Поиск

Карат

4,2

179 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

дозвониться до нужного сотрудника невозможно, отвечает иногда только секретарь, которая ничего не знает. Нужна была консультация по поверке счетчика, обещали (секретарь) перезвонить (нужный специалист телефон не берет в принципе), до сих пор перезванивают.. (прошел почти год). Вывод: в клиентах не заинтересованы и проблемы клиентов, как говорится в одной поговорке, никого не интересуют. Поверку точно у них делать не буду, да счетчики покупать наверно рискованно, вдруг брак - а решать не с кем..

окс верхотурова

Знаток города 5 уровня

Через управляющую компанию Актив-система 12.07.25 была подана заявка на поверку счетчика тепла, 27 июля счетчик тепла был демонтирован, счет выставлен 11.08. 25. 6 сентября мне отвечают в управляющей компании, что счетчик все еще на поверке, поверят после 10 сентября. В последующем стандартный ответ управляющей компании, что подали претензию в подрядную организацию и как только будет информация перезвонят. Не перезванивают. 25.09. ( когда во всем доме уже дано отопление) дозвонилась в данную копанию, мне ответил Игорь Викторович, что счетчик прошел поверку и передан на установку ( когда передан умолчали). На сегодня в квартире 16 градусов тепла, счетчика нет, отопления нет, ответа когда установят нет ни от управляющей компании, ни от подрядной организации. Не рекомендую данную компанию, а также услуги через управляющую компанию, во всяком случае. Те, кто самостоятельно нашли, поверили и получили установку через 10дней, и стоимость была дешевле

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Стала отвратительнейшая контора. Сдал приборы в поверку в июне, сейчас конец сентября. Должны были уже давно приехать и установить на место, но обещают каждый день сделать и так прошла неделя. Не рекомендую данную контору.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 18 уровня

Теплосчетчиком Карат - компакт пользуюсь 11 лет, без проблем прошел 2 поверки, надежный прибор. Когда придет время менять, возьму снова Карат. Большая благодарность работникам сервисного центра, понадобились письменные пояснения о работе прибора, получил официальный ответ в течении суток, здорово!

Посмотреть ответ организации

Темий

Знаток города 9 уровня

Не первый год покупаю здесь счетчики на воду и отопление для дома. Всегда широкий ассортимент и приемлимые цены. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Вадим Голубков

Знаток города 28 уровня

Хорошее оборудование. Хороший ассортимент и скорость обслуживания. Есть все в наличии. Имеется сервис по поверке приборов учёта. Немного долго делают, но своя л вы боротория.

Посмотреть ответ организации

Александр Григорьев

Знаток города 11 уровня

Организация так себе. Я принёс счётчики в ремонт по гарантии. Меня ещё и заставили бумаги заполнять. Считаю это не правильно. И ещё. Когда я за шёл в офис. Сидели два человека за компьютером. Ни один не обратил на маня внимания. Пока я сам не дал о себе знать. Ещё и качество счётчиков так скажу . Вышел из строя через год .

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Сегодня забирал теплосчётчик, и посещение оставило только положительные эмоции. Также в наличии приветливый и общительный коллектив.

Посмотреть ответ организации

Русский поток Крым

Знаток города 17 уровня

Добрый день, бедолаги. Это я о собственниках. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЖЕМСЯ С КАРАТ, а везде в проектах будем ставить Малахит, и вот почему: Вставили по недомыслию ваш теплосчетчик в проект, чтобы вы потом смогли его продать. Очень большую ошибку совершили. Видимо придется весь проект переделывать, чтобы выкинуть из него теплосчетчик вашего производства. Четыре часа по всем телефонам пытались от сотрудников техотдела (Денис), отдела продаж , ресепшена, проектного отдела (Артем) получить информацию, необходимую для проекта. А именно: согласно Правил учета тепловой энергии надо в проекте указывать - пределы дополнительная относительной погрешности при измерении значение переходных расходов; - настроечная база данных, вводимая в тепловычислитель; - формула расчета тепловой энергии теплоносителя (п.44 ПП №1034) - форма отчетный ведомостей показаний прибора; Причем стандартная схема - независимая двухтрубная без ГВС со счетчиком Карат-307., Но теперь его, конечно там не будет. За четыре часа разговоров по телефону с кучей некомпетентных ленивых равнодушных бездельников, так и не добился этой инфы. Неделя работы - переделать проект. Но ничего, учеба стоит времени. Понять, что с НПО Карат связываться нельзя и донести до всех, до кого дотянусь. С Генеральным директором и его замами, кстати, соединять отказались))))) Буду очень удивлен, если кто-то на это отреагирует. Отечественный производитель, знаете ли)))() И это я еще даже ничего не купил!!!))) а хотел помочь в продажах.... С уважением, ГИП Колесников +7-978-998-77-55

