Поиск

Иванор

4,9

1185 оценок

Оцените это место

519 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Надеюсь, это сообщение читает руководство. 17 числа отдавали машину на диагностику в г. Серпухов, шкода октавия MPI 1.6, 102лс. Несколько раз переспросили насчет задней пружины, диагностировали с 12 до 19, сказали все ок, заменили ПЕРЕДНЮЮ. Через 4 дня (сегодня), задняя пружина сломалась, прямо на дороге. Второй раз обращаемся в этот сервис и второй раз такой ужас. Абсолютно некомпетентные мастера. Первый раз клинил ручник после замены колодок. Мучались полмесяца, но это было уже давно. Подскажите, это в порядке вещей? Почему такое отношение? Эта поломка могла привести к серьезной аварии, будь скорость выше. Куда можно обратиться с моим отзывом? Не хочу оставлять все, как есть.

Посмотреть ответ организации

Наталия С.

Знаток города 2 уровня

Даже не просто отлично- это идеально. Через интернет оставила заявку на покупку шин и шиномонтаж. Приехали- нас уже ждали. Машину переобули мгновенно. Очень вежливый и доброжелательный, а главное профессиональный персонал! Всем сотрудникам огромное спасибо!!!!

Посмотреть ответ организации

Бускин Вадим

Знаток города 3 уровня

Искал качественный сервис, шиномонтаж в Серпухове, чтобы без проблем справились с низкопрофильной разноширокой резиной (40/35) и не убили диски ломом, пытаясь натянуть покрышку на диск... В итоге - диски все заляпаны, в грязных разводах, с иероглифами мелом обозначений лево/право-зад/перед, куча налипшей стружки от резинового круга, которым снимали клей от грузиков, прожгли этим кругом лак на диске, где пытались зачистить, потому-что начали чистить прямо по налипшей грязи и пыли, получив абразивный круг. Зачистили один диск и уже была видна проблема, даже не обратили внимание и убили остальные... Теперь единственные в России подобные оригинальные диски с порошковой покраской с завода идут под восстановление... Спасибо

Посмотреть ответ организации

Радмир Тартыков

Знаток города 10 уровня

Всё понравилось. Ребята грамотные знают своё дело. Быстро и качественно сделали подбор дисков, и установили очень быстро. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Рустем Алдангуров

Знаток города 6 уровня

Приезжал заменить тормозные колодки. По телефону называют одну стоимость. При приёмке машины в сервис назвали ту же стоимость. При оплате стоимость увеличивается. Неожиданно надо еще доплатить за "внезапно"возникшую потребность обслужить суппорта, которую надо делать обязательно, но в первоначальную стоимость эта услуга не входит.

Посмотреть ответ организации

Игорь Красноперов

Знаток города 10 уровня

Топорная работа!! Был 2.04.2025 на балансировке колес. Поцарапали розетки колесных гаек на дорогих, новых дисках. Пользуюсь услугами данной фирмы, но в Москве, таких косяков не было. Так что если у вас новая, дорогая машина, то лучше эту мастерскую пропустить. Уже даже в гаражах слесаря пользуются гаечными головками с пластиковой обоймой.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Парахин

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис, мне нравится всё делают быстро.. Ничего не навязывают, только рекомендации. Из ремзоны не гонят ка прокажëнного, как в других сервисах, всё сначало сам посмотрю, и потрогаю, потом решаем!, что с этим делать!? И в комнату отдыха, кофе пить. На всё разумные цены, хорошие скидки!" Наличие запчастей" меня не касается, всё привозят в течении часа или двух! На всё работы и запчасти действует гарантия!

Посмотреть ответ организации

елена любина

Знаток города 12 уровня

Все хорошо организовано от заказа до выезда на новой резине из шиномонтажа. Доброжелательный персонал и разумные цены,акции и ассортимент. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Иван46

Знаток города 11 уровня

Позвонил и уточнил по поводу шин которые интересовали,по телефону заверили что есть,объяснил свою ситуацию что далеко ехать и нужно срочно!сказалаи что все будет хорошо,по факту:приехал на место,загнал машину,комплект не смогли продать из-за отсутствия штрихкода на 1 из 4 колес,решения было ждать несколько дней или ищите другой магазин!продавцы сразу дали другой адрес,другого решения они не нашли!потерянное время на данный Магазин!

