Поиск

Изумрудный город

4,3

105 оценок

Открыто до 22:30

Волгодонск, ул. Энтузиастов, 25Г

Добавить фото или видео

Адрес

Волгодонск, ул. Энтузиастов, 25Г

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доставка еды

Еда навынос

Парковка

Туалет

Оплата картой

Wi-Fi

Кофе с собой

Можно с собакой

Подарочный сертификат

Цены:средние

Средний счёт:300–600 ₽

События:Деловая встреча, Семейный ужин, Корпоратив, Банкет, Свадьба, День Рождения, Поминки

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

12:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

105 оценок

Оцените это место

Евгений Белый

Знаток города 3 уровня

Очень понравилась атмосфера: уютно, чисто. Отдельное спасибо за квест — дети были просто счастливы, бегали, искали, отгадывали, никто не скучал и не сидел в телефонах. Еда очень вкусная, особенно пицца. И что важно — праздник прошёл легко, без суеты, организаторы всё продумали. Обязательно вернёмся! Спасибо команде «Изумрудного города» за классный праздник!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Р.

Знаток города 4 уровня

Недавно отмечали детский день рождения в вашем заведении — к сожалению, впечатления остались крайне негативные. Хочу поделиться подробностями, чтобы другие родители могли принять взвешенное решение. Кухня. Заказывали пиццу — вкус разочаровал. Единственное, что понравилось, — кофе и лимонады. Анимация и программа для детей. Если вы планируете привести своего аниматора, придётся доплатить 1000 рублей. Есть и свой аниматор — за 2500 рублей, но качество услуг оставляет желать лучшего. Программа фактически отсутствует: дети поучаствовали всего в двух танцах; далее аниматор практически не взаимодействовала с детьми — они были предоставлены сами себе; «дискотека» свелась к тому, что аниматор высыпала ленточки из мешка и ушла; под конец мероприятия аниматор вернулась только для того, чтобы вынести торт. Игровая зона. Состояние зоны вызывает серьёзные вопросы: грязно, повсюду песок; песок — обычный, а не специальный (вероятно, должен быть кинетический); из‑за песка на кафельном полу скользко — несколько детей упали; развлечений для детей крайне мало, зона больше напоминает просто уголок для недолгой игры. Ценообразование. Не совсем понятно позиционирование заведения: если это кафе с игровой зоной, то обычно игра в такой зоне бесплатна; если же это детская комната, то плата 600 рублей за ребёнка неоправданно высока при таком уровне сервиса и состоянии помещения. Персонал. Отдельно хочу отметить работу персонала — здесь всё на высоте. Сотрудники оперативно и корректно решают возникающие вопросы, за что им большое спасибо. Итог. Мы не планируем больше посещать это заведение и не можем его рекомендовать. Надеемся, что руководство обратит внимание на указанные проблемы и примет меры для улучшения качества услуг.

Посмотреть ответ организации

Алёна А.

Дегустатор 5 уровня

В этом заведении проблемы с вытяжками, и находиться здесь становится невыносимо. Уже с порога стоит запах гари, который проникает в одежду и волосы, создавая неприятный аромат. Из-за этого я стала реже посещать игры, проводимые в этом месте. Кроме того, официанты не спешат подходить к столикам и убирают только тогда, когда гости собираются уходить. Необходимо научить персонал чаще обслуживать посетителей. Мы часто видим, как люди сами уносят тарелки, но так быть не должно.

Посмотреть ответ организации

Изумрудный город

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

55 отзывов