Катастрофа, а не магазин. Никому не советую! Оформил заказ в магазине 1а (K-RAUTA) — заказывал мышь Logitech G Pro X Superlight 2, но пожалел об этом буквально на всех этапах. Во-первых, доставка заняла почти три недели, хотя у других магазинов на тот же товар сроки были намного меньше. Уже тогда начал сомневаться в сервисе. Но дальше — хуже. Когда я наконец получил посылку, оказалось, что они прислали совсем другую мышку, не ту, что я заказывал. Ошибки случаются, это понятно. Но вот как они её “решают” — это отдельный уровень ужаса. Поддержка у них — это просто анекдот. Писал письма — ответ раз в неделю, и то только после того, как сам звонил. Если бы не мои постоянные звонки, уверен, на письма вообще никто бы не ответил. Горячая линия формально есть, но реально что-то решают только по большим праздникам и исключительно после кучи напоминаний. Общение с ними — как борьба с ветряными мельницами: бесполезно, затратно по времени и нервам, и результата ноль. Итог: прошло больше месяца, товар я до сих пор не получил, поддержка продолжает морозиться, а я всё ещё без своей покупки и с кучей потраченных нервов. Это был самый отвратительный опыт за всё время интернет-покупок. Магазин 1а/K-RAUTA — просто худшее, с чем сталкивался. Крайне не рекомендую. Сервис — ниже плинтуса.