Поиск

Хайтек

4,3

42 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

плюсов нет. техника посредственного качества. Приобрёл у них снегоочиститель, при первом использовании сразу заклинила кнопка запуска, теперь чтоб остановить этот агрегат его надо из розетки выключать, в первый же сезон сломался шнек. Хотел купить у них эту запчасть, оказалось, что её нет. Обещали привезти в середине марта в начале апреля)) как раз он мне понадобится, чтоб снежок почистить. Отмечаю равнодушное отношение к потребителям, т.е. предприятие работает, чтоб только продать и получить деньги. А что потом дальше будут делать люди их мало заботит.

Посмотреть ответ организации

Евгений Полищук

Знаток города 3 уровня

Остались положительные эмоции от компани. Приобрел у их партнеров продукцию, смартунитаз, отлично работает по настоящее время. В ходе эксплуатации возникла одна проблема, связался в поддержку по телефону и написал на почту, обсудили вопрос все решили быстро. Сотрудники техподдержки и менеджеры всегда на связи.

Посмотреть ответ организации

Мальвинов Александр

Знаток города 7 уровня

Мало того, что не перезванивают, когда их просишь, так еще и сказали будет доставка на след день. В итоге в обед след дня я сам им звоню, узнать во сколько и что, а мне говорят, что доставку перенесли с четверга на понедельник. Клиент видимо сам все узнавать должен. Жаль нельзя матом писать тут. Отвратительный сервис, не связывайтесь. 👎🏻

Посмотреть ответ организации

Алëна Каширская

Знаток города 8 уровня

Очень довольна покупкой садового измельчителя! Менеджер помог выбрать модель, которая идеально подошла для наших нужд. Доставили быстро, все работает как часы. Спасибо за качественный сервис!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, остались только положительные впечатления. Помогли с выбором техники, подробно проконсультировали по всем вопросам, ничего не навязывали. Видно, что сотрудники разбираются в своём деле и действительно стараются помочь

Посмотреть ответ организации

Наталия В.

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить свою признательность менеджеру Роману. Очень отзывчивый сотрудник. У меня сломался шник на снегоуборщике. Я совсем ничего не понимаю в этом но мне очень терпеливо всё объяснили, подобрали запасную часть, даже сказали куда обратиться для того чтобы её поменять. Было очень приятно получить такой подробный консультацию и даже потом перезвонили и спросили все ли удалось сделать. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 7 уровня

Ужасная компания!!! Заказали бензокосу с самовывозом. Сотрудники не объяснили как добраться до склада, навигатор привёз вообще в какие-то поля. Мало того что пришлось отпрашиваться с работы, т.к склад работает только в будни до 17.00, в пятницу вообще до 16.00. Потратили несколько часов на дорогу, пока нашли, приехали за 10 минут до закрытия. И тут нам сказали что вы всё равно ничего не успеете, склад закрывается. Это просто издевательство!!! Сервис отвратительный!

Посмотреть ответ организации

Роман Герасимов

Знаток города 5 уровня

Помимо того, что я купил уже много товаров этого бренда для работы в деревне и всеми доволен, хочу сказать спасибо службе поддержки! Была необходима запчасть на электрический снегоуборщик, так они оперативно подобрали и выслали! Я радостью констатирую, что заявленная поддержка, обслуживание и склад запчастей - соответствуют реальности!

Посмотреть ответ организации

Мария Сивкова

Знаток города 4 уровня

Мэнеджеры совершенно не умеют работать с покупателем. Супругом на почту был сделан определённый запрос, с определёнными характеристиками. Но то, что было рекомендовано менеджером, совершенно не подходит ни по каким характеристикам нам!!! Совсем!!! 40000 + доставка просто выброшенные на ветер деньги, так как этот прибор даже половины того, что нам необходимо было, сделать не может! При этом мы готовы были заплатить больше, главное условие было - чтобы прибор соответсвовал нашим запросам. Но менеджеру это было не важно - ему хотелось продать побыстрее, видимо, не важно что и кому. Даже уверял, что это действительно то, что нужно! Совершенно не рекомендую данную организацию!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Мудрик

Знаток города 9 уровня

Купил подметальную машину, полная фигня ничего не подметает , система двух щеток цилиндрических не работает совсем. Не понятно вы сами ее не пробывали что ли? Зачем делать такое ? и другие приборы не будут покупать.

