Поиск

ХайЛинк

3,5

365 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Спасибо за оперативность. В нашем садоводстве плохие дороги, но мастера это не остановило, пришел пешком, все сделал. У нас оборвало провод. Час работы и все готово! Спасибо огромное! Жаль не знаю фамилии мастера. Отдельное человеческое спасибо!!!а так пользуюсь лет 6 хайлинк, и все замечательно, без перебоев! Садоводство Мечта, качугский тракт

Посмотреть ответ организации

Елена Куликова

Знаток города 9 уровня

Ранее оставляла оценку 1, и это было обоснованно. Интернет был ужасный. Но спустя много лет/переездов я остаюсь с этим провайдером. Думаю всё же данный провайдер обращает внимание на все заявки! На сегодня это лучший провайдер который предоставляет мне стабильный интернет с заявленной скоростью! Оперативные ребята! Колл центр малость ещё хромает, но ваши выездные специалисты/установщики (не знаю как правильно )) это высший пилотаж! У вас работают очень крутые ребята!!! У меня было 4 переезда с этим провайдером и одна авария, всегда всё быстро и качественно!!! ХайЛинк, цените своих сотрудников! За счёт этих ребят у вас есть и будут клиенты!

Посмотреть ответ организации

Татьяна осташ

Знаток города 2 уровня

Провайдером Хайлинк пользуюсь с 2015 года и ни на кого его не променяю! Сотрудники очень чутко относятся к абонентам, по тарифам все рассказали развернуто. Бригада, которая переустанавливала оборудование на участке, поразила своей скоростью и профессионализмом. Со связью вообще нет проблем. Но больше всего меня радует это стабильный тариф. Знаю что Ростелеком постоянно поднимают оплату. Однозначно рекомендую. Качество+цена

Посмотреть ответ организации

Артем Занадворов

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами компании уже 5 лет, никаких нареканий нет, скорость соответствует заявленной, тех поддержка всегда на связи, и ребята техники знают свою работу на отлично!

Посмотреть ответ организации

Таня

Знаток города 12 уровня

Интернета нет шестой день, просто абсурд! Не могу работать из дома. В соцсетях пишут, что работы по восстановлению связи завершились, но интернета нет! Поддержка работает кое-как, сроков восстановления не называют. Крайне не рекомендую данного провайдера🤬

Посмотреть ответ организации

Виктория Роставец

Знаток города 2 уровня

Изначально при подключении нареканий к работе интернета не было. Сейчас же, ужас. Работаю в вечернее и ночное время через интернет. Постоянные сбои, проблемы. Связаться с тех поддеркой реально только в обеденное время, никаких оповещений о тех. работах и авариях просто нет. Возмещать убытки тоже, к сожалению, некому.

Посмотреть ответ организации

Полина О.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Оценка дана исключительно на первичный контакт и подключение интернета. Подключаю я интернет через хайлинк уже неделю. Колл-центр всегда отвечает, но отвечает шаблонными фразами, что «мастера в пути». Откуда едут мастера мне не ясно, но ожидала я их сегодня около 7 часов. Все это время я звонила в клиентский центр, который меня уверял, что они «в пути». Как итог: подключение по самому дорогому тарифу было согласовано за неделю. Никто не приехал. Колл-центр был всегда на связи и ничего решить не смог (или не хотел). На мой вопрос: скажите честно, что вы не приедете, не тратьте мое время. Колл-центр говорил - нет, нет, все в силе! Ожидайте! Ожидала я 7 часов. Оценить работу интернета не могу. Дать номер отдела по работе с претензиями, дать тоже не могут. Прошу руководство организации пересмотреть скрипты общения колл-центра. Потому что так лояльность клиента не выработать.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

В течение 4-х дней ьыли перебои в работе интернета. Если в первые 3 дня еще как-то реагировали специалисты, то вчера - полный игнор. Дозвониться невозможно, в мессенджерах не отвечают. Работаю удаленно, без интернета никак. Нетрудно понять мое состояние. Считаю, что в таких случаях правильнее не отмалчиваться, а объяснить, что неполадки будут устранены через 2, 3 и т. д. часа. В тмакои случае люди бы не нервничали и не долбили их бесконечно.

Посмотреть ответ организации

Марина Котикова

Знаток города 6 уровня

Все хорошо, пока все работает. Но как только что- то ломается, начинается хождение по мукам. Делают вид, что пытаются решить вашу проблему по телефону. На дом не выезжают. Обещают перезвонить и могут потеряться... на следующий день начинается все сначала. Берет трубку другой человек и заново все объясняешь и...все тоже самое. Давно бы поменяли оператора , но у нас в сельской местности эта контора монополисты!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ч.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, два раза в неделю пишу, что не работает провайдер, (интернета нет) мне советуют переподключить...у меня уже там провода скоро отвалятся! Ремонтников нет, хотя просила, пишут, что линия большая что-то ремонтируют, что делать? Интернета нет, деньги снимают ежемесячно!

Посмотреть ответ организации

Михаил Иванов

Знаток города 2 уровня

Отличный оператор, обратная связь всегда работает. Случилась проблема, пропал Интернет, оператор оперативно отреагировал. Неполадка была устранена по телефону моментально. Несомненно рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Наталия Иванова

Знаток города 6 уровня

Жирный минус!!! Интернет пропадает. Трубку никто не берет. Один раз подняли и положили. Потом опять не берут!!! Личный сайт глючит и ползет как черепаха загрузка страниц!!! Провайдер испортился напрочь! 7 лет с этим провайдером - даже переехав снова подключила именно его. По началу все было хорошо. Но последний год Интернет стабильно пропадает по ночам до самого утра по несколько раз на неделе. А днем может зависнуть все или глючить. Скорость падает пострянно. Телевидение с тем же успехом можно напрямую подключить с Кинопоиска или Иви - по деньгам так же, а каналов больше. Плюс ТВ вечно глючит - то перемотка не работает, то канал висит, то еще что... Еще и цены подняли прилично так, несмотря на то, что в договоре это не указано... При этом, у конкурентов дешевле. Я даже готова была бы и на эту стоимость, но при таком качестве услуг - ничего меня более не останавливает рассмотреть другие предложения... В поддержку звонила не раз. Уже надоело. Думаю, сменить провайдера.

Евгения

Знаток города 5 уровня

И вновь хотелось бы высказаться отрицательно о компании ХайЛинк! Как реагировали равнодушно на проблему,так и продолжают реагировать дальше. Интернет не работает,но абонентам проблему решить никто не торопится. Ждите неделю,а то и больше. Заявок много,клиентов много,а работников не хватает,нам от этого легче не становится. Моя работа зависит от стабильного интернета,а когда его практически нет,как быть? Никто за это не ответит. Плохо работаете ребята менеджеры(операторы),даже не стараетесь ускорить процесс. Если есть выбор провайдера,лучше его сделать правильно. ХайЛинк,желаю дать дорогу ответственным людям,не получается у Вас быть лучшими,даже хорошими,не получается. Для чего мне интернет летом,когда лето итак короткое,а интернет работает с перебоями.

Посмотреть ответ организации

Арина Скибина

Знаток города 5 уровня

Наихудший интернет провайдер, интернет постоянно пропадает, каждый год заставляют покупать новый роутер, на какое то время помогает а потом снова все хуже и хуже, скорость тухлая, служба поддержки вообще не реагирует. Не советую никому. Раньше просто не было альтернатив в частном секторе, по этому подключился. А теперь отключаюсь. Удачи .

Посмотреть ответ организации

BER

Знаток города 5 уровня

Оператор скатился, после переезда в новый офис понабрали некомпетентных людей в тех. поддержку которые нечего внятного не могу ответить и только отвечают что на ИХ стороне всё отлично это у вас плохих таких клиентов проблемы, перезагрузите роутер на этом наши полномочия всё. Если хотите решить проблему с интернетом тут только через Роспотребнадзор, доказательства нарушения уже собираю. Не нужно просить мои данные, я не собираюсь опять с вами по телефону разговаривать час чтоб случилось нечего. P.S. Появилась новая проблема, теперь каждое 1 число нового месяца про интернет можете тупо забыть, у вас либо будет огромная задержка в сигнале или интернета не будет вовсе, по началу я думал что может это просто совпадение но это уже происходит просто систематически!

Посмотреть ответ организации

Антон Ч.

Знаток города 3 уровня

ну,что говорить,деньги берут,проблемы не решаются,как было 30мб/с так и осталось, не работает совсем,говорят только что роутер плохой хотя роутер их же компании🤡, предлогают поменять за космические деньги, мастера приезжают каждые 2-3 недели осточертело, ей богу одни маты на ум приходят с этой компанией

Александр Марков

Знаток города 2 уровня

Постоянные дисконнекты с 03 по 20 января ежедневно PPPoE сессия поднималась на пару минут и снова рвалась. Приезжал техник, хотел поменять ONU, но имеющаяся у него была б/у не рабочая! С 12 по 25 февраля интернет отсутствовал по 6-8 часов ежедневно. В апреле дисконнекты наблюдались 16 числа с 20:10 до 22:30 часов. В июле 21, 22 и 23 числах интернет просто отсутствовал по несколько часов. Еще в январе говорили о том, что согласуют перерасчет, но ни какого перерасчета и ни каких уведомлений не было. Начиная с февраля при обращении в тех. поддержку просил связаться с менеджером (громкое название "Персональный менеджер"), но менеджер связался со мной только 24 июля после скандала по телефону. Только после почти двух лет постоянных обращений в тех поддержку, оператор связи признал, что ВОЛС имеет слишком большую длину и им необходимо размещать своё оборудование (OLT) ближе к абонентам. Так же о некачественной линии связи свидетельствуют замеры затухания сигнала, которые проводил техник. Показания составляли -29 дбм. По информации от менеджера и службы тех. поддержки ещё в феврале должны были поменять оптический делитель, который якобы вышел из строя, но так же говорили что это очень долгая и сложная процедура (кто в курсе, тот посмеётся) - ничего не сделано. В мае сказали о решении перенести OLT, но так ничего и не двигается. Вопрос перерасчета стоимости услуг не решается, вопрос улучшения качества услуг - не решается. Номер договора 21080189 До тех. поддержки не дозвониться после 18 часов!

Посмотреть ответ организации

Денис Анатольевич Бобырев

Знаток города 4 уровня

Всем привет) уже почти пять лет оказывают услуги по доступу в сеть интернет. За это время не было никаких проблем с этой командой. Качество и скорость интернета отличное, техподдержка тоже. Ни разу никто не нахамил или послал.

Посмотреть ответ организации

Наталья А

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность бригаде SIGMA. Бригада была на месте в 10 часов, а не как было заявлено с 10 до 11 часов. Выслушали пожелания по размещению оборудования. Посоветовали, как лучше завести кабель в дом (с учетом пожеланий). Очень аккуратно завели кабель, разместили оборудования, настроили телевизор и камеру, заполнили бумаги, объяснили, как пользоваться пультом и т.д. Работу сделали быстро и качественно. Бригаде SIGMA – СПАСИБО. Приятно видеть профессионалов дела.

Посмотреть ответ организации

Ольга Куликова

Знаток города 7 уровня

Являюсь абонентом ХайЛинк год,с интернетом проблем нет,скорость норм, качество хорошее.Но если какие то возникли ремонтные работы,обрыв на линии или дома проблемы с оборудованием,то хана.. Дождаться техподдержку можно только ,в моем случае 8 дней.Если вечером возникла проблема,то дозвониться тоже не надейтесь.Я живу в частном секторе,может кто кто живёт в мкд, у них по другому Сегодня 27.07 опять нет интернета,позвонила оператору,тот заверил,что сейчас с вами свяжется отдел поддержки.На этом все закончилось.У работников ХайЛинк начались выходные,телефон после 20.00 не кому брать. А мы , жители частного сектора ,сидим и ждём,когда ХайЛинк захочет решить свои проблемы. Если вы понимаете,что не тянете частный сектор,зачем это гемморой? 27.03 отключили интернет.Звоним второй час,к телефону ни кто не подходит. Видно у сотрудников самой компании интернет других провайдеров.Зато как первое число и нет абонентской платы,сразу встают в позу. Чем дальше тех хуже . Ни кому не советую эту компанию для частного сектора.Мы интересны только на стади и подписания договора и оплаты.

Посмотреть ответ организации

anastasia s.

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная компания хайлинг. С 11 декабря не работает. Менеджер перезванивает через раз. У них то не погода, то авария, а тут полетели приставки, так они заставляют менять за свои деньги, когда я их подключала я и так приобрела у них 2 приставки и толку от этого нет. Пришлось перейти на другого пройдера. Собираю документы на подачу в суд, за не предоставление услуг за которые оплачено. Теперь ещё и деньги догонять буду за декабрь, так как воспользоваться смогли только 10 дней.

