Это чудо организация обманывает людей, судя по отзывам, с 2022г, ссылаясь на то что у них чудо работник на СВО, а кроме него никто не может на сайте ничего сделать, и каталог обновить и цены актуальные поставить, и отключить автоматическое формирование счётов, но прайс свежий на сайт как-то попадает. Информация о некорректной работе сайта указана намного ниже каталога, в который посетитель сайта заходит сразу, т.к. не ожидает подвох. Более того, после оплаты счета и отправки им на почту века тоже нет никакой реакции, ни обратного письма, ни звонка о том что они не могут поставить товар или что деньги оплачены ошибочно. Звонить и задавать вопросы тоже нельзя, со слов сотрудника читать сначало надо научиться, на просьбы вернуть деньги бросает трубку. На письменные просьбы вообще никакой реакции, рассказывает сказки про платные платёжки по 500₽ за штуку, которые нужно удержать с обманутого клиента. У них очень специфическая клиентоориентированность. Надеюсь, мой отзыв сможет уберечь кого-то от таких неадекватных продавцов, возврата денег, видимо, только через суд.

Посмотреть ответ организации

Vadim Altynov

Знаток города 7 уровня

при звонке в компанию о наличии товара грубый ответ: вы что читать не умеете!!! скачайте прайс там все написано. и вообще вы на какую сумму хотите заказать ? У нас на сайте написано что заказ от 100 тыс руб. и бросил трубку. специально пролистал несколько страниц про 100 тыс не увидел нигде (по крайне мере на главной странице и там куда приводят ссыдки с Яндекс). инофрмация о прайсе находится далеко внизу после всех каталогов и баннеров товаров итд. Если зашел с телефона туда и не долистаешь так как смотришь каталог товаров и условия доставки. после такого разговора даже если бы в наличии был товар то ни за что бы не купили там. Наши клиенты очень любят кофе Santo Domingo на сайте у них большой ассортимент его разных видов но в прайсе нет. При этом в том же прайсе к слову стоят цены на опт от 100 тыс и мелкий опт менее 100 тыс. Наверное компания №1 по поставкам кофе и чая (как написано на сайте) может позволить себе не знать наличие товара при разговоре по телефону и грубить зато дать указания тем кто следит за сайтом и исправить каталог товаров это непозволительная роскошь!!!

Посмотреть ответ организации

Arslan

Знаток города 4 уровня

Хорошее место

Посмотреть ответ организации

Калинов мост

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов