Поиск

Ханс Пицца

4,5

797 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Ооочень вкусная пицца, много сыра кладут! Порадовала неожиданная акция: заказали две пиццы - третья в подарок. Очень быстро доставили. Но есть НО! С пиццей вопросов нет вообще, а вот роллы….. Ну это треш! Такое чувство, что доставщик ими в футбол играл🤦‍♀️ И огромный ЖИРНЫЙ Вам минус за то, что вы никогда не кладете палочки для суши. Вообще никогда. А есть такое блюдо вилкой - просто кощунство🥲 Работайте над замечаниями и положительных отзывов о вас станет на много больше. Три звезды только за вкусную пиццу. За роллы (за то, в каком виде они были доставлены) была бы 1 ⭐️

Кирилл Малых 1121б

Знаток города 4 уровня

В целом хорошая пицца, частенько оттуда заказываю но в последнее время с доставкой какие-то проблемы, большие пиццы целыми просто не приезжают. Второй раз подряд уже приходит и вся начинка с центра пиццы на крышке коробки. Я не знаю, объясните курьерам что класть коробку с большой пиццей на дно сумки, чтобы и без того прогибающийся уже под собственным весом картон ещё и придавливало сверху маленькими коробками ровно в середину, ну не лучшая идея. UPD: теперь всё нормально и больше нет такой проблемы

Посмотреть ответ организации

Фаина Р.

Знаток города 3 уровня

Пицца вкусная, но доставку задержали 25 минут. При заказе у оператора уточнила успеют ли они к 12, мне пояснили что доставка в течении часа. Заказ сделан в 10:15, в комментарии указано чтоб доставили к 12, заказ мне отдали в 12:25. Если бы это был просто заказ ладно, но у меня день рождения и все коллеги сидели друг на друга смотрели. Вы поставили меня в неудобное положение и опозорили!!! Отзыв от 15.12.25 на сайте вы его не выгружаете

Посмотреть ответ организации

Николай Жуков (ВК: @izhukovnikolai)

Дегустатор 6 уровня

Эта пиццерия будто отважный охотник за вкусом, который не спит тогда, когда весь город уже давно уснул сном праведника. После 22:00 местный гастрономический ландшафт напомнил мне вымерший дикий запад: ни огонька, ни надежды даже в Яндекс.Еда. Но именно в этот момент на сцену выходит наш герой — с ароматом расплавленного сыра и миссией спасти голодного путника! Мой заказ — роллы «Бонито» и «Хот Эби», а также наггетсы — прибыл словно посылка от щедрого друга. Но главным сюрпризом стала пицца «Пепперони» 20 см, которую приложили в подарок. Это было так же неожиданно, как найти в кармане старой куртки забытую тысячу — сначала недоверие, потом детский восторг! Доставка промчалась со скоростью курьерской ямской тройки — всего за 45 минут. Курьер, кстати, была настолько мила и энергична, что, кажется, могла бы обогнать ветер на дистанции. Упаковка — аккуратная, продуманная, всё в одной коробке, с бесплатными палочками, васаби и имбирём. Да, роллы, как тёмные лорды вселенной суши, заслуживали бы термопакета, но скорость и энтузиазм доставки с лихвой компенсировали этот момент. Наггетсы и роллы были свежими, сочными — будто только что сошли с конвейера вкусового экстаза. А вот пицца… Немного напомнила пустыню Сахару — суховата и жаждала капли соуса или зелени. Рецепту бы чуть больше влаги и страсти — и он станет шедевром! В целом — это тот самый гастрономический оазис, который не даёт умереть с голоду в ночи. Советую всем, кто ночью хочет не просто поесть, как я, а устроить себе маленький праздник!

Посмотреть ответ организации

Данил К.

Дегустатор 3 уровня

Еда вкусная, доставка быстрая. 26.02.2026 обращался по телефону +7 (3467) 36-00-09, который указан у данной. Обучите пожалуйста персонал общаться в деловом стиле, было общение не соответствует качеству еды.

