Поиск

Ivanor

4,7

1584 оценки

Оцените это место

435 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте товарищи! Хочу выразить особую благодарность сервису, спасибо что делаете "качественную замену" комплектующих. Приезжал на замену сайлентблоков передних рычагов которые установили не по меткам. Благодаря вам делаю ремонт теперь сам, качественный ремонт!!! Буду ездить мимо вас и делать вид что вас не знаю))) На фото передний правый рычаг, кто в теме-тот поймёт)

Посмотреть ответ организации

Александр Дроздов

Знаток города 4 уровня

Качество работ к сожалению пострадало!) за всë время сотрудничества.... При замене масла сорвали пробку при затяжке(замена картера) скандалить не стал тк трудно доказать, забыли вставить щуп , весь двигатель в масле (мойку и оплатили правда) . При работе с подвеской не закрепили штекер датчика АБС (пришлось повторно заезжать) и вчера буквально, менял тросик ручного тормоза, проработал ручник до вечера!))) видимо не затянули регулировочный винт (в щель под консолью видно что гайка откручена и валяется)!!! Как то так! Это за весь срок обслуживания, с разными авто! Но осадок остался конечно. Место расположения удобное для меня, но видимо это последний раз когда я там был.

Посмотреть ответ организации

Алена Б.

Знаток города 2 уровня

Месяц назад меняла печку на авто. Позвонили, сказали готова, забирайте. Приехала, после замены, печка как работала так и работает плохо. + ещё перестала работать подсветка панели и фары. Доделать им пришлось на следующий день+ отключили мне радио на магнитоле. И после замены печки вся панель теперь скрепит. Скажу так, если не жалко вам нервы. То вам только туда.

Посмотреть ответ организации

Антон Строкач

Знаток города 6 уровня

Неоднократно обращался в "экспресс сервис" вроде это называется. Где шиномонтаж. Всегда мастера общаются вежливо. Не накручивают лишних услуг и товаров. Последний раз был 15.01.26 на шиномонтаже, уехал с приятным впечатлением.

Посмотреть ответ организации

Romgrafist

Знаток города 5 уровня

Был здесь недавно. У меня Toyota Crown 1988 года. Договорился по телефону сделать геометрию. У меня спросили модель авто и её год, сказали, что будет стоить геометрия 800 рублей и перевели звонок на мастера. Тот снова спросил про марку и модель авто, и её год. Сказали, что могу приезжать на следующий день. Приехав в автосервис и когда я стоял в очереди, ко мне подошёл мастер участка и говорит, указывая на мой авто: - "А он у тебя рамный?" Я говорю: - "Конечно." - "Твой авто классифицируется как джип и стоить геометрия на него будет не 800 рублей, а 1500 рублей. За 800 рублей можно сделать только схождение." Я был зол, капец как. У меня остались только 800 рублей на геометрию. Я обзвонил несколько автосервисов. Мне предлагали в другом месте сделать схождение за 400 рублей, но я поехал сюда с потока, чтобы сделать всё целиком за 800. А тут на тебе! Конечно, я согласился на схождение. Мне некуда было деваться уже. Бенза нет, денег нет и тут в "Вианор" ведут себя как ***. Мастер начал оправдывать девушек, что сидят на телефоне и недостаточно квалифицированы, чтобы знать: на раме авто, или нет. Естественно, это не их вина, а вина начальства, что не может предоставить своим рабочим данную информацию. Сделали всё качественно и чётко, к специалисту вопросов нет. А вот обслуживание клиентов - мягко говоря, не айс. Поэтому 2 звезды в купе со всеми привилегиями.

Посмотреть ответ организации

Стас

Знаток города 10 уровня

ИВАНОР, отличная компания от других! Приемлемые цены на запчасти, масла, да практически на всё. Качественный сервис на обслуживание авто. Вот пример, в декабре на тросу в сильные морозы, притащил своего Мурано к мастерской на Попова, 214. Свечи, аккумулятор, всё накрылось, машина превратилась в кирпич, думал я...Казалось только чудо или добрый волшебник может оживить моего коня, но этими магами оказались обычные ребята из ИВАНОРа! Вечером этого же дня забрал своё авто. Никаких доворотов, никаких навязчивых допов, всё по существу!

