Поиск

ITeam

1,3

96 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Никому не советую этот сервис. Очень плохое отношение. Отдала робот-пылесос на диагностику, сказали, что через два дня продиагностируют и перезвонят, ждала неделю, не позвонил! Деньги за диагностику взяли сразу. На телефон указанный в квитанции не отвечают. Приехала сама, чтобы забрать деньги и пылесос. Ответили, что деньги не вернут и диагностику все равно когда-нибудь проведут. Пылесос не отдали, сказали приехать на следующий день. Посмотрим отдадут ли завтра…

евгений а.

Знаток города 3 уровня

1.Обратной связи нет.. 2.выйти хоть на кого то кто решает вопросы возможности нет. 3. 3 недели кормят завтраками и завораживающими историями про заказ очень необычных аккумуляторов 18650)))) и им подобными 4. Согласовать ремонт тоже нет.. 5.Хочешь забрать свою технику (так как см.п1,2,3,4)езжай на другой конец города.. 6. и само собой за сдачу техники в ремонт 1000 заплати сейчас а все остальное как нибудь потом.. Вот так классно я сдал свой гаджет в ремонт…

Джон

Знаток города 5 уровня

Перестал заряжаться робот-пылесос, был куплен новый аккумулятор, жена попробовала, включила - не помогло. Отнесла в этот так называемый «сервис» (на Кирочной). Там он пролежал 3 дня после чего за 1000 рублей был получен вердикт - кз на плате контроллера, из-за чего оба аккумулятор так же более неисправны ну и ещё такой же воды и стоимость ремонта 7800 (процентов 90 от стоимости нового). Забрали, взял мультиметр, померил напряжение на «неисправном» аккумуляторе - оно в норме, только полярность на новом неправильная, перепаял 2 провода, вставил - работает как новый. Что там эта шарашка диагностировала - большой вопрос. Подозреваю, даже никто не прикасался к нему. Деньги за свою “чудо-диагностику” возвращать отказались. Обходите этих «специалистов» стороной.

Посмотреть ответ организации

Тот самый

Знаток города 8 уровня

По телефону сказали ,что ремонтируют видеоняни и диагностика бесплатная.По итогу диагностика 1000р.,сказали если буду ремонтировать у них ,при выявлении проблемы ,то она будет входить в стоимость ,если нет ,то 1000р надо будет заплатить.Спросил ,что будет, если они не смогут определить проблему,сказали, что все равно 1000р не вернут.Т.е. их мастер может даже не вскрывать её, но сказать что её не отремонтировать за мои деньги.Отличный бизнес.Решать Вам ,но я прошёл через 100м и там сдал на нормальных условиях.

Посмотреть ответ организации

Roman Martehin

Знаток города 4 уровня

Всем не рекомендую сюда обращаться, обман и разводилово, глючили электронные часы гармин, отвез в эту контру, там они не включились, отдал 2тр за типа диагностику, сегодня звонят и сообщают что сгорела плата и замена на другую будет стоить 30000р., говорят что уже готовы приступить к замене. Посмотрел в нете цены, удивился, поехал забрал часы назад, вставил в зарядку, они включились. Это с перегоревшей платой то.., эти псевдо мастера даже не проверили их и не вскрывали корпус, а заподозрил лажу что крепеж был не поврежденный и со следами старой пыли. Никому не советую к ним обращаться.

Посмотреть ответ организации

Иван Беляев

Знаток города 9 уровня

Люди, ни за что туда не обращайтесь. Все телефоны, которые сдавал, не работают. Запчасти продают как оригинал, а по факту Китай. Они даже снимать аккумуляторы с телефона не умеют - расковыряли все отверткой. Беляев Иван Юрьевич. Можете поднять архив. В наличии стекло типа оригинал. Раскуроченный вами аккумулятор. Стекла приклееные на момент. Саморезы , которыми вы проткнули стекло. Все есть, и документы тоже.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ефимова

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис! Бегите отсюда!! Отнесла на диагностику электронное устройство для управления насосами. За диагностику попросили 1500 рублей, ну ОК. По итогам выяснялось, что поправили только трубочку внутри, которая отклонилась от своей оси. Никаких новых зап. частей не потребовалось! За этого содрали еще 1500 рублей. ИТОГ 3000 рублей!!! Не хилые расценки у вас, ребята!!!! Ну, что ж больше потеряете, бумеранг быстро прилетит.

