Хатико-техника
432 отзыва
15 ноября
Гаджеты действительно дешевле чем в других магазинах, но персонал оставляет желать лучшего. В начале ноября выбрал через сайт дочери в подарок iPad mimi 2024 за 63990 р. и обратил внимание что почему то нет бонусов за предыдущую покупку, iPhon 11 за 46 тыс. в этом году. Через чат в ТГ бонусы, как и сам предыдущий заказ восстановили и я сделал заказ выбранного гаджета всего за какие то жалкие 63 тыс. Но планшет за эту сумму по уже сделанному предварительно заказу мне не продали, а запросили аж 66990 руб. (эта переписка в ТГ у меня сохранена). Я естественно отказался и выбрал там же другой, iPad 9 2021 за 41990 р. серебристого цвета, заказал, с учетом бонусов за 40902 р. Но опять не слава богу, серебристого не нашлось, предложили серый. Пришлось купить. По телефону автоответчик в случае долгого дозвона говорит, что вам перезвонят, но никто во всех случаях не перезванивал. Я всегда перезванивал сам, а у этих молодых людей не хватало ума даже представится, со скрипом выяснял, что один Никита, другой Николай, других не запомнил. Наверно решили, раз чуть дешевле, значит можно хамить!
1
26 июня
Благодарен ребятами Кириллу и Денису. Купил айфон 12, парни отлично консультировали, при выдаче товара всё ещё несколько раз проговорили, прошу руководство Поощрять работников за такой честный труд. Мне всё понравилось, планирую в ближайшее время ещё совершить покупку.
16 ноября
Благодарю Андрея и Николая за подробную консультацию и чуткое отношение к деталям! Покупала iPad, оформляла заказ онлайн, очень быстро связались после оформления, разъяснили все детали. Покупка прошла очень быстро и комфортно!
17 мая
Заказ № 222719 - все отлично!
Магазин приятно удивил хорошими ценами и отличным выбором. Особая благодарность Николаю - он помог сделать правильный выбор и профессионально ответил на все вопросы.
Рекомендую этот магазин всем!
1
9 марта
Замечательный магазин. Вчера, 8 марта 2024 года, приобрела у них телефон самсунг а54. И от магазина, и от продавцов, и от телефона только самые приятные эмоции и впечатления. Продавец Артур все объяснил, быстро и качественно наклеил плёнку, а после покупки в честь праздника подарили букет тюльпанов и шоколадку. Мелочь, а приятно. Рекомендую этот прекрасный магазин с самыми доступными по городу ценами!
5 ноября
Заказ 401762, спасибо Андрею, очень вежливый, грамотный специалист. Но, по телефону мне сказал, что нужно оплатить стоимость покупки только наличными. Я хотела рассчитаться по карте, зная, что переплачиваю 5%. Якобы у них терминал принимает только до 5 тысяч, но это же бред!Поэтому потребовались дополнительные дейсвия. Зачем обманывать?
4 ноября
Спасибо большое Андрею за помощь в покупке телефона. Очень вежливый и грамотный специалист. Но, почему нельзя было олатить кредитной картой?
Обязательно - наличными. Это что за условие?!Я знала, что переплачиваю 5%, но меня это больше устраивало. Заказ 401762.
28 июня
Быстро поменяли дисплей. Обрадовали тем что не нужно покупать новый телефон. Сотрудники знают ту технику которую продают и с ними можно посоветоваться в выборе от часов до проектора и ноута. Особенно радует радушие и отзывчивость - у меня оставалось всего 2 % заряда и Денис с Артёмом предложили зарядить телефон. Пока заряжался я ожидала на уютном диванчике)
1
8 августа
Уже не первый раз приобретаю телефон в данном магазине. Сервис как всегда на высоте, тк ранее техникой Эппл не пользовалась, менеджер (к сожалению, не запомнила имя) терпеливо помог все настроить, отвечал на все вопросы подробно, также установил приложение банка. Однозначно 5 из 5 за скорость и качество обслуживания.
20 мая
Выбирал себе и супруге смартфоны. В данном магазине нашел понравившиеся модели по адекватной цене. Были некоторые вопросы, но ребята очень подробно на всё ответили. Привезли на следующий день после заказа. На момент отзыва пользуемся приобретенными смартфонами уже две недели и всё отлично работает. Спасибо огромное данному магазину,и в особенности Кириллу!
1
15 июля
Покупал здесь Apple AirPods Pro 2 2023, номер заказа 270856 от 13.07.2024. К качеству и оригинальности вопросов нет. Спасибо Андрею и Артуру за консультацию, все рассказали. В общем вели себя очень добродетельно к покупателю.
Непременно вернусь в это магазин.
18 сентября
Очень хороший персонал: всё объяснили, рассказали. Купил тут телефон, через неделю пришëл с вопросами по настройке, всё помогли настроить как я хочу и так же доброжелательно, очень приятно! И цены тут дешевле чем где либо! А качество хорошее!
2 марта
Дешевле.... Причём на порядок. Организация работ и персонал общителен и терпелив к вопросам. Очень приятно заходить в современный и тёплый по своему магазин. По телефону отлично объяснили, выслушали, ответили на вопросы. Покупал планшет модель была дешевле чем в ДНС на 6000р. Молодцы.
25 сентября
Очень нравится сервис здесь. Делала чистку наушников и обращалась по поводу вопроса с телефоном, очень быстро все и оперативно. советую! не раз еще буду обращаться!
7 апреля
Хотела бы сказать спасибо Артуру и Андрею за вежливое отношение: всё рассказали, грамотно проконсультировали при покупке телефона, порекомендовали дополнительные аксессуары, молодцы ребята!!! Рекомендую данный магазин, остались только положительные эмоции 👌
10 сентября
отличный магазин!!!! купил у них 3 телефона. Всё супер!!!! рассказали объяснили и тд.
номер заказа 322841
огромное спасибо Николаю и Андрею!!!
6 февраля
Покупала 14й айфон 22.01.24, огромное спасибо менеджеру Артему за проявленную вежливость и дружелюбность. Очень приятный и внимательный сотрудник! Буду рекомендовать Хатико всем друзьям и знакомым, отличные цены и, что немаловажно, приветливый персонал!
1 февраля
Очень уютный магазин, все цены соответсвуют сайту. Покупали Яндекс станцию (чек296260 от01.02.24). Спасибо большое менеджеру Андрею все очень хорошо рассказал про возможности станции. Мы остались очень довольны. С подключением проблем не возникло. Рады, что открыли для себя магазин ХАТИКО -ТЕХНИКА. Скоро придем снова.
3 октября
Ребята просто молодцы, веселые, позитивные, помогли с выбором с настройками. Удачи, хороших продаж и приятных покупателей
24 мая
Не верится во все эти положительные отзывы, как будто две разных организации одна в которой покупали все эти люди, а вторая в которой покупал я, а купил я у них сразу IPHONE 15 PRO и IPHONE 15 PRO MAX через пару месяцев пользования на 15 PRO MAX внизу экрана появилась мутная полоса шириной примерно в сантиметр, обратился к ним по гарантии и тут началось ! С начало менеджер в магазине сказал, что 45 суток на которые они имеют по закону право его забрать это формальность, всё будет гораздо быстрее и подменный телефон дадут 13 или 14 IPHONE, но это только на словах по факту спустя пять минут какой-то там Никита мне сказал, что дадут подменным 6 IPHONE на котором уже больше половины приложений просто не загрузятся да и со слов того же Никиты они и не обязаны давать подменным какой-то современный аппарат, главное, что бы звонил, потом про сроки, длилось всё больше 50 дней, и о чудо, мой телефон не смогли отремонтировать и дадут мне в замен новый, думаю ну хоть так, но не тут то было, дали телефон, в документах на него указали, что он б/у, а я по своей доверчивости даже не проверил, потом когда увидел на следующий день то стал уточнять как так, на что меня всё тот же Никита уверял, что это в программе так забито, а на деле он новый, но когда я зашел в настройки телефона там было указанно, что телефон уже как три месяца активирован и у него были заменены фронтальная камера, модуль задних камер, батарея !!! На мои возмущения Никита сказал, что это нормально и предложил в качестве компенсации защитное стекло на экран, позже я звонил в службу поддержки APPLE где мне сказали, что по гарантии меняю только на новые телефоны ! Как итог на мой взгляд уровень сервиса ниже плинтуса, ответственность они в полной мере не несут, риск покупать у них большой ! Я не советую к ним обращаться !!!!
7
1
11 июля
Заказ 269679 ,менеджеры Андрей и Артур все подробно рассказали,помогли оперативно оформить заказ.Покупкой довольны!Ребятам за работу 5+!
1
9 июня
Удобное местоположение, "вкусные" цены, вежливый и грамотный персонал. Один маленький минус- расчет только наличными.
15 августа 2023
Уютный магазин с широким выбором товаров и приветливым персоналом. Приобретал здесь игровую консоль Playstation 5. Все работает, даже дали в подарок переходник с японской вилки на европейскую, из-за чего не пришлось дополнительно покупать его в другом магазине. Цена на консоль соответствовала сайту, при покупке дали осмотреть товар, выдали чек, все как положено) Рекомендую данный магазин!
1
20 декабря 2023
Недавно купили в этом отличном магазине новый айфон. Порадовали широкий ассортимент товаров, качество и приемлемая цена! Здесь же проверили телефон и установили защитное стекло. Отличное место, рекомендую к посещению! Благодарю за прекрасное обслуживание и качественный приобретенный нами телефон !
27 сентября 2023
Спасибо большое Хатико-техника за отличный телефон! Заказывала телефон, привезли очень быстро, особенно приятно было приобрести качественное устройство по очень приятной цене. Очень приятные и квалифицированные сотрудники, всё рассказали очень подробно и ответили на все вопросы. Рекомендую Хатико-техника!
27 октября 2023
Приобретала в интернет магазине "Хатико-техника" смартфон Vivo v27e, смартфон доставили быстро, при мне вскрыли упаковку осмотре смартфон, все работает, все хорошо. К персоналу вопросов нет, очень отзывчивые менеджеры на все вопросы дали развернутые ответы, в магазине дружелюбная обстановка располагающая к покупке. Цена на смартфон меня очень порадовала, поскольку она была ниже чем в др. магазинах (в том числе интернет-магазинах). Думаю, что еще буду пользоваться услугами данного интернет-магазина "Хатико-техника", поскольку они торгуют не только смартфонами, но и другой полезной техникой. Советую всем пользоваться данным интернет- магазином, его расположение очень удобное имеются парковочные места, также есть 2-я точка данного магазина в Галереи Чижова на 4 этаже. Интернет магазину "Хатико-техника" желаю процветания, развития и побольше довольных покупателей.
2
28 марта
Замечательный магазин, сегодня забирали заказ 215724, не в первый раз приобретаем там технику, качество хорошее и цена соответствующая. Андрей с Артуром очень приятные и опытные специалисты. Обязательно вернёмся туда снова)))
30 марта
Пишу отзыв о данном магащине где меня еще и выставили виноватым не привезя мой заказанный айфон. Теперь по порядку.
Заказал у данных ребят айфон 14про на 512. Мне позвонили в соеду и сказали, что телефон приехал я могу прийти. На что я ответил, прити смогу только в субботу. Мне сказали всё ок, телефон вас ждет.
Я позвонил еще раз в пятницу и сказал, я приеду в субботу телефон придержите. Они ответили, что все помним, телефон вас ждет. И в субботу начинается саое интеррксное)
Пришел в магазин около обеда, мне сказали, что моего телефона у них нет, он уехал в москву. На что я возразил, что он вчера был у них. Мне ответили, что они не понимают как жто произошло и сейчас все решат.
Прождав минут 15 продавец мне сказал, что замены нет и придется ждать еще пока он вернеться из москвы. Я потреблвал заменить мне телефон так как это подарок на др и нужен мне сегодня. На продавец начал выставлять меня виноватым, мол у нас бронь 3 дня и вы сами не приехали. Я сказал что давайте прослушаем диалог с менеджером который сказал что телефон меня ждет и про бронь мне ни слова ни кто не сказал, хотя я оставлял предоплату. Короче меня культурно послали и сказали мы вам позвоним через пару часов по факту выяснения. В итоге ждал звонка 3 часа. Пришлось бегать по магазинам и искать новый телефон. Позвонил им сам и попросил вернуть предоплату. И только после этого мне якобы согласовали скидку в 5000 рублей, и телефон будет завтра. Но он мне нужен был сегодня и я попросил вернуть предоплату так как нашел новый. На что мне ответили, что мне позвонят и вернуть деньги.
Ждал до вечера мне ни кто не позвонил. Набрал им сам. Мне сказали что уточнят и перезвонят. Перезвонили и сказали что процесс запущен т деньги будут у меня не раньше понедельника, а дело было в субботу.
Я сказал что деньги мне нужны сегодня.
Потом мне перезвонил САМ директор филиала и опять начал меня выставлять виноватым, мол я сам виноват и бронь 3 дня и вообще они якобы идут мне на встречу хотя могут мне предоплату не возвращать, вот такие они великодушные. Хотя до субботы это как раз 3 дня. И в нормальных магазинах считаются полные дни, а он мне считал с середины среды, ну да ладно. Я сказал что про бронь и слова мне ни кто не сказал.
По итогу деньги вернули в воскресенье, день испорчен полностью, магазин этот не рекомендую от слова совсем, так как за ваши деньги вы будете виноваты во всех их косяках.
3
2
7 июля
Консультант очень отзывчивый ,все объяснил ,спасибо ему )))
По качеству товар шикарен и гораздо меньше стоит , а если в кратце во 👍👍
25 сентября
Балдежный магазин и отличные работяги, просто пришел забрать заказ, а мне навалили килограммы полезной информации о чем я даже не думал и это мне категорически пригодится в работе. 100/10
31 июля
Отличный магазин, ребята в теме, подскажут, посоветуют. Небольшой минус, заказы с бонусами оформляются на сайте, но оплата наличными.
27 марта
Хороший выбор!
В нашем городе таким мест я больше не видел .
Порадовала очень цена ,я не думал ,что можно взять на столько дешевле,чем в других аналогичных магазинах.
По этому твердая 5-ка за качество аппарата и за ребят которые рассказали о модели все .
Очень приятно!!!
23 марта
Сегодня приобрели айфон и консультант Андрей с радостью всё показал, рассказал и помог нам выбрать нужный вариант. Помимо телефона он порекомендовал хорошую матовую защитную плёнку. Спасибо этому магазину и консультанту за его профессионализм! Номера заказов:215289 и 215298
27 марта
Заказ 210987
Покупала 15 pro natural titanium.
Это лучший магазин,где можно приобрести все новинки смартфонов.Это уже второй смартфон который я покупаю в данном магазине.Очень хорошее отношение к покупателям,было приятно посетить.Осбенно менеджер Артур , просто идеальный продавец. Рекоменду дать ему премию!
30 июля
Очень классный салон. Вежливый персонал. Брали несколько телефонов, все отлично по качеству
19 декабря 2023
Заказ 291648 магазин хатико на кольцовской,35 в ГЧ. Менеджер Артур лучший продажник. Такой консультации грамотной, ненавязчивой не встречала никогда. Уделил много времени и я даже сделала выбор в сторону более дорогой модели. Консультация была на высшем уровне, огромное ему Спасибо. Чувствуется опыт во всем!!! Удачи Вам и процветания!!!
23 апреля
Номер заказа 219064.
После посещения этого магазина остались позитивные эмоции. Менеджер Денис смог подобрать подходящие аксессуары ( а мне сложно угодить ), помог наклеить стекло, а так же перенести данные с моего старого телефона на новый. Однозначно рекомендую данный магазин к посещению )
11 августа
322739
Замечательный магазин, быстро проконсультировали Андрей и Артур, все показали и рассказали.
23 марта
Профессионалы своего дела, сразу видно! Очень вежливые и деликатные ребята👍 Покупала здесь телефон 21.03.2024 года. И плёнку качественно наклеили. Спасибо Вам большое!
23 апреля
Приятный магазин, отличные цены, привозят все быстро и по цене радует, расположение в центре города, сотрудники компетентны и очень вежливы
13 августа
Заказ 323245, менеджеры Андрей и Николай. Очень довольна покупкой и сервисом. Обязательно приду сюда еще раз за следующей покупкой
2 февраля 2023
Всем привет, кто ищет хороший ,качественный гаджет по доступной цене без лишних переплат Вам сюда!!! Делаю уже вторую покупку. И очень довольна. Отличная команда единомышленников готовых прийти вам на помощь в выборе гаджета (если есть сомнения) . Ребята отлично знают своё дело и технические характеристики представленного товара . Спасибо огромное. Следующая покупка обязательно в AppVoronezh.
Рекомендую 🔥
24 марта
Отличный 👍 магазин. Персонал приветливый. Цены хорошие. Гарантия огонь. Консультация на высоте. Благодарнось Андрею, все объяснил и рассказал.
18 апреля
Очень понравилось обслуживание, консультанты Артур и Николай проконсультировали по всем интересующим меня вопросам. Обязательно приду еще за новеньким телефоном. Номер заказа 218489
5 января
Спасибо большое ребятам, всё рассказали, показали, подсказали.
Быстрое обслуживание, помогли с оформлением кредита, подсказки нюансы. Всё заняло всего 5 минут, обязательно приду к вам дополнительно)).
21 июля
16 июля 2024 года приобрели в этом магазине iphone 15 pro max. Честный магазин, цены актуальные и без всяких скрытых сумм. Всем рекомендую.
7 апреля
Отличный магазин приветливый персонал объяснили всё доходчиво без лишней воды.покупал два Айфона все замечательно рекомендую однозначно
5 февраля
Отличный магазин техники!!! Продавцы очень вежливые, а цены на смартфоны в разы дешевле, сравнивали с разными магазинами, только там оказалось самые дешёвые, разница в 2500-3000, извините но это не 100 рублей. Советую обращаться!)
11 мая
Покупал планшет pixel, который в Воронеже найти было весьма проблематично. Товар привезли за два календарных дня, с докстанцией и без каких-либо нареканий. Персонал магазина - настоящие профессионалы.
1
29 августа
Быстрая доставка, отличное обслуживание, оригинальные товары, покупали, телефон, часы. Приятные цены