Поиск

Kerama Marazzi

4,7

201 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность консультанту Наталье за помощь в выборе и расчете плитки! Подобрали и сделали проект в 2х санузлах и прихожей, выбор большой и интересный, получилось замечательно, без проекта было бы не понятно, качество плитки отличное, всё пришло целое! Наталья терпеливо выслушивала и советовала как лучше сделать, т.к. это наш первый большой ремонт. Спасибо за профессионализм, очень рады, что обратились в керама марацци и попали к Наталье🤝🤗🙏⚘️

Посмотреть ответ организации

Olga Z.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон плитки. Большой ассортимент и отличные условия покупки и доставки. Большое спасибо за помощь в выборе консультанту Ирине. Это очень важно,когда такое изобилие товаров и порой очень сложно определиться. Осталась очень довольна посещением и обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Денис Данилов

Знаток города 3 уровня

Обратились в данный салон за подбором керамогранита в ванную комнату. Это наш первый ремонт, полной картины и видения ванной комнаты в голове не было, но, к нашему счастью, мы оказались в нужном месте и сопровождал в выборе нас нужный человек - консультант Елизавета) Сперва мы скомкано и застенчиво начали объяснять, что бы нам хотелось, а потом потихоньку-потихоньку дело двинулось с мертвой точки, Елизавета отвечала на все дотошные вопросы, составила 3D визуализацию, терпеливо вносила правки, которые помогали нам в выборе материала, подбор прошёл в неофициальной, тёплой, можно сказать, дружеской атмосфере; плитка выбрана, затирка подобрана, вопросы отвечены, доставка оформлена)) Надеюсь, что на следующей неделе мы получим плитку без сколов, дефектов и тогда данный отзыв будет полностью оправдан. Место отличное, цена приемлемая, качество на наш непритязательный взгляд - достойное, консультанту Елизавете большое человеческое спасибо!) Привет с Камчатки!))

Посмотреть ответ организации

Незабудка

Знаток города 2 уровня

Очень понравился магазин. Консультант Татьяна, профессионал своего дела, помогла определиться с выбором отделочных материалов среди большого ассортимента товаров для ремонта и тут же составила проект раскладки плитки с учетом всех особенностей ремонта ванной комнаты. За что ей огромная благодарность!

Посмотреть ответ организации

Lana Durmanova

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить свою благодарность консультантам Kerama Marazzi за профессионализм, коммуникабельность и помощь. Обошли много магазинов в городе, но вернулись в Kerama Marazzi , так как уже был опыт взаимодействия м данным продаацом. Нравятся коллекции, качество, разнообразие, визуализация образцов и опыт консультантов. Выбрали варианты, менеджер сделала нам проекты, прислала на ватсап, описала все дальнейшие шаги, была на связи, оперативно отвечала на все возникающие вопрсы. Организация досоавки и сама доставка тоже идеально организованы, все в удобное время, приехали вовремя, все прлнчли, пересчитали, проверили. Только положительные впечатления от взаимодействия по всему процессу от выбора плики до получения. Однозначно могу рекомендовать данного продавца. Пожелаю Kerama Marazzi процветания и еще много лет радовать клиетов своим сервисом.

Посмотреть ответ организации

роман надежин

Знаток города 11 уровня

Одни только плюсы,уютная обстановка,разнообразие товара,менеджер Татьяна помогает вторую квартиру качественно уложить плиткой,нужные советы в подборе комплектующих ванны и сан узла без лишних трат

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, вежливые приятные сотрудники. Помогли при покупке плитки и керамогранита, составили проект. Помогли с консультациями и после покупки. Ну и, конечно, выбор - огромный, нестандартный, такого в других магазинах просто нет.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Цывунина

Знаток города 3 уровня

Срочно нужно было заказать недостающую часть материалов, в магазине оперативно ответили на заявку по плитке нужного тона, помогли подобрать удобную дату для доставки, и все это максимально быстро Сотрудник магазина ответила на все интересующие вопросы и была предельно вежлива Однозначно рекомендуем этот магазин и без сомнений ставим ему 5 звёзд!

Посмотреть ответ организации

Anatoliy

Знаток города 5 уровня

Покупал в этом магазине плитку в санузлы напольную и настеную, договор составлен таким образом что вся ответственность лежит на покупателе, оплата сразу сто процентов. Деньги получили а дальше ничего мы знать не хотим, плитка под заказ в наличии у них нет. Ждать пришлось две недели привезли битую, хорошо проверил на складе а-то возврат не принимают. Больше в этом магазине ничего больше брать не буду, склад у них в Русалине на Магистральной своего даже нету, проверять пришлось на холоде и сквозняках.

Посмотреть ответ организации

Maria

Знаток города 16 уровня

Обратились по рекомендации, поскольку имелась в наличии на складе в Ярославле необходимая плитка. Выбор керамогранита "под дерево" не очень большой, но, в целом, подобрали относительно подходящий. Всё бы ничего, но, действительно, работа по 100% предоплате, при этом на складе может обнаружиться, что менеджер посчитала неверно количество штук плитки в одной упаковке, в итоге получили сверху ещё четыре лишних, хотя и так заявлено было количество с запасом. Хотелось бы, чтоб менеджеры в зале лучше ориентировались в своей продукции, и не навязывали лишнего под предлогом: "округлим количество, чтоб были все упаковки целые". Тем более, что каталог имеется в доступе для всех, и информация по количеству плиток в упаковке указана на сайте - что проверить самостоятельно смогли уже после оформления заказа. Вопрос решили, но не сразу, возврат одобрили, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Денис Исаев

Знаток города 10 уровня

Хочу выразить огромную благодарность менеджерам салона! Помогли с выбором керамогранита для санузла просто на отлично. Учли все пожелания, предложили лучшие варианты, и теперь ванная комната выглядит именно так, как я мечтал.

Посмотреть ответ организации

Антонина

Знаток города 7 уровня

выбирали плитку в ванную, хороший выбор в магазине, а выбранная плитка еще и оказалась очень приятной цены менеджер Елизавета просто замечательная, отвечала на все вопросы, сделала проект и развертку, очень приятно с ней работать, за это ей большое спасибо! обязательно вернемся еще

Посмотреть ответ организации

анна а.

Знаток города 3 уровня

Уже не в первый раз покупаю плитку в этом магазине и при необходимости вернусь снова) менеджеры отличные,знают ассортимент прекрасно,советы дают дельные) очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Людмила Шатан

Знаток города 3 уровня

Профессионализм и вежливость на высоте! Менеджер "Керама Марацци" Татьяна, помогла быстро сориентироваться в ассортименте и подобрать, то что нужно. Благодарим! И однозначно рекомендуем!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Ряннель

Знаток города 4 уровня

Со стороны качества материала, минусов нет! Покупал большой обьем материалов. Брал с запасом 10%, на случай брака. И самое приятное, что ни одна плитка не была бракованная. Возвращать не стал, а еще до куплю. И сделаю ремонт у дочери в квартире. Да и вообще у них можно заказать все материалы и искать нет нужды

Посмотреть ответ организации

Наталья Вишневская

Знаток города 2 уровня

Посетили салон пр. Ленина д.16 и моему счастью нет предела! Огромная благодарность консультанту ИРИНЕ, за то, что Вы высокого уровня профессионал с эксклюзивным подходом в подборе плитки и всех комплектующих. Ненавязчивый и внимательный сервис, даже в мелочах. Развития вам и успехов в дальнейшем!

Посмотреть ответ организации

Надежда Б.

Знаток города 5 уровня

Остались довольны после визита в данный магазин! Ассортимент плитки совершенно другой в отличии от всех остальных магазинов, более современный и интересный. Огромное спасибо Татьяне, помогла определиться нам с выбором! Достаточно граммотный продавец, вежливый.

Посмотреть ответ организации

Сергей Панин

Знаток города 11 уровня

Хороший сервис. Всегда отвечают в мессенджерах. Плитку покупал здесь несколько раз. Рекомендую. В Керама Марацци всегда можно подобрать оптимальный вариант плитки по цене и качеству. Нет смысла переплачивать за импорт.

Посмотреть ответ организации

Анна И.

Знаток города 6 уровня

При обращении в данный магазин получила очень грамотную консультацию специалиста, прорисовку и расчет плитки в ванную, а что самое приятное, много плитки в наличии в Ярославле. Так что магазин советую всем!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 3 уровня

Покупали в магазине плитку для ванной комнаты. Большой ассортимент плитки, сложно определиться с выбором, нам очень помогла консультант Светлана Мишутина. Вежливо, грамотно, внимательно помогла составить проект, определиться с выбором, произвести необходимые рассчеты Все супер, молодец, Светлана большой профессионал в этом. Все понравилось, рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ф.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин и сотрудники ! Помогли с выбором плитки , нарисовали дизайн проект ! Все супер Оперативно решили сложности с доставкой

Посмотреть ответ организации

Антон Еловиков

Знаток города 6 уровня

Очень клиентоориентированная организация. Цены средние. Качество хорошее. Обслуживание достойное, оперативное.

Посмотреть ответ организации

Елена Овчинникова

Знаток города 3 уровня

Персонал отличный, помогли с выбором и расчётом плитки, ожидание товара по договору даже на два дня быстрее, доставка по времени, все просто чудесно

Посмотреть ответ организации

Изида Л

Знаток города 4 уровня

Плитка неплохого качества. В магазине помогли выбрать и построили дизайн-проект. Работают по 100% предоплате. Все бы хорошо. Только заказа вместо обещанных 30 дней, пришлось ждать 2 месяца. На вопрос: "Когда будет доставлен заказ?" Получали стандартный ответ: "Сегодня придёт машина. Через день, два ждите СМС". И так целый месяц.

Посмотреть ответ организации

denmvp

Знаток города 13 уровня

Большой выбор качественной плитки. Неудобно, что склад на Тормозном шоссе только по будням и до четырёх часов

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор. На протяжение многих лет обращаемся в м-н на пр-кте ленина. Внимательные сотрудницы могут выслушать, понять и предложить. Найденое решение всегда устраивает! Успеха магазину! Рекомендации обращаться покупателям!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Антонов

Знаток города 11 уровня

Покупали плитку в санузлы, сделали грамотный проект, дали полезные советы по укладке для нашего плиточника. Плитка оказалась в наличии в Ярославле, быстро доставили до дома. Работали с менеджером Алёной, профессионал своего дела.

Посмотреть ответ организации

Иван Васильев

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, с прекрасным сотрудником Ириной. Грамотная, вежливая. Превосходно и исчерпывающе даёт информацию по плитке. Всё точно рассчитала по метражу. Руководство прошу обратить внимание на Ирину и премировать за отлично проведённую работу. Приду к вам ещё раз.

Посмотреть ответ организации

Марина Григорьева

Знаток города 4 уровня

Грамотно подобрали плитку, расчитали правильно количество, были на связи во время проекта. Магазин находится недалеко от дома, это тоже большой плюс. Спасибо, обращусь еще.

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 9 уровня

Возникла неприятная ситуация с колотой плиткой, которую мы смогли обнаружить только дома, связались с магазином и нам возместили ущерб и вернули деньги, так что можете покупать не опасаясь за свои средства. Магазин поступил очень достойно, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Olga O.