Посмотреть ответ организации

Irina Lysova

Знаток города 4 уровня

Зашли перекусить между мероприятиями....одни клиенты в кафе, 40 минут ожидания пиццы 20см и полное безразличие персонала... Нацеленность на доставку ( с которой тоже большие проблемы по таймингу) -не освобождает от ответственности перед клиентами пиццерии. Желание пользоваться услугами отпало полностью...

Посмотреть ответ организации

Alexey

Знаток города 3 уровня

День 1: Тупит терминал - ничего не получить и не заказать. Ушли. День 2: Заказали пиццу, спустя час звоним в пиццерию, чтобы уточнить когда будет заказ, на что говорят, что не указан адрес(не указана юыла только квартира, потому что по адресу была гостиница, о чём укзаали в комментах). Сказали что разберутся и перезвонять, но не перезвонили и опять без пиццы

qwertyu1m

Знаток города 5 уровня

Заказали пиццу, пицца теплая, вкусная, но нарезана как попало, часть кусков маленькая, другая большая. Забывают ложить крепления для большой пиццы чтобы не разъезжалась. Курьер приехал с опозданием на 20 минут, ни кто не предупредил что будет позднее. Закуски (наггетсы и картошка) приехали холодные. Приятным бонусом было то что руководство ответило быстро. Обслуживание стало хуже, печально!

Роза А

Знаток города 4 уровня

Пицца вкусная. Но зачем вы салфетки скручиваете с соусом вместе в маленький комочек !!! Очень не приятно! Этими салфетками потом пользоваться не хочется ! Фото сделаю ругой раз, если закажу. Подумаю. Заказ от 8 марта. Привезли абсолютно ХОЛОДНУЮ пищу! И это в праздник! Учитывая отсутствие микроволновки, настроение испорчено ! Отношение к покупателю все хуже !

Нина Жданова

Знаток города 7 уровня

Посетили пиццерию утром, ожидание было около 20-23 минут. Что не очень удобно; когда торопишься., Но нужно отметить, что пицца вкусная, есть 3 диаметра на выбор, начинки полно, сыра не жалеют. Мой рекомендасьон!

Посмотреть ответ организации

Екатерина кичетова

Знаток города 5 уровня

Спасибо огромное за быструю доставку и за пиццу,и которая очень вкусная и ещё за подарок отдельное спасибо 😊😉

Посмотреть ответ организации

Никита З.

Знаток города 4 уровня

заказ м-327, самовывоз, время заказа 10 38 от 08.03.2026г предзаказ к 18 00. время 18 32, его ещё не начали готовить, сколько ждать не знают. не понимаю какой смысл предзаказов, если мне придётся всё равно сидеть у дверей более получаса в ожидании.

Ксения

Знаток города 2 уровня

Заказали пиццу " Дон Перон " , конечно качество пиццы испортилось, начинки мало, курица видно, что сухая и старая, вместо трёх соусов приавезли один, давно не заказывали, но и больше не будем

Иван Акиньшин

Дегустатор 3 уровня

Посещаю и заказываю не так часто. Пицца вкусна, но быстро теряет свой вид и вкус, данную пиццу необходимо есть быстро и всю сразу. Я больше люблю клаб-сэндвич, вот он у них действительно хороший, за ним я захожу чаще чем за пиццей. К доставке вопросов нет, приложение достаточно понятное и не требует долго изучения. Посещая саму пиццерию, то могу сказать, что там неплохо. Можно заказать и покушать сразу там. Хороший детский уголок.

Анастасия М.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно. Оставили заказ на сайте, к определенному времени. Сайт выдал, что заказ принят. Никто не перезвонил. В назначенное время никто не приехал. Позвонили по номеру указанному на сайте. Девушка-оператор: "подождите я уточню" и включила музыку. Музыка играла 5 мин, потом связь просто завершили с их стороны. Попытки дозвониться безуспешны - трубку на нас не берут. День рождения испорчен!!! Просто слов нет приличных какая доставка.

Тимур Б.

Дегустатор 5 уровня

Плюсы: 1) пиццы вкусные Минусы: 1) сайт работает только в режиме каталога т.е. через сайт заказать нельзя, если хочешь сделать заказ ставь мобильное приложение (а нафиг мне целое приложение если я от силы пару раз в месяц заказываю пиццу) 2) обманывают с акциями, например у меня был заказ в котором должна быть бонусная маленькая пицца. Пиццу не привезли, курьер сказал что ему её не положили. В итоге заказ вроде доставили, но не весь. На отзыв в приложении никто не реагирует. В итоге пиццы нормальные, а сервис плохой.

Ульяна Куклина

Знаток города 3 уровня

Ужасная доставка, оформили заказ на сегодня на 18:00 (для мероприятия), по истечению времени звоню узнать через сколько будет заказ, а оператор оказалось оформил заказ на завтрашний день, слов просто нет..... Как работают и чем слушают когда принимают заказы не понятно...

Алексей А.

Знаток города 3 уровня

К качеству претензий нет. А вот с доставкой стало безобразно ужасно! Заказали в 20:00, курьер выехал в 21:20, привезли в 22:10. Где то в 22:00 прзвонили им, а оператор сказал, что не собирается отвечать на вопрос, почему так долго. Ну что ж, это был наш последний заксз.

Анастасия Ермакова

Знаток города 4 уровня

Заказывала доставку на дом вчера . Я ждала свой заказ 2 часа . Плюс еще привезли не весь заказ, позвонила по номеру который указан на сайте . Сказали с вами свяжутся, до сих пор никто не связался. Так себе конечно 😐

Елена Д.

Дегустатор 6 уровня

Заказываем здесь для разнообразия. Не скажу, что для меня это идеальная пицца. Очень похожа на распиаренную сетевую другую фирму. Стоимость не дорогая. Готовка очень долгая, может если днем в будни утром закащывать и быстро сделаю, это я про самовывоз. Ждем всегда больше часа, почти 2. В другой, не сетевой, более популярной доставке 25 мин. Пиццу обычно сама готовлю, но иногда очень устаю на работе, и хочется заказать, запах печи и т.п. чего в домашней нет. Еще не нравится как они расположены, парковка далеко от здания, загороженного шлагбаумом. Не удобно тащиться с коробками.

Oblako

Дегустатор 3 уровня

Хорошая пиццерия в центре города. Ассортимент разнообразный, в ресторане чисто, убрано, много столиков, всегда есть свободные места. Рекомендую это место.

Посмотреть ответ организации

Петр Маркунас

Знаток города 6 уровня

Классное заведение, вкусная пицца, роллы, напитки, десерты, но слехка дортговато еще большой ассортимент

Посмотреть ответ организации

Михаил Медведев

Знаток города 4 уровня

заказывал пиццу с просьбой не класть зелень, просьбу не учли,отнес обратно забрали переделывать, выдали новую и там тоже оказалась зелень, на просьбу вернуть деньги ответили что не будут ничего возвращать, а просто опять сделают пиццу, на третий раз у них все таки вышло и они смогли не добавлять зелень, настроение испорчено, куча времени потрачена и не вкусно и не отвратительно, просто сьедобно, я бы не советовал есть там ничего кроме суши-пиццы и роллов, хоть что то умеют делать

Валерия И.

Знаток города 2 уровня

Сделали заказ в 14:00, ждали 1,5 часа, сказали, что его даже не начали делать, он улетел и посоветовали подождать полчаса, спустя 2 часа они начали его готовить. Совершенно не думают о клиентах. Кошмар.

Дмитрий Шадрин

Дегустатор 4 уровня

Хорошая пицерия. Все вкусно, хороший выбор. Есть не только заказ и доставка, но и кафе, есть где посидеть не большой компание и вкусно поесть.

Посмотреть ответ организации

Евгений Кушников

Дегустатор 3 уровня

Любимая пицца жены в городе ХМ. Это показательно! Сама пиццерия опрятная, стильная, столов достаточно, есть детская зона. Меню широкое и разнообразное, есть туалет. Да и приятно, что это не сторонняя франшиза, а детище местных ребят, почему бы не поддержать отечественного производителя.

