С началом отопительного сезона выяснилось, что батарея на кухне в купленной мною квартире не греет. Обратилась В КБС Сервис. Пришел слесарь Геннадий и сразу же заявил, что батарею нужно менять, что стоить это будет 4 тысячи. На мою просьбу закупить новую батареюи все, что нужно согласился. Замена батареи мне стала в 10 тысяч. Но после замены батарея оставалась холодной!!! На мои звонки были самые абсурдные ответы, типа :"Как вы не понимаете, администрация рынка закрыта", Слесарь Геннадий приходил несколько раз, якобы делая все для исправления недостатка.! Разговаривать этот товарищ может только с раздражением, на повышенных тонах. На мои жалобы руководству я получила ответ, что виноваты теплосети, с которыми ведутся переговоры. Песенка про белого бычка длилась не один месяц! Только после Нового года, когда я уже написала большую жалобу и с угрозой идти по инстанциям пришла Мастер с другим слесарем и за 15 минут батарея стала прогреваться! Иначе, как издевательство над клиентом и побором в свой карман (выяснилось, официально замена батареи стоит около дешевле более, чем в 2 раза) такую работу не назовешь!!!

Алиса

Знаток города 4 уровня

Отвратительная конторка 👎🏻 Не кому не до чего дела нет ) безответственное отношение к людям ) работники хамки начиная от секретаря заканчивая уборщицей ! Обратились по замене аварийных труб нам отказали , ссылаясь на то что у них не кому работать 😳 я была удивлена очень ! Сказали ждите вечера и вызывайте аварийку ))) В месяц мы платим 2500 р за ремонт и обслуживание ) за что платим не понятно )

Наталья Б.

Знаток города 2 уровня

Вымогают деньги даже за то, что должны делать рамках договора бесплатно. Иначе просто игнорируют вызов. Слесаря отказываются менять аварийные краны,зарядил 1тысячу,я отказалась, развернулись и ушли. Диспечера внятно сказать когда будут делать, не могут. У них сразу все и всегда на авариях. Но за деньги рабочими сразу находятся. Бардачная кантора. Надо писать в жил инспекцию.