Знаток города 4 уровня

Про сам магазин писать не хочется, все и так понятно, отличный выбор материалов, плитки, сантехники и т.д., удобное месторасположение и график работы. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елизавете в подборе плитки и сантехники в ванную комнату. Лиза настоящий профессионал, в общении было всё просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение (небольшая площадь ванной, лояльное отношение к замене товаров и быстрая замена других). Очень приятно, что Лиза к каждому моему приходу (как клиента) в магазин или удаленно (онлайн - что сейчас очень актуально) подбирала и предлагала варианты для согласования, а также информировала о поступлении заказанных товаров и согласовывала сроки доставки, так сказать, была персональным менеджером. Также подготовила дизайн-проект, который был бесплатным, это приятный бонус. Лиза, спасибо вам за терпение, трудолюбие, за все ваши прекрасные качества, как специалиста и человека. Я очень счастлива, что именно вы встретились мне.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 2 уровня

Мне нужна была определенная плитка. Побывав в нескольких магазинах ее не оказалось. Ездить и терять время больше не хотелось. Поскольку я точно знала, что мне нужно, решила найти телефоны магазинов и по телефону узнавать. Позвонив в магазин «Керама Марацци», ответила мне менеджер Светлана Мишутина. Отлично проконсультировала, описав размеры плитки, производителя, а также проверила наличие и цену. Поэтому мне оставалось только приехать в удобное для меня время и оплатить. Доставка по времени заняла примерно неделю, все это время Светлана была со мной на связи. Сама плитка качественная и красивая, именно такую я и искала.

Посмотреть ответ организации

Мария Спиридонова

Знаток города 3 уровня

Посещали это место с целью подбора материалов для ремонта. Очень разнообразный выбор, поэтому пришли именно в этот фирменный магазин. Хочется отметить профессиональную работу менеджера Алёны. Наша ситуация потребовала индивидуального подхода, пришлось менять заказ. При этом, девушка оказывала всевозможную помощь, быстро подобрала хороший вариант. Очень приятно провели время в магазине "за чашечкой кофе", решили все вопросы. Выражаю огромную благодарность Алёне за чуткое отношение к клиентам и помощь в вопросе выбора.

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, богатый выбор плитки. Большое спасибо Татьяне за помощь в подборе! Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Александр Fantom

Знаток города 6 уровня

Магазин хорош, отличный выбор материалов, плитки, сантехники. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Лизе Смородиновой за помощь в подборе плитки и сантехники в санузел. Редко встречаются такие менеджеры как она, очень профессиональна, тактична и терпелива в общении. На все мои "хотелки" подбирала и предлагала разнообразные варианты, рациональные решения, как в процессе личного общения, так и удаленно (в данном случае вайбер). Своевременно информировала о поступлении заказанных товаров и согласовывала сроки доставки. Так же хочется поблагодарить Лизу за лояльность и содействие в замене непонравившейся сантехники и получении недополученного товара. Большое человеческое спасибо Лизе Смородиновой, успехов в работе, "адекватных" покупателей и всего самого доброго.

Посмотреть ответ организации

лэла парсаданова

Знаток города 2 уровня

Сам и консультанты, без нареканий, но работа логиста, оставляет желать лучшего, месяц не могут доставить замену на товар, котрвй пришел с боем. Надеюсь, что ситуация измениться в пользу клиентоориентированности

Посмотреть ответ организации

Дарья Ш.

Знаток города 2 уровня

Добрый день, купила плитку в этом магазине. Очень понравился и сервис и выбор плитки. Ягельницкая Софья помогла и выбрать плитку и нарисовать проект ванной. Всем рекомендую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Покупали плитку в магазине на пр. Ленина. Выражаем благодарность консультанту Светлане за клиентоориентированность и готовность помочь. Её компетентность и отзывчивость сделали наше посещение магазина действительно приятным и комфортным.

Посмотреть ответ организации

Анастасия З.

Знаток города 5 уровня

Не люблю когда звонят в выходной, праздничный день, пожалуйста подумайте над этим. Девушки замечательные, подскажут, посоветуют, настоящие профессионалы! Большой выбор плитки.

Посмотреть ответ организации

Егор Б.

Знаток города 4 уровня

Уютный магазин. Сперва даже не подумали что можем что то в нем подобрать! хотим сказать спасибо менеджеру Светлане М! Милая девушка, оперативно подобрала нам плитку в ванную , нарисовала проект и помогла нам с просчетом! Забрали плитку сразу со склада чем очень довольны ! Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Петр Волков

Знаток города 7 уровня

Большой выбор плитки. Демократичные цены. Продукция хорошего качества. При заказе делают бесплатно дизайн-проект. Покупал у них плитку на три санузла. Оценку снизил за то, что девушка, которая делала дизайн-проекты, неправильно посчитала плитку на два санузла из трех. Пришлось потом докупать. Но вся плитка была в наличии, поэтому особых неудобств это не вызвало. По тону тоже вся плитка подошла, хотя на упаковках тоны отличались.

Посмотреть ответ организации

Дарья Дарья

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Очень приятное обслуживание. особенно хочу отметить, и выразить благодарность менеджеру Мишутиной Светлане. Очень вежлива, внимательна, готова всегда прийти на помощь клиенту даже в непростой ситуации. Посоветует какую коллекцию плитки выбрать, грамотно рассчитает количество материала, проконсультирует по всем вопросам. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дарья Круглова

Знаток города 12 уровня

Были в магазине 13.02.2024 с целью купить плитку, попросили помощи консультанта для того чтобы конкретно определиться, посмотреть вживую, до этого на сайте нашли то что приблизительно нужно. Хотели сэкономить время, чтобы нам показали где в зале расположена именно эта пилика. Из клиентов были одни, консультант работать совсем не хотела. Видимо ей не важно продать товар, просили её показать раз 5, она приносит не тот товар, сует в руки и сразу убегает сидеть на стул куда-то в угол. Уехали без покупки в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Юлия З.

Знаток города 4 уровня

Хочется отметить работу Мишутиной Светланы. Девушка помогла нам выбрать все необходимое для ремонта в ванной комнате, подсказывала все варианты наиболее подходящие, составила проект, все посчитала рассказала. Мы остались довольны! Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Елена О.

Знаток города 2 уровня

В феврале в магазине Керама Марацци купила плитку и сантехнику. Со мной работала Валентина . Очень прияная девушка, сразу распологает к общению, Настоящий профессионал: терпеливая, трудолюбивая, деликатная. Обладает прекрасным вкусом,отлично сочетает цвета. Очень быстро отвечала на все мои просьбы в плане подбора сантехники и плитки (акции,то я одну плитку хотела,то другую, и т.п.) Валентина, огромное Вам спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший выбор качественной плитки на любой бюджет. Большой склад материалов в наличии. Очень понравилась профессиональная работа дизайнера Елены Ж. На определенный бюджет, учитывая наши пожелания, сразу предложила 2 варианта и построила в программе дизайн-проекты. Оба понравились, сложно было выбрать))

Посмотреть ответ организации

Дарья Ф.

Знаток города 4 уровня

Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Елене М. за помощь в подборе плитки и мебели для ванной комнаты. Все очень со вкусом, красиво, эстетично. Количество плитки было посчитано максимально точно и правильно, очень довольны работой. Нам составили подробный дизайн-проект в разных вариациях на выбор. Ремонт в ванной радует глаз. Ещё раз большое спасибо, особенно Елене М.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 10 уровня

Большой выбор плитки и что важно :многие натменовпния в наличии, на складе в Ярославле, не нужно долго ждать

Посмотреть ответ организации

Ольга Н

Знаток города 3 уровня

Для ремонта мне нужно абсолютно все для ванной комнаты, плитка, мебель, смесители и прочее. Зашла в магазин на ул.Ленина, походила минут 15, никто не обратил на меня внимания, все занимались чем-то своим. Я поздоровалась. Мне не ответили, прошли мимо. Это такой сервис у kerama-marazzi? В таком случае разочарована. Надеялась приобрести у вас все!

Посмотреть ответ организации

785492 С.

Знаток города 4 уровня

Все очень понравилось, быстро и легко подобрали, нарисовали проект, того что я хочу . Сделали скидочки, Очень вежливый и приятный персонал

Посмотреть ответ организации

Kerama Marazzi

97 отзывов