Посмотреть ответ организации

Надежда Конева

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к клиентам, уже 3 недели висят оторванные провода после снегопада, специалисты постоянно переносят выезд и по факту так и не приезжают. Даже одной звезды для них много

Посмотреть ответ организации

виктор г.

Знаток города 4 уровня

Компания ужасная, неделю нет интернета и не шевелятся кормят завтраками, звонишь обещают перезвонить но в итоге обратной связи нет, зато абонентскую плату берут в полном размере. Буду переходить на другого поставщика услуг

Посмотреть ответ организации

Эдуард Афанасьев

Знаток города 3 уровня

Добрый день, первого числа делал заявку пятого числа всё починили, всё исправили в лучшем виде, технический персонал отработал на пятёрку. Поэтому с большой благодарностью к руководству компании и за всё спасибо!

Посмотреть ответ организации

Эльвира К.

Знаток города 2 уровня

Качество интернета - неудовлетворительное, от слова: СОВСЕМ. При этом: Оплата производиться предоплатой, а качественную услугу предоставлять не хотят и не могут, - вопрос не решается три месяца. БОЛЕЕ ТОГО: поставили на пробу некачественный роутер, который пришлось демонтировать самостоятельно, через полчаса после установки, через несколько дней забрали его, при производстве бесполезных наладочных работ по промывки линзы, а спустя сорок суток выставили счёт за этот роутер, загнав баланс в минус и требуют оплаты за оборудование, которое сами же забрали, а оплаченный интернет не подключают, насаждая клевету, якобы: мы присвоили себе их некчёмный роутер за пять тысяч рублей, - очень не порядочный и мелочный поступок, - ЛЮДИ так не поступают. Разговаривать с ними бесполезно, - одно бесстыжее враньё и лживые обещания: служащие ХайЛинк не понимают, что некачественный интернет приносит существенные убытки, причиняет непоправимый вред, а ПЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ - это копейки, по сравнению с нанесённым ущербом, в следствии необеспечения оплаченной услуги. За последние два месяца ремонтники приезжали раз пять-семь, а толку нету, - отняли огромное количество драгоценного времени на свою симуляцию бурной деятельности по устранению неполадок, которые, наверняка, произростают из-за перегруза и износа устаревшего оборудования. За последние три-четыре месяца, с апреля по июль 2025 года, отключений интернета, требующего перезагрузку оборудования, было несколько сотен, - устал бегать в кабинет, на второй этаж, тыкать кнопки, а если меня дома нет, то все сидят без телевизора... - сбой интернета более десятка раз в сутки, в разное время. За последние сто суток на разговоры с операторами ХайЛинк потрачено сотни часов, привиты нервы, а толку нет, - очень дорого обходиться ТАКОЙ интернет: имело место быть негативное отражение на основной работе и бизнесе, - если кто желает пользовать ХайЛинк для бизнеса и работы - НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Связаться с руководством ХайЛинк - невозможно, даже как юридическому лицу, - демонстративно игнорируют и прячутся от своих постоянных клиентов. ПОЛАГАЮ: следует потаскать ХайЛинк по судам, поучить уму-разуму и сообщить куда СЛЕДУЕТ.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 4 уровня

не очень долго пользуюсь интернетом но за это время я ни разу не пожалела о выборе. Интернет работает быстро, страницы грузятся быстро, видео не зависает, а в играх нормальный пинг. Даже когда много устройств работает, скорость не проседает. Ну, в общем, меня все устраивает.

Посмотреть ответ организации

Денис Ш.

Знаток города 5 уровня

Ужасная работа тех поддержки. Если Вам нужна помощь, никто не поможет. Все прячутся и боятся общаться с клиентами. Проблемы с интернетом оперативно не устраняются!

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Постоянно пропадает интернет, иногда может пропасть на час, иногда на сутки, а иногда до приезда техников (очень часто случаются подобные сбои в работе). Порой техники приезжают спустя неделю и естественно мы платим , как за полный месяц по тарифу. Подключить другого оператора возможности нет, вот и мучайся, так бы давно уже сменили.

Посмотреть ответ организации

zxc_vaushnik

Знаток города 2 уровня

постоянное прерывистое отключение интернета после 10, слишком раздражает, играть в онлайн игры просто невозможно, в чем проблема сделать все нормально и удобно, чтобы скорость хотя бы просто падала а не уходила в 0

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 5 уровня

Огромная благодарность службе поддержки! Решили мой вопрос за 10 минут — чётко, вежливо, по делу

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 2 уровня

Ставлю большой кол. Ужасная работа с клиентами. не однократное обращение . что нужен техник , полный игнор. Только обещания в колл центре мы обязательно вам перезвоним. Видимо нужно менять компанию.

Посмотреть ответ организации

ирина мирничук

Знаток города 3 уровня

Второй день, не работает интернет!!! Не дозвонится на сайте нет не какой информации, суббота воскресение выходной!!!

Посмотреть ответ организации

Николай Юривич

Знаток города 2 уровня

Безобразное отношение к клиенту. Пользуюсь давно. Вечные проблемы. К концу месяца можно сказать нет интернета , звонишь ,проверили и говорят всё настроили , а через день опять тоже самое. В данный момент с 20 августа весит заявка. Ноль имоций . Звонят в воскресенье когда люди отдыхают и снимают заявку вроде как всё исправили. Достали

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 3 уровня

Худшая провайдерская компания. Не работает интернет, звоню в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. Мои звонки просто сбрасывают, а номер, на который зарегистрирован договор, просто в блоке. Пишу в их «супер-пупер» боты, та же проблема. Идея есть, толку нет. Помимо того, что интернет ужаснейший, так и служба поддержки отсутствует. При первой же возможности Хай Линк пойдет в помойку.

Иркутский аналитик.

Знаток города 6 уровня

Ужасный интернет. Дорогой тариф. Часто пропает интернет. Не стабильная сеть. Высокий пинг.

Анна М.

Знаток города 4 уровня

Хочется оставить положительный отзыв и поблагодарить оператора Лину за отзывчивость и внимательность к абонентам! Мы две с половиной недели пытались вызвать техников, чтобы перевешали камеру (могли бы сами , но кабеля не хватало и сказали , что нельзя самим этого делать , иначе пропадёт гарантия).Нам на протяжении двух недель говорили о том , что нам перезвонят, назначат время и т.д.. В итоге Мы опять сами звонили и нас грубо говоря кормили завтраками.. В итоге назначили выезд техников, потом сами же его перенесли , не предупредив и не согласовав... И только оператор Лина, внимательно выслушала, перезвонила через 10 минут и назначила удобное для Нас время. Спасибо ей большое!!!!

Посмотреть ответ организации

Элла Морозкина

Знаток города 6 уровня

Мне понравилось обслуживание. Парни очень доброжелательные и профессиональные, бригада Таксофон. Мне, пенсионерке, доступно все объяснили на пальцах, все показали по два раза, не жалея своего времени. Большое им спасибо, рекомендую! Интернет хороший, ТВ тоже, без проблем . Дополняю и исправляю через месяц. Интернет таки глючит, висит, приходится переключаться на мобильный, ТВ бывает тоже зависает. А вчера приехала из отпуска, не работает! Пишет, что либо приложение для любит, либо проверьте сеть. Проверила, что смогла, перезагрузила раз 10. Неприятно. Буду вызывать.

Посмотреть ответ организации

Дарья Литвинцева

Знаток города 3 уровня

Провайдер скажем так не плохой,но оставляет желать лучшего,очень много косяков в его качестве работы,очень часто лагает,каждый раз приходится перезагружать модем,что не очень комфортно.

Посмотреть ответ организации

Оксана Антонова

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к клиентам.Если какая то проблема,ждать приходится неделями,чтобы техники приехали,оборудование постоянно горит.Один роутер сгорел,не проработав год,сказали ,сгорел из за грозы,взяли у них же в рассрочку второй,месяц не проработал,сгорел.Договорились,что поменяют.Приехал техник,забрал старый и поставил новый,и я еще раз переспросила,что у нас был договор,просто меняете.Он это подтвердил и забрал сгоревший роутер.В итоге ,выставили счет за два роутера.Звоню,они только составляют заявки и обещают перезвонить в течение дня.Но так и не перезванивают.Больше недели прошло,вопрос остается открытым.Если бы я знала,что тут чистой воды обман,я бы купила другой роутер и не было бы проблем,но так как за тот уже часть была выплачена,мы решили оставить их роутер,чтобы деньги не пропадали.По мимо роутеров за год сгорело ещё и два блока

Посмотреть ответ организации

Любовь Титова

Знаток города 2 уровня

Ужасный провайдер, каждый день на протяжении трех месяцев работает с перебоями, устраняют якобы поломку дистанционно, но только стоит положить трубку , как интернет опять пропадает. А если уж выезд назначен, то ждать нужно неделю. Начинаем думать о том, что нужно переходить на другой провайдер.

Посмотреть ответ организации

Maxim

Знаток города 9 уровня

Под конец августа сильно выросла задержка в Дискорде (60 -> 120) и онлайн играх (80 -> 110), стриминговые платформы не грузит в 1080p, когда у тебя тариф 100Мб/с. Оставил заявку для того, чтобы разобрались в данном мистическом явлении, по итогу просто развели руками, вину сбросили на сервера (не свои), при том, что в прошлом году (в течение лета) таких негативных изменений вообще не наблюдалось! Ужасно осознавать, что в твоём населённом пункте отсутствуют какие-либо альтернативы в плане провайдеров, приходится довольствоваться данным "чудом"

Посмотреть ответ организации

Андрей Бахматов

Знаток города 19 уровня

Пользуемся их интернетом на даче. Подключили быстро, парни молодцы! Все сделали красиво и как я просил. Но сам интернет, в час пик вечером подтормаживает. Смотришь фильм на ноуте, и раз зависнет. Может на 1 минуту, может на 3. Поэтому не могу 5 звёзд поставить пока. Договор 23050108 Ребята отреагировали на мой отзыв. Бесплатно привезли на тест новый хороший роутер на тест. За 10 дней что он у меня постоял, задержек в интернете не было. Отдал этот роутер им обратно, подключил свой старый. Тоже задержек не наблюдаю пока. Возможно на линии что-то исправили. В общем компания борется за клиента и пытается решить проблемы. Оперативно и за свой счёт. Считаю что оценку можно поднять до 5 звёзд.

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 3 уровня

Скорость и качество хорошее! Далеко не первый год пользуемся! Но обслуживание отвратительное!!! Ждать техподдержку неделю! Это как вообще?! Когда все завязано на интернете сейчас! Видимо, придется менять провайдера

Посмотреть ответ организации

ёлка

Знаток города 13 уровня

Интернет на даче работает быстро. Оператор Анна прекрасно проконсультировала по всем вопросам.

Лианна

Знаток города 4 уровня

Пользуемся пакетом Оптима 70 со скоростью 70мбит, по факту 1,5 мбит, максимум 6, более месяца просим устранить проблему, но никому нет дела..., каждый новый менеджер говорит, что не видел от нас заявки на устранение проблемы. Как и всем предлагают просто перезагрузить оборудование, что многократно делалось, но это не помогает

Посмотреть ответ организации

Татьяна Аникеева Иркутск

Знаток города 7 уровня

Хороший интернет для загородных домов. Если случаются поломки на линии, об этом оповещает автоответчик. Неполадки устраняют достаточно быстро.

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 3 уровня

Работает безобразно.Постоянно виснет.Телефон не берут.Неполадок устраняют месяцами. Сегодня опять нет интернета. И никто ничего не ответит ,

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 2 уровня

Являюсь абонентом уже лет семь с основания компании . Конечно за это время были и косяки и всякое было , но ребята решают свои ошибки на ходу !!!! Молодцы! Ведь не ошибается тот , кто ничего не делает ! А они выходят победителями.!!! Так держать

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4131

Знаток города 3 уровня

Сегодня, ранним утром обратилась в компанию, хотелось установить 4 камеры. Звонила три раза, молодой человек объяснил , ждите мол с Вами свяжутся. И так я звонила три раза. Уже вечер, так никто и не перезвонил😂 Вот так компания, клиентов мимо посылают. Интересно хозяин знает, что менеджерам клиенты не нужны????? Видно сама ситуация указывает, что с данной компанией, связываться на стоит!

Тимофей Бутаков

Знаток города 3 уровня

Когда переехал в частный сектор, этот провайдер был единственным, к которому можно было подключиться. Сотрудничаю с Хайлинком уже 4 года. Иногда, конечно, есть вопросы по работе их связи, но они всегда их решают в пользу пользователя. Так что фирма нормальная. Свои обязанности выполняет хорошо.

Посмотреть ответ организации

ХайЛинк

190 отзывов