Посмотреть ответ организации

Евгения Третьякова

Знаток города 5 уровня

Сервис самый ужасный, который я только видела. ремонт, осуществляют уже на протяжении 8 месяцев. В 1й раз вернули оборудование, и сказали, что сделали на самом деле ничего не сделали и после этого по гарантии Мы ждём уже 7 месяцев. Не отзваниваются, не говорят, в чем причина, почему так долго. Если звонишь сам, Обещают перезвонить и не перезванивают, говорят, что через неделю отдадут и так на протяжении уже 7 месяцев. Хуже сервиса, я ещё в жизни не видела. Оборудование до сих пор не возвращено, написана претензия в организацию и по ней ни ответа ни привета. Пойдём значит в вышестоящие инстанции!

Batyavlad

Знаток города 28 уровня

Ставлю 2 звезды, только потому что не смотрел отзывы и сам понял, что за контора. Принёс камеры. Мне с ходу : диагностика 1500 за каждую. Я говорю: много. Деньги платить не буду сейчас, потом. Мне бумагу печатают: там написано, диагностика от 1500. Соответственно может быть и 2000 и 5000. И не прописано, что это потом войдёт в ремонт. Все на словах. Поэтому читайте, что подписываете и думайте наперёд. Далее прочитал отзывы и понял, что не ошибся.

Посмотреть ответ организации

Наталья Смирнова

Знаток города 8 уровня

Замечательная компания! Талантливые ребята. Отремонтировали мне робот-пылесос ilife, заменили экран ноутбука. Техника теперь как новая. Работает исправно. Нареканий нет. Цены ниже средних. Сотрудники вежливые, предупредительные, при необходимости позвонят, уточнят. Все расчёты только официально с чеком. Все ок. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей Бармин

Знаток города 8 уровня

Зарядное устройство за три с половиной часа зарядило часы мене чем девяносто процентов, при этом заметно грелось само и грелись часы. Проходите мимо этой "цыганской" конторы!!! Обычные перекупы с алиэкспресс или джума. При возврате товара начинают отпираться, нести всякий бред. Никакой ответственности не несут перед покупателем. Запомните, скупой платит дважды! Серая, стремная организация! Страшно представить что будет, если сдашь в ремонт свой девайс, исход может быть непредсказуемым!

Посмотреть ответ организации

Галина Брыскина

Знаток города 11 уровня

Отдали в ремонт тонометр, поменять манжету. После ремонта невозможно стало пользоваться. Коннектор не подходит. Отдали обратно поменять коннектор. Продержали две недели. Ничего не сделали. При нас намотали изоленту и больше не захотели с нами разговаривать.

Посмотреть ответ организации

таисия кораблева

Знаток города 3 уровня

Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис!! Отдала в ремонт тонометр 13 января. Сегодня 8 марта. Работа не выполнена. Хотя приняли второй раз по Гарантии. Не могут даже с первого раза провести диагностику!Позор! Этот сервис не заслуживает Ни какой положительной оценки! Не обращайтесь, если не хотите проблем!

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 3 уровня

Люди,это самый отвратительный сервис,какой есть. Никогда не обращайтесь,особенно с садовым инструментом,не дождетесь и цены,просто заоблачные. По срокам-просто мимо и далеко. Обещали ремонт за неделю,делали 1,5 месяца,при чем без отзвонов и без объяснения причин. ТО бензотример мне обошлось почти 5т. Руб. Сравнение- ТО авто мне обошлось в 7т.руб. Так что люди подумайте,стоит это того... Сдайте лучше в другой,нервная система будет в порядке. С уважением ко всем!

Сергей Андреевич

Знаток города 5 уровня

Разбил экран на телефоне. В добавок пылью забился динамик так, что собеседника практически не слышал. iPhone 7. Принёс ребятам в iTeam - через час забрал отремонтированный телефон. Поменяли экран, почистили телефон ( теперь не нужно прислушиваться к динамику чтобы что-то услышать), бесплатно приклеили защитное стекло. Отлично! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евгений Морев, Спб

Знаток города 2 уровня

Стоимость ремонта 90% от цены новой посудомоечной. КУЧА ТАРАКАНОВ в посудомойке после сервиса!!! При стоимости настольной посудомойки 15000 захотели 13000 за замену помпы. Были отправлены идти и я просто купил новую Отказался от ремонта. Начались танцы с бубнами, звонками с уговорами отремонтировать хотя бы за 12000, потом за 11000. Дошло до 8300р))) В итоге забрать машинку не получилось так как она внезапно уехала в другой сервис. Это с учётом моего отказа ремонтировать и слов что на днях приеду заберу. Развод на деньги. Upd. Забрал посудомойку. Принес домой. И из нее начали бежать по всей квартире мелкие ТАРАКАНЫ!! Открыл посудомойку - там их тьма тьмущая. Просто как в тех роликах на Ютубе. Мелкие , 2-6 мм. Но куча. На полу передавили сразу штук 20. Сколько их осталось внутри страшно сказать. У нас тараканов отродясь не было. Надеюсь всех передавили. Посудомойка сразу уехала на балкон ждать своего часа. Никому не рекомендую этот сервис. Положительные отзывы похожи на заказные. А так да, персонал вежливый и приятный. Что есть то есть.

