Поиск

К-Ритейл

1,0

41 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

неделю отсутствовало подключение к интернету, теперь уже почти неделю не могут восстановить работу оплаченных дополнительных услуг, дозвон до оператора есть, но отказываются соединять со специалистами, заявки в техподдержку "якобы" принимают, но на самом деле - нет. в пн 15.09 - сказали - звоните не раньше чт, в чт - звоните не раньше начала след недели. при настойчивом требовании соединить со специалистом - бросают трубку.

Эльвира Джазаева

Знаток города 4 уровня

Уже сутки нет интернета, по телефону невозможно дозвониться - звонок срывается, сайт не работает, личный кабинет тоже. Написала письмо на почту. Ответа нет. Еще даже месяц не пользуюсь услугами данного провайдера. Может деньги вернут и пойду к другому провайдеру. Решила дополнить отзыв 11 сентября - 4-й день нет интернета, теперь можно дозвониться и поговорить только ИИ, который повторяет одно и тоже, с сотрудниками поговорить не получается. Электронное письмо не дошло до получателя. Еще решила дополнить - сегодня уже 15 сентября. Интернета так и нет. Дозвониться невозможно - общение только через ИИ, с сотрудниками не соединяет.

Анна М.

Знаток города 3 уровня

По телефону можно дозвониться со вчерашнего утра, говорят, что хакерская атака была, потеряли доступ ко всему. Но по ЖК непонятно, когда починят, 1-2 дня был прогноз, но так и ничего не починилось. Если деньги на счету были - интренет должен заработать автоматически, если нет, то ждать пока поднимут сайт.

Нина Петрова

Знаток города 4 уровня

Отвратительно работает провайдер. Моя фирма не может работать уже 2 недели. После недельного полного отсутствия инета, все равно интернет виснет, работать невозможно. На сайт войти невозможно, даже оплату провести нельзя. Как так? Выход один, срочно искать нового провайдера. А вы , господа, не справились с задачей. Хакерские атаки не только у вас, но вопросы там решаются.

Ruslan S.

Знаток города 6 уровня

3 дня нет интернета , Информации от провайдера нет!!! Молчание. По телефонам не дозвониться, отправил письмо на электронную почту ответа не получил. Не понимаю такого отношения!!!

Юля Я

Знаток города 13 уровня

Та же беда. Интернет не работает, на сайт не войти. Информации ноль. Хоть бы в Телеграме отписались, в чем дело.

Вячеслав Г.

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь услугами третий год. Не знаю, чем тут все недовольны 🤷‍♂️ Ну, были несколько раз сбои в работе, некритично. У каждого провайдера бывают форс-мажоры. Меня всё устраивает. Спасибо за работу😜

Алина

Знаток города 2 уровня

5 дней нет интернета, как и нет никакой информации и рассылки от провайдера. А до атаки - скорость меньше заявленной, в дождь всегда падает 🤡

Елена Курникова

Знаток города 3 уровня

Второй день не работает интернет! Ни дозвониться! "Ваш звонок очень важен для нас" и так до бесконечности, никто не отвечает на телефон! Издевательство! Ни рассылки абонентам о том, что произошло и когда будет исправлено. Что за отношение?? Сейчас многие работают из дома и такое отношение неуважение к клиентам компании!

Бондаренко Екатерина

Знаток города 9 уровня

Невозможно дозвониться, зайти на сайт и в личный кабинет. С утра не работает интернет. Когда будет работать неизвестно. Как работать непонятно!

ツ

Знаток города 4 уровня

Не работает и никакой информации нету не сайт не телефон не личный кабинет не их почта ((( Хорошо денег там почти не было на балансе… Вчера удалось дозвониться им сказали услуги работают и неустойка будет с их стороны в полном объёме и в ближайшее время заработает сайт и личный кабинет абонента 👻 Так что надеемся на лучшее 👌🏻🙏🏻👍🏻

Николай Саламов

Знаток города 3 уровня

Компания которая может позволить занять весь ЖК без права выбора провайдера и через год ужасной работы просто перестать давать указанные в тарифе услуги, это просто смешно хотелось бы посмотреть на того чудо предпринимателя который реализовал такой бездарный и картонный проект!

Katee London

Знаток города 7 уровня

Второй день нет ни оивета ни привета, на заоники не отвечают, когда будет хоть что-то не известно, буду переходить на другоц провайдер

Ольга Хирург

Знаток города 3 уровня

Уже третий день не работает интернет. В офис дозвониться не возможно, на сайт войти тоже. От техподдержки нет ответа. Оплату за эти дни возвращать будут?

Снежанна Д.

Знаток города 6 уровня

Два дня сидим без интернета.Сайт не работает, ЛК -тоже.Что случилось,и когда починят, неизвестно.Благо сейчас,быстро, можно переключиться , на другой провайдер,конкурентов полно.Никогда не обращала внимания,как оказалось,что, К Ритейл,самый низкий по рейтингу и самый дорогой по тарифу.Не задумываясь ухожу.

Лариса Афанасьева

Знаток города 5 уровня

Не работает вай фай, нет доступа к Интернету, не могу зайти в личный кабинет, телефон ни один не отвечает, работаю на удаленке, что делать??????

олег в.

Знаток города 3 уровня

Обещали восстановить инет до 14 сентября. Но видно не получается. Надо уходить к другому провайдеру.

Алексей Непоклонов

Знаток города 6 уровня

Уже пару дней нет интернета! Провайдер растворился!!

мария б.

Знаток города 4 уровня

Постоянные сбои в работе. Работать невозможно. На звонки отмазки ,- ждите.

Елизавета

Знаток города 9 уровня

Не работает уже неделю, личный кабинет не работает, ничего не пишут и до тех поддержки не отвечает

Елизавета Б

Знаток города 6 уровня

Постоянно то нет интернета, то потери пакетов, перезвонил мне технический специалист, который даже не знает что такое потери пакетов)))

Ed A

Знаток города 8 уровня

Ничего не работает, никто не отвечает, даже когда работает- Грузит просто невероятно медленно, оферисты, посажать всех надо.

Журавлев Е.

Знаток города 7 уровня

16 мб/с при заявленных до 100

Ольга Агеева

Знаток города 7 уровня

Корпоративное подключение ,интернет пропал вчера ,два дня телефоны не берут ,на письма не отвечают,мы теряем потенциальных клиентов ,а провайдер просто забил .Ау!!!!К-ритейл !!!вы обалдели совсем там???не рекомендую !!!

Александр Л.

Знаток города 4 уровня

Сутки лежит! У провайдера телефоны недоступны, сайт не работает, как будто и не было их

Квик МСк Гуру

Знаток города 2 уровня

Большая просьба написать в отзыв какую нибудь информацию о к-ритейл, что случилось атака очередная или вообще закрылась компания

Елизавета

Знаток города 4 уровня

Не работает интернет вообще , позвонить не получается ! На телефон не отвечают ((

Станислав Садовщиков

Знаток города 7 уровня

Использую , хороший провайдер

Посмотреть ответ организации

Ромыч

Знаток города 16 уровня

Интернет у них никакой(

Николай Т.

Знаток города 7 уровня

Худший интернет

К-Ритейл

30 отзывов