Поиск

Keep Looking

4,6

67 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Если честно, я очень придирчива к салонам красоты и мне сложно угодить. Всегда переживаю за сервис, специалистов и качество процедур. Но KL это редкий случай, когда вообще не к чему придраться. Здесь действительно всё на высшем уровне. Обслуживание внимательное и заботливое, атмосфера приятная, чувствуешь себя важным гостем, а не просто очередной записью в расписании. Отдельно люблю то, что можно записаться к любому мастеру и не переживать за результат. Все специалисты сильные, с хорошей подготовкой и опытом. Не нужно угадывать или читать отзывы про каждого косметолога, просто приходишь и знаешь, что всё сделают идеально. Работают только на премиальных и проверенных брендах, оборудование современное, процедуры эффективные. Видно, что на качестве тут не экономят вообще. Теперь хожу только сюда и искренне рекомендую. Для меня KL это тот самый салон, после которого на другие даже смотреть не хочется

Посмотреть ответ организации

Анжелика Г.

Знаток города 5 уровня

Была на оформлении бровей у Ксении — осталась в полном восторге💔 В салоне очень атмосферно, уютно и по-настоящему комфортно. Ксения — мастер с золотыми руками: всё сделала аккуратно, безболезненно, форма просто идеальная, очень естественная. Персонал приветливый, чувствуешь себя желанным гостем. Обязательно вернусь и уже советую подругам ❤️

Посмотреть ответ организации

Диана Усманова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон и прекрасный сервис! Была проездом в Москве и хочу поблагодарить салон за качественный сервис, а особенно отметить администраторов! Все очень внимательны, помогли подобрать удобное время, всё подробно объяснили и создали приятную атмосферу с самого начала. В салоне чисто, уютно, мастера профессиональные. Осталась довольна визитом и обязательно вернусь ещё. Рекомендую! <3

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 9 уровня

Была на стрижке и уходе у мастера Леонида. Очень осталась довольна. Бережный, аккуратный, внимательный к пожеланиям. Волосы выглядят роскошно! Также, отмечу отличный сервис, девочки на ресепшен очень приветливые и отзывчивые. В ожидании записи приготовили матчу и какао после, безумно вкусно! Даже лучше, чем в некоторых ресторанах))

Посмотреть ответ организации

Ксения Лапина

Знаток города 4 уровня

Обожаю Keeplooking в Хамовниках! Стрижку делал Евгений Меньшаев — мастер своего дела, результат всегда идеальный. Педикюр тоже на высоте. Уютно, стильно, кофе вкусный — хочется остаться надолго. Всё чётко по ожиданиям! Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Диана М

Знаток города 4 уровня

Посещала салон 18.02.26 . Записывалась через сайт на укладку на длинные волосы. Когда пришла и показала референс (локоны на горячий инструмент) мастер совершенно спокойно мне сообщила, что делать такое не умеет, и может просто уложить мне волосы на браш 👍🏼 Далее подошла еще одна девушка, возможно администратор и сказала, что я показываю не укладку, а «прическу» ))) Хотя с каких пор локоны стали прической мне не понятно. На мой вопрос почему заранее не уточняют у клиентов , что они хотят, мне ответили , что спрашивают только у тех, кто записывается к ним по телефону. У тех, кто записывается через сайт ничего не уточняют. Почему? Ответ не дали. Связь со мной у них была, подтверждение записи на вотс ап присылали, и в день услуги напоминали о ней, а уточнять что именно я хочу не стали. Никаких извинений и альтернатив кроме укладки на фен за 9500₽ мне предложено не было. Считаю, что для такого уровня салона поведение максимально не компетентное, пришлось в срочном порядке искать другой , чтобы не сорвать мероприятие .

Посмотреть ответ организации

Olga Zaberezhnaya

Знаток города 5 уровня

После введения препарата с гиалуроновой кислотой в зону под глазами у меня ежедневно сохраняется выраженная отёчность и эффект мешков, несмотря на то что до процедуры я заранее предупреждала врача о склонности к отёкам и мешков не было. Работой врача и подбором препарата недовольна. Считаю, что при работе с такой чувствительной зоной должен учитываться индивидуальный анамнез пациента.

Посмотреть ответ организации

Николь Тульчинская

Знаток города 5 уровня

Была на маникюре у Татевик ,осталась очень довольна качеством ,скоростью и атмосферой . У меня тонкая кутикула и тонкая ногтевая пластина ,но снятие старого покрытия и обрезание кутилы было комфортным и безболезненным. Цвет очень красивый ,много оттенков красного и пастельных тонов.

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 4 уровня

Очень красивый и комфортный салон. Вежливый персонал, внимательный администратор.Атмосфера приятная, сервис на высоте. Отдельно хочу выделить Анастасию, косметолог-эстетист с большой буквы, кожа после ухода просто сияет ✨

Посмотреть ответ организации

Ann S.

Знаток города 4 уровня

Была на стрижке у Леонида, очень понравилось, что мастер учел все пожелания и результат мне очень нравится! Вежливые администраторы и атмосфера салона полностью погружает в эстетический мир красоты!

Посмотреть ответ организации

Анна Шолохова

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения салона KL на Ефремова и выразить огромную благодарность косметологу Николь Тульчинской! Николь Евгеньевна — врач, которому можно доверять на 100%. Она провела очень подробную консультацию, все доступно объяснила и посоветовала самый оптимальный для меня вариант. Сама процедура прошла максимально комфортно и безболезненно! Результатом я очень довольна — моя кожа стала более свежей и увлажненной. Я однозначно рекомендую Николь Евгеньевну всем, кто ищет качественную, безопасную косметологию, основанную на знаниях и опыте. Обязательно вернусь для поддержания результата!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Г.

Знаток города 7 уровня

Осталась очень довольна посещением салона KEEP LOOKING! Была на процедуре лазерной эпиляции. Отдельная благодарность мастеру Валерии. Она подробно объяснила, как работает аппарат, какой результат ждать и как ухаживать за кожей после. Процедура прошла максимально комфортно. В салоне царит очень приятная атмосфера: чисто, уютно, вежливый персонал, приятная музыка. Цены полностью соответствуют качеству предоставляемых услуг. Однозначно рекомендую салон.

Посмотреть ответ организации

Елена Андрианова

Знаток города 4 уровня

В салоне очень уютно и приятная атмосфера. Педикюр был аппаратный, прошел абсолютно безболезненно и с максимальным комфортом. Мастер обработала даже самые сложные участки с ювелирной точностью. Отдельный восторг — кресло для педикюра! Оно оказалось настолько крутым, что я чуть не уснула. Процедура прошла не только с пользой для ног, но и стала сеансом релаксации для всей спины. В итоге я получила не только ухоженные стопы, но и невероятное расслабление.

Посмотреть ответ организации

Inna Z.

Знаток города 4 уровня

Пребываю в восторге от посещения салона. Уютное пространство , доброжелательный персонал. Была на консультации и инъекциях у Косметолога Николь Евгеньевны , по рекомендации. Очень чуткий и деликатный подход: поняла мой запрос , дала много полезных советов и рекомендаций, без навязывания «доп» услуг. Иньекции с легкой руки , безболезненно , в приятной атмосфере. Результатом довольна . От всей души рекомендую и салон и мастера !

Посмотреть ответ организации

Валерия Ш.

Знаток города 8 уровня

Приятное пространство, видно, что очень заботятся о гостях, разнообразие комплиментов в зоне ожидания. Приветливые администраторы и мастера. Ранее была на Петровском бульваре, решила попробовать новую локацию и осталась под хорошим впечатлением после посещения !

Посмотреть ответ организации

Ирина Алексеева

Знаток города 3 уровня

Пространство keep looking - произведение искусства, музей, то место в которое вложена огромная душа и профессионализм . Уже удалось побывать на услуге Tokyo. Поврежденные волосы после моря, стали послушными, живыми. Мастер Леонид - чуткий, компетентный. Рекомендую к посещению, и благодарю команду за создание такого крутого места в Москве с сервисом, которому нет равных. Успехов, процветания и до новых встреч. 🫰🏻

Посмотреть ответ организации

Maria B

Знаток города 3 уровня

Первое знакомство с салоном было уже знаком не возвращаться туда никогда. Записалась на маникюр по онлайн-записи. Менее чем за час до маникюра, когда я уже была в дороге, со мной связывается администратор и сообщает что мастер опаздает на 40 минут. Тк мне был крайне необходим маникюр, мне пришлось согласится подождать. В итоге меня соизволили обслужить только через 2 часа. Мой мастер вышел ко мне вместе с клиентом, которого все это время обслуживал. Мои догадки и что мне в лицо соврали администраторы (что мастера нет в салоне) подтвердил сам мастер. Они решили обслужить другого клиента с доп. услугой за счет моего времени. На вопрос администраторам, зачем они соврали и почему мою запись передвинули, ответить они не смогли. В качестве «компенсации» я получила скидку на первое посещение (10%) и скидку 15% в честь открытия салона + 2 пробника шампуня. Подарок и скидка полагался как акция всем клиентам в честь открытия. Т.е. я не получила за потраченный зря в ожидании целый день и за вранье администраторов НИЧЕГО. И это премиум салон. Я дала шанс салону еще раз тк списала их огрехи на неопытность, но далее были одни разочарования. На мой 3 визит за день до маникюра мне сменили мастера, которая сначала заболела, а потом уволилась. Мастер, которая меня обслуживала была крайне необщительная и не заинтересованная в клиенте. Естественно, администраторы даже не извинились. Решила записаться к другому мастеру и в этом случае салон действительно неприятно меня удивил. После 5 часов на маникюре и педикюре в тот же день у меня полностью сошел гель лак с ногтя на ноге, треснул ноготь на большом пальце, на руках были потерты углы. Мастер порезала мне 3 пальца. На следующий день сошло покрытие еще на 4 ногтях. На удобное мне время чтобы все исправить времени у салона не нашлось. После 2 дневного обсуждения мне выделили около 10 минут только на исправление маникюра, и во время исправления все время подбегала администратор и спрашивала сколько времени нам еще осталось. Педикюр они согласились компенсировать только по моему заявлению, что я отказываюсь предъявлять претензии и жалобы к салону. Хотели и в этом ввести в заблуждение, сказав что я обсудила с менеджером не полную компенсацию, а только 30% на покрытие, хотя такого не было вообще. Администраторы, вы вообще в курсе что такое премиальное обслуживание? В качестве обещанных их менеджером «подарков» за сложившуюся ситуацию мне предложили 2 пробника шампуня и 2 маски. А так можно было? Это при том что бренд каждый год собирает на катке крупных блогеров и дарит им Адвент-календари стоимостью 32К, а клиенту без популярного акаунта предлагает в качестве компенсации 2 пробника. Keep Looking, не позорьтесь!

Посмотреть ответ организации

Elena Anisimova

Знаток города 6 уровня

разочарована посещением, пришла на увеличение губ, в москве давно не живу, поэтому с ценообразованием была не знакома. увеличение стоило 24 тысячи и на приеме мне говорят что за анестезию нужно еще 2600 доплатить? ни разу не сталкивалась с тем, что анестезия оплачивается отдельно, далее к выбору препарата - врач предложила сделать belotero - я согласилась и лишь потом узнала, что в препарате всего 0,6мл, когда я после дошла до другого косметолога мне сказали, что этот препарат делают чаще всего чисто для увлажнения и пожилые люди, а я хотела максимальный обьем, который теперь как я знаю достигается stylage и тд - они и носятся дольше и содержат 1мл, мне об этом на приеме сказано не было. далее после процедуры мне не было дано никаких рекоммендаций, просто сказали не пить горячее пару часов и то девушка на ресепшене сразу после процедуры предложила мне горячие напитки)) ну это ладно, а то что губы нужно массажировать, не складывать трубочкой, не есть острое - упомянуто не было. и того за 26,5к я получила маленькие губы - которые уже на 5ый день выглядели так, будто с ними ничего и не делали, работу пришлось переделывать у другого косметолога и в целом процедура оказалось бесполезный и сервис был странный, врач мне кажется не до конца понимает как важно все таки рассказать обо всех тонкостях, которые я перечислила

Посмотреть ответ организации

Екатерина Светикова

Знаток города 6 уровня

Крайне НЕ рекомендую! Мастер Евгений Меньшаев испортил мне стрижку — отрезал короткую прядь у лица, хотя у меня длинные волосы и я этого не просила. Сделал укладку, залачил волосы так, что я это увидела уже вечером! Администратор Анастасия отказалась реагировать адекватно ситуации: не хотела смотреть камеры, потом сказала, что на камере “ничего не видно”. А перед стрижкой «мастер» расчесал мне волосы и очень хорошо было видно, что этой короткой пряди не было! Ошибку не признают, решения не предлагают. В результате только стресс и испорченные волосы. Никогда больше не приду и не рекомендую, если вы действительно хотите качественную услугу!

Посмотреть ответ организации

sandra.pyzhova

Знаток города 23 уровня

Приятный салон Особая благодарность Раяне (массаж) и Оксане (косметолог) потрясающие специалисты 🙏

Посмотреть ответ организации

Diana Nasretdinova

Знаток города 9 уровня

Я очень люблю салон Keep Looking, периодически хожу в сити. Очень вежливые администраторы, всегда готовы помочь , что то рассказать. Поход в салон в сити как праздник, всегда выхожу с хорошим настроением. И вот открывается новый салон, очень интересно посмотреть. К тому же есть акции скидка 15 процентов в октябре и подарки при походе к косметологу, об этом несколько раз упоминалось во всех соцсетях. Я сделала процедуры у косметолога, подхожу оплачивать и уже после оплаты вспоминаю про акции. Спрашиваю была ли скидка , мне говорят нет, к косметологу она не распространяется…а я четко помню что мне ответили в соцсетях что даже на аппараты скидка применяется. Мне начали доказывать что я не права. Вмешалась другой администратор и сказала что скидка действительно есть и нет проблем записать разницу в оплате на следующий визит. Но я так и не поняла , записали ли они эту разницу на мое имя. Потому что мой администратор сразу же забыла про меня и бросилась к девушке которая только вошла , а та что знала про скидки была занята другим гостем. Так же я спросила будут ли подарки и опять была картина как девушке передо мной подарки аккуратно упаковали в пакет и сделали экскурсию по салону, а мне небрежно дали два пробника и ушли. И я осталась стоять как дура у стойки рецепции в надежде что мне тоже сделают экскурсию или хотя бы скажут что записали сумму скидки на мое имя. Но ничего такого не было. В общем из салона я вышла разочарованная. Хотя повторюсь , после салона в сити всегда хорошее настроение, даже после болючей чистки лица. Возможно для кого- то это мелочи , но из таких мелочей складывается общая картинка салона и желание его посещать Upd передо мной извинились, предложили комплиментарный массаж, поэтому спасибо, добавлю еще одну звезду

Посмотреть ответ организации

Анастасия Анисимова

Знаток города 8 уровня

Екатерина Дидыченко самый лучший врач косметолог! Руки и общение на высшем уровне, хожу к ней очень давно, всегда быстро и то что нужно именно мне . очень рекомендую ❤️

Посмотреть ответ организации

Юлия Тарасенко

Знаток города 4 уровня

Посетила сегодня салон Kl это что то невероятное ❤️❤️❤️мастера высшего класса и обслуживание выше всяких похвал ❤️отмечу мастера бровиста - визажиста Даниэля ❤️супер грамотный

Посмотреть ответ организации

Софья Р

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое мастерам Keep Looking. Сделали идеальную укладку, уход Advante и пилочный маникюр. Бонусом — вкусный какао на кокосовом 😍

Посмотреть ответ организации

Юсупов Рустем Рамиз оглы

Знаток города 2 уровня

Добрый день, спасибо большое очень понравились услуги которые вы предоставляете будем обращаться к вам всегда ,несмотря на то что мы из Крыма! Атмосфера в клинике невероятно приятная ,расслабляющая !)

Посмотреть ответ организации

Марина С

Знаток города 7 уровня

Отличный салон красоты, внутри чисто, уютно и приятно. Хорошая атмосфера, персонал очень вежливый. Отдельное спасибо мастеру Анастасии, к которой я приходила на уход за лицом, золотые руки, теплые и внимательные. В общем, хочется возвращаться снова и снова ❤️

Посмотреть ответ организации

Оля Ч.

Знаток города 3 уровня

Уютная атмосфера, красивы дизайн и самый вкусный банановый латте. А мастер Ольга сделала очень красивый и аккуратный пилочный маникюр. 100% вернусь!

Посмотреть ответ организации

Евгения И.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Была на маникюре и осталась очень довольна качеством оказанной услуги и сервисом! Про сервис хочу подчеркнуть отдельно - это тот салон, куда ты приходишь получить удовольствие от процедуры, это тот самый клиентский опыт) Обслуживание на высшем уровне, как в лучших отелях. Записалась уже на след процедуру. Желаю процветания!

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 13 уровня

Новое пространство в ЖК «Садовые кварталы». Приятный интерьер, нет ощущения сжатости (как во многих салонах этого района), вежливые администраторы. Побывала на нескольких процедурах, огорчилась. Результат не оправдал ожидание. Уход для волос не дал никакого эффекта, скорее даже обратный, волосы стали жестче. Надеюсь со временем ситуация с качеством услуг изменится в лучшую сторону. Потому как сами сотрудники все очень приятные, возможно не хватает опыта пока.

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 4 уровня

Дополняю отзыв от 26.05 Салон не связался Стрижка ужас (я уже перестриглась в др месте, все кусками и не ровно) то, что мастер работает долго уже- не показатель качества работы . НЕ РЕКОМЕНДУЮ Сервис на нуле) Стрижку оценю позже. Но волосы почему кусками пока что , не ровный срез Все время процедуры орала и «ржала» какая-то клиентка на весь салон, по другому выразиться не могу. Расслабиться не получилось. Пришла в день рождения :) Когда расплачивалась, задала вопрос администратору: всегда ли так? Вместо извинений она хамовато ответила: «ну клиентка очень громко общалась, мы что сделаем»))) -ну, как минимум, попросите потише или потише попросит специалист, проводящий процедуру, так как другие клиенты присутствуют в салоне также ) или закрываетесь под эту мадам Сервис просто в минусе, как и сотрудники, работающие у вас - я про администраторов :) Приду ли еще- ответ очевиден :) куда смотрит управляющая и почему она не на месте - вопрос А, ну и пробили только скидку к день рождения, а скидку за первое посещение - нет. Не стала ничего говорить , но девочкам админам еще стоит поучиться обслуживать людей

Посмотреть ответ организации

Анна Плынина

Знаток города 4 уровня

Прекрасный врач Ирина Гнедина перешла в этот салон, я пришла за ней. Очень качественное исполнение, легкая рука. Чудесный доктор, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Прекрасный салон, очень уютная атмосфера и приветливый персонал 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Александра Б

Знаток города 16 уровня

Мастер Ксения однозначно лучший визажист в я Москве 🫶

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 8 уровня

Любимое место

Посмотреть ответ организации

Keep Looking

34 отзыва