Поиск

Каспнет

4,2

659 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Перешёл на Каспнет ввиду отсутствия в Новом районе, куда я переехал другого провайдера. Сами положили кабель до дома и оперативно подключили. Скорость в целом и цена за тариф устраивает. Хорошо, что есть акция 4+1, оплачиваешь в офисе за 4 месяца, получаешь один месяц дополнительно бесплатно.

Ян Я.

Знаток города 3 уровня

Начнём с того, что оценка накручена, провайдер дно. С таким отношением к работе и оборудованию у них вообще ничего не должно работать. Просто в шоке, даже нормальные ящики поставить не в состоянии, чтобы оборудование правильно и исправно работало без постоянных обрывов и глюков. Фото приложил, той вакханалии, которая у них в коммутационных ящиках

Ильясов Мурад

Знаток города 6 уровня

Лучший провайдер интернета в городе Каспийск и в Дагестане в целом!!! Всем советую этого провайдера Каспнет! Консультанты всегда отвечают грамотно быстро и уважительно! Расположение офиса очень удобное в центре города на улице Ильященко! Советую на 5 балов из 5!!

Посмотреть ответ организации

Абдул-Вахид Асланбеков

Знаток города 2 уровня

Самый шикарный провайдер из всех, сотрудники довольно быстро решали мою проблему, проконсультировали меня, у меня была скорость плохая, за пару минут сказали в чем проблема и сказали что делать, когда сделал проблема пропала, в общем и целом лучший провайдер города Каспийск

Сергей А.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность компании Каспнет и отдельно мастерам Зауру и Магомеду. Я столкнулся с проблемой низкой скорости интернета 10 мбит, при скорости по тарифу 100 мбит. Оставил заявку по телефону. Вчера 12.04 у меня был мастер и сказал что нужна замена кабеля. Вечером мне позвонили и сказали, что уже завтра 13.04 с 10 до 11 утра ко мне приедут мастера для замены кабеля. Ко мне приехали около 10 и сразу же взялись за дело. На всё про всё ушло где-то полчаса, всё оперативно и быстро и главное бесплатно (за это отдельный респект компании). Я очень доволен обслуживанием и быстрым решением моей проблемы. Я ваш абонент с 2012 года. С уважением, Сергей.

Посмотреть ответ организации

dream5577

Знаток города 3 уровня

Позвонил в тех поддержку,сказал что не работает интернет. Отправили мастера. Хотел поблагодарить мастера за его отлично выполненую работу и за профессионализм. Шикарно и аккуратно все выполнил, нашёл все таки причину, хотя это было не легко( провода в розетке) Разобрал, все починил, поставил все на место. Помог мне настроить телевизор и подключить в нем инет. Пока не убедился,что все отлично работает, не ушел)))). Спасибо Вам огромное за вашу работу, я очень доволен!!!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пишу выразить Благодарность персоналу KASPNET за профессионализм, отзывчивость, скорость работы. Максимальная клиентоориентированность! Виктория - Вам отдельное человеческое Спасибо! Однозначно рекомендую к сотрудничеству!

Посмотреть ответ организации

шама Шамиль

Знаток города 2 уровня

Хорошая скорость, стабильно без провисаний сигнала, все документы оформляют дистанционно. По-моему, для провайдера это главные моменты. Ну и про [специальные программы] не забыли), все отлично грузит без лишних заморочек

Посмотреть ответ организации

Амин Гаджимусиев

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь Каспнетом около 5 лет,ни каких проблем с интернетом не было, спустя три года поменял свой роутер на более свежую модель, интернет ещё лучше стал работать, всем советую Каспнет подключить, в Каспийске лучше Каспнета нет провайдера.

Посмотреть ответ организации

А З

Знаток города 2 уровня

Интернет работает через раз .Тех отдел толком ни чем помочь не может. Проблема не только у нас , но и у наших соседей 👎🏻вечно какие то перебои. Не рекомендую !!!

Магомед Рамазанов

Знаток города 3 уровня

Как же задолбал этот Каспнет. В течении дня по сто раз пропадает интернет. За что деньги платим? Платим за месяц, а пользуемся меньше половины месяца, так как постоянно пропадает инет. И дело не в роутере. Роутер настраивали сами же, всё равно так же. Поставили новый всё равно так же

Roberto Misster

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный провайдер в мире. У индейцев передача данных быстрее и надёжнее. В любую погоду (хотя причём тут это) не работает вообще всё. Добавляю отзыв спустя время. Стало только хуже. Компания вообще не думает о клиентах и о качестве оказания услуг. Только прибыль, а абоненты и их мнение побоку. Имейте совесть, начните работать. Жду когда придёт другой провайдер, сразу же перейду к нему. Даже не зная его качество услуг. Но хуже уже не куда...

Артем И.

Знаток города 4 уровня

Каждый день этот интернет, либо работает жуть на какой малой скорости, либо его вообще нет. (Отсутствует подключение к интернету)… Дни когда можно полностью, так скажем: наслаждаться просмотрами фильмов, и прочее можно посчитать на пальцах одной руки. Я сейчас пишу этот отзыв, и даже сейчас у меня телевизор на ютуб лагает так, что если я его не отключу, у него отключится экран навсегда! Сколько можно, отвечаю за слова, уже устал. Другого провайдера завтра оформлю

Гораций Федоров

Знаток города 7 уровня

Очень часто интернет исчезает в течение дня. Я давно являюсь абонентом каспнета и не хотелось бы уходить. Но создается впечатление что компания не вкладывается в развитие и просто собирает деньги. Качество сети ухудшается во всяком случае в доме Назарова 2 Если качество не изменится придется уйти к другому провайдеру.

🚨

Знаток города 2 уровня

Худший интернет провайдер. Стабильное отключение с сети. Телефон чтоб поднять у них отдельная плата по ходу. Столько лет организации только на спад с года в год!!! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Посмотреть ответ организации

simvoliuss

Знаток города 5 уровня

ставлю низкую оценку за то что компания зажралась! я как покупатель (причем покупаю максимальный тариф) должен за ними бегать и уговаривать их продать мне интернет! вы серьезно? клиент-ориентированность очень слабая. дорогое подключение. цены дороже чем у конкурентов некоторых. на счет стабильности не знаю. на личном опыте раньше было норм (лет 10 примерно назад) сегодня не знаю как со стабильностью

