1. Очень неудобно, что касса находится на стороне «от Москвы». 2. Над лестницами нет фонарей, ночью можно легко упасть. 3. Когда у кассира перерыв, НЕ включаются автоматы для получения талончика. Таким образом взять билет никак нельзя, а за проезд без билета - штраф. 4. Тяжело валидировать электронные билеты в синих автоматах: даже в пасмурную погоду на экране есть сильное отражение, не позволяющее телефону определить qr-код.

Наталия

Знаток города 19 уровня

Касса работает редко, в определённые часы, это крайне неудобно, люди должны бегать с платформы на платформу, а по факту зря. Потом брать талон на другой платформе и покупать билет стоя в очереди в Москве. РЖД сократили количество сотрудников, а пассажиры страдают. Полное безобразие. Он лайн покупка билетов мало кого устраивает. Сами кассиры хорошие, вежливые.

Галина Александровна

Знаток города 10 уровня

Время работы непонятно. Чтобы узнать, работает ли касса при возвращении в Москву, надо подняться на противоположную платформу и дойти до середины. Убедившись, что касса закрыта, надо вернуться и подняться на нужную. Заканчивает работу всегда рано. Но кассир -очень вежливая любезная женщина.