Посмотреть ответ организации

Буба 7678

Знаток города 18 уровня

Я думаю это лучший сервис в Серпухове,а была я во многих!! Резину поменяли минут за 20 ,сразу в четыре руки!! Есть магазин и можно приобрести резину и многое другое . Есть несколько подъемников и много другого оборудования!Много разных скидочные предложений и бонусов!!!

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 14 уровня

Удобная онлайн запись на шиномонтаж. Сезонное хранение. Быстрое обслуживание, всегда работает несколько боксов. Не успеешь выпить чашку кофе в зоне ожидания и машина уже готова. )

Посмотреть ответ организации

Павел Липунов

Знаток города 3 уровня

05.02.2025 был в данном центре на балансировке колёс. Сервис понравился. Работу сделали отлично, автомобиль едет без вибраций и биений. Персонал вежливый. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Комаров

Знаток города 11 уровня

Хороший сервис, цена приемлемая, есть место для ожидания, мастера (каких встречал) ответственные, не делают тяп ляп

Посмотреть ответ организации

Анастасия Бокова

Знаток города 4 уровня

Принимают точно по времени, если получается то могут принять раньше. Хорошие условия по хранению резины. Очень удобно. Личный кабинет на сайте хорошо работает. Пользуемся услугами всей семьёй уже не первый год.

Посмотреть ответ организации

Юрий Василевский

Знаток города 9 уровня

Отличный шиномонтаж, все сделали быстро, летние шины помыли, зимние новые установили, давление в шинах соответствует норме, цены адекватные, при покупке шин был бесплатный шиномонтаж, всем доволен, спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Роман Петров

Знаток города 8 уровня

Отличный профильный сервис с множеством подъемников и оперативным обслуживанием. Шины стоят в среднем по рынку, остальные авто товары чуть завышены в цене

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5526

Знаток города 7 уровня

Ну такое. Шины поменяли норм, быстро, и бесплатно при покупке резины у них же. Но когда заехал за щётками стеклоочистителей, и сказал, что нужны под крепление "кнопка на 16", продали универсальные, с множеством адаптеров, где было всё, кроме кнопки на 16. Вроде и деньги небольшие, но не приятно, хорошо, хоть щётки коллеге подошли, отдал за спасибо

Посмотреть ответ организации

vzaytsevnet

Знаток города 3 уровня

20.03.26 обратился в данный сервисный центр для замены масла. Столкнулся с отказом в обслуживании, так как приехал со своим расходным материалом. Мастер заявил, что замену производят только при условии покупки масла у них. Считаю такой подход навязыванием услуг и отсутствием клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Василий Чапаев

Знаток города 12 уровня

Хорошая компания и профессиональный подход! Цены конечно, выше средних по гаражам , но и работа выполнена и качество отличное. Иногда, избыточные услуги предлагают в довесок. Но это маркетинг, и не поделаешь с этим ничего! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Паша П.

Знаток города 13 уровня

Не дешевый шиномонтаж, но супер быстро и качественно! Приезжал по записи , все четко минута в минуту.

Посмотреть ответ организации

Дима Пашин

Знаток города 9 уровня

Хороший шинный центр, а вот сотрудники хамоватые на приемке,такое ощущение что я к ним домой в гости пришел, заинтересованность в работе отсутствует,больше не поеду.

