Никогда , никогда не приходите в это место, особенно, если вам нужно отпраздновать важное мероприятие. Я бы даже одной звезды не поставила данному заведению.Думала , что не напишу отзыв , но даже через 5 лет я вспоминаю этот «ресторан» с ужасом , если можно так его назвать. Слава Богу до проведения мероприятия в данном заведении не дошло.Чтобы вернуть деньги ,пришлось обращаться в суд и только тогда , когда им пришло письмо уведомлением деньги вернули. Поясню ситуацию: свадьба должна была быть в июне , к сожалению, свадьба выпала на ковид и чисто физически этого сделать не получалось и мы попросили Ольгу перенести дату, так как они тоже не смогли бы нам оказать услуги . Но Ольга отказывалась и мало того требовала внести всю сумму за меню и зал , думаю все помнят ограничения по ковиду и невозможно было в тот период вообще что-то сделать. Она начала орать , бросать трубку и говорить, что залог невозвратная сумма. Мы внесли 50 % от стоимости зала и 50 % за ведущего. Да Залог- невозвратная сумма ( смотрите внимательно договор, лучше давать аванс) мы и не планировали возвращать деньги, просто просили перенести дату , так как во время ковида невозможно было сделать свадьбу на 60 человек. Ольга отказывалась переносить дату и деньги возвращать тоже . Я таких хамок как она в жизни не видела. Деньги нам вернул владелец , очень вежливо , Ольги к этот момент не было. Если там работает Виктор ( ведущий) тоже обратите внимание с ним ситуацию описывать не буду. Если вы удалите отзыв , я напишу его опять. В такие важные и волнительные дни нельзя так относиться к людям и так общаться. Ольга не просто перегнула палку , она нарушила все границы нормального общения и ваш праздник может быть полностью будет испорчен. Сначала она будет очень вежливо общаться , но сущность этого человека очень обманчива.

Кристина Бодьина

Знаток города 4 уровня

Праздновали свадьбу. Обслуживание ужасное. Администратор и по совместительству владелица - хамка и вымогательница. После внесения предоплаты цены менялись каждую неделю. Постоянно что-то дорожало. Киргизская свадьба из соседнего зала пришла в наш и фотографировалась у нашей фотозоны без разрешения (а она была оплачена нами!). Никому не рекомендую.

Mariia

Знаток города 8 уровня

Знакомство с Карамелией у меня произошло 3 года назад, здесь мы с моим мужем отметили свадьбу. Было здорово, вкусно, весело, гуляли до утра. А теперь каждый год празднуем мое день рождение в караоке зале) хочу выразить благодарность коллективу и администрации ресторана за всегда теплый прием, вкусный стол и индивидуальный подход к каждому гостю😘

Посмотреть ответ организации

Карамелия

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

79 отзывов