Посмотреть ответ организации

Artur Smolov

Знаток города 5 уровня

КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН УСЛУГАМИ ДАННОГО ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРА И КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО НИКОМУ. НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО РЕКЛАМА МОЖЕТ ПОКАЗАТЬСЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ, ОНА НЕ ОПРАВДАЛА МОИХ ОЖИДАНИЙ И, БОЛЕЕ ТОГО, ВВЕЛА МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. МНЕ НЕОДНОКРАТНО СООБЩАЛИ, ЧТО МОЙ РОУТЕР НЕИСПРАВЕН И НУЖДАЕТСЯ В ЗАМЕНЕ НА БОЛЕЕ СОВЕРШЕННУЮ МОДЕЛЬ С МОЩНЫМИ АНТЕННАМИ. ОДНАКО ОДИН ИЗ МАСТЕРОВ, ПОСЕТИВШИХ МЕНЯ, ЗАВЕРИЛ, ЧТО РОУТЕР С ДВУМЯ АНТЕННАМИ ТАКЖЕ ЯВЛЯЕТСЯ ВПОЛНЕ РАБОЧИМ ВАРИАНТОМ. ЭТО ВЫЗЫВАЕТ СОМНЕНИЯ В ПРАВДИВОСТИ ЗАЯВЛЕНИЙ ПРОВАЙДЕРА. ПОСЛЕ ВИЗИТА МАСТЕРА МНЕ НАСТРОИЛИ КАНАЛЫ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ НА ТЕЛЕВИЗОРЕ. ПЕРВЫЕ ТРИ ДНЯ ВСЁ РАБОТАЛО БЕЗУПРЕЧНО: КАНАЛЫ ПОКАЗЫВАЛИСЬ БЕЗ НАРЕКАНИЙ, НИКАКИХ ЗАВИСАНИЙ ИЛИ БЛОКИРОВОК НЕ НАБЛЮДАЛОСЬ. ОДНАКО НА ЧЕТВЕРТЫЙ ДЕНЬ НАЧАЛИСЬ СЕРЬЁЗНЫЕ ПРОБЛЕМЫ. КАНАЛЫ СТАЛИ ЖЁСТКО ЗАВИСАТЬ, ПРОСМОТР СТАЛ НЕВОЗМОЖЕН. ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ НА ДРУГОЙ КАНАЛ ИНОГДА ЗАНИМАЛО ОКОЛО МИНУТЫ ИЛИ ДВУХ, А НЕКОТОРЫЕ КАНАЛЫ ВОВСЕ ОКЗАЛИСЬ ЗАБЛОКИРОВАНЫ. ЭТО БЫЛО НАСТОЯЩЕЕ ИСПЫТАНИЕ И ПОЛНЫЙ КОШМАР. СИТУАЦИЯ УХУДШИЛАСЬ, КОГДА НА ПРОТЯЖЕНИИ ПОСЛЕДНИХ ЧЕТЫРЁХ ДНЕЙ У МЕНЯ ПОЛНОСТЬЮ ОТКЛЮЧИЛИ ИНТЕРНЕТ. ПРИЧИНА, ОЗВУЧЕННАЯ ПРОВАЙДЕРОМ, — СНОС СОСЕДНЕГО ДОМА. МНЕ ОБЕЩАЛИ ПОДКЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ "ЗАВТРА". ЭТО "ЗАВТРА" ПОВТОРЯЛОСЬ ВНОВЬ И ВНОВЬ, И Я ДО СИХ ПОР СИЖУ БЕЗ ДОСТУПА К СЕТИ. ПОДОБНАЯ СИТУАЦИЯ СТАВИТ МЕНЯ В КРАЙНЕ НЕУДОБНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ, ВЕДЬ У МЕНЯ НАКОПИЛОСЬ МНОГО РАБОЧИХ ЗАДАЧ, КОТОРЫЕ Я НЕ МОГУ ВЫПОЛНИТЬ БЕЗ ИНТЕРНЕТА. Я ЧУВСТВУЮ СЕБЯ УЩЕМЛЁННЫМ И ЗАДАЮСЬ ВОПРОСОМ, КТО КОМПЕНСИРУЕТ МНЕ МОРАЛЬНЫЙ, МАТЕРИАЛЬНЫЙ И ДЕНЕЖНЫЙ УЩЕРБ. ИЗ-ЗА ДЕЙСТВИЙ ПРОВАЙДЕРА Я ПРОВАЛИЛ ВАЖНЫЕ ЗАДАНИЯ И ПОДВЁЛ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫМ ОБЕЩАЛ ВЫПОЛНИТЬ ИХ ПРОСЬБЫ. Я ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЮСЬ, НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА И ИНТЕРНЕТА. РАНЬШЕ, КОГДА УСЛУГА СТОИЛА ВСЕГО 300 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ, ВСЁ РАБОТАЛО СТАБИЛЬНО, БЕЗ НАРЕКАНИЙ И ПРОБЛЕМ, А СОТРУДНИКИ ПРОЯВЛЯЛИ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ВСЕГДА НАХОДИЛИ РЕШЕНИЯ. СЕЙЧАС ЖЕ, К СОЖАЛЕНИЮ, НЕ ВСЕ СОТРУДНИКИ КАЖУТСЯ КОМПЕТЕНТНЫМИ, ПОНИМАЮЩИМИ И ВЕЖЛИВЫМИ.

Магомед Мусалов

Знаток города 5 уровня

Лучше сидеть без интернета, чем мучаться каждый день с этим провайдером. То сбои какие-то, то роутер не тот. Каждый день приходится заходить в настройки роутера и заново подключаться. Роутер покупался у них же в магазине по их же рекомендации. Раньше было получше, но в последний год это катастрофа какая-то. Уже не мог не оставить отзыв. Буду подключать другой интернет.

Посмотреть ответ организации

Айнуля

Знаток города 3 уровня

Просто ужасный интернет, невозможно что-то включить через каждые 5 минут отключается и приходится выходить и заново включать, перезагружать его и так постоянно!! В дурку можно попасть от вашего интернета

Посмотреть ответ организации

Лайла Муслиева

Знаток города 7 уровня

Отмечали здесь детский праздник, небольшое помещение на 4м этаже, для среднего уровня норм, еда вкусная , подавали без задержки..

Марат Bastyrev

Знаток города 2 уровня

Я не знаю какими словами еще описать это интернет, в месяц по 10 раз отключают!!! Слабый, отвратительный, такими темпами скоро все уйдут от вас. Думаю нужно предпринимать какие то уже меры, улучшить тех поддержку, интернет, 21 век все таки, люди ежедневно пользуются домашним интернетом, поставьте себя на их место, когда пол дня не бывает интернет. Оцена 1/5, как что то хотя бы измениться в лучшую сторону, то и оценка будет лучше. Так что жду улучшений.