Посмотреть ответ организации

Олег Соболев

Знаток города 24 уровня

Вырожаю огромную благодарность коллективу данного сервиса! Приехал на шиномонтаж к 9:00, уехал в 9:25. Оперативно, быстро и качественно. Всегда покупаю шины и переобуваю автомобиль тут. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Замятин

Знаток города 2 уровня

Отличный шиномонтаж. Точно по записи, быстро и без очередей. Дополнительные услуги не навязывают. Все по делу. Качество на высоте. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дима Старый

Знаток города 24 уровня

Пригнал машину на ТО. Провели ТО. 1. Поставили угольный салонный фильтр кондиционер начал реветь со стуком взлетающего самолёта, пожаловался на шум, сказали так должно быть. Поменял фильтр на бумажный, звук исчез. Вынесли вердикт гремит подвеска, потому что потекли стойки амортизаторов, проверил в другом месте- амортизаторы сухие, вышли из строя стойки стабилизатора. Поменял-звук исчез. Мой личный вывод. Некомпетентность мастера приёмника и работников сервиса(звуки мы не слышим, разбираться не хотим) из-за их некомпетентности лишние 9 000 затрат на покупку ненужных стоек амортизаторрв. Не буду рекомендовать этот сервис. Написал претензию в личном кабинете, ни ответа ни привета.

Посмотреть ответ организации

Aлександр Васильев

Знаток города 11 уровня

Здесь работают менеджеры которые в принципе не заинтересованы в покупателе . Подходишь с вопросом ответ я занят , подойдите к другому , подходишь к другому менеджеру ответ это не ко мне !!! И это все при том что в магазине нет вообще покупателей то есть занятость у продавьцов нулевая ! Крайне не рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Андрей Викторович

Знаток города 9 уровня

Сначала случайно набрёл на их сайт, понравился выбор дисков и покрышек по хорошим ценам. Вспомнил, что по работе проезжал мимо, решил заглянуть в сам магазин. Оказалось ,что по мимо перечисленного есть ещё и богатый выбор масел, аккумуляторов и аксессуаров, и даже большой выбор лампочек то о чём на сайте не упоминалось. (Почему?) Имеются прочие сервисные услуги по сервису. Приобрел сразу два комплекта ,что бы не заказывать по интернету в маркете. Цена вполне устроила. Персонал вежлив и внимателен. Сразу предложили помощь в выборе. При оформлении товара получил клубную карту. Спасибо. Мне магазин понравился как отношением к клиенту так и сервисом. Буду обращаться.

Посмотреть ответ организации

Сергей Буданов

Знаток города 8 уровня

Если ищете резину для вашего автомобиля в Серпухове, то Вам сюда! Заказать можно онлайн, в магазине или купить из ассортимента. При покупке резины, шиномонтаж бесплатно! Работают профессионалы, делают быстро и качественно! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Николай ФИЛИМОНОВ

Знаток города 2 уровня

Персонал вежливый и компетентный,шиномонтаж прошел быстро и грамотно,как всегда на высоте отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Игорь З.

Знаток города 5 уровня

Купил резинувэтом магазине, переобуваться не стал. Прошло около месяца и я поехал в шиномонтаж. Оказалось, что один балон с заводским браком. Позвонил в магазин, сказали привози балон и чек. Все привез и ребята решили вопрос с максимальной скоростью. Не только заменили балон и еще и установили на диск и на машину. Особая благодарность сотруднику Денису.

Посмотреть ответ организации

Александр Любешкин

Знаток города 6 уровня

Двоякое впечатление. Прокол шины не починили, как спускала так и спускает. И можно, вроде, заехать опять, но как потом выяснилось шина деформирована, а при ремонте это сразу не проверили и надо её менять. Посоветовали купить новые на ось, продавец рекомендовал каких-то китайцев, но в магазине их нет, ждите до понедельника. В понедельник не привезли, а во вторник их оказалось 1шт. Купите другие, говорят из центра ( это сеть), мол они точно есть в Серпухове. Ну, и сами понимаете.... Был ещё сход-развал, а машина всё равно уходит налево, тогда-то и стали смотреть на колесо увидели деформацию шины и посоветовали купить несуществующие "китайцев". Ну ещё приговорили сайлентблоки, но сначала купите шины, а там будем смотреть. А просто перекинуть колёса и посмотреть держит дорогу или уводит? Сам перекинул -уводит, но уже без рывков и плавненько. Ну, чтож, значит меняю сайлентблоки, но уже не в Серпухове....

