Поиск

Карбис

4,9

69 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Долго сотрудничали с разными компаниями , перешли на Карбис . Это было правильное решение, Отличные курирующий Менеджер - все доступно объясняют , идут на встречу , отвечают во время , приятно работать с клиенто ориентированным и квалифицированными сотрудниками .

Шерзод Исломов

Знаток города 7 уровня

Уже несколько лет успешно сотрудничаю с Карбис и могу с уверенностью рекомендовать её как надёжного партнёра в сфере IT‑услуг. Команда демонстрирует стабильно высокий уровень профессионализма: все задачи выполняются в срок, коммуникации выстроены прозрачно, а специалисты всегда готовы оперативно отреагировать на новые запросы. Особенно ценю их проактивный подход — они не просто выполняют поставленные задачи, но и предлагают улучшения, которые помогают оптимизировать процессы. Продолжаю работать с ними и планирую дальнейшее сотрудничество. С уважением Шери !

Андрей Рябых

Знаток города 10 уровня

Много лет сотрудничаю с данной компанией. Перевел на нее все объекты холдинга и часть франчайзи. С ними открыли несколько новых объектов. Потому что: - Высокий уровень компетенции специалистов начиная от персонального менеджера до. тех специалиста на выезде. - Компания решает задачи так как это нужно клиенту, а не как выгодно (удобно) самой компании. - При возникновении проблемы специалисты решают не последствия проблемы а ее причину, чтобы не возвращаться к этому вопросу еще ра - Компания занимается не только поддержкой, но и разработкой, которая быстро и качественно пишет софт. И одним из клавных плюсов, при возникновении проблемы у клиента - специалисты сначала решают эту проблему, а уже потом занимаются бумажной бюрократией. Однозначно рекомендую эту компанию к сотрудничеству!

Ольга Вейса

Знаток города 3 уровня

С Карбис работаю давно. Очень довольна их техподдержкой. Работают круглосуточно, что очень радует. Для меня это главная функция в их работе. Можно позвонить в любое время суток и решить любой вопрос. Объясняют и показывают столько, сколько нужно клиенту. У них есть отделы обучения и бухгалтерии . Все решается в моменте и быстро. Небольшое напряжение было ощутимо летом в период отпусков. Они были более загружены. Цена за их услуги хорошая при условии оплаты раз в квартал. Для меня Карбис Номер 1 в работе с Кипером и СторХаусом. Реклмендую!!!

ЮТА ГРУПП

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить инженерам компании Карбис огромную благодарность за профессиональную работу! Я ни одной минуты не пожалела о смене дилера. Ребята в тех поддержке работают именно так, как в моем представлении должна работать поддержка - быстро, оперативно, решая возникшую проблему здесь и сейчас. Так работают люди на результат. И как это важно для сотрудников ресторана, которые работают в зале, когда проблема решается практически мгновенно, сколько сил, нервов ваши инженеры берегут моим ребятам!!! А это очень важно ) При этом отмечу безупречную этику и уважительное отношение. У меня многолетний опыт работы с компаниями автоматизации совершенно разных разработчиков, однозначно сотрудники компании Карбис - лучшие 👌 свои рекомендации вы получили абсолютно заслужено ! И кстати это касается в целом всей компании. Было необходимо заменить принтеры чеков на кухне и сделать диагностику и ремонт, инженер появился буквально на следующий день, если не в этот же день)) инженер позвонил и спросил будет ли нам удобно , если он заедет ближе к 21:00 вечера так как у него ещё есть заявки. Могу сказать что с такой скоростью на моей памяти работает только одна компания - Сбербанк !!! Передайте мою искреннюю благодарность всем кто помогает нам быстро и качественно работать Ещё раз спасибо )

Александр Каплацкий

Знаток города 6 уровня

Работаю с этой организацией уже много лет по разным проектом. Очень доволен. Оптимальное сочетание цена/качество. Все вопросы решают быстро и грамотно. Рекомендую.

Юлия Ю.

Знаток города 10 уровня

Начала работать с Карбис по рекомендации коллег. Служба поддержки работает четко, всегда выполняют поставленные задачи. Спасли нас от больших потерь, связанных с вирусом. Приехали на помощь в течении 20 мин

Анастасия Д.

Знаток города 6 уровня

С Карбис работаем более одного года. Очень нравится их техподдержка, которая 24/7 всегда на связи. Личный менеджер всегда на связи и готов ответить на все вопросы. Рекомендую компанию для работы.

Анатолий Цыпленков

Знаток города 5 уровня

Топовая компания. Грамотно и терпеливо все объясняют. Всегда можно дозвониться в любое время. Сотрудники компетентные. Выражаю благодарность отделу обучения и техподдержки .

Александр Ю.

Знаток города 4 уровня

Сотрудничаем давно, техподдержка на высоте, в рекомендациях не нуждаются, все давно работают с ними и будут работать. 100 балов из 10

Елена Л.

Знаток города 3 уровня

Работаем много лет с данной компанией. Все нравится. Тех. поддержка всегда на связи. Так же удобен телеграмм канал, ответят на все вопросы

ZionZion

Знаток города 4 уровня

Работаем не один год, всегда все четко и на высоте, спасибо за профессионализм!

Ксения Власова

Знаток города 11 уровня

Работают оперативно: помогли с выбором в кратчайшие сроки. Сотрудники компетентны и доброжелательны, всегда можно связаться и получить ответ. Отличный сервис!

Лилия Merem

Знаток города 2 уровня

Работаем долго все работы проводятся максимально быстро. Отличная тех.поддержка.

Павел Хохлов

Знаток города 6 уровня

Всё исправленно. Работает. Но есть нюансы. Как оказывается мы сами виноваты в том что используем старую версию. Так и перенос программы через.... Принтер сами, чеки сами. Мы главное доступ к серверу наладили. Всё, дальше сами. А почему оно не работает. Не знаем. Спасибо конечно за работу. Как говорится. "ложечки нашлись, осадочек остался. " А то что вы по СБ-ВС не работаете. Или работатете на расслабоне. Так пишите это во всех ваших медийных местах. Чтоб люди знали и не тревожили вас по этим дням. Проблема решена частично. На полное решение, ответ. (Далее цитата. " А мы не знаем ")

Анастасия Крупская

Знаток города 6 уровня

Прекрасная компания! Ребята всегда отзывчивы и приходят на помощь!

Илья Шауберт

Знаток города 2 уровня

Обращался в компанию с вопросом по интеграции с r-keeper. IT-директор, Александр все подробно и доступно объяснил, выявили некоторые моменты, которые не очевидны. Сразу видно, специалист в своем деле. Еще и форум ведут. Рекомендую к дальнейшей работе, сами тоже будем обращаться. Илья Шауберт Компания "Sailet"

Ганнибал Валокантайя

Знаток города 10 уровня

Качественно, быстро и надёжно. Когда в ресторане всё полетело из-за скачка напряжения, организовали всё на точку новое "под ключ" за день.

Посмотреть ответ организации

Mikhail M. Bogomazov

Знаток города 9 уровня

Искал принтер Pay tor tlp31u. Попытался найти его на сайте- его нет, хотя они дилеры. Задал вопрос, в ответ у меня начали выпытывать личные данные (имя, почта, телефон), после моего повторного вопроса сознались, что данные нужны будут ПОТОМ и для Отдела продаж. И на сайте приобрести это оборудование НЕВОЗМОЖНО! Отличные дилеры! Естественно, нашел другую, более приличную Компанию.

Посмотреть ответ организации

Марина Н.

Знаток города 5 уровня

Отличная компания. Компетентные работники, отзывчивые. Профессионалы, фанаты своего дела. Отвечают за свою продукцию.

Евгений Финогенов

Знаток города 8 уровня

Отличная компания, помогли нам решить много проблем, с которыми не могли своими силами разобраться.

Посмотреть ответ организации

Алиса Юрьевна

Знаток города 4 уровня

Отличная компания! Оперативное открытие ресторана практически за сутки! Слаженная работа специалистов! Помощь во всех вопросах 24/7. Рады сотрудничеству! Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

maklain m.

Знаток города 2 уровня

Проходила курсы в 2017 году и сейчас вернулась сюда же для повышения квалификации🙌🏽 Все понятно и доступно объясняют👍🏻

Посмотреть ответ организации

ebarashkov

Знаток города 30 уровня

Давно работаем с рябятами. Все хорошо.

Александр Богданов

Знаток города 4 уровня

Лучший сервис и отличные цены на р- кипер. Четко, быстро и удобно.

Денис П.