Посмотреть ответ организации

Нина А

Знаток города 4 уровня

Посетив магазин в очередной раз, отдел с шинами. Разочарование опять, такое ощущение что к продавцу прихожу домой за запчастями. Не может показать товар, надо сами смотрите и выбирайте. Причем товар лежал в коробке под столиком у них. Выписал товарный чек и отдал мне в руки со словами- вон там оплачивать. Желание пропадает посещать ваш магазин только из-за такого продавца. Причем это не в первый раз происходит.

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 5 уровня

Приобрёл комплект шин, тут же в течении 15 минут попал на бесплатный шиномонтаж, и это в то время, когда запись распределена на неделю вперёд. Отличный магазин и отличный сервис. Благожелательный персонал. Ребята с шиномонтажа профессионалы! Рекомендую !!!

Посмотреть ответ организации

Вадим Куфтырьков

Знаток города 12 уровня

Отличный автомобильный магазин, куча запчастей, масел и шин. Удобное расположение. Продавцы всегда подскажут о качестве запчастей. Есть свой шиномонтаж.

Посмотреть ответ организации

Евгений Перминов

Знаток города 10 уровня

Загнал на диагностику в данный сервис Паджеро Спорт дизель 2,5л 2015г с пробегом 65000км. Появлялся свист при оборотах 1600 до 1800. В сервисе скинули все ремни с двигателя и вынесли диагноз: ЗАМЕНА ТУРБИНЫ! Мол свист идет со стороны турбины. Китай 40 тр, оригинал 77тр, работа от 10 тр. Плюс заплатил 2360 за диагностику (выбросил деньги на ветер! Решил подумать. Пробег для замены турбины очень маленький, да и машину не напрягали от слова совсем. Загнал в другой сервис по ремонту и диагностике турбин. Тым послушали и сразу сказали что проблема либо в интеркулере либо в патрубках. Пустили дым и обнаружили небольшую утечку из интеркулера. Поменял его на новый. Свист пропал. Итог: меня чуть не развели в сервисе Иванор на 90тр. P.S. Интересно, что бы они сказали поменяв турбину, когда проблема не решилась? Самое интересное турбина и интеркулер находятся в разных местах! P.S. До этого менял цапфу и делал геометрию на Хавале Ф7Х. Так мастер не смог автомобиль снять с ручника и заглушить авто, что бы автомобиль автоматически не поставился на ручник! Отправлял к дилеру. Пока я сам не залез в инет и не нашел как это делается! По комфорту сервис на 5+

Посмотреть ответ организации

Александр Манастырский

Знаток города 20 уровня

Последнее посещение этого сервиса оставило у меня смешанные чувства. Персонал был вежлив, и я смог быстро записаться на ремонт автомобиля. На следующий день я приехал, чтобы заменить передний бампер и некоторые комплектующие. Однако на месте начались проблемы. Менеджер и мастер осмотрели машину, после чего менеджер начал предлагать заменить всё больше и больше деталей. В итоге я купил некоторые из них, а остальные решил не менять, что вызвало удивление менеджера. Прождав несколько часов, я забрал машину. Оказалось, что к бамперу не подошла заглушка, и мне пришлось доделывать это самостоятельно. Также я решил осмотреть регистрационный знак и обнаружил, что мастер закрепил его на ржавые болты, причём разные, хотя до этого он был прикручен на новые нержавеющие болты, которые они забрали себе, а не отдали мне. В итоге я остался очень недоволен таким отношением к клиентам! Я ещё не проверял, как был сделан бампер, возможно, его собрали не на новые детали, купленные в этом сервисе, а на старые, в ужасном состоянии. Почему-то при посещении шиномонтажа было всё в порядке, колёса все поменяли, сделали всё качественно, и, главное, не меняли уже имеющиеся болты на колёсах на их старые.

