Поиск

KDL

4,3

142 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень быстрое и комфортное обслуживание. Врачи внимательны и предусмотрительны. Результаты тоже пришли быстро, пока что лучшая лаборатория из тех, что я посещала.

Посмотреть ответ организации

🍃Мария Андрукевич🍄

Знаток города 14 уровня

Хороший кдл, персонал очень приветлив и заботлив, я начала терять сознание и медсестра очень оперативно все сделала, помогла.

Посмотреть ответ организации

MelenA^

Знаток города 4 уровня

Прекрасная локация, внимательный персонал, работает оперативно, забор крови выполняла Анастасия очень профессионально, безболезненно, что для пациентов важно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Николай А.

Знаток города 8 уровня

Отличное место ,что бы спокойно сдать все нужные анализы ,по срокам быстро ,нет долгих очередей, вежливый и профессиональный персонал ,результаты на почту приходят без задержек. По телефону обозначил нужные анализы, сориентировали по цене ,при обращении цена не изменилась.

Посмотреть ответ организации

Шишкина Елена

Знаток города 3 уровня

Всегда очень медленно. Даже в утренние часы, когда много пациентов, один менеджер и одна медсестра.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 11 уровня

Здесь постоянно тратишь не менее часа, казалось бы очередь из 5 человек. Есть с чем сравнить, например другая аналогичная лаборатория в 100тысячном городе ,так вот там очереди еще больше, но регистратор работает много быстрее, причем любой регистратор, если очередь не огромная а очень огромная, то там и медсестра выходит садится за второй ПК и оформляет людей, а затем так же быстро и супер аккуратно берет анализы. А здесь скорость 5 человек за час. Во сколько бы ты ни пришел, все равно опоздаешь на работу.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Приятное соотношение цена-качество. Несколько раз вызывала на дом медсестру на дом для родственников, все довольны.

Посмотреть ответ организации

Ольга Гончарова

Знаток города 6 уровня

Лаборатория чудесная, отличная, замечательная. Но сайт ужасный: в личный кабинет невозможно войти, высвечивается окно "введите код", а окно для кода не появляется, просто белое поле с надписью " введите код". Дурдом одним словом. А сама лаборатория и ее сотрудники - самые лучшие и им большое спасибо за то, что они такае есть.

Посмотреть ответ организации

Ксения Степанова

Знаток города 8 уровня

Качественное предоставление услуг. Сравнивала с другими лабораториями, здесь более точное исследование

Посмотреть ответ организации

Богдан И.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Очень хочется поблагодарить медсестру из офиса на площади Калинина г. Новосибирск, которая сегодня брала анализ из вены у нашего новорожденного малыша(к сожалению из за стресса не разглядела ФИО на бейдже, девушка в очках)! Была всего одна венка, анализ очень нужен. Рискнули. Профессионально, быстро, качественно и самое главное никакого синяка постфактум, малыш даже ничего не понял. Есть с чем сравнить, у конкурентов был ор и синяк на всю руку 3 недели. Спасибо! Если можно поощрите такого ценного сотрудника!

Юлия Гусева

Знаток города 6 уровня

Великолепная лаборатория. Необходимо было сдать венозную кровь ребенку 2 года. Очень боялась за ребенка. Медсестру вызвали на дом. Заодно решила и сама сдать кровь. У меня всегда были проблемы с венами, тонкие и т.д. Медсестра молодая девушка просто супер профессионал!!!!!! Дите плакал конечно возмущался, но все быстро и без единого синячка!!!! Результаты быстро и на электронную почту. Огромная благодарность всем сотрудникам и особенно медсестре!!! И еще цены на анализы очень недорогие. Долко писать все положительные стороны. Спасибо огромное!!!!

Посмотреть ответ организации

Диана Швааб

Знаток города 6 уровня

Очень много времени потратила чтобы получить результаты анализов . Мне администратор сказала что придет на почту , почту я написала сразу , каждый день заходила проверяла в течении 4 дней , по итогу ничего не пришло . Решила проверить можно ли узнать через сайт ( При этом администратор об Этом не информировал вообще , будто все должны по умолчанию знать !). Начала вводить данные и только потом поняла что и мой номер записали неверно 😭, и администратор даже не переспросила верно или нет . Мне пришлось звонить оператору и тратить на это тоже свое время ! И только потом мне скинули на почту , при этом оператор сказала что администратор даже не вбивала мою почту ! Отвратительно просто , номер не переспросила , почту не вбила , не проинформировала , КОШМАР а не работа ! Так как я была в первый раз и ничего не знала , администратор хотя бы могла поинтересоваться в чем либо . Анализ сам взяли хорошо , вообще безболезненно .

Анонимный отзыв

Классная лаборатория. Работают ежедневно, ест ьвозможность приехать в выходные, это уенно. Анализы верные, скорость работы выше средней. Персонал профессиоональный и добродушный. Заметила, что работают всегда одни менеджеры и мед сестры, это говорит об отсутствии текучки. Ме это нравится - стабильность, отсюда и хоршее отношение к клиентам. Молодцы! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 3 уровня

Девочка добрая, но совершенно не профессионал. В одну руку воткнула иголку - не попала в вену, в другую руку воткнула так, что синяк не сходит третью неделю. Печаль. Добрые и отзывчивые девочки должны быть ещё обученными в платных клиниках тем более.