Мистер крабс

Знаток города 6 уровня

ЭТО ЛУЧШАЯ ПИЦЦЕРИЯ ИЗ ВСЕХ!! Такое количество ингредиентов нигде не кладут, пиццы очень большие, а корочки объедение. Очень нежная пицца, среди всех пиццерий выбираю именно ханс. И цены приемлемые за цена/качество. Место приятное, пиццу быстро готовят и реально вкусно, очень много соусов кладут в пиццу, очень долго стынет. Спасибо за весь труд всех сотрудников ради пиццы!!

Екатерина А.

Знаток города 3 уровня

Вчера (09.09.2023)заказала детям пиццу в 19 56, а привезли ее в 23 30, это нормально? Пицца была холодная. В приложении указала время «как можно быстрее», то есть как можно быстрее приехала через 3,5 часа. Несколько раз звонила узнать, где наша пицца, хотя заказ был подтвержден, я была первой в очереди, никто не брал трубку. Дети не дождались пиццу, легли спать. Наплевательское отношение к клиентам, очень разочарована Данной пиццей, в следующий раз 100 раз подумаю, чтобы там заказать!

Мадина Гордеева

Знаток города 3 уровня

При заказе пиццы, в комментариях указали, что пицца нужна без грибов! Т.к. есть аллергия на них. Никто не перезвонил и курьер привез пиццу всю с грибами. Позвонили в службу доставки, объяснили ситуацию, и девушка сказала, что переделывать ничего не собираются. Сервис на нуле!👎👎👎

Катерина Вебер

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание! Диспетчер,женщина вздыхала в трубку,сама не расслышав заказ,переспросив у меня заказ,почему то показывала свое недовольство.. На комбо 3 дается 1 бесплатный соус!!! На 5 пицц Попросила помочь курьера донести до кухни пиццу,он отказался и начал нервничать,быстро рассчитал и ушел .. Но качество в коробках не пострадало,пицца вкусная очень,цена соответствующая,но вот персонал на 1/10

Андрей Ч.

Знаток города 5 уровня

Ассортимент съедобные Но напрочь отсутствует система оповещения о готовности при заказе на Самовывоз Ждал по три часа. Потом звонят и спрашивают буду ли я забирать заказ. Серые будни Российского сервиса. В итоге то что хотелось съесть свежеиспеченым в кафе приходится вести домой и убивать повторным разогретой в микроволновке. Печаль.

Алексей Колупаев

Знаток города 6 уровня

Очень вкусная пицца, всегда большой выбор и свежие продукты! Если захотелось вкусного и итальянского для приятного вечера, смела можете заказывать здесь) в выходные доставка достаточно долгая!

Илья

Дегустатор 3 уровня

Отличная доставка, пицца, ролы, на мероприятие если заказывать сделают скидку, детям нравится, иногда продукция может находиться в стоп листе из за отсутствия продуктов, небольшой минус.

Оксана

Знаток города 5 уровня

Готовят вкусно. Заказываем только здесь пиццу и суши. За последнее время укоротилось время доставки, привозить стали быстрее. Хорошая система бонусов.

Розалия Ж.

Знаток города 5 уровня

Всегда любила эту пиццерию, и за скорость доставки и за ассортимент, но в последнее время испортились, цены подорожали, а начинки убавилось, стало меньше, и накидано безобразно, у салатов небрежный вид, в основном беру цезарь, что курица , что креветки так обжарены, что чувствуется масло прогорклое , старое, жирное🤢 дак еще и привозят уже заправленный салат, зачем? Можно ведь соус отдельно предоставить, приборы к салатам не ложат, видимо дефицит, либо положат, но на одного человека, а хотя должны уточнить на сколько персон заказ, также и с палочками для суши, про салфетки вообще молчу. Исправляйтесь пожалуйста!

