Поиск

KDL

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Поставила 2 звезды из-за непрофессионализма администратора на ресепшен. У меня был предзаказ по анализам от моего доктора, в электронной базе KDL предзаказ не нашли, и вбивали необходимые анализы вручную. При внесении в компьютер списка необходимых мне анализов, был допущен ряд ошибок администратором. А именно, один анализ не внесли, другой анализ внесли хотя его не было в перечне, и анализ В12 внесли не тот который был указан в списке, а тот, который в два раза дороже. Когда я проверила свой заказ, то обратилась к администратору с указанием на ее ошибки. Мне ответили, что вернут деньги (разницу) анализа В12, а за недостающий анализ с меня взяли деньги, и дописали его в бланк так как пробирки с кровью уже были набраны. Сегодня пятница, прошла неделя, в течение которой мне обещали зачислить на карту деньги, но ничего не зачислено. Поэтому, если идете сдавать анализы в эту лабораторию, проверяйте все внимательно до оплаты!!!!!

Посмотреть ответ организации

KDL

1 отзыв