Поиск
Маршруты

Карамель

Обзор
Фото
47
Отзывы
280
Особенности
Рейтинг 4,4
756 оценок
Оцените это место

280 отзывов

По умолчанию
RasimSS
Знаток города 3 уровня
17 марта
Добрый день, был с 16 на 17 марта, брал выпечку, десерты, чай, кофе (коротал ночь:). Выпечка вкусная, относительно свежая, кофе ни о чем (кислое, лучше бы не брал), но больше не понравилось что продавщица отказала пожилому мужчине в кипятке, когда он просил налить его в свою кружку. Думаю кафе не обедне ло бы от кружки кипятка, мужчина ушел в соседнее кафе ("вкусно как дома"), там кстати кипятка ему дали, ну а "карамели" низкий бал.
2
Анастасия
Дегустатор 3 уровня
1 мая 2025
Шикарно! Благодарность за такие вкусные, свежие и очень недорогие вкусности!!!! И чай, и кофе, и вода и соки. А самое главное выпечка из теста со всевозможными начинками сладкими и мясными. А так же разнообразие пирожных. Я в восторге. Не на каждом вокзале встретишь такое свежее и недорогое разеообразие. Удобно, что можно съесть здесь же, за столиками. Или взять с собой в дорогу. Ещё раз благодарность! И процветание
3
Наталья Кошурова
Знаток города 5 уровня
12 мая 2025
Уютное место для ожидания поезда. Невысокие цены. Но!!! Почему у сотрудников пересменка во время ожидания посадки на фирменный поезд «Сура»? В каждую поездку сталкиваемся с этой проблемой - образуется огромная очередь, пока пересчитывают купюры, ведут записи, протирают подносы, кофе-аппараты и т.д. Не стала фотографировать очередь, ее можно увидеть в любой день. Звезды снимать не буду, но обозначенную проблему нужно решить. (Фото со столами сделала утром, приехав в Пензу также с «Сурой» - поэтому народа мало)
4
Тарас
Дегустатор 3 уровня
17 января
Мне очень нравится эта кафешка.Всегда свежая выпечка и пирожные,вкусное кофе.Иногда проходя мимо вокзала специально захожу на него чтоб попить сдесь кофе.
Ольга М.
Знаток города 4 уровня
12 января
Здравствуйте!06.01.26 подошла приобрети продукцию,на торговой точке работали 2 продавца-одна кушала,а вторая пряталась за витриной,делая вид,что не видит,что у витрины стоят покупатели. Через какое то время молодой человек привез им товар и он заметил,что мы стоим все и ждем,когда нам продадут.Он сделал замечание продавцам,на что они съязвили,мол ждут и еще подождут. Время было где то 13:40. Очень неприятное обслуживание,просьба принять меры по отношению к данным работникам этой точки.
1
ИРИНА ПИХТЕЛЕВА
Знаток города 5 уровня
2 марта
Выпечка свежая, а чай персонал наливает еле теплый, не обучен, и вообще не знает какая температура должна быть. Не соблюдается санэпидрежим
Екатерина Ш.
Дегустатор 6 уровня
18 августа 2025
Очень приятное место! Вкусные свежие пирожные и выпечка, всегда когда уезжаю из города, пью кофе «на дорожку»!
2
1
Наталья
Знаток города 7 уровня
3 июля 2025
Купила в этом кафе на скорую руку сосиски в тесте и заварные пирожные. Всё было свежее. Покупала после десяти утра. На вкус всё понравилось. Кофе не успела попробовать, торопилась. Покупать можно.
Алексей Реджепович
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2025
Выпечка хорошая, вкусная , кофе тоже . Персонал так себе как робот на автомате никаких эмоций.т. А в целом не плохое кафе удобно, есть стулья и есть диванчики. Народу мало, но я был в 5:00 утра может поэтому .
2
lazarev2065
Знаток города 11 уровня
20 января 2025
Вкусная выпечка приятный персонал ароматный и крепкий кофе чистенько Возможность с комфортом ждать электричку или поезд
1
1
Татьяна Железнова
Знаток города 3 уровня
15 апреля
Вчера купила слойки с мясом принесли домой сразу есть не стали . Утром села пить чай на пол пирожка увидела волокна , раскрыла а там плесень !
1
Павел Жутов
Знаток города 3 уровня
1 августа 2025
Придя в это место, будьте готовы к невероятной медлительности персонала: 14 минут - 2 человека. Заказывают кофе - не будут обслуживать следующего, пока оно не сварится. Заказали кофе и вам его отдали ? Самое время начать подогревать булочку. Ждём . Это кафе функции begin - end: пока не закончится предыдущая функция, следующая не начнет исполняться.
3
Александр Да
Дегустатор 4 уровня
28 ноября 2024
Кафе отличнейшее. Довольно часто бываю на вокзалах, и, скажу вам, вкуснее тортиков не встречал. Да и к тому же по такой цене. Ни в регионе, ни вообще в центральной части России, на вокзале, таких цен не найдёте. В городе по-моему даже дороже. Очереди мне не встречались, по крайней мере больше двух человек. Про обслуживание молчу, всегда вежливо и аккуратно. А вот про столики. Посетителям бы не мешало за собой хотябы стаканчики выкидывать, не в ресторане всё-таки.
3
Алексей С.
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2025
Ждал друга с поезда, пока ждал зашел в Кофе Карамель на жд вокзале, пил чай и Пэпанини свежие и нормальные и были пирожные тоже вкусные трубочки 😋
Евгений Каширин
Знаток города 10 уровня
26 октября 2025
Очень приятные цены, неплохой кофе, большой выбор угощений.
Regina B
Знаток города 3 уровня
25 декабря 2025
Выпечка часто попадается несвежая. Персонал оставил негативные впечатления, 25 декабря утром женщина кассир вообще игнорировала покупателей, люди у кассы несколько раз подходили, она посмотрела, проигнорировала, ушла, или столы протирала. В итоге не дождались, взяли кофе в автомате поблизости.
1
Амина Муслимова
Знаток города 5 уровня
6 января
Всегда очень приятно посещать это мини-кафе😊 во время ожидания поезда😍 Вкусный кофе и свежая вкусная выпечка😍 От души советую😉
Ирина Давыдова
Знаток города 7 уровня
4 января 2025
Хорошее кафе. В зале ожидания можно спокойно посидеть. Выпить чай или кофе. Выпечка всегда свежая. Пирожные очень вкусные. Как то всё под рукой. По нашей традиции мы там отмечаем как отъезд так и встречу. Нам нравится.
3
Galina Zamakhina
Знаток города 2 уровня
15 марта 2025
Попросила погреть два пирожка и слойку с творогом, села за стол с подругой, разговорились, народу практически не было. 15 мин сидела, забыла за разговором про пирожки, продавец видела, что встали пошли и хоть бы окликнула. Приятного аппетита
4
1
Владимир
Дегустатор 5 уровня
31 июля 2025
Самые вкусные безе, каждый раз когда едем через Пензу, берём с собой и побольше. Рекомендую 👍
Тужикова М.
Дегустатор 3 уровня
25 сентября 2024
Когда бываем на жд вокзале всегда посещаю кафе! Вкусная выпечка и кондитерка! Горячий кофе и чай! На обратном пути всегда покупаю эклеры, они очень вкусные!!!
4
Н
Надежда Арестова
Знаток города 5 уровня
16 октября 2024
16 октября муж хотел купить кофе в данной кондитерской. Продавец встретила свою давнюю подругу и долго не могла обслужить. Как только подруга ушла, муж заказал латте, на что ему в грубой форме было указано, что молока нет. Он только хотел купить что-то другое, как продавец поставила у него перед носом табличку «перерыв 15 минут», сказав, что у неё Прием товара. Клиентоориентированность на нуле…
4
Азим Мусаев
Дегустатор 3 уровня
21 сентября 2025
Вроде цивильный вокзал, а разрешают каким-то непонятным людям подсаживаться к другим людям, при наличии свободных других столиков , на просьбу помочь решить ситуацию, чтобы человек отсъел ибо уже столик занят, персонал не реагирует вообще, зато провоцирует на конфликт. Но стол грязный минут 15 стоял…
Алексей Зайцев
Знаток города 9 уровня
12 февраля
Хорошо здесь перекусить выпечкой с кофейком пока ждёшь своего поезда.