Посмотреть ответ организации

Антон Дрожжин

Знаток города 7 уровня

Отвратительная компания и сервис. Купил газонокосилку Haitec HT-RM461PRO сдохла через год,при условии проведения то раньше регламента по моточасам. Обратился в их поддержку назвали сумму за двигатель по цене косилки,нашел на сайте двигатель по другой цене ,удалили страницу.не советую брать у них технику,качество убогое ,сервис и поддержка ещё хуже.

Посмотреть ответ организации

Мастерская С.

Знаток города 4 уровня

В компании Haitec приобрёл садовый измельчитель - аппарат очень понравился. В первый же вечер перемолол всю малину и яблоню - дикая росла, мы строимся. Приобретением доволен. Кто думает какой приобрести измельчитель - советую. Отправили в день заказа, пришёл через два дня в Нижегородскую область. Доставка бесплатная. Теперь планирую приобрести, в Haitec, газонокосилку.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Купили бензиновый копер этой фирмы. Мы из Йошкар Олы. Нужно было отрегулировать карбюратор, но сервисных центров внашем городе нет. Мы позвонили в компанию, обьяснили ситуацию. Они нам сказвли что можете отвезти в любой сервис , а они нам возместят затраты. Сто мы и слелали. После настройки отправили чек и в течении 30 минут нам все перевели. Рекомендую комранию. Быстро реагируют на все вопросы, всегда на связи. Качественный инструмент.

Посмотреть ответ организации

Воронцов Алексей

Знаток города 3 уровня

Грамотно проконсультировали при выборе снегоуборочной машины. Доставили в срок. Сервисом доволен.

Посмотреть ответ организации

Владимир Ш.

Знаток города 3 уровня

Опрыскиватель HT-SP2T42 - это депрессивный шок. Собралась легко, двигатель завелся легко, но непонятно зачем. После трех часов работы: Течет патрубок подачи топлива из топливного бака ( он сразу потек, поставил сам еще один хомут но помогло не очень….) Течет патрубок подачи рабочей смеси из бака. Отвалился весь блок управления с рычагами тяги, от вибраций раскрутились саморезы.-фиксаторы Позвонил «производителю”. Общаться отказались, сказали писать в чат….Отправил фото ….Предложили привезти на диагностику(???? Чего), без извинений, сожалений и проч. На требование заменить или просто забрать ЭТО обратно и вернуть деньги сообщили, что это «сложная техника» и по нашему законодательству замене не подлежит, если один раз использовалась. Никогда не покупайте ничего этой марки. Даже в бытность СССР я такого не встречал. Ни в части качества, ни в части хотя бы минимального уважения к клиентам. А еще - кажется, они знают хорошо, что именно они продают. Сразу на закон ссылаются, даже номер цитируют….

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шапкин

Знаток города 2 уровня

Купили газонокосилку, самоходную. Все очень здорово, понравилась. Прошло два года, потребовалось поменять нож. И тут началось. Его не снять. Что только не пробовал. Знаю что резьба стандартная. Не открутить. Пробовал разогреть, может использовали фиксатор резьбы - не получается. Даже не знаю что делать.

Посмотреть ответ организации

Кристина Гамшеева

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хочу выразить благодарность за помощь в приобретении техники и предпродажное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 7 уровня

Ранее покупал немецкий FUXTEC, но после того как компания для России выпустила бренд HAITEC - решил попробовать и очень доволен, Не хуже чем Хускварна и Штиль. Мощные косилки и триммеры: то , что русской душе нужно.

Посмотреть ответ организации

Сергей Цвигун

Знаток города 5 уровня

Цена качество , понятно что Китай и рассчитан на средний сегмент но с заделом на выше среднего, много интересных моделей, таких не встречал ранее. Что в этом хайтеке есть . Фото не прикрепляю , триммер на колесах на даче😉

Посмотреть ответ организации

Любовь Камышева

Знаток города 5 уровня

После 2 использования пробито переднее колесо у газонокосилки за 35 тысяч, делайте выводы о качестве пластика. Доставка запчастей платная.

Посмотреть ответ организации

Константин Бельский

Знаток города 3 уровня

Общение с компанией, пинёс только негативный опыт.

Посмотреть ответ организации

Феофан

Знаток города 9 уровня

Купил бензопилу. Отлично пилит, тёща в восторге, ведь бензопила пилит лучше чем она!!! Нет, серьезно, прям проводили мой стресс-тест, Пила от хайтека - выиграла

Посмотреть ответ организации

Хайтек

22 отзыва