Инкогнито 6105

Знаток города 3 уровня

Из-за ремонта фасада дома оборвали кабель ! Звонила не однократно, на что мне говорят подождите Свами свяжутся . Прошло 8 дней никто так и не приехал! Уже надоело названивать чтоб выполняли своевременно свою же работу ! Ужасный провайдер не советую интернет постоянно тормозит

Посмотреть ответ организации

Гуруна Б

Знаток города 11 уровня

Экспресс- целый комплекс! Тут и за интернет оплатишь, и ноут починишь, и распечатаешь и вкусно отметишь небольшое мероприятие. Да, еще и кассы есть, коммуналку платить далеко ходить не надо)

Ви Кр

Знаток города 3 уровня

Больше 15 лет пользуюсь интернетом от провайдера Каспнет. За все время сменили один раз роутер.. Качество интернета отличное, никогда не было проблем с интернетом, не считая моменты массовых отключений, аварий, или блокировок по всему Дагестану, НЕ ОТНОСЯЩИЕСЯ К ПРОВАЙДЕРУ! Многие этого не понимают и во всем обвиняют провайдера. Хотя качество интернета чаще всего зависит от роутера, кабеля и типа подключения. Спасибо ПРОВАЙДЕРУ.

Посмотреть ответ организации

Юсуп Г.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь их услугами больше 2х лет, доволен стабильной скоростью и выгодными акциями. Рекомендую.!

Посмотреть ответ организации

Агаси Асясиво

Знаток города 2 уровня

Плюсов нет. Сплошные минусы. Никогда ранее отрицательных отзывов не писал, но в этот раз уже нервов не хватает. Постоянно какие-то проблемы: то интернет с перебоями, то по несколько раз в месяц отключают. Пришёл первый раз за месяц домой и сразу же попал на какой-то перебой кабеля у них, в связи с чем интернет тупит до не возможности...

Тихонова Татьяна

Знаток города 14 уровня

Иногда перебои, но в целом хорошая компания, удобное обслуживание по телефону

Мурад Ибрагимов

Знаток города 2 уровня

Ничего плохого не могу сказать за колектив.Но подача интернета последнее время очень ужасная.Цену подняли а скорость вообше нет.Виснет всю дорогу.Думаю провайдера менять.

Посмотреть ответ организации

Ibragim Jikabrello

Знаток города 2 уровня

Скорость инета и так был слабым а сейчас даже картинку загрузить не в силах. Постоянные сбои уже так заипало. Зря 1тыс в месяц плачу за уевый инет даже мобильный инет куда лучше работает за 300р . Так еще и ограничили доступ ютуб инст фейсбук.. итд. Не вижу смысла тратить деньги на ветер

Сефижат Исаева

Знаток города 2 уровня

Хотела связаться с техподдержкой .Я впервые сталкиваюсь с таким.что я в очереди была 21- ой .И шли минуты ожидания своей очереди.Это было так долго в итоге дошла до 3-ой в очереди и отключили это как?я не понимаю.

Денис Аюбов

Знаток города 2 уровня

Не советую с ними связываться , безответственные , неделями нужно ждать пока придут подключат интернет

Асхаб Магомедов

Знаток города 4 уровня

Ужасно работает вай фай дома . Звоню не отвечают . Свяжитесь исправьте свои ошибки в работе . За что мы платим ?

Посмотреть ответ организации

komarov komar

Знаток города 2 уровня

отвратительная скорость, за тариф в 1000 р в месяц , скорость 3-4мбитс. каждый день новые проблемы, вызываешь мастеров, меняют кабель, проблема остается, вы серьезно? когда объясняешь им все это ссылаются на роутер, но я сколько раз говорю , что подключение происходит на прямую не советую, смените оператора так же как и я

Заур Магомедов

Знаток города 2 уровня

Интернет очень не стабильный скорость слабая и ещё тарифы подняли

Посмотреть ответ организации

Вадим Потапов

Знаток города 12 уровня

Не так долго пользуюсь услугами этого провайдера. Но все делают четко и быстро. Доброжелательны и отзывчивы. Надеюсь и интернет будет работать бесперебойно!

Роксана

Знаток города 8 уровня

Низкая скорость за высокую стоимость, слабая тех поддержка. Отвечают долго, проблему с кабелем решают 5 дней, причем деньги все это время со счета списываются и никто не компенсирует их. С другими провайдерами проблема всегда решалась в день обращения или на следующий день. КРАЙНЕ НЕ рекомендую

solomon

Знаток города 4 уровня

Самый лучший интернет в республике Всё работает исправно всё летает🔥

Посмотреть ответ организации

хидир м.

