за несколько часов.
Причём заранее позвонили, озвучили неисправность, согласовали ценник и время готовности. Мгновенно приняли ПК в ремонт, мгновенно отдали когда приехал. Никакой путаницы, проволочек или попыток впарить какую нибудь ерунду. О чем договорились, то и сделали.
Если у вас приключилась аналогичная неприятность - обращайтесь строго сюда. Ребята уапше красаучики.
Принес системный блок — отключался через 10 минут использования. До этого сам заменил блок питания — проблема была не на поверхности.
Диагностировали чуть дольше, чем планировали. Но за счет того, что внимательно отнеслись — на очередной день тестов поймали симптом, который позволил раскрутить причину неисправности.
Глобально понравился вдумчивый и ответственный подход. И все починили))
Классный сервис. Два блока у них восстанавливал. Все здорово!!! Лишнего не приписали к ремонту. Все данные сохранили! Рекомендую. Парковка только не очень рядом.
Обращались недавно в этот сервис.Хотела отметить вежливость и внимательность сотрудников. Провели диагностику с последующим ремонтом и обслуживанием. Сейчас комп. работает отлично. Спасибо огромное ребятам! Обязательно буду рекомендовать сервис своим знакомым!
Хороший доброжелательный профессиональный коллектив. Принесла дешёвый китайский ноут, который начал закономерно сдавать через год. Выявили кучу проблем, заняло 3 дня. Ноут, видимо, и диагностики не стоил, на чем и сошлись, очень понимающие ребята. Посоветовали что можно подобрать взамен в разных ценовых категориях.
Ужасное место!
Очень дорого(просили 17800 за починку бп, покупку новой китайской материнки для ЗЕОНА и сборку)
А так же пришлось ждать сотрудника чтобы просто отдали ПК т.к. он был разобран хотя я предупреждал что забираю за день.
Ну хоть диагностику провели за 3500 (столько стоило выпрямление ножек в сокете)
Вывод:дорогой развод!
Честно — сама не ходила, отправляла друга туда ноутбук везти и забирать. Долго искала сервис, потому что, ну, в наше время целая куча историй о том, как технику ломают или воруют из нее детали вместо того, чтобы чинить. Хотела даже напроситься смотреть за работой и доплатить за, собственно, перформанс и срочность, но не разрешили, решилась только из-за хороших отзывов) Не могу сказать ничего об офисе, но сервис просто на высоте. У ноутбука отшибло кулер (и не только его, за столько-то лет + самообслужка по минимуму), сразу сказали цены на конкретную услугу и детали. Далее связывались по этапам работы, понадобилось восстановить цепи питания, потому что кое-кто (я) сидел за компом, когда кулер уже откис. Поменять решили оба, потому что где один, там и второму недалеко. Ожидание было томительным) Ремонт задержался на пару дней от обещанного, но, с учетом того, что там и дополнительные проблемы вылезли, оно не удивительно. Мне в любом случае отзванивались по каждому этапу. И вот сегодня мой ноут забрали. Мне аж непривычно за ним сидеть, у меня стойкое ощущение, что что-то не так, потому что он тихий, как мышка, ничего не хрустит и не скрипит, не греется и не лагает. Да, по деньгам вышло больше, чем ожидалось, но мне проговаривали стоимость всего, что было сделано, и для чего это что-то было сделано, а с учетом того, что ноутбук у меня летает, денег не жалко (за два кулера на alienware и восстановление цепей вышло 22к). Отдельное спасибо мастеру (к сожалению, имя не запомнила, но зато он запомнил мой ноутбук по шуму кулера), крайне приятен в общении, все подробно разъясняет и делает свою работу на все сто, судя по результату проверки работоспособности и тому, что ноутбук выглядит, как новенький)
Если что-то будет не так, то я либо отредактирую отзыв, либо удалю и перепишу, но пока что меня все полностью устраивает)
Лучший сервисный центр в Москве. Отдал им свой ноутбук asus, в котором был заводской брак. Ходил я в 2 сервисных центра и в первом мне сказали ято починить не выйдет, потому что деталей для починки нету, а здесь все починили и все идеально рабоает.
Что сказать... высший пилотаж.
У меня lenovo legion. Найти сервис в котором не пытаются надуть сейчас сложно. Из предыдущего сервиса я забирал аппарат с заявлением.