Посмотреть ответ организации

degradator228

Знаток города 9 уровня

Убогое отношение к клиентам, забраковали половину рабочих расходомеров, данные в АРШИН не могут уже 2 месяца внести! Просто позорище.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 2 уровня

Работаю давно с Карат-Сервисом. В последнее время дозвониться до отдела осуществляющую поверку приборов учета не возможно, секретарь переключает на отдел сервиса и тишина. Перезваниваешь по несколько раз, то же самое.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Вылегжанин

Знаток города 11 уровня

Работают с физ. лицами Ежегодные семинары по оборудованию в энергетики и ЖКХ Надеюсь всё таки поработать с ними в качестве подрядчика Было конструктивно, до понедельника 😌

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 14 уровня

Грамотный персонал: что менеджеры по продажам, что специалисты в сервисе. Обращался по многим вопросам в сервис к проблемам относятся серьезно и за многое даже денег не берут а просто исправляют неисправность за что большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Макс Осетров

Знаток города 9 уровня

Проработал тут 2.5 года, в сервисе работают ответственные люди, качество самой продукции оставляет желать лучшего, но место для поверки хорошее и ваши приборы будут впорядке

Посмотреть ответ организации

Виталий Козлов

Знаток города 21 уровня

Производят теплосчетчики в квартиру, есть и счетчики воды. Такое предлагают приборы для обшедомовых узлов учета, узлов коммерческого учета тепла, в воды.

Посмотреть ответ организации

Светлана Иванова

Знаток города 3 уровня

Продают бракованные счетчики.

Посмотреть ответ организации

Андрей Хитайленко

Знаток города 5 уровня

Работаем с этой организацией несколько лет, поверяем там приборы учета тепла и счетчики воды, все устраивает.

Посмотреть ответ организации

Антон Глазков

Знаток города 13 уровня

Продают качественные счетчики тепла и воды местного производства, там же и принимают на поверку

Макс Бобров

Знаток города 7 уровня

Хорошая фирма, большой ассортимент товара и услуг, профессионалы своего дела

Посмотреть ответ организации

Сергей Зобнин

Знаток города 5 уровня

Компетентные сотрудники, хорошие приборы. Имеется свой сервис для ремонта/поверки приборов

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 8 уровня

Понравилось все. Широкий выбор приборов учета тепла, холодной и горячей воды для любого клиента.

Игорь Русаков

Знаток города 11 уровня

Удобно и быстро сделали поверку теплосчётчика

Посмотреть ответ организации

Абрамов

Знаток города 5 уровня

Приезжал сюда покупать счётчик тепла для отопления. Зашёл и купил. Получать только на складе и там 2 двери и пойми какая и куда. Так всё понравилось

Посмотреть ответ организации

Александр Воинков

Знаток города 20 уровня

Отличная фирма. Приборы поверяем только здесь много лет. Персонал вежливый и терпеливый.

Посмотреть ответ организации

Борис Томаев

Знаток города 4 уровня

В июле месяца получили приборы на проверку сегодня 18 09.21г.нахожусь на ЯНАО холод иногда не могу дозвоница кормят неделями позвонить.Я давно работаю с Каратом всегда было все четко сегодня небо и земля наверно другие сотрудники которым ничего не надо.

Посмотреть ответ организации

Игорь Л.

Знаток города 5 уровня

Компетентные работники, быстрый и качественный сервис, недорогое оборудование.

Посмотреть ответ организации

Oleg S.

Знаток города 6 уровня

Капец как вы удобно расположены. А технику классную продаете.

Посмотреть ответ организации

wwwgn

Знаток города 29 уровня

Отвратительно, лебедь рак и щука. Персонал не владеет техническими характеристиками оборудования.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания

Посмотреть ответ организации

ТСЖ

Знаток города 10 уровня

Сдали Метран 300 на поверку в мае 2018 года, сейчас уже сентябрь ни прибора, ни внятных объяснений что с ним и когда будет готов. Поясняют, что отправили в ремонт на завод. На заводе Метран говорят, что компания Карат не является их партнером. Жуткая компания, похоже на разводилово.

Андрей Колотыгин

Знаток города 9 уровня

Вежливо, быстро, с улыбкой обслуживают

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 11 уровня

Нормальное место. Почти не отвечают на звонки, а в остальном работают хорошо

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Если вам нужен прибор учёта или нужна его поверка - то вам сюда.

Посмотреть ответ организации