Поиск

Хелп

4,3

36 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!!!! Делали ремонт кофемашины. Во-первых после озвучивания стоимости хотели отказаться от замены платы. В итоге трубку от нас не брали, перезвонили через неделю, сказали, что всё сделали с вас 15000р. Во-вторых прошла неделя. Кофемашина снова сломана. Ощущение, что её вообще никто и не делал! Иначе как могут 3 проблемы снова повториться? Как?! Обращаемся по гарантии (30 дней). Гарантийный отдел с нами не связывается. Сотрудники хамски разговаривают и бросают трубки. Спустя 2 недели звонков у нас всё же забрали кофемашину на ремонт по гарантии! НО!!!! Забрали кофемашину в декабре, сейчас февраль. На наш запрос "какой сейчас статус ремонта кофемашины? " Мы слышим один и тот же ответ "информацию передали, с Вами свяжутся"! И вот уже 1.5 месяца никто, абсолютно НИКТО с нами не связывается. Это просто БЕСПРЕДЕЛ!!!!! Отвратительный сервис! Общение с клиентами абсолютно НИКАКОЕ! Все кто хочет обратиться в данную компанию, ПОДУМАЙТЕ 100 раз!

Посмотреть ответ организации

ШапоКляк

Знаток города 6 уровня

Плюс - вежливый и приятный мастер. Минусы - все остальное. По телефону менеджер сказал что замена резины в стиральной машине будет стоить 1 400 руб. По факту - около 7 000. На звонки менеджер "хелпа" не отвечал. Пришлось отправить мастера домой, заплатив 500 руб за "ложный" вызов. Что могу сказать - введение в заблуждение это статья в УК. Отсутствие чеков. Менеджер кстати так и не связался с нами. Жду пояснений, товарищи. Потребителям услуг по ремонту чего либо категорически советую сюда обращаться, по телефону - мед в уши, по факту вы всего лишь липка, которую обдерут по полной. Номер заявки, кстати отсутствует, если вдруг решите уточнить...

Посмотреть ответ организации

Игорь Г.

Знаток города 5 уровня

Работают под ИП Орешкин Александр Игоревич (отзывы в поисковике по этому ИП всё за себя скажут) Физически находятся в другом районе (4-я Магистральная ул. 5 стр.5) Обманывают с ценами по телефону и вживую: озвучили одну стоимость диагностики - по факту она оказалась в 3 раза выше (мелким шрифтом в заказе об этом естественно написано) После диагностики, озвучили одну стоимость ремонта, после моего отказа она чудом уменьшилась на треть, но я всё равно отказался от ремонта. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Иван Смирнов

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис. На днях были проблемы со стиральной машиной и вызвали их мастера. В итоге он все починил в течении часа. Сейчас все работает без нареканий. Плюс, цена оказалась умеренной.

Посмотреть ответ организации

Артемий Козлов

Знаток города 8 уровня

Перестала резко работать стиральная машина, обратился в данный сервис. Сделали осмотр, провели диагностику и исключили оперативно проблему. Мастера знают толк в своем деле 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Саня Белов

Знаток города 6 уровня

Оперативно взялись за ремонт нашего холодильника ( недостаточно хорошо морозил ). После ремонта работает, как новый. Остались довольны!

Посмотреть ответ организации

Артур Медведев

Знаток города 5 уровня

Очень доволен работой! Выполнен ремонт посудомоечной машины, быстро, качественно! Буду рекомендовать знакомым!

Посмотреть ответ организации

Яна Данилина

Знаток города 3 уровня

Мастер приехал вовремя, цена за ремонт адекватная, диагностика поломки быстрая, ремонт часа три качественно. Претензий нет. Мастер молодец. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ирина Скворцова

Знаток города 3 уровня

Проблема была с варочной панелью, именно из-за этого я сюда и обратилась. В подобных приборах не разбираюсь, сама ничего искать не стала и доверила мастеру. Не прогадала. За час все было отремонтировано. Буду рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Владислав Шастин

Знаток города 4 уровня

Все было профессионально и по делу. Претензий нет, только благодарность. Мастер знает своё дело.

Посмотреть ответ организации

Тома

Знаток города 9 уровня

Очень мутная контора. Не советую обращаться.

Посмотреть ответ организации

Хелп

11 отзывов