Тут:
- вежлый персонал, который перезванивает
- команда небольшая (если при входе в сервис Вы видите мини коллцентр остерегайтесь), но все при деле и спецы
- определили проблемы, предложили вариант решения (перегревался ноут). По тому, что они мне сказали о компьютере, могу сказать, что в теме и копались в нем основательно
- После сервиса разобрал аппарат. Все сделали как договаривались и очень качество. Работой и ноутбука, и сервиса очень доволен. Рекомендую
Из минусов:
Поток клиентов большой (если это может быть минусом), поэтому сделают Вам ремонт от 4-5 дней, если проблема средней степени тяжести.
Хороший сервис, сделали отлично и относительно недорого, персонал отличный, единственный минус это время ожидания, диагностировали дня 4 где то, потом неделю выясняли цену ремонта, и за 2 дня починили.
Отличный сервис! Была серьезная поломка дорогого ПК - пробило БП + мать + видеокарта. Провели полную диагностику, что смогли починить - починили, на остальное помогли подобрать подходящую замену (в итоге у них же и купил БП - по цене близкой к рыночному минимуму). Все установили, собрали, почистили, настроили провели все необходимые тесты.
Работают оперативно, все время на связи - готовы развернуто отвечать на любые вопросы клиента.
В целом очень приятное впечатление от данной организации - компетентные и вежливые сотрудники, высокая скорость работы и качество предоставляемых услуг.
Рекомендую!
Залил ноутбук чаем. Пришел на следующий день в сервис, ребята оперативно взялись просушивать ноутбук. По телефону до этого объяснили сколько может это стоить поэтому понимал заранее во сколько обойдется ремонт. Любые новые «находки» в виде залитых отдельных частей ноутбука если находили- звонили и оповещали о возможных последствиях неустранения или устранения поломки. Поменяли клавиатуру на ноутбуке, почистили от пыли и термопасту поменяли. Цена возросла от первоначальной, но о каждой процедуре подразумевающую повышение цены меня предупреждали звонком и я давал согласине на них. В вотсапе присылали также фото процесса ремонта. Старую клавиатуру (залитую) тоже вернули на руки. Гарантия пол года успокаивает. И видно что мастер Николай профи и горит своим делом
По совету знакомого решил принести ноутбук на ТО и починку после того как в другом сервисе не выявили ни одной поломки. По итогу очень добрый и знающий мастер не только нашел основную причину всех проблем, но и оперативно исправил все за адекватную стоимость!
Сдавал сюда в ремонт ноутбук - заменили разъем питания, пропаяли оторванные дорожки. В других сервисах даже браться за такое не хотели. Сделали диагностику, позвонили, согласовали ремонт. При этом сам мастер звонил и все подробно пояснил. Я очень доволен.
ребята разбираются в том что делают ремонтировал у них видеокарту работает проблем нет но у них другая проблемма обратная связь очень плохая это стоило бы улучшить а так сделали все хорошо все работает без нареканий
Сервис понравился) По аналогии напоминает хорошую медицинскую клинику, где не навязывают ненужного лечения, а лечат то что нужно. Обратился по проблеме с ноутбуком, скрежетал кулер и грелся под 100 процессор. Решили проблему за 2-3 дня , каждый день звонили и говорили что будут делать. Цена адекватная. Администратор и мастера очень отзывчивые. Дали гарантию на работу пол года и год соответственно .На сколько хороший был ремонт конечно покажет время, но надеюсь все будет хорошо и гарантия не потребуется)
Огромное спасибо за сборку ПК из моих комплектующих, однозначно рекомендую! Сейчас переставляем все комплектующие в новый корпус, т.к. прошлый не продувался, в силу задумки инженеров производителя башни.
Очень отзывчивые и внимательные сотрудники. Заменили вентиляторы на ноутбуке Alienware, обеспели работоспособность. Правда, проблема с одним из вентиляторов полностью не решена, так как модульный ремонт не совсем подошёл есть мысли, что проблема с системой питания вентилятора ноутбука "моргание" питания модет быть связано с пилящим звуком. Знать бы что с этим делать) В любом случае сотрудникам сервиса очень благодарен.
Обращался с ремонтом ноутбука, просил сделать как можно скорее. Все пожелания учли, ремонт выполнен максимально качественно. Огромное спасибо что взялись и сделали очень оперативно!
Ремонтом ноутбука остался доволен. Всё подробно объяснили, по каждому моменту проинформировали и озвучили цену заранее. Ноутбук начал работать гораздо быстрее и тише. В следующий раз приду к ним.
