Поиск

Хамовнический отдел ЗАГС

4,7

820 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Была в локдаун, в начале первых послаблений, в июне. Дозвониться было нереально. Но, приехав, охранник всем давал иной номер, напрямую к специалистам. Люди дозванивались. В масках и перчатках впускали внутрь по времени. Достаточно организовано. Далее люди расходились по отделам. , по одиночке. Обслуживали быстро. Приходилось получать и др документы. Уже без суровых ограничительных мер Роспотребнадзора. Но в масках в помещении сидеть не пришлось долго. Максимум 5 мин. Ставлю 5!

Ксения С.

Знаток города 8 уровня

Внимательная, высокопрофессиональная руководитель этого отдела ЗАГС, Наталья Анатольевна создала прекрасный коллектив квалифицированных, спокойных, внимательных сотрудников. Все вопросы решаются быстро, тактично, грамотно. Направляю сюда своих клиентов и всегда уверена, что им помогут.

Илья Владимирович

Знаток города 7 уровня

Отзывчивости научить невозможно. Она либо есть в характере человека, либо ее нет. И каким бы профессионалом не был специалист, любому из нас, при обращении в гос. учереждение, в первую очередь хочется, чтобы нас услышали и помогли в решенни вопроса. ПО - ЧЕЛОВЕЧЕСКИ, а не потому что должность к тому обязывает. И к счастью, именно с таким ЧЕЛОВЕКОМ меня свела судьба в Хамовническом ЗАГСе. Галина Юрьевна Бочарова не просто выполнила свою работу, а отнеслась с пониманием и желанием максимально помочь мне при поиске и оформлении нужных мне документов. Хочется верить, что руководство ЗАГСа читает отзывы посетителей и каким - либо образом учтет мой отзыв и поощрит своего сотрудника. А Галине Юрьевне я от души желаю всегда оставаться собой. Благодаря Вам, Галина Юрьевна, понимаешь, что человечность, совсем не забытое понятие. Обязательно порекомендую всем знакомым обращаться именно в этот ЗАГС. С уважением и признательностью, Илья Владимирович Евтеев

Мартросян Екатерина

Знаток города 10 уровня

Была в архиве, вопрос 5-ти минут, но в очереди просидела час, потом помчалась оплачивать пошлину ещё час. Короче всё очень долго, но специалист Екатерина мне помогла и по вопросу с которым я приходила и по другому вопросу.

Геннадий Беляев

Знаток города 5 уровня

Церемония бракосочетания, на которую я был приглашён как отец жениха, состоялась в начале апреля 2020 года. В это время все присутственные места уже были закрыты из-за пандемии коронавируса на карантин, но ЗАГС с большими и строгими ограниченями продолжал героически работать. Попасть в помещение могли только молодожёны и только в масках. Остальные немногочисленные приглашённые на церемонию вынуждены были ждать молодожёнов на улице перед входом в ЗАГС. Фотография, которую я приложил к этому отзыву, хорошо отражает атмосферу этого памятного дня.

Татьяна Х.

Знаток города 3 уровня

На вашем сайте не сказано, что загс закрыт, взяли выходные и приехали, а дверь закрыта и весит объявление, что запись на посещение по телефону! Очень сложно было дозвониться, так как основной телефон указан, по которому только регистрируют брак, а другие действия она не делает, надо звонить на мобильный, по которому не поднимают трубку или всегда занято. Еле дозвонилась, чтобы записаться на посещение. Замёрзли под дверью, не впускают даже записаться на приём. Что хотят, то и творят в период пандемии. А если на сайте не указано, что закрыты, то должны быть открыты!! Кошмар!!

Игорь Крюков

Знаток города 13 уровня

Загс небольшой, но уютный. Все вопросы начальница решает, которая в 1 кабинете. Женщина толковая, хотя ее постоянно дергают. Но в целом, все достаточно оперативно делают. Не мешает ей пару расторопных помощников взять.

Диана

Знаток города 7 уровня

Сотрудники готовы помочь и даже охранник принимает живое участие в оформлении документов, помогает найти нужного сотрудника, квитанции и подготовиться ко встрече с дружелюбными дамами-регистраторами. Даже ожидание в очереди в такой атмосфере проходит незаметно!

Dmitrii Kuzmenko

Знаток города 16 уровня

Наша роспись прошла отлично! Записались на госуслугах, пришли ко времени - все было четко и даже торжественно (мы были просто вдвоём).

Юлия Т.