Олег Р.

Знаток города 3 уровня

Был отличного мнения об этом офисе, но последнее посещение удивило со знаком "минус". Что с персоналом? Такое впечатление, что руководство решило сэкономить на заработной плате, избавившись от сотрудников, разговаривающих в совершенстве на русском языке. Это касается как административного, так и медицинского персонала. К последнему есть вопросы и в плане профессионально мастерства. КДЛ - это медицинское учреждение, а не рынок или стройка. Отличное знание русского (государственного) языка и наличие навыков работы с современной оргтехникой у сотрудников, по моему мнению, должны быть обязательно. ИМХО Кстати, скорость обработки анализов, направление результатов - по прежнему на высоте, поэтому оставил одну звезду.

Посмотреть ответ организации

Olen K.

Знаток города 3 уровня

Удобный центр, если не приходить в час пик, т.е. до 9.30, то очередей не бывает. Смс присылают, цены на общем уровне города, в личном кабинете лежат все анализы, можно даже динамику какого-то показателя посмотреть. Все члены семьи привязаны к одной накопительной скидке. Очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Андрей Редько

Знаток города 12 уровня

Уже не первый раз пользуюсь услугами данной лаборатории. Анализы делают точные, пожаловаться не на что. Очень удобно, что можно вызвать лаборанта на дом, чтоб не ждать в очереди.

Посмотреть ответ организации

Герасим Блохин

Знаток города 5 уровня

Место нормальное, мне тут нравится, потому что все быстро делают, всегда вежливый и учтивый персонал, видимо следит руководство за этим. в компетентности не сомневаюсь, читал про их инновационное оборудование, такое не должно ошибаться.

Посмотреть ответ организации

Елена Расковалова

Знаток города 8 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый и доброжелательный персонал. Доступные цены. Результат можно получить на электронную почту. Есть возможность проследить готовность результата в личном кабинете на сайте.

Посмотреть ответ организации

Виктория А.

Знаток города 4 уровня

Сдавала здесь тест пцр на ковид, ну как сдавала, муж заехал купил специальный набор, все дома сделали, а потом сюда отвезли. Результат на почту, очень удобно и быстро, никаких очередей

Посмотреть ответ организации

Tamara M.

Знаток города 3 уровня

Огромная очередь! Работает только один администратор! Необходимо два сотрудника!!!

Посмотреть ответ организации

Ксения Старицина

Знаток города 14 уровня

Очень грубый регистратор. Общается как робот. Осадок не приятный от такого сухого общения. Кажется, что он испытывает презрение к тебе, даже когда говорит здравствуйте, до свидания. Сдавала кровь из вены. Вена вздулась и неделю был большой синяк,очень болел. Больше не пойду. Бесплатно никогда так плохо не брали, а тут за деньги.

Посмотреть ответ организации

Елена Орлова

Знаток города 4 уровня

На фоне хорошего самочуствия и полного здоровья решила проверить анализы в любимой клинике КДЛ, в итоге бессонная ночь , куча нервов по причине недостоверно выданного результата СОЭ -79 мм/час, при норме от 0-30 ! В итоге пересдала в Ивитро результат в норме! Как теперь доверять клинике, которой всегда доверяла?! И кто мне возместит испорченное настроение и потерянное здоровье? Жаль, что после звонка в КДЛ на горячую линию никто не отреагировал на мои сомнения, что у них проблема с анализаторои! В этот же день сдавала моя подруга, у нее так же результат превышен в три раза. Жду обратной связи и обьяснений ситуации.

Посмотреть ответ организации

Ирина Захарова

Знаток города 9 уровня

Всегда сдаю анализы здесь. Все вовремя, анализы присылают на почту. Молодцы. Хорошие девочки. Все чисто,аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Щ.

Знаток города 7 уровня

Очень медленно, просто ужасно! Очередь из 5 человек шла 45 минут. Регистратор очень медленно выспрашивает про анализы, обьясняет очень долго. Потом ещё рассказывает, что можно позвонить на горячую линию, бесплатно проконсультироваться с врачом… «А вот Вам флаер…», «А вот номер телефона..». Всё бы ничего, но это 8.00 утра, за дверью очередь стоит уже на лестнице до 1 этажа!!!

Посмотреть ответ организации

Жасмин Сысоева

Знаток города 6 уровня

Офис расположен недалеко от меня. Поэтому сдавать анализы на гормоны я сюда ходила. На ресепшен администратор был вежливый. Сдача анализов прошла отлично.

Посмотреть ответ организации

Наталья Николаевна

Знаток города 3 уровня

Удивительное место. Взяли анализ, написали в смс, что результат готов. Прихожу, а мне говорят, что только половина готова, на остальную половину у них не хватило материала. Никто не предупредил, поставили перед фактом! Предложили пересдать или вернуть деньги. Получается очень ненадежная лаборатория.