Я очень рад, что именно к данным профессионалам обратился!
У меня достаточно мощный и дорогой комп, и вуаля, в один прекрасный вечер! Градусник показывал 90 градусов на проце.
По итогу! Все узнали, все сделали!
Лучшие ребята!
БЛАГОдарю вас, от всей души!
Сервису 10 балов из 5! Отличный сервис, доброжелательные сотрудники. Отдавал в ремонт монитор с разбитой матрицей. Обзвонил кучу СЦ (в том числе авторизованные) - ни один СЦ не хотел браться за работу, мотивировав тем, что матриц сейчас днём с огнём не найти, что их в Россию не поставляют и вообще матрицы на вес золота. Здесь же при первом звонке сказали, что ремонт выполнят без проблем. Курьер(!) забрал неисправный монитор. Уже на следующий день монитор был готов! Так же курьер привёз уже исправный монитор обратно. Ребята просто молодцы.
Доволен результатами. Задача была исходно сложная - увеличение работоспособности и быстродействия старого компьютера (15 лет). Это предполагает замену большинства существенных компонентов. В то же время мне было невыгодно заказать такую работу, поскольку с этим конкурирует по цене, например, покупка нового моноблока. В итоге, был предложен вариант бюджетного наращивания мощности старого компьютера. Именно это был идеальный вариант для меня, имеющий экономический смысл. Таким образом, можно сделать вывод, что фирма ориентируется на учет интересов клиента. Что, по моему опыту, бывает далеко не всегда, особенно в такой сфере, как "компьютерная помощь". Занес фирму себе в список для дальнейших обращений.
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим А.
Знаток города 4 уровня
12 января
Ребята очень качественно подошли к решению моего вопроса , а самое главное быстро и результативно. Особенно хочу сказать большое спасибо мастеру Николаю , он знает о чем говорит и доказывает это действиями . Все показал и рассказал , давно не встречал настоящих специалистов , которые реально знают толк в том , что делают . Рекомендую .
Починили ноутбук быстро , так еще и сделали все как я хотел за адекватный прайс . После обращения в 4 разных сервиса , которые не смогли решить мою проблему , сделали практически невозможное ) В настоящий момент это Топ ребята , особенно для меня .
Увеличивал оперативную память на ноутбуке, очень быстро и качественно всё сделали, причём недорого. При возникновении дальнейшей надобности определённо буду обращаться именно сюда.
Определенно советую. Клиентоориентированность на высоте. Вежливые, знающие свое дело специалисты. На каждом этапе починки ноутбука держали связь, все в подробностях рассказывали. На свою работу выдали гарантию.
ребята чудеса творят))) перестал включаться ноутбук, в другом сервисе сказали, что восстановлению не подлежит и грубо говоря стал грудой хлама
Здесь быстро провели диагностику, обо всем проинформировали и в общей сложности заменили материнскую плату, клавиатуру, некоторые провода. Из «сгнившего» сделали конфетку (даже немного подшлифовали крышку ноута). Несмотря на некоторые недопонимания, пошли навстречу и сделали скидку!
В общем рекомендую. Быстро, недорого и с заботой о клиентах. Спасибо вам большое! Не хотелось бы ломать еще раз ноутбук, но если что, то сразу к вам)
Обслуживал видеокарту.
Цена по итогу оказалась на треть больше, чем называли по предварительному созвону, но это ладно. Звонили, согласовали.
Как оказалось, в эту цену вошла только замена интерфейса. Чистка и всё остальное, как оказалось, не входит. Куллера такие же пыльные.
Ещё не втыкал в комп, надеюсь, что по температурам всё будет ок.
Не рекомендую данный сервис.
Хотел сэкономить время, силы и нервы, заплатив деньги, а в итоге остался без денег, без сил, без компьютера и с потерянным месяцем.
Все началось с того, что я отнес неисправный компьютер в сервис, где во время диагностики мне указали на проблемы с мат. платой.
Я согласился на ремонт, но прежде попросил подождать, что бы я завез новую плату (сокет не популярный, ждал доставку).
Отвез новую материнку и отдельно, лично попросил мастера сначала провести ее диагностику, проинформировать о результатах меня и только потом приступать к работе (что бы отдельно, в случае чего, оформить возврат и привезти в сервис другую, мало ли). В итоге уже я лично со второго раза дозвонился в сервис, где мне сказали, что все давно готово.