Посмотреть ответ организации

Наталья А

Знаток города 8 уровня

Много что есть в наличии, можно так де приобрести под заказ. Если хотите поменять масло, то можно приобрести его у них плюс фильтр, и бонусом будет бесплатная замена. Очень быстро и комфортно. Езжу регулярно, плюс бонусная система. Хотя слегка непонятная, но все равно приятно получать бонусы и списывать какую то сумму при покупке)

Посмотреть ответ организации

Artem

Знаток города 13 уровня

Работают до позднего что радует, хороший шиномонтаж, поправили диск, хорошее оборудование, в магазине большой выбор, консультанты оперативно подошли, по цене сервис немного дороговат

Посмотреть ответ организации

сергей к.

Знаток города 2 уровня

Заисал супругу на визит к автоэлектрику, горели лампочки и тусклый свет. Нужно было срочно отъехать по дела на другом авто, поэтому оставили автомобиль в сервисе. Через некоторое время позвонили с сервиса и сказали, что машина готова и можно забирать, стоимость ремонта составила 5023₽. По факту получается, что замена лампочки и разьём к этой лампочки нам обошелся в 5000₽, 220₽ разьем и лампочки и 4800₽ работа😱 Вы меня конечно извините, но разве это справедливо?, скрутить 2 провода и поменять две лампочки 😱 Никогда больше ноги не будет в этом сервисе, да и магазине тоже. И всем знакомым обязательно расскажу об этом. Номер, который указан в сообщении, абсолютно бесполезный, ничего внятного я не услышал, разберемся и перезвоним, «а воз и ныне там».

Посмотреть ответ организации

олеся куминова

Знаток города 9 уровня

Все есть по ассортименту, но по сервису который раз убеждаюсь что админы на рецепшн кто принимает заявки хотят все и сразу. Записывают людей несколько на одно и то же время , а потом говорят ждите и смотрят друг на друга я не мог такого сказать

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 23 уровня

Хороший магазин для автолюбителей. Есть практически все, что нужно. Цена конечно дороже, чем на маркетплейсах, но зато в наличии и с хорошим ассортиментом.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Тришкина

Знаток города 5 уровня

Отличный автосервис! Затроил движок на трассе, самой надо было в Новосиб, дилеры из здания напротив послали, сославшись на сложность диагностики, большие временные затраты бла-бла-бла, а мастера из Вианора вошли в положение, уделили время на диагностику несмотря на очередь, быстро выяснили, в чем дело, сбросили ошибки, помогли, чем смогли, в короткий срок без ремонта, авто прекрасно дотянул до сиба. Огромное спасибо, что есть не равнодушные люди, которые не только в деньгах всё измеряют🤝 мастеру-электрику Евгению Слинько отдельная благодарность, чётко сработал, всё правильно рассказал, что к чему, в итоге его "экстренного" ремонта хватило на 500км без проблем👍

Оксана М.

Знаток города 2 уровня

Посещаем данный магазин не первый раз, персонал грамотный, ориентируется в товарах, ассортимент огромный. Планируем закупаться и дальше.

Посмотреть ответ организации

Роман Смыкалов

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Есть всё и всегда на любую тачку. Десять лет здесь обслуживаю свои. Цены отличные. В ремзоне тоже не дорого. Ребята все профессионалы. Рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

Алеся Алексеевна

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин.."ВИАНОР " Сделали хорошую скидку.. Покупали спортивный мотоцикл, также помогли загрузить в автомобиль, разобрав его .. В другом магазине в этой опции было отказано(мотосоюз).

Посмотреть ответ организации

Александр Купряшин

Знаток города 13 уровня

Менял полностью двигатель. Цена оказания услуги по факту оказалась в два раза больше первоначально заявленной. Да и фиг бы собственно с ней, только на следующее утро срывает патрубок охлаждения, который почему-то нормально не закрепили, а просто накинули. И, как следствие, 10л антифриза вылетело на дорогу. Хорошо, что холодно на улице и новый двигатель не перегрел! Если берёте не малые деньги за ремонт, то будьте любезны соответствовать по качеству оказываемых услуг. Итого, 8 часов работы мастера обошлись в 34тр))

Людмила Марковская

Знаток города 6 уровня

Сегодня обратилась за помощью в данный сервисный центр с неисправностью автомобиля. Хочется поблагодарить мастеров- приемщиков Кучер Олега и Ситюкова Станислава. С учётом того, что моё восприятие работы механизма автомобиля на примитивном уровне, они ответили на все интересующие меня вопросы. Вежливость, компетентность и высокий уровень работы с клиентами. Молодцы! Успехов и процветания! По качеству работы мастера напишу чуть позже, нужно прокатиться)

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 4 уровня

Доброго времени суток! Напишу свое мнение, ни конкурент, не заинтересованно лицо, не раз обращался, по началу не обращал внимание, но отношение мастеров и, кассы, и сотрудников сервиса, оставляет желать лучшего, особенно матер_качек, имя не знаю бейджика не было, и светло волосы худой, последний раз обращался в мае 24го, мало того, что открыто смеются над клиентами, потом не стесняясь обсуждают звонивших, которые в конце рабочего дня (звонят со своими проблемами) не стесняясь клиентов, в частности меня, который все это слышит, ладно это все лирика, короче обслуга, мягко говоря, плохая, профи в ковычках, смеются над нами, грубят и пытаются навязать не нужные услуги.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Ч.

Знаток города 4 уровня

ужасное отношение к посетителям! обратилась с помощью к консультантам, показала запчасть которую нужно, сказали ищите сами, показали стенд, далее сказали что «ну можете подойти туда» пошла к кассе запчастей, стою спокойно в очереди , жду своей очереди, на что кассир-продавец недовольным тоном говорит мне «что это ?» я ответила что это, сказали что этого нет, я ничего не сказала, нет и нет, с этим ничего не сделать, на что перед моим уходом тот самый кассир-продавец пошел к первому консультанту и начал жаловаться почему она отправила к нему и тд, не видя, что в стою рядом с ними. отзывались не очень хорошо! рядом с ними стоял адекватный молодой парнишка который увидел что я стояла около стенда и сказал что там запчасти на автоваз и если мне нужно на иномарку то я этого не найду. я девушка, и обращались не очень хорошо, но когда через час туда пришел мой друг, то отношение к нему было иное и все нашлось.

Посмотреть ответ организации

Юлия Воронова

Знаток города 8 уровня

Спасибо огромное молодому человеку по имени Николай. Который помог мне решить вопрос который сегодня произошёл. Четко и ясно объяснил мне по телефону все мои действия которые я должна сделать Пошагово. 29.11.2025г

Посмотреть ответ организации

Виктор А.

Знаток города 14 уровня

Был на замене масла. Все отлично, за исключением одного момента. Привез свои 5 литров масла. Обьем масляной системы двигателя-4.5 литра. Пол литра масла не вернули! В предыдущий раз в этом плане замечаний не было. Рекомендую!

Алексей

Знаток города 13 уровня

Хочу написать гневный отзыв о мастерах электрики которые устанавливают звук. Позвонил спросил мне сказали что установка обойдётся в районе 4000х тысяч рублей, но в итоге цена увеличилась на 100% , за такие деньги я месяц живу в квартире, а тут подключить аппаратуру к которой уже проброшены кабеля. На мой взгляд это перебор. Не рекомендую данный сервис. Был случай и с моими родителями на этом же сервисе ценник поднимался на 10 тысяч при приемке работ. Буддте очень осмотрительны при посещении данного сервиса.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сусев

Знаток города 25 уровня

Выбор запасных частей большой, цены средние, а вот качество сервиса оставляет желать лучшего по причине либо некомпетентности, либо не желания мастеров работать. Поэтому для ремонта сюда ездить не советую.