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение. Красивый, уютный зал торжественной регистрации. Вежливый персонал. Наша роспись прошла вовремя. Входят в положение тех, кто опаздал даже на час и не отказывают в регистрации. Рядом беседка, где можно отметить радостное событие и отличные места для свадебной съёмки.

Татьяна М

Знаток города 2 уровня

Посещала разные загсы, этот загс один из лучших. Сотрудники очень внимательные. Со мной занимались очень долго, т. к нужно было найти свидетельство о браке моей бабушки и дедушки и не только это. Я им очень благодарна

Anastasia

Знаток города 6 уровня

Ожидала несколько часов в очереди, в итоге на документ забыли поставить подпись руководителя загса. Вернулась на следующий день — загс закрыт. Вот сейчас третий день тут сижу, но все ещё не могу получить подпись потому что руководитель не на рабочем месте.

иван грызунов

Знаток города 16 уровня

Все отлично. Чисто, красиво, вежливые люди и идут на встречу. Подавали заявление (не знали как и где оплачивать пошлину) нам обьяснили где ближайший сбер,нас подождали и приняли через 15 минут после закрытия, респект

primorsk22

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте! Обратите пожалуйста внимание на внешний вид Ваших сотрудников Загса …(Ведь это же не дело , у Вас такая сфера ,что Ваши сотрудники должны приходить на работу опрятно чистенько …А когда у тебя в жизни такое важное торжество как -Свадьба ! И тут тебя встречает такая вот барышня в засаленной водолазке с грязной головой ,с недовольным выражением лица .. это конечно фиаско ,к сожалению это не могло не отразится на нашем настроении ..

Посмотреть ответ организации

Ксения Цыбина

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение. Очень быстро приняли документы на смену фамилии. Не пришлось бежать в банк для оплаты госпошлины - сотрудник сам сказал, что можно через Сбербанк онлайн оплатить.

Юта

Знаток города 16 уровня

Все быстро, была два раза, все объяснили, по готовности документов позвонили. Милые, доброжелательные, квалифицированные сотрудницы. На машине лучше не ехать, припарковаться тяжело

sgs

Знаток города 21 уровня

Приезжал сюда за копиями документов. Очень внимательная девушка обслуживала, все сделала не торопясь, нашла все старые документы - молодец! И ещё очень колоритный охранник! Столько интересного рассказывает людям кто в очереди ждёт! ))

Nina Orlova

Знаток города 5 уровня

Замечательный ЗАГС! Сотрудники всегда готовы помочь, вежливые и оперативные ответы. Часто обращаюсь в архив по вопросу получения справок - всегда быстро, без ошибок и недопонимания.

Елизавета Сафиулина

Знаток города 4 уровня

Обслуживание желает лучшего) Пришли с молодым человеком подать заявление на регистрацию брака. Девушка попалась не очень приятная. Грубовата отвечала на наши просьбы (и это не преувеличение). Пред самим выходом в ЗАГС сразу через 2 метра дорога, где проезжают машины, малясь опасненько. Не советую.

Максим Покалюк

Знаток города 20 уровня

Чудесное место. Приветливый персонал. Что заключение брака, что развод - всё на высшем уровне. В следующий раз только тут. Рекомендую. Не хватает буфета. При вручении свидетельства о расторжении брака оркерст играет Кипелова - Я свободен. Это входит в стоимость оплаченной пошлины.

Мари Фриман

Знаток города 17 уровня

Хорошее место. Подавала тут на брак, на развод и ещё собираюсь снова за свадьбой. Адекватные сотрудники. Как-то даже вошли в положение и объяснили что как. Находится в живописном месте

Вера

Знаток города 11 уровня

Уютный и приятный ЗАГС без больших толп и лишней суеты. Идеально подходит для тех, кто хочет расписаться без помпы и шума, в камерной атмосфере. Единственное, что я бы не рекомендовала, - это пользоваться услугами штатного фотографа. Человек явно занимается не тем делом, поэтому фотографии получаются ужасненькими, а стоят прилично.

Знаток города 17 уровня

Посещение ЗАГСа в Хамовниках оставило очень приятные впечатления. Охранник показал зал, где будет проходить торжественная церемония. Зал не очень просторный, но крайне уютный. Современный интерьер с элементами классики и обилие подсветки. Отдельным пунктом хочется отметить сотрудников ЗАГСа: приветливые, благодушные, доброжелательные. Уверена, что с такими сотрудниками и сама церемония пройдет на высшем уровне!