Посмотреть ответ организации

Денис Сергеевич

Знаток города 8 уровня

Это развод на деньги! Люди, не разбирающиеся в технике, берутся ее ремонтировать! В медицинской технике вообще полные нули! Отдал в ремонт коагулятор, типа починили и выставили счет 24000р за ремонт! Цены выдумывают на ходу, объяснить их происхождение не могут. Продержали аппарат неделю! Принес в клинику, включили, не работает. Принес обратно, еще неделю продержали, сказали провод в педали оторвался, мы его закрепили, с Вас 3000р!!! Я говорю, вы не обнаглели, чем обоснуете такую сумму. Ну тогда 1000р. Ок. Заплатил забрал, опять не работает!!!!! Звоню, суббота, говорят, что раньше понедельника проблему не решим. Все, решил писать претензию и в суд, там и по стоимости разберемся. Таких делитантов и крахоборов надо учить

Посмотреть ответ организации

Карина Аминова

Знаток города 5 уровня

Сломался ноутбук, в одном сервисе даже не взялись, случайно узнала об iteam, за один день все починили! Большое спасибо мастеру и руководству за быстрое решение проблемы!

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 4 уровня

ремонт затянулся с августа 2022 года по конец ноября 2022. После продолжительного ожидания, после моего звонка, мне сообщили, что ремонт подорожал в два раза. Обоснование: запчасти подорожали. Итог: планирую отказаться от ремонта.

Посмотреть ответ организации

vasil-pet71

Знаток города 11 уровня

Сдал компьютер в ремонт 6.11.22г, замена видеокарты, сказали что максимум за 2 недели отремонтируют. Прошел месяц а результата нет, одни обещания и лапша на уши, предоплата 100%за работу с запчастями.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 5 уровня

Отдала в этот сервис пищевой измельчитель. Обещали сделать диагностику от 1-5 дней. Заплатила за нее 1500 рублей. Прошло уже 15 дней, ответа я так и не получила. Каждый раз обещают перезвонить через 15 минут и пропадают. Наверное придётся устроить скандальчик. Даже одной звезды жалко для них

Посмотреть ответ организации

Резеда Ибрагимова

Знаток города 5 уровня

Неприятная ситуация произошла по приезде в Питер,сломался телефон,перестал включаться. Друзья посоветовали обратиться в сервисный центр iTeam. Ребята починили телефон за очень короткое время. Спасибо Вам большое. Ваша оперативная работа вызывает доверие,всем советую!!!

Посмотреть ответ организации

Вадим Румянцев

Знаток города 4 уровня

10.07.2022г. Я сдал в ремонт тонометр Omron m3 comfort. Установлена неисправность датчика давления и компрессионой манжеты. При получении выяснилось, что при замене универсальной манжеты вместо оригинальной, производятся завышенные показания давления, даже после третьего измерения. К данному аппарату подходит только манжета Omron HEM-FL31 22-42 см. 10.07.2022г. Я сдал в ремонт тонометр Omron m3 comfort. Установлена неисправность датчика давления и компрессионой манжеты. При получении выяснилось, что при замене универсальной манжеты вместо оригинальной, производятся завышенные показания давления, даже после третьего измерения. К данному аппарату подходит только манжета Omron HEM-FL31 22-42 см 10 дней, никакого результата.19.07.2022г. Был СЦ Омрон, составлен Акт, выяснилось, что тонометр даже не вскрвывался. Стало быть замена датчика давления не производилась! И это уже обман клиента, за ремонт датчика давления были взяты деньги. Имеется документ на бланке СЦ Омрон, с печатью и подписью мастера. Прошло 10 дней после притензия. Ни какого результата. подготовлены документы, для передаче в суд по ст. 29, 30. Закона о защите прав потребителя. Ни в коем случае не обращайтесь в данную контору.

