Joki Joya

5,0

8286 оценок

Закрыто до завтра

Санкт-Петербург, просп. Энгельса, 154 • ТРК Гранд Каньон, этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, просп. Энгельса, 154ТРК Гранд Каньон, этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

22:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

3032 отзыва

По умолчанию

Катерина Туркина

Знаток города 15 уровня

Классное место, пока дети изгоняют свою энергию😅родители могут вкусно отобедать и плавно отужинать😂. Всё расположено так, что родителям удобно наблюдать за детьми, при этом их буря эмоций, криков, визгов не доносится до столов. Хочется отметить Чистые уборные, что можно даже с 5 месячным младенцем спокойно находится, не боясь запачкаться. Вкусно было всё, детям понравилась картошка фри как всегда😅и роллы. Отдельная благодарность персоналу, вежливые, улыбчивые. Рекомендую от души) а забыла, про интерьер упомянуть… скажу так, его хочется всё время разглядывать 👏и думать, как это сюда закрепили🧐

Посмотреть ответ организации

Сергей Матюшин

Знаток города 25 уровня

Это лучший центр данной сетки, где я был.

Владимир Гнилицкий

Знаток города 15 уровня

Мы посетили ваше заведение, чтобы оценить кухню перед тем, как прийти с детьми. Впечатления остались неоднозначными: с одной стороны, виден потенциал и старание, с другой — есть серьёзные недочёты в кухне, которые важно исправить. Что понравилось: · Персонал. Очень приветливый, вежливый и внимательный. На замечание отреагировали моментально. · Атмосфера и сервис. Быстро обслужили, проблем с коммуникацией не было. Игровая зона (насколько могу судить как взрослый) выглядит современно и продуманно — детям, думаю, понравится. · Часть блюд. Картошка фри и крылышки — как везде, без нареканий. Салат со стейком был вкусным, хотя и требовал больше соуса. Критические замечания (кухня): К сожалению, основные проблемы связаны с кухней и контролем качества. 1. Ребра запечённые — фатальный просол. Это главная проблема вечера. Первую порцию принесли сильно пересоленными. Мы попросили заменить. Нам предложили приготовить из другой партии, но вторая партия оказалась ещё солонее — это был уже не просто пересол, а концентрат, который невозможно было есть. Это говорит о системной проблеме: повара не пробуют заготовки перед приготовлением. Надеюсь, руководство введёт обязательную дегустацию — это базовое правило для любого уважающего себя заведения. 2. Стейк в салате. Был немного жестковат, что снизило удовольствие от в целом неплохого блюда. 3. Работа с ошибкой. Персонал, конечно, снял блюдо со счёта (что естественно), но не предложил ничего сверх в качестве жеста доброй воли за испорченный ужин и долгое ожидание. Небольшая компенсация (десерт, напиток) — это важный шаг для формирования лояльности. Итог и рекомендации: Мы придём ещё, потому что верим, что заведение может быть лучше. Но надеемся, что наш фидбек дойдёт до кухни и руководства. Ребра мы сразу попросили поставить на стоп, чтобы другие гости не столкнулись с той же проблемой. Что важно улучшить: 1. Ввести обязательную дегустацию заготовок перед подачей. 2. Доработать скрипты лояльности для гостей, столкнувшихся с проблемами. 3. Усилить контроль за временем и температурой приготовления мяса. Желаем вам успехов! Исправьте эти моменты — и у вас будет отличный семейный ресторан с хорошей кухней.