Посмотреть ответ организации

Fjeuvnric

Знаток города 2 уровня

Парни сделали очень всё быстро качественно быстро накачали колесо на велосипеде Большое спасибо им

Посмотреть ответ организации

Сергей Ракович

Знаток города 5 уровня

Разочарован вибростендом диагностики подвески. Нет дополнительных комплектующих. Мастер определяет всё вручную. Вибростенд не смог определить износ шаровой опоры. Мастеру респект- вручную определил. Хотя я с этим и ехал + определить дополнительные детали.

Посмотреть ответ организации

Александр Кокшаров

Знаток города 9 уровня

Продавец быстро нашел нужные мне шины в сети Vianor, оформил покупку и подробно объяснил как проехать к магазину, где находятся шины. Магазин с большим выбором шин (нужная мне Хаккапелита была только в нем). За персоналом бегать не пришлось. Все сделали четко и быстро.

Посмотреть ответ организации

Олег Красавин

Знаток города 3 уровня

Записался на 16:00 замена передних колодок / сканер двигателя. Когда записывался спросил сколько по времени займет эта работа, сказали около часа не больше. Сейчас 17:40 к колодкам ещё даже не подходили. У персонала ответ один :"А чё ты меня спрашиваешь, я не знаю как так получилось. "

Посмотреть ответ организации

тихомиров андрей

Знаток города 17 уровня

Нравится, что работают до 21-00. Очень удобно для меня. Хороший выбор масел и запчастей. Сервис тоже хороший, за приемлемые цены. Особенно хочу отметить специалиста на стенде сход-развала. Зовут его Виталий. Много лет только к нему еду с этим вопросом. Всех знакомых к нему отправляю. Ни разу не было вопросов и замечаний к его работе. Всем советую!

Наталья Рондова

Знаток города 3 уровня

26.04.2022г. Замена основного радиатора охлаждения на VW Tiguan, адрес Попова 214, г.Барнаул. Самые положительные эмоции о работе и отношении всего персонала, от мастеров приёмщиков до технических сотрудников! Итоговая стоимость оказалась почти на 85% меньше ожидаемой т.к. в сервисе makk при осмотре авто оценили в 5100 руб.(больше к ним не поеду), в вианоре примерно 2800 итоговый чек за ремонт немца с его закрытой конструкцией, лишних допов не навязывают, даже сохранили родной антифриз! Очень оперативно работают, клиентоориентированны, адекватный персонал. Однозначно рекомендую!

Александр Карпов

Знаток города 5 уровня

Хотел бы поблагодарить сотрудник Семёна сделал замену тормозных дисков и промывку системы охлаждения всё качественно и быстро!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Белоконев

Знаток города 3 уровня

Приобретал в этом магазине зимние шины. Понравилось оформление витрины, шины стоят по размерам и цене, всё предельно понятно, сразу нашел нужный мне размер. Приветливый продавец Илья, помог определиться с выбором. Получил бесплатный купон на шиномонтаж. В общем и целом остался доволен покупкой, теперь за шинами только в Вианор!

Кирилл Лебедев

Знаток города 7 уровня

Менял масло с промывкой и аппаратно менял антифриз. С первым проблем не возникло масло было своё и стоило это удовольствие копейки но вот с заменой антифриза столкнулся с тем что покупать его не нужно. Так как при аппаратной замене, нужен не покупной антифриз. А замена производится с их концентратом! Качеством которого я остался доволен и плюс ещё почти 3 литра у меня осталось на руках.

Посмотреть ответ организации

Иван Саблин

Знаток города 4 уровня

В магазине очень большой выбор товаров на любой вкус. Удобно что можно приехать и отремонтировать авто в хорошем сервисе, и бегать искать запчасти не приходится, у них все в одном месте. Обслуживание на уровне, но как показывает практика всем не угодишь. По крайней мере меня все всегда устраивало! Молодцы ребята, держитесь на этом же уровне, а планку вы подняли высоко! 👍

Посмотреть ответ организации

Александр Маслий

Знаток города 8 уровня

Качество обслуживания среднее, что в магазине, что в сервисе. Продавец продал лишнее количество масла(при подборе по автомобилю), хотя я точно сказал сколько нужно. Слесарь с мастером цеха пытались убедить меня, что в необслуживаемой АКПП есть щуп и настаивали его приобрести. В процессе навязывали не нужные работы. Комната ожидания для клиентов- сарай без дверей,кулера и телевизора.

Евгений Волков

Знаток города 11 уровня

Записался на 4 дня вперед устранить течь бензина на двигатель. Авто пришлось поставить так как ездить небезопасно. Приехав в назначенный день и время получил ответ, что записи такой нет. Позвонил на горячую линию ответили, что на всю неделю время занято. Несколько лет обслуживал свои авто в Вианоре, но после нескольких неприятных ситуаций, в том числе и этой, боюсь, что пора искать другой сервис.

Алексей

Знаток города 17 уровня

Хороший сервис. Работают быстро и оперативно. Допы не навязывали не разу, хотя обращался к ним не единожды. Понравилась у них шиномонтажная мастерская. Теперь с колесами буду к ним обращаться. В целом - хороший сервис по ремонту авто, но... для себя нашел чуточку получше)

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 21 уровня

Бываю очень часто, покупаю много товаров доя авто , недавно меняла там масло и фильтры, магазин нравиться,ребята все объяснят если не понимаешь

Посмотреть ответ организации

Дарьяна Счастливая

Знаток города 16 уровня

Прекрасный магазин. Внимательные продавцы. Помогли в выборе а также советом. При покупке авторезины бесплатный шиномонтаж. Никаких очередей. Консультант сам загнал автомобиль мне предложили комнату отдыха. Всё на уровне. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 6 уровня

Сначала украли больше 2000 бонусных баллов, хотя говорили, что они у них не сгорают и на всегда, а в их сервисе работают дилетанты полнейшие, выгнали машину на улицу и оставили включены и фары на весь день в мороз -20 градусов! Браво!! И в чем я нарушил правила модерации? Вам фото накладной приложить

А С

Знаток города 6 уровня

Менеджер Сергей очень вежливо,грамотно качественно объяснил и помог с выбором нескольких позиций и дал ценные рекомендации от себя на будущее(речь не о покупках в магазине,а про эксплуатацию,с чего он не зарабатывает) это очень приятно удивило и порадовало!

Посмотреть ответ организации

Геннадий Серебренников

Знаток города 10 уровня

Два раза обслуживался, ребята молодцы, сделали на совесть и запчасти подобрали, очень удобно!при необходимости обязательно поеду только туда! Советую

Посмотреть ответ организации

максим шмыгленко

Знаток города 5 уровня

Менял стойки, мастер все сделал, даже вырезал какие-то прокладки под крабы, которые у меня от старости порвались и их не было в наличии, все уже подняли цены, вчера смотрел стойки передние на короллу были по 5000, сегодня уже от 6 до 8000, в Вианоре пока цена прежняя 5450 с гарпнтией 3 года, замена 900 руб. Меня все устроило. 300 бонусов дали в честь день рождения, сражу их использовал. Был в Вианоре на Попова 214.

Посмотреть ответ организации

Владимир Леонидович Кузьмин

Знаток города 4 уровня

Копил бонусы на протяжении долгого периода (более года) для существенной покупки. Приехал сегодня в магазин и узнаю, что они в январе поменяли бонусную программу и теперь мои бонусы не действительны и восстановить их нет возможности. То, что они меняют бонусную программу и бонусы сгорят, предупредить не соизволили. Отвратительное отношение к покупателям.

Владислав Третьяков

Знаток города 10 уровня

Большая разновидность товаров, но на многие вещи цены очень сильно завышены,с чего такая накрутка не понятно.

Петр Петр

Знаток города 5 уровня

Круто! Молодцы! Приветливые уж не зна как сказать продавцы или менеджеры. Нашли мне запчасть хотя я не знал названия этой железки а в сервисе дали не правильное название.. Если не ошибаюсь мне нужны были стойки стабилизатора а в сервисе сказали купи яйца. С чем я по простоте и обратился. Менеджер продал то что нужно.

Посмотреть ответ организации