Посмотреть ответ организации

DroditOne

Знаток города 5 уровня

Не ходите в этот центр! Сдавал принтер им, предоплата 2000, говорили максимум еще 10000 будет стоить, но в итоге вышло на 20000. Отказались от ремонта, но крышку нам не вернули, говорили, что не было ее, не приносили

Посмотреть ответ организации

Сергей Сухоручкин

Знаток города 6 уровня

C женой обращались за покупкой телефона, выгодно обменяли по trade in, + к этому получили скидку на наушники. Обслужили быстро, в целом покупкой остались довольны !

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 6 уровня

Не кому не советую данную организацию, чек не дают, работают только в серую просят перевод на карту. Общаются с клиентами на повышенных тонах и не идут не какой диалог.Замните гарантию не кто не даст, чисто серая фирма

Посмотреть ответ организации

Алла Климешова

Знаток города 3 уровня

20 дней не могли сделать диагностику ирригатора! Дозвониться невозможно. Никогда. Никогда больше я к ним не обращусь. Очень жаль, что перед обращением не почитала отзывы. Все очень похожи на мое, теперь уже личное, впечатление.

Посмотреть ответ организации

Anton O.

Знаток города 2 уровня

Взяли на ремонт экшн камеру, сказали 2 недели. И пропали. Через месяц (!) я сам позвонил, при чем потребовалось раз 10 звонить прежде чем смог связаться с мастером (девушка на линии сама ничего пояснить не могла, только обещала, что мне позонят). Сами не перезвонили ни разу. Мастер сказал, что не нашли комплектующих! Еще месяц ушел, чтоб забрать камеру. В общем сем там наплевать на клиентов. Никому не советую

Посмотреть ответ организации

Кирилл К.

Знаток города 3 уровня

предлагают заключить договор со скидкой 20%, а скидку не дают, кроме того не возвратили зарядное устройство о договору А001279 от 05.08.2022

Посмотреть ответ организации

Иван Ч.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место! сдал кулер в ремонт, взяли за ремонт полстоимости кулера (более 20 тыс рублей), через два часа после того, как забрал кулер из ремонта, он снова сломался! звонил со своего телефона десяток раз, мои звонки сбрасывались, сняли только, когда позвонил с другого номера. деньги возвращать компания отказалась, в связи с чем вскоре мы повстречаемся с этими жуликами в суде. также советую всем авторам отрицательных отзывов написать донос на эту конторку в налоговую. Карточкой они оплату не принимают, только перевод, а оплата картой повышает стоимость услуги на 3%, типичная схема ухода от налогов.

Посмотреть ответ организации

773885 Виктор

Знаток города 7 уровня

Хуже сервиса я ещё не видел. Хамское отношение к клиентам. Отдали эхолот в ремонт, заплатили 3.5 т. р. Итог больше месяца ничего не делали. Эхолот еле забрали. Сотрудник на приёмке просто хамло, книги жалоб у них нет. Я не понимаю зачем таких людей держать и платить им зарплату если он вообще не компетентный и не воспитан.

Посмотреть ответ организации

Александр Резонов

Знаток города 8 уровня

Самый худший сервис, никогда, ни за что не обращайтесь сюда! Месяц чистили кофемашину, привезли. Реквизиты дают некорректные, вранье в каждом слове. -10 из 5.

Посмотреть ответ организации

Тима И.

Знаток города 3 уровня

Коайне не рекомендую данную компанию под названием iTeam. Сдавал в ремонт машинки для стрижки волос, сразу сказал что нужно сделать. Цена за ремонт выше заявленной в 3 раза! Взяли деньги за диагностику, которая мне не нужна в размере 2000р (сказали что это вместо предоплаты и входит в стоимость ремонта). При отказе ремонтировать у них, начали уговаривать и сбивать цену, но все равно дороже чем купить целую машинку б/у. Предоплату возвращать отказались. Пытался договориться, чтобы вернули хотя бы половину, но какой-то там директор запретил возвращать деньги. Жлобство одним словом. Подавитесь этими деньгами! А с таким отношением к клиентам у вас их скоро не будет.

Посмотреть ответ организации

Юрий Верхотуров

Знаток города 3 уровня

***! Взяли тыщу за диагностику контроллера Oculus quest 2 В итоге ничего не сделали(нет следов разбора) А что бы тыщу не отдавать зарядили стоимость ремонта = стоимости нового контроллера. (15000р за замену стика лол) Поздно понял, что совершил ошибку не посмотрев отзывы об этих обманщиков.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 7 уровня

Отвратительный сервис! Не при каких обстоятельствах не обращайтесь! Сдавал на ремонт брелок от сигнализации(не работала одна кнопка). Обещали позвонить на следующий день (после диагностики) и сказать причину и цену ремонта. В итоге прошло 2-3 дня так не кто и не позвонил. Стал дозваниваться сам. Дозвонился только на 4 день. Сказали что вечером мастер сам позвонит и скажет причину поломки. Так не кто и не позвонил. Пришел сам в сервис на Шостаковича и забрал брелок. В итоге : не работала одна кнопка , после их диагностики перестала не работать 2-е кнопки!!!! При получение мастер назвал причину поломки , которую сам и сделал!!!! Вырвал смд компонент с платы. (очень хотел заработать 1000р за диагностику) Отношение к клиенту отвратительное!!!!!

