Автомобиль Нива тревэл,приобретался в Каменск-Лада 01.04.26. При прохождении 0 ТО 2500 км попросил выставить ровно рулевое колесо(изначально при прямолинейном движении рулевое колесо стояло не ровно)мастер приемщик обьяснил, что это не гарантийный случай и данную неисправность можно устранить только за отдельную оплату. Само 0 ТО проводилось более 4х часов(замена масла трансмиссии и протяжка элементов ходовой части) автомобиль выдали с не закрытым капотом (обнаружил только при выезде из города) Самое интересное, что на следующий день после 0 ТО появились не приятные щелчки в районе правого заднего колеса при начале движения вперёд или назад, а так же при торможении либо при езде по неровной дороге. При проверке на смотровой яме(самостоятельно) было обнаружено, что не затянуты (правая практически откручена) верхние продольные тяги заднего моста. Спрашивается кто и что протягивал на моем автомобиле 4 часа?

Посмотреть ответ организации

Андрей Красильников

Знаток города 16 уровня

Я не покупал автомобиль здесь,но имею опыт обслуживания по гарантии,так если приезжать на плановое ТО за деньги все вежливые и запись хоть на завтра,но когда приезжаешь по гарантии первая фраза это не гарантийный случай,потом у них ближайшее время на приём через 3 недели,в общем делают так,что бы уехал и сделал за свой счёт,т.к есть поломки критичные,как АВТОВАЗ хочет повышать продажи автос таким сервисом не понимаю,но покупать его продукцию в следующий раз точно не буду.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 4 уровня

Всем доброе время суток. Имею во владении Весту 2025 года, первое ТО было платное второе бесплатное по программе Лада забота. На данный момент пробег 25т.км. Сегодня приехал менять масло в другой сервис (к хорошо знакомому человеку), и что мы обнаружили, 🤦🏻‍♂️сливная пробка с поддона не откручивалась 100%, интересно масло «мастер» как заменил? Масло черное, проехал с замены 😁всего 6т.км. Лучше в екад бы поехал на ТО.

Посмотреть ответ организации

Каменск-Лада

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

175 отзывов