Посмотреть ответ организации

Анна К

Знаток города 14 уровня

Сдавали анализы для больницы. Быстро обслужили на кассе, быстро произвели забор. Результаты можно видеть в личном кабинете. Анализы были немного дешевле чем в инвитро

Юлия Z

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал. Приятно общаться. Делают все быстро. Очередей не видела. Чисто и комфортно.

Посмотреть ответ организации

Артём Каменский

Знаток города 9 уровня

хорошие цены, но иногда сами админы не знают анализы. Хотя можно позвонить по горячей всё объяснят. в общем всё отлично, но видимо о мотивации или обучении админов не сильно заморачиваются, раз они иногда смотрят на тебя как. Админ это лицо компании, берите с хорошим образованием, не дешевите, люди уйдут. и зарплатный фонд ещё меньше станет

Давид Костровой

Знаток города 11 уровня

Доберяю этой клинике. Устраивает всё. От цен до качества

Посмотреть ответ организации

Анна Викторовна

Знаток города 8 уровня

7 ноября сдавали анализы детям. Не в первый раз сталкиваюсь с этой грубой медсестрой, которая осуществляет забор биоматериала. Ребенок 6 лет боится эту процедуру до дрожи, медсестра силой и с угрозами разжимала ей руку...после таких манипуляций и из-за таких сотрудников я в вашу лабораторию не обращусь больше...

Посмотреть ответ организации

Олег Власенко

Знаток города 11 уровня

Хорошая сеть лабораторий!отношение к клиенту на высшем уровне!результаты анализов можно получить на электронную почту!

Посмотреть ответ организации

Ирина Седых

Знаток города 2 уровня

Качество на высоте. Удобное месторасположение.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 12 уровня

Самая демократичная лаборатория, быстро выполняются анализы, вежливый персонал, советую.

Посмотреть ответ организации

Галина Савченко

Знаток города 5 уровня

Здесь находят подход к взрослым и детям. Встречают улыбчиво. Биоматериалы на исследования берутся умело, быстро. очередей почти не бывает, ведь график достаточно удобный, можно и до работы зайти.

Посмотреть ответ организации

Alexandra Zazykina

Знаток города 3 уровня

Была в лаборатории 24 сентября, очереди не было, на стойке быстро заполнила документы, но было подозрение, что сотрудники (как работник регистратуры, так и специалист, берущий анализ) должны с клиентами здороваться и прощаться, от медсестры я ни того, ни другого не услышала, в платной то лаборатории. Сам забор анализа показался грубым.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 13 уровня

Отлично встретили. Все рассказали о процедуре. Быстро пришел рещультат

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 2 уровня

Документы на вычет можно заказать только при личном обращении, с предоставлением ИНН. Вопрос зачем вам ИНН? Вы еще документы о прописке запросите и выписку из домовой книги, чтобы у людей совсем пропало желание к вам обращаться за документами. Оценка единица за клиенто-НЕ ориентированность!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Доктор

Знаток города 21 уровня

За надеванием бахил следят лучше, чем за технологией отбора анализов. Кстати, информация из московской справочной службы очень сильно отличается от мнения сотрудниц за стойкой.

Ирина

Знаток города 4 уровня

Ужас , одного человека оформляют по 10 минут, столько же берут кровь, очередь из двух человек , жду уже 25 минут

Посмотреть ответ организации

nord130

Знаток города 3 уровня

Постоянно сбрасывают трубки , пренебрежительно относятся к пациентам. Уровень услуг не выше нашей бесплатной медицины.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 13 уровня

Цены нормальные. Обслуживают быстро. Анализы выполняются быстро.

Есения Владимирова

Знаток города 5 уровня

Намного более широкий сперт диагностических анализов, поэтому можно получить более широкую и понятную картинку по поводу любого заболевания. С результатами уже иду к лечащему врачу, а он назначает лечение.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Удобно, сдав анализы, иметь возможность бесплатной консультации врача по результатам анализов!

Посмотреть ответ организации

Альфия Стахеева

Знаток города 9 уровня

Маленькая лаборатория при огромной загруженности. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Светлана з.

Знаток города 3 уровня

03.09.2021г в регистратуре работала девушка в 14.30. Огромное ей спасибо за большое количество информации

Посмотреть ответ организации

Борис Игнатьев

Знаток города 4 уровня

Замучился каждую весну насморком страдать. Врач заподозрит аллергию, направил на анализы. Пришел по старой памяти в KDL, а тут как раз скидка 20% на такое исследование. Вышло отлично по цене.

Посмотреть ответ организации

vitaly k.

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую, пришли сдавать кровь, сказали не берут, а по телефону говорили другое

Посмотреть ответ организации

Евгений Березников

Знаток города 9 уровня

ПЦР на ковид не делают. Продают наборы для самодиагностики.

Посмотреть ответ организации

KDL

58 отзывов