Евгений С.

Знаток города 3 уровня

Когда люди приходят в ЗАГС по радостному Поводу -они вправе( наверное) расчитывать , На самый радушный приём. Мы не просчитались!!! Спасибо огромное сотрудникам Хамовнического ЗАГСА, в первую очередь Наталье Анатольевне за внимание и чуткое отношение.

olya_g

Знаток города 8 уровня

Милое место для росписи. Нам понравились молодые сотрудницы ЗАГСА- очень приветливые. Ведущая церемонии не говорила ничего лишнего, речь была краткая и по делу. Интересно у них организовано все) Вы с гостями постепенно передвигаетесь из одного зала в другой, которые различаются цветами.

Елена Ш.

Знаток города 9 уровня

После нескольких часов ожидания в живой очереди (электронной нет) пенсионерке и ветерану труда (74 года) отказали в создании запроса на конвертацию ее свидетельства о рождении в ЗАГСе города Владивостока (поскольку свидетельство было утеряно, конкретный ЗАГС города не был известен). Хотя решением этого вопроса занимаются ЗАГСы между собой, а не сами граждане, сотрудницы Хамовнического ЗАГСа предложили моей маме обратиться во Владивосток, не зная конкретного ЗАГСа, и выслать непонятно куда заявление заказным письмом (!). Они же, со своей стороны, только поставили на пустом бланке заявления штамп Хамовнического ЗАГСа города Москвы (если гражданка должна обращаться сама, непонятно, зачем штамп ЗАГСа) и порекомендовали пенсионерке самой звонить во Владивосток. Выяснение конкретного ЗАГСа в городе Владивостоке самими гражданами заняло по электронной почте 2 дня (учитывая разницу во времени, один рабочий день). Через 2 недели (без какого-либо участия со стороны Хамовнического ЗАГСа, заказных писем и бланков со штампом) свидетельство было сконвертировано. Правда, пришлось потратиться на междугородние звонки. Во Владивостоке любезно пошли навстречу, но подчеркнули, что это работа Хамовнического ЗАГСа, где не хотят тратить на нее время и перекладывают на граждан.

Igor Rozenberg

Знаток города 3 уровня

Не указано точное время работы. Приехал, а они не работают. Хотя запись тут что открыты. Звоните перед тем как ехать!)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличный ЗАГС. Не помпезно, но все очень мило! Приятные, профессиональные сотрудники. Помещение обычное, ничего особенного. Больше всего порадовало искреннее и доброе отношение сотрудников. У нас была не торжественная регистрация, а для нас она оказалась самой милой и торжественной. Благодарим!

Аренда Фотокабины

Знаток города 10 уровня

Интересный ЗАГС с 4 залами разных цветов для ожидания регистрации. Торжественная регистрация брака проходит в светлом и достаточно просторном зале с зеркалами

Анонимный отзыв

Не удобные часы работы. с 9 до 18ч. очень мало людей приходит утром ( и по словам сотрудников), а вечером очереди. И не все попадают с первого раза, а люди отпрашиваются с работ! чтобы успеть попасть в часы работы. 5 чел не успели пройти за час!

Серж

Знаток города 8 уровня

Тут работают люди которые даже не знают федеральных законов об актах гражданского состояния. Фактически они не умеют выполнять свою работу и посылают вас подальше по любому поводу когда им лень разбираться. Очередь из 10 человек сидела дольше часа, потому что никто не вел прием, так как всем тут безразличны ваши запросы, потому что они ненавидят свою работу. Далее главная мадам вышла в коридор и кого послала, а кому сказала ждать еще. С октября по 9 статье 4 пункту абзац 2 федерального закона об актах гражданского состояния любому гражданину рф должны выдавать справку о гражданском статусе в ЛЮБОМ ЗАГС!!! Тут когда я это упомянул мне ответили "мы такого не знаем, идите в АИО". Неплохо бы знать как делать свою работу! Если мы ни АИО, пришлось бы летать через всю страну ради жалкой справки что не состою в браке, потому что тут работает человек любящий издеваться над клиентами. Не ходите сюда.

Посмотреть ответ организации

Alex Sinenko

Знаток города 7 уровня

Забегали заключать брак, расписали быстро, сотрудники вежливые) Все мероприятия заняли 15 минут вместе со всем оформлением документов.

Борис Клейнер

Знаток города 10 уровня

Прекрасный персонал. Очень отзывчивые сотрудники. Заместитель начальника ЗАГСа Ольга Александровна сделала обычную регистрацию в будний день запоминающимся праздником на всю жизнь

Анна М.