Знаток города 2 уровня

Ужасный провайдер, интернет постоянно глючит, моросит, ничего толком не грузит, плачу тупо ни за что, невозможно даже фильм какой нибудь посмотреть и то ставлю на 360 качество, когда звоню говорю что интернет плохой, ссылаются на то что у меня роутер старый, хотя покупал полгода назад у них же, у их же продавца который чуть ли не уподобил этот роутер со спорткаром

Замир М.

Знаток города 7 уровня

Везде работает vpn, а они ограничили, не работает не один vpn

Ам А

Знаток города 3 уровня

Сейчас не вижу смысла вообще пользоваться каспнетом,ограничивают во всем, ютюб не зайти инстаграмм нет, мобильный интернет позволяет а они нет,а зачем он нужен ? Через день ремонты ,не работает н когда

Зайнаб Абдулхаликова

Знаток города 5 уровня

Частое отключение и перебои в сети. Тариф подняли, оплачиваем как нужно чтоб можно было смотреть фильмы по ночам в формате НД, но блин даже с СД тормозит интернет. про НД вообще молчу🌚😭

artur0569

Знаток города 7 уровня

До сегодняшнего дня я думал что серьёзная организация. Ваше поведение по работе с клиентами вообще никакое. Ведёте себя как ***. К Вам звонил не отвечаете. В режиме ожидания специально тяните время. Дозвонился 1 на линии, каким-то образом стал 15. И проблема в том, что постоянно пропадает интернет. Про скорость интернета это вообще кидалово, всегда ниже чем положено.

Мухаммад Мухаммадов

Знаток города 4 уровня

У меня мобильный интернет быстрее грузит, честно без преувеличания . Айпи тв тоже вечно лагает а теперь и ютуб встал . Не знаю стоит ли платить за такой интернет вообще . Как нормальные провайдеры протянут кабель на район сразу подключусь к ним . Честно говоря удивительно , что рейтинг 4.0 потолок 3

Закаржа Качаев

Знаток города 2 уровня

Связь постоянно обрывается, операторы трубку не берут. Техподдержка,- её нет. В принципе грех жаловаться, ничего необычного, начали за здравие кончили за упокой

Афонин Владимир

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания отзывчивый колетив подскажут раскажут если решили что то преобрести все сотрудники вежливые респект сотрудникам всем побольше таких людй и мир станет ярче

Посмотреть ответ организации

Мурад А.

Знаток города 9 уровня

Постоянно отключается и скачет скорость! С годами не меняется ничего, а оплату хотят в срок

Посмотреть ответ организации

Александр Августин

Знаток города 2 уровня

Плохая связь. Положительные вбросы отзывы не исправят положения. Сервис тоже не лучший. Обычный фильм 4 ГБ не просмотреть. Про высокую скорость интернета можно рассказывать сказки, но правдой это не станет. Если не изменят отношения в течении ближайшего времени останутся без клиентов.

Шамиль Абдурашидов

Знаток города 6 уровня

Скажите мне пожалуйста,с вами 2012 года, ни когда не видел проблем с вашим предоставлением,а щас моросит жестко в чем дело, вас пора менять на другой провайдер или вы начнете все таки выдавать как положено, мы платим по 1000 рублем не за 35 гб за скорость, а за большее, прошу на будущее исправить самое ближайшее время, или я ухожу от вас,или самый большой негатив останется на всю жизнь у меня о вас с вами с 2012 года я

Посмотреть ответ организации

Gamzaev

Знаток города 7 уровня

Ужасна низкая скорость интернета.Интернет в день раз 50 отлючается и включается сам по себе,хотя роутер новый.Не советую.

Абдусалам Кацаев

Знаток города 5 уровня

Интернет провайдер Каспнет имеет офис по адресу ул. Ленина 52 а. Лучший провайдер, услуги Интернет по конкурентным ценам, подключение бесплатно. При подключении Интернет, например за 300 руб. мес. бесплатно подключается и телевидение 200 цифровых ТВ каналов в т.ч. и 20 HD каналов. Кроме этого предоставляются услуги видео наблюдения на цифровых видео камерах , с возможностью наблюдения в том числе и через мобильный телефон. Абонентская служба работает с 9 до 21 часа без выходных.

Каспнет

215 отзывов