Ефимова Наталья
Дегустатор 3 уровня
15 июня 2025
Супер кондитерская.Очень приятные на вкус пирожные и булочки.Цены демократичные
Svetlana Golovina
Дегустатор 6 уровня
19 июня 2024
Удобное место. Персонал вежливый. Продают знаменитое безе в коробочке (правда не всегда свежее), кофе и чай пить можно, вода 1,5л около 100Р (дешевле брать в магазинах у вокзала), выпечка как попадешь (брали самсу и сосиску в тесте), после еды пришлось пить активированный уголь. Будьте внимательны!!!! Там же можно и покушать (есть столики и стулья), чисто и аккуратно.
4
1
Nikolay Petukh
Дегустатор 3 уровня
24 декабря 2025
Еда невкусная, персонал работает ужасно, не ногой сюда. Есть такой потенциал и так бездарно потрачен. Не ногой сюда более.
Александр
Дегустатор 4 уровня
8 сентября 2024
Пришли, начали выбирать, после нас подошли еще 3 человека, определившись с выбором мы подошли к кассе на которой нам сказали «подождите»… сначала начали принимать заказ у тех трех людей которые пришли после нас и еще не определились с выбором, мы дождались пока остальные определятся что будут и потом они начали заказывать, а мы стояли рядом как приведения. Конечно развернулись и ушли👎
4
Инкогнито 7529
Дегустатор 4 уровня
22 июля 2023
1. Прошу владельцев исправить неточность в описании. В 8,05 мы и ещё большое количество людей сидели завтракали. Цены умеренные, пирожное вкусное весь набор вышел на 621 рубль, кофе по 110, пирожные ещё дешевле. Всё очень вкусное. За копейки фактически. Пирожки выглядят отлично
3
Ирина Тихомирова
Знаток города 4 уровня
12 июля 2024
Сегодня с дочкой зашли в "Карамель"перед поездом перекусить, сели за стол,и ребенок упал-сломалась ножка у стула. Ребенок плачет,ударилась, пирожное упало. Жалобу на месте оставить,к сожалению ,время не позволило. Очень неприятная ситуация,будьте внимательны,присаживаясь на стулья в данном кафе. Видеозапись на вокзале осталась, фото не прикладываю.
3
Елена Канцерова
Знаток города 4 уровня
13 января
По возможности, всегда посещаю это Кафе, мне нравится у них пирожное картошка, люблю с детства .
2
Ирина Курц
Дегустатор 3 уровня
20 октября 2024
Очень вкусная выпечка, свежая. Приветливый персонал. Хорошая, возможность скрасить время ожидания
3
1
Денис Урывский
Знаток города 5 уровня
30 мая 2025
Пришли перекусить, пока ждем поезд, на улице +30, на вокзале не меньше. Хотели купить воды, сказали, что не продают без объяснения причины. Продают только горячие напитки
2
2
Валентина Д.
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2024
Кафе на вокзале города Пенза. Ждали 10 минут пока продавец наговорился по телефону. После этого, перед лицом ребёнка выставила табличку "Технический перерыв". Не первый случай отвратительнтго отношения! До этого просто вне очереди обслуживали своих знакомых! Пироженки вкусные, но вот персонал просто ужасный!
6
Инна Дрожжева
Знаток города 8 уровня
11 января 2023
"Карамель" моя слабость!! Даже когда уезжаю с автовокзала, то бегу на ж/д на перекус. Только там чистенько и продаются мои любимые "студенческие" пирожные Буше(везу коробулю пирожных с собой в Москву), каппучино тоже хорош(я привереда, но в данном случае нарушаю правила и беру самый большой об'ем). !!!Девочки работают в паре, быстро, одна принимает деньги, вторая с продуктами, что очень важно для меня. Из за потока проезжающих поездов и пассажиров эмоциональность не брала во внимании. Общени нейтральное, важно без негатива. Если проявить положительную эмоцию, реагируют соответственно+.
4
Дмитрий Афанасьев
Знаток города 6 уровня
16 октября 2024
Замечательная кафешка в здании вокзала Пенза1. Всегда свежая выпечка, демократическте цены, кругломуточный режим работы.
1
Л
Людмила Антонова
Знаток города 14 уровня
1 ноября 2023
Уютное кафе, прекрасный чай и кофе, большой выбор вкусных кондитерских изделий. Вежливое обслуживание. В целом это всё скрасит ожидание пассажиров.