Знаток города 5 уровня

Обожаю это место! По долгу "службы" (с лета прошлого года мне нужно постоянно то одни справки получить, то другие) приходится приезжать в этот ЗАГС. И на входе встречает охранник. Какой же он классный! И поможет, и подскажет, и что-нибудь веселое скажет) Девочки, которые работают в архиве, тоже супер: всегда стремятся помочь, обязательно всех успеть принять, найти то, что просишь (а порой это не так просто, учитывая ошибки, которые то там, то тут могли появиться лет 50-100 назад).

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Милое место:) очень спокойные, приятные и приветливые люди в этом ЗАГСе, даже неторжественную церемонию провели максимально комфортно для всех близких родственников. Залы оформлены скромно, но мы и не ждали дворцов с позолотой. Но фотографироваться в беседке не рекомендую, по воскресеньям там отдыхают люди без определённого места жительства.

Наталья Банова

Знаток города 22 уровня

Уютный загс, персонал чуткий и отзывчивый, отдельной парковки нет (вдоль дороги напротив парковались).

Квинта

Знаток города 16 уровня

Расписывалась здесь более 30 лет назад. Были довольно грустные интерьеры, а теперь совсем другое дело. Главное, что можно рядом сделать красивое фото или видео на мосту или около реки. Молодоженам очень рекомендую!

Novosibirsk

Знаток города 11 уровня

Вход совсем не презентабельный! Но интерьер внутри очень порадовал, 3 отдельных зала ожидания для гостей, в каждом по 20-30 разместиться с комфортом, отдельный зал для торжества! Очень красивый, светлый, чистый!

Alexey Lavrov

Знаток города 13 уровня

В архиве работают грамотные доброжелательные специалисты. Мой вопрос решили быстро. Документы выдали без проблем и ошибок.

Евгений Блушинский

Знаток города 13 уровня

Цены завышены, за каждый шаг надо платить, а персонал ни на один вопрос и ни одну проблему решить не может

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 3 уровня

Очень долго отслуживают в 2 кабинете . Ждала 3 часа очередь. Работают 2 сотрудника и они ещё в рабочее время умудряются узрит пить чай, и в итоге работает 1 человек

Марина Стовбуненко

Знаток города 5 уровня

Работать совершенно не хотят!!

Юлия Юрина

Знаток города 7 уровня

Прекрасный ЗАГС, хотела отметить 20 лет проведя повторную церемонию а оказалось наш ЗАГС закрыт - как же так:(

Шведов Алексей

Знаток города 16 уровня

Загс отличный,друг там расписывался, сотрудники приветливые , внимательные.Загс это бывший Ленинского района города Москвы, сейчас Хамовнический ЗАГС.Построен в 1976 году Ремонтно -Стро тельный трест Ленинского района города Москвы.И никакой не совминовский,как пишут некоторые из жильцов дома, которые там квартиры продают.Жилье получили обычные люди по очереди исполкома.Но, это к Загсу не относится.Там всё красиво и уютно.

Денис Скворцов

Знаток города 17 уровня

Нет таблички на улице, очень странная навигация внутри. Нет никаких указателей. Проблема с паркингом при усердных эвакуаторах.

наталья гонтарь

Знаток города 7 уровня

Нет терминала для оплаты госпошлины.Через Сбербанк онлайн можно оплатить на месте.

badwolfintardis

Знаток города 6 уровня

Я не могу дозвониться ни по одному из номеров с 12 января. Звоним оба каждый день. Либо занято либо не берут. Что делать? Почты или иного источника доя связи нет. Придётся ехать.

Елена Файер

Знаток города 11 уровня

ЗАГС хороший, 3 красивых зала, сотрудники прекрасные. Но вот с парковкой и выходом из ЗАГСа швах. Молодым даже некуда красиво выйти. Мимо идут люди по тротуару. Не продумано в этой части.

Иван M.

Знаток города 6 уровня

Все очень долго, сотрудники работают медленно, отношение к посетителям немного пренебрежительное.

ВАСИЛИЙ СЕМЕНОВ

Знаток города 6 уровня

Очень грамотные сотрудники, благожелательная обстановка. Но плохо организован порядок онлайн оплаты пошлины: вместо графического кода, как в других гос. учреждениях, предлагалось заполнить все реквизиты нужного счета. Это вчерашний день, ребята!

Хамовнический отдел ЗАГС

310 отзывов