Николай Бочкарёв

Дегустатор 4 уровня

Доставка у пиццы "Ханс" испортилась. Заказали пиццу и картошку, доставка через 1час 20 минут и пицца , ясное дело, чуть теплая, фри и подавно холодный. Ок это ясно, но почему доставщик звонит и спрашивает адрес? Почему он не знает о количестве подъездов на Калинина 26? Смею предположить, навигаторы ушли в прошлое. Грустно. Проще заказывать пиццу с самовывозом и такси, но ведь сервис есть сервис и за 700р будьте добры его предоставить. Тем более, пицца вкусная, в лучших традициях пиццы "Ханс". С уважением, Николай.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кустов

Дегустатор 4 уровня

Вкусная пицца, а вот сервис доставки, это ваш минус, постоянные проблемы с желаемым временем. В приложении доступно допустим 18:00 заказываю, все ок, потом звонок от администратора и выясняется, что привезут не раньше 19:30... Или приходишь к вам и просишь оформить доставку на завтра, на определённый адрес к 15:00, кассир при этом 15 мин всячески пытается уговорить меня заказать в приложении, рассказываешь ему выше упомянутый случай, отвечает не его проблема, после долгих припераний, оформляет заказ на месте. Мягко говоря нехорошо...

Svetlana Egorova

Знаток города 5 уровня

Заказываю пиццу, роллы и сет. Только в Ханс. Хороший сервис, большой выбор, быстрая доставка, всегда вкусно. Начисление баллов. Рекомендую.

Виктория

Дегустатор 3 уровня

Очень большой выбор пиццы , всегда вкусно, с лосем просто супер, есть доставка, привозят всегда горячее , спасибо Ханс, скидка в день рождение!

Анна Фролова

Знаток города 3 уровня

Заказывала сегодня доставку, пицца вкусная, роллы тоже ничего, но есть нюансы. Заказывала аки ролл, там указано что без кунжута, привезли с кунжутом, у меня аллергия на него, пришлось выковыривать + забыли положить соус пармеджано Курьер привез быстро

Юрий

Знаток города 10 уровня

Всё вкусно, но есть одно непонятное но: делаешь по телефону, к примеру, в пятницу днём заказ на вечер самовывозом, а в товет говорят, что самовывозом, к сожалению, уже не принимают заказы. Приезжаешь по адресу, делаешь тот же заказ на то же время самовывозом - и всё можно! Как это понимать? Норму по баблу за доставку надо выпонить или как?

Сергей Михеев

Дегустатор 5 уровня

Касательно пиццы сказать ничего не могу, но закуски и салаты более чем неплохие. С уверенностью готов заказывать себе на обед некоторые позиции с завидным постоянством.

Лариса Халилова

Дегустатор 6 уровня

Быстрая доставка и всегда горячее. Заказываю не так часто но оценка всегда высокая.

Посмотреть ответ организации

Александр Гомзяк

Знаток города 9 уровня

Еда свежая и вкусная, но время ожидания вместо 10-15 обещанных минут в 2 раза больше (30-35 минут)

светлана сульманова

Знаток города 11 уровня

Испортились... Второй раз беру филадельфию- рыбы почти нет, тонский слайс как марля... Куда дели рыбы??? Рис сухой... Короче- полное разочарование

Лариса Х.

Дегустатор 3 уровня

Заказала первый раз доставили быстро, тесто тонкое начинка богатая и сочная!

Михаил Белошапкин

Знаток города 8 уровня

Заказы делал в "Ханс" не один год. В последнее время сильно разочарован. Заказ делаешь на 16 ч. привозят минут на сорок раньше. Вчера заказал пиццу и роллы сказали время ожидания доставки от часу до часу двадцати. Меня это устроило, привезли ровно через девятнадцать минут с момента заказа до момента доставки. Время сверил в телефоне. В результате до прихода гостей пицца остыла. Иногда бывает и около двух часов ждёшь. Делают как им удобнее даже на постоянных клиентов плюют. Больше не ногой.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 6 уровня

Обслуживание 11/10 Еда 12/10 Отличное место, чтобы перекусить Заехал в заведение впервые, был удивлен как быстро все приготовили Спасибо вам ребят, порадовали!

Антон Кваша

Дегустатор 6 уровня

Лучшая пицца в городе, безусловно! Всегда свежие продукты в составе, большой ассортимент, довольно быстрая доставка и ценник на уровне. Ещё есть отличные роллы!

Посмотреть ответ организации

GordeevaOV777

Знаток города 9 уровня

Пиццу заказываем. Можно посидеть с детьми. Минусы этого места - отсутствие нормальной парковки, потому не особенно есть желание приходить сюда. Нерасторопный персонал вносит свою лепту в заведение.

Ханс Пицца

288 отзывов