4
1
478157 Светлана Михайловна
Знаток города 7 уровня
26 июля 2023
Очень вкусная выпечка , адекватные цены , утром позавтракала 2 взрослых и 3е детей чай и слойки 314 рублей)))) и на 600 взяли с собой в поезд . А главное , очень приятная продавец . 23.07.2023
4
Константин А.
Знаток города 5 уровня
20 ноября 2025
Кофе это когда кофейные зерна перемалывают, а затем засыпают в кофемашину или просто варят в турке, а то что здесь налили больше напоминает воду с землёй, хотя наверное у воды с землёй было бы больше общего с кофе, чем у той бурды которую родила местная кофемашина
1
Ирина Т.
Дегустатор 3 уровня
6 ноября 2022
Так получилось,что Карамель на вокзале Пенза-1 очень удобно расположена для наших маршрутов по городу, поэтому заезжает сюда выпить кофе и съесть пирожное. Я всегда себе беру чизкейк классический, очень нравиться, что он простой и несладкий. Цены средние. Выбор выпечки и пирожных достаточно большой. В пекарнях и кофейнях города цены выше в 1,5, а то и 2 раза. Все всегда свежее. Персонал вежлив. Чисто.
3
Ольга
Дегустатор 4 уровня
2 ноября 2023
Очень вкусные блюда, десерты, напитки. Очень выручило это кафе нашу группу в трёхчасовом ожидании поезда! Персонал очень терпеливый и приветливый, спасибо!
Олег Л.
Знаток города 3 уровня
1 мая 2025
Пирожные вкусные, но такого хамства со стороны продавца давно не встречал.
4
830770 Тургенева
Знаток города 9 уровня
23 февраля 2023
Всегда покупаю выпечку с собой в дорогу. Обязательно захожу в это кафе, когда бываю на пензенском ж.д. вокзале. Очень вкусные, свежие пирожные, большой выбор, аккуратно подаются. Приятно проводить время за чашечкой кофе и чего-либо вкусненького пока ждешь свой поезд. Отличные продавцы, обслуживают быстро, если надо - еду подогеют. Впечатления прекрасные!
5
Елена Малькова
Дегустатор 3 уровня
31 марта 2024
Это самые вкусные пироженные из детства. И очень хороший кофе. Вот только перерывы перед Сурой нужно убрать. Все как раз перед отправлением хотят кофе, а тут перерыв вообще не в тему
3
Александр Курских
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2023
Очень вкусная и свежая еда,приветливый персонал,напитки и десерты на уровне,буду рекомендовать своим друзьям,кофе насыщенный и очень вкусный, спасибо твердая 5
3
Анастасия Зайцева
Дегустатор 3 уровня
2 августа 2024
Большой ассортимент, цены низкие, вкусно! Есть пирожки, тортики, пирожные, чай, кофе, прохладительные напитки.
3
1
Айсылу Ягафарова
Дегустатор 3 уровня
1 августа 2023
Прекрасная кондитерская на вокзале Пензы. Была проводником проездом на стоянке. Большой выбор выпечки и десертов. Цены приятно низкие и приемлимые. Вкусные десерты, заходите)
4
Олег Разваркин
Дегустатор 3 уровня
3 июля 2023
Очень положительное кафе, для сладкоешек прям огонь, но можно перекусить и какой нибудь мясной выпечкой, приемлемые цены, но практически всегда присутствует очередь, а в общем всё супер.
3
таня Букина
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2024
Кафе классное! Цены вообще удивили Все свежее вкусное и по адекватным ценам Подскажите, какой фирмы продукцию (эклеры, торты) продают?
3
Ольга Мухаметова
Знаток города 10 уровня
15 марта 2023
Красиво оформлена витрина,хочется купить!Вкусно! Пирожное ,,Тирамиссу"нежное!Выпечка свежая,персонал учтивый,улыбается,вежливо отвечают.11 марта в 19 часов добрая,хорошая девушка работала.Обьяснила,не раздражясь на вопросы.Упаковала аккуратно!!Чисто!Уехала с хорошим настроением,думая,что ещё раз приеду за пирожными. Что важно: недорого!Спасибо!!
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6