Мой компьютер предстал передо мной в разобранном виде, ведь я якобы отказался от сборки, хотя я отказывался только от чистки (вы там хоть записывайте, что от вас клиенты просят).
Так же мне сказали, что моя видеокарта начала выдавать артефакты. Она конечно не новая, но до сервиса такого не было ни разу. Вспомнились сразу слова одного из работников, что свежекупленную видеокарту, якобы, нужно греть в Furmark минут 10 (видимо до состояния углей, даже не хрустящей корочки, а именно углей).
Из проведенных работ:
Замена мат. платы - 1500рублей (какую замену они произвели, если ничего в итоге не собрали, а плату привез им я?)
Прошивка Биоса - 2500рублей. Тут претензий не имею, хотя отдельно просил перепрошить при НЕОБХОДИМОСТИ.
Замена термопасты - 1500 рублей (это что за термопаста такая дорогая и почему ее намазали столько, словно это майонез???)
Установка ОС Виндовс - 1500рублей (тут конечно все правильно, хоть и дороговато для такой 5 минутной операции, но скажите мне, почему когда я просил поставить 10ую Винду, мне поставили 11 pro?! Нет, ну правда, вы хоть записывайте)
И все бы ничего, развели как гоя, но хоть работу сделали. Однако же, один из слотов под оперативку у материнской платы оказался нерабочий. Это именно то, о чем я ЛИЧНО просил мастера - предупредить меня звонком о наличии или отсутствии дефектов новой материнки.
В итоге на плату я оформил возврат, а все проведенные работы, за которые я заплатил, не имели совершенно никакого смысла. Просто потому что работники проигнорировали мою просьбу.
Без времени
Без денег
Без компьютера
Спасибо
Оперативно отремонтировали редкую и дорогую железку. Работают отлично и крайне клиентоориентированы. Ремонт был мега срочный и уложились четко. По цене - не дорого. Оплачивал от фирмы - счет с ндс без проблем!
Не включался моноблок. Обратились IT integrator.
Результаты такие: Неделю моноблок пролежал на диагностике, после чего нам сказали, что он не включается и ремонтировать его слишком дорого. Потеряли неделю и заплатили 1000 за доставку и 1000 за диагностику.
При этом материнскую плату с процессором к этому моноблоку можно купить за 3000 рублей.
Отличный сервис. Отдал на ремонт очень нестандартный китайский мини-ПК, который безнадежно умер. Починили за несколько дней. При этом постоянно звонили, держали в курсе диагностики и хода ремонта. Цены - средние по Москве. Дают гарантию на выполненные работы. Рекомендую!
Персонал приветливый, всё подробно объясняют, можно общаться через WhatsApp. В моём случае (ноутбук: замена батареи, оперативной памяти и SSD, диагностика сломанного сенсора экрана) сроки были рекордными, но скорее всего сказалось присутствие большинства запчастей на складе:
— Диагностика: ~6 часов;
— Ремонт: ~24 часа.
Бесплатно почистили от пыли, заменили прокладки и термопасту. Никаких дополнительных трат не вскрылось, чётко по прайсу согласованному по телефону.
Ремонт не бюджетный, но качественный, плюс хорошие запчасти. По ощущению цены на среднем или чуть выше уровне; однако давно не слежу за рынком, вполне вероятно, что они по нынешним меркам ниже среднего.
Очень довольна обслуживанием в данном сервисном центре! Мне почистили ноутбук от пыли, поменяли термопасту и кулер, а также подклеили петли. Понравилось внимание менеджера к проблеме — он подробно объяснил возможную причину неисправности и предоставил ориентировочную стоимость и сроки ремонта. Цены не кусаются + как бонус бесплатная и быстрая диагностика. Уже на следующий день забрала починенный ноутбук домой вместе с гарантией. Теперь за ремонтом и обслуживанием буду обращаться сюда
ПК перестал включаться, решил отнести сюда. После диагностики выяснилось, что сгорела материнка, ее поменяли, вроде все ок.
Ровно через неделю ПК опять перестал включаться без очевидных причин, вернулся проверять еще раз по гарантии. Нормального ответа на вопрос что случилось с железом (и что было исправлено), я не получил, зато процессор стал разогреваться до 100 градусов за 3 секунды на пустом месте.
Потеряна куча времени и нервов, в 3-й раз уже боюсь нести...
Диагностика бесплатная без ремонта в последующем. Сделали очень быстро, ремонт обошелся в небольшую сумму, все работает четко, классный мужик все объяснил и дал пару советов по поводу пк