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Была сегодня, 20.10.23. в Вианоре-меняла колеса. Сделали все быстро, но когда я стала выезжать, то сотрудник сказал, что у меня не работают задние стопаки.Сама я посмотреть не могу, конечно. Он сказал, чтобы я поставила машину на стоянке и обратилась к электрику у них в сервисе-показал куда мне подойти в ангар. Я сначала хотела подойти, но потом решила поехать к своему мастеру. Он посмотрел-все работает(недавно я делала т.о) Зачем заведомо ложную информацию клиенту(женщине) говорить? Чтоб деньги заплатила за "замену ламп" или ещё сложней что нибудь придумали бы.. Некрасиво..

Посмотреть ответ организации

Вова Р.

Знаток города 3 уровня

Что могу сказать об данном магазине.Это лично мое мнение и никого не заставляю прислушиваться. Первое-персонал работает очень активно и вежливо, всегда интересуется когда клиент не может что то выбрать или найти.Второе-богатый выбор шин,дисков,аккумуляторов,масел и т.д. Третье-всегда можно забронировать товар на сайте и выбрать способ оплаты либо наличными или картой что очень удобно и получить его в магазине.Четвертое-это ремонтный отдел. Три раза я покупал шины и три раза мне всегда давали рекомендаций.Пятое и завершающее мое мнение-это НОРМАЛЬНЫЕ И РЕАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ!!! Так что удачи вам во всем и пусть ваш магазин всегда процветает!

Посмотреть ответ организации

jul Г.

Знаток города 11 уровня

Сегодня 06.10.2024 менял колеса (одни летние колёса в сборе на зимние колёса). Приказали покинуть зал за стекло. Заменили быстро за 760 руб.. Результат: 1.На колёсах, которые сняты ни одной отметки мелом, где оно стояло. 2. При проверке затяжки болтов обнаружил не дотяг у пяти болтов. По два на передних и один на заднем. Проверка была ключём с воротком 30 см. (не с трубой) повернулись не на много, но повернулись от простого усилия. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Любимов

Знаток города 16 уровня

Это лучший сервис из тех, в которых я был. Очень быстро, очень вежливо, очень качественно. Множество доп услуг и программ лояльности. Нормальные цены. Последние время во многих сервисах тебя спрашивают, что ты хочешь. А когда говоришь, что хочешь чтобы машину всю посмотрели и сказали что надо сделать, работники тебя не понимают. Здесь же очень грамотные мастера, которые точно расскажут, что нужно менять, что чинить, подберут детали. Одним словом, для меня очень комфортно, отдал машину, мастера все нашли, детали купили, все починили, вернули. Отличный автосервис и прекрасный сервис. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав С.

Знаток города 5 уровня

Цена соответствует качеству. Лучше шиномонтажа нет, делаю только здесь. Замена на 4 колёс дисках с балансировкой и мойкой 10 минут. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

В этот раз все сделали хорошо, смена колёс на летние. А вот предыдущие в зиму отвратительно сделали, всю зиму мучался с датчиками колёс. Все зависит, кто делает.

Посмотреть ответ организации

Катерина Васюткина

Знаток города 2 уровня

Не рекомендуем покупать здесь шины!!!И делать сход-развал!!!Купили в августе,перед поездкой в отпуск шины LingLong по рекомендации «специалиста»,работающего в центре.Там же и тут же сделали сход-развал.Через неделю поехали в отпуск.Резина шумная!!!!Сход-развал пришлось делать заново,думали м.б.из-за этого резина шумит..Короче,из отпуска вернулись через месяц,в обмене или сдаче,купленной у них резины,отказали.Вывод нашего отзыва:торгуют не качественным товаром!!И идти навстречу обманутому покупателю не хотят,а это первое правило недобросовестных продавцов на всех этапах.Мы к ним дорогу,конечно же,забудем!!!И другим не рекомендуем иметь с ними отношений.

