Поиск

Хафнер

2,3

19 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Поставили окна и дверь пластиковую,к окнам вопросов нет. А по двери возникли вопросы сразу при первых морозах. Она просто открывается на морозе, т.е. сам пластик сужается и образовывается щель в 1 см. Я обратился в офис по поводу гарантии,гарантия 3 года, прошло всего 5 месяцев, мне предложили за мой счёт поставить доводчик, что бы дверь не оторвало ветром. Люди, а дальше сами думайте заказывать в этой конторе или нет.Зачем было делать вообще дверь из такого материала, который при разных перепадах температуры не работает на улице. Дверь нужна для того, чтобы она закрывалась! И не для того, что бы отдать большие деньги и потом нервничать и жить с такими неудобствами. Если бы меня сразу предупредили об этой проблеме некачественного пластика, я бы заказал дверь естественно из более достойного материала.На мое предложение переделать дверь, чтобы она действительно работала, мне ответили отказом.Прилагаю фото, я приехал с работы, а она открыта, благо не было сильного ветра, иначе бы её оторвало.

TatkaM1235

Знаток города 4 уровня

Не компетентные сотрудники, а именно этот менеджер на фото. Отправили заявку на ремонт почти месяц назад (спустя год окна прогнулись) , до сих пор никто не приехал. Менеджер на фото разговаривает по телефону по-хамски, никакие сроки не дает , номер руководителя для связи тоже не дает. Также , год назад монтажники сломали одну деталь, спустя год менеджер сообщила «да я номер ваш потеряла, а так она тут лежит, приезжайте забирайте»

МиХаил

Знаток города 3 уровня

«Быстро, качественно, недорого» - излюбленный приём Строителей. Но это НЕ ПРО ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!! Тут работают все три принципа одновременно! Индивидуальный подход - отличный; Замеры - филигранные; Изготовление - быстрое; Доставка - аккуратная; Монтаж - идеальный(как говорится - как себе), всегда удивлялся где руководство нанимает такой квалифицированный персонал, видимо взращивает внутри компании; Качество изделий - идеально. Более отзывчивой компании в данном направлении к требованиям клиента, я не встречал. Всегда приятно иметь дело с профессионалами. Резюме: приятно платить деньги за вашу работу! Особую благодарность хочу выразить замерщику Эльмиру, настоящий спец своего дела!

Посмотреть ответ организации

Виталий Херарь

Знаток города 7 уровня

Полная безответственность к своей работе. Заказывал здесь окна на весь дом. Все посчитали, заключили договор, оплату попросили 100%. Заплатил, по договору срок поставки был около 3 недель. Привезли день в день, заранее позвонили. На этом положительные стороны закончились. Как оказалось не довезли 2 позиции из заказа, из-за чего не могу закончить установку и закрыть периметр дома. Ну ладно, всякое бывает. Связываюсь с менеджером, мне обещают довезти недостающие позиции в течении недели. Прошла неделя и тишина. Звоню снова, срок опять отодвигается на 1 неделю. итого срок поставки вместо договорных 3 недель составляем минимум 5, и при этом никто не несет никакой ответственности. Что касаемо самих окон: 5 шт двустворчатых окон - все хорошо 3 шт одностворчатых - 2 из них разница диагоналей самих створок 10 мм, на петлях регулировки выкручены до упора чтоб это хоть как-то компенсировать. Пластиковая дверь приехала без подставочного профиля. Решайте сами, иметь ли дело с данной фирмой или поискать что-то еще.

Andre Romanov

Знаток города 30 уровня

Окна делают спустя рукава. Дует со всех щелей. Ценник далеко не демократичный

Алексей Филимонов

Знаток города 7 уровня

Долгое производство окон

Хафнер

5 отзывов