Посмотреть ответ организации

Morgan

Знаток города 6 уровня

Безруки рабочие. На словах всё отлично, а на деле отстой. Ремонт занял несколько месяцев. Не рекомендую обращаться в данную организацию

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 21 уровня

Отвозил в ремонт насос. Продиагностировали и сказали «умерла плата». Назвали цену в 5 раз выше, чем у частников. Забрал, взяли с меня 1500 рублей. Отвёз к частнику, помимо платы у меня был сломан ещё и двигатель, они его даже не смотрели за 1500 рублей. Не советую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

katekasterr

Знаток города 5 уровня

Не раз выручали, как с ремонтом, так и с покупкой новый техники. Только сюда и обращаюсь! Компетентный персонал, во всем помогут разобраться. Спасибо, iTeam!

Посмотреть ответ организации

Vitaly Voron

Знаток города 8 уровня

Мерзко обманули пенсионерку. цитирую её: При сдаче плойки (02.04.22)в ремонт приёмщица сказала, что предоплата 1000, а весь ремонт будет стоить 1500. Обещали сделать через неделю. А у плойки всего лишь провод протёрся в месте соединения с плойкой. Пришла через 2 недели — не готово, обещали позвонить, не звонили почти месяц. Пришла 26.04.22: опять не готово. Я начала возмущаться — соединили с директором, и директор залепил, что ремонт будет стоить 3700 руб.!! Итог: 1000 не вернули, отдали неотремонтированную плойку. А я нашла такую же в магазине — стоит 320 руб. Это надо быть такими подлыми!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Мартемьянова

Знаток города 8 уровня

Не рекомендую данную компанию. Цены не обоснованно завышены. Некомпетентные сотрудники, берущиеся за то, в чем не имеют никакого навыка и опыта. Грубое отношение. Впечатление очень плохое, не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Протасова Юлия

Знаток города 3 уровня

Безобразная контора. Всё положительные отзывы-сплошная ложь! Заказ не выдают уже 2 месяца. Скорее всего, потеряли. На звонки не отвечают. Если отвечают, то вежливо врут. Лично моё терпение кончилось и буду писать жалобу в Роспотребнадзор, а если понадобится, то и в прокуратуру и суд. Дарить, минимум, 15000 руб. я им не собираюсь. Жлобов надо наказывать. Ни в коем случае не советую эту фирму!!!!

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 10 уровня

Прекрасные владельцы и качественная техника Apple. Всем советую посетить этот салон и не переплачивать.

Посмотреть ответ организации

Евгений Масаев

Знаток города 3 уровня

Дома настал беспорядок, мой робот пылесос перестал работать Друзья посоветовали iteam, ни разу не пожалел, что обратился! Стал как новый! Буду обращаться ещё, спасибо

Посмотреть ответ организации

Сергей З.

Знаток города 4 уровня

Цены ломят ,что проще купить новое ,плюс существует диагностика 1000 рублей ,которые вам не вернут !!(видимо на эти деньги и существует эта компания )) и о платной диагностике заранее по телефону не говорят !

Посмотреть ответ организации

Елена Вавилова

Знаток города 16 уровня

Всегда быстро и качественно помогут с проблемами гаджетов

Посмотреть ответ организации

Георгий Чащин

Знаток города 2 уровня

Сдал телефон было разбито стекло, сделали все супер мне понравилось, желаю этот сервисный центр!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

отвратительно склеили смартфон s10, протёк даже от дождя, высказал мастеру про рукожопость, так он gsm модуль залочил. ушлёпок. Никогда не несите сюда смартфоны на ремонт, куда угодно но только не к ним

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 11 уровня

Пришел заменить модуль дисплея ,возникли сложности ,также были заменены шлейф и АКБ , хорошие мастера

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Приходил чинить ноутбук, все сделали замечательно, рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Седачева А.

Знаток города 4 уровня

Сломался планшет, отдала его в iTeam. Сделали быстро и качественно! Спасибо вам)

Посмотреть ответ организации

ITeam

64 отзыва