Посмотреть ответ организации

Pavel Zepp

Знаток города 12 уровня

Были на шиномонтаже вечером. Отличное качество ремонта, очень квалифицированный персонал, современное оборудование. Магазин с широким ассортиментом. Дали бонусную карту. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Иванов Евгений

Знаток города 4 уровня

Контора рога и копыта , жена приехала заменить колодки , по итогу втюхали жене тормозные диски якобы старые пришли в негодность , хотя за неделю до этого машина была на обслуживание и ни чего не нашли , все было идеально, кроме лампочек !!! Вообщем ноги моей и нашей семьи там больше не будет, не хоршеее место

Посмотреть ответ организации

Владимир Перов

Знаток города 13 уровня

Надо было гайки на диски для Шевроле Спарк, заехал к ним , подобрали сразу, спасибо большое, не везде они есть в наличии.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Не первый раз обслуживаюсь в этой компании. Удобно и быстро. Заказал резину, записался на шиномонтаж. Получил подтверждение заказа. Приехал в выбранное время. Персонал работает быстро и качественно. Ожидать вообще не пришлось. Монтаж провели отлично. Спасибо. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Alexander Zhelaga

Знаток города 6 уровня

Отличные специалисты, быстро и качественное помогли мне решить проблемы с битьем колес.

Посмотреть ответ организации

Аапп

Знаток города 7 уровня

Купили резину замена была бесплатной при покупке резины. Хотела записаться и поменять резину на второй машине…. Но цены фантастические. И если в серпухове замена резины 3000-3 500, то в этом сервисе 6 500 сказали….. почти в два раза дороже. От замены отказалась. Из того что видела плюсы : машину полностью поднимают на домкрате под брюхо, всё делают очень быстро. Примерно за семь – 10 минут. Но при такой цене… Проще поменять в другом шиномонтаже…. Потратите на 30 минут дольше… 😊.

Посмотреть ответ организации

Никита Гончаров

Знаток города 7 уровня

Шикарное место. Всё по записи, делают даже быстрее чем думаешь. Чисто аккуратно, летнюю упаковали, сложили. А так же мастер указал на неисправности которые заметил в ходе работы, это очень приятно. Весной обязательно вернусь!

Посмотреть ответ организации

Елена Ш.

Знаток города 5 уровня

Сервис очень понравился. Персонал квалифицированный, вежливый, клиентоориентированный. Всё подробно объяснили, посоветовали. Покупали зимние шины, в подарок шёл бесплатный шиномонтаж. Всё сделали чётко, быстро. Однозначно, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виктор Подколзин

Знаток города 7 уровня

Хороший центр,но мастер -приёмщик по телефону не всегда даёт полную информацию по ценам на работу и запчасти.особенно это касается каких-либо акций.(бесплатная замена масла,при покупке оного в центре.)акция действует не на все марки масла.в телефонном разговоре этого не было сказано.все мы люди .все мы ошибаемся.притензий нет . персонал вежливый и грамотный.чисто.хороший центр со своими ценами,для определённого клиента

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Сын всегда покупал там шины и диски, делал шиномонтаж, сход-развал и озонирование отлично, но в этот раз хотел заправить кондиционер и остался без фреона. Они все слили и не смогли заправить, хотя вакуум показал норму. Хорошо хоть денег не взяли, но фреона жалко.

Посмотреть ответ организации

Андрей Замалетдинов

Знаток города 6 уровня

Для меня одни плюсы. Машину сдал во время, даже раньше. Персонал вежливый. Всё объяснили, показали. Работу сделали быстро и качественно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Сугоняко

Знаток города 8 уровня

Быстро и качественно переобули машину. Если какие-то вопросы, то помогут разобраться. Конечно дороговато, но если сравнивать цена-качество то приходится платить.

Посмотреть ответ организации

Илья Ярдаров

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, можно подобрать как шины так и диски в разном ценовом диапазоне. Большой выбор щеток стеклоочистителя. Профессиональные менеджеры и сотрудники Сервиса. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации