Каскад

3,9

6 оценок

Закрыто до 10:00

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Щербинке

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Оплата картой

Демонтажные работы

Онлайн консультации

Изделия из жести

Установка

Производство

Самовывоз

Доставка

Подарочный сертификат

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Вы владелец этой организации?

3,9

6 оценок

Оцените это место

Игорь

Знаток города 10 уровня

Заказал лестницу во втором квартале 2025, установили в июле. После замера и оплаты аванса 70% назначили проектировщика Андрея, тел. ... 46-17, который не отвечал на сообщения по несколько дней. Я пытался постоянно вникнуть в нюансы и отсутствие оперативной обратной связи осложняло процесс. Ситуацию по техническим вопросам вместо проектировщика вытягивала менеджер Елена, молодец, постоянно проводившая с кем-то консультации, так как очевидно что она не инженер. Я попросил сделать лестницу на болтовом соединении, не на сварке ( деревянный каркасный дом), что вызвало некоторые сложности, и необходимость доплаты 10 тр, хотя болтовое соединение это показатель грамотного инженерного подхода. После доставки элементов лестницы на отверстия под болты без слез нельзя было смотреть, их как будто третьеклассники на уроках труда сверлили))) фото прилагаю. Бригада установщиков, парни не местные, попросила у меня шуруповёрт и удлинитель, так как их инструменты якобы где-то в машине остались. Установили не совсем уверенно, постоянно приходилось им помогать и корректировать. В следующий раз у них точно не закажу.

александр стрелец

Знаток города 3 уровня

Самое сложное в отзыве,как оказалось для меня ,это его начать. Теперь по порядку..Каскад выбрали случайно ибо подобных компаний не один десяток ,а проверить всех не предоставляется возможным,да и по отзывам сложно представить реалии. Сколько людей-столько и мнений. Поэтому рискнули и позвонили. Изначально было желание прицениться,узнать какие есть варианты лестниц для нашего помещения. Дом строю сам,поэтому не скрою-допустил ряд косяков,в том числе и по лестнице(проём,расстояние балок,направление) Первый тел.контакт был с менегером Еленой. Пояснил суть вопроса,договорились о выезде специалиста на платный замер и консультацию. Сказано-сделано. В назначенный день/час приехал спец. Алексей. Как оказалось в дальнейшем-инженер компании. Пошли смотреть. Мой изначальный вариант оказался практически не жизнеспособен. Требовал выпил/перенос опорной балки и установку упора/столба,что совсем не входило в планы ни в мои,ни в размеры и без того не особо большого помещения. Всё промерили,перемерили..Вуаля...есть решение. Разворачиваем в другую сторону..делаем забежные в два захода. Пошли рисовать. В итоге...после недолгого обсуждения и предварительных расчётов решил оформить заказ с 50% ой предоплатой. Риск? Допускал. На след.день Алексей прислал предварительный проект ...в миллиметрах. Откорректировали ,добавили на всякий случай под одну из площадок ещё ногу(моя прихоть,лучше перебдеть чем недо...). Утвердили. Через неделю звонок.Опять..Вуаля. Готово. Уже!!!!! Можем ставить. Оговорили дату,время. Приехали. Установили. Ступени после прикрутил сам,ранее подготовил из старых досок- времянки(заказывал только каркас). Резюме: Рекомендую. В моём случае всё прошло на отлично. Отдельное спасибо Екатерине. Очень комфортно было общаться(Катя..ты дУшка) С.ув.Александр М.О. пгт. Кратово.