Поиск

Хофманн Сервис

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,6

496 оценок

Оцените это место

Виталий

Знаток города 3 уровня

Хочу немного разбавить негативные отзывы. Приехал на шинку по рекомендации друга, после удара правым колесом о бордюр (занесло на повороте) На диске была жуткая восьмёрка, думал уже искать и покупать новый. Девушка встретила вежливо, но сурово) видимо сказался понедельник, вечер. Передала информацию мастеру, к сожалению не спросил имени. Мастер разобрал колесо, сказал, что сделать можно, но есть риск остаться без диска, девушка также подтвердила, что 100 % гарантии нет, на что и понятно, хочешь идеальный диск - покупал новый. Но я рискнул, оставил номер и ушел в кафе, чтоб не волноваться. Через час мне позвонила девушка и сказала, чтобы я пришёл и принял работу, что у них все получилось и действительно, на станке крутился идеально круглый диск. Хочу отметить, они не собирали колесо, пока я не убедился, что диск выправлен. Спасибо большое, приятно видеть как работают профессионалы. P.S Ценник средний, не выше чем у других.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Абрамченко

Знаток города 6 уровня

Хочу оставить негативный отзыв! Осуществлял замену колес, при замене поцарапали диск. Отказались признавать свою причастность, заявив, что это было уже заранее, до моего приезда к ним, хотя царапины не было, все диски я тщательно осмотрел перед тем, как оставить машину в данном центре. Цена в нем в разы выше на подобную услугу, чем в других, именно потому что имеет место определенный сегмент клиентов. Крайне не рекомендую это место.

Посмотреть ответ организации

Di Cher

Знаток города 10 уровня

Отлично покрасили диски на авто на Васильевском ! Выбрал цвет, согласовали дату . Все вовремя , качественно . Приехал, оставил авто , вечером забрал . Четко ! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Самый дорогой шиномонтаж в городе. 4 колеса R18-R20 с лета на зиму 7800. Более чем в два раза дороже средней цены по городу. Сервис хороший, но есть погрешности - динамометрическим ключём все машины затягивают, как одну, без настроек ключа. А у всех машин своя степень жёсткости затяжки. А сезонное хранение шин вообще космос - 14000. Ужас. В прейскуранте цен- балансировка- цена... А чуть ниже - проверка балансировки - и опять цена))). И всё суммируется. Они сами себя проверяют за наш счёт???

Посмотреть ответ организации

Станислав Жемчугов

Знаток города 4 уровня

Уровень сервиса с годами после ухода головной компании в 2022г. неуклонно падает, к сожалению. Сворачиваю гайки колесные, при покраске дисков не попадают в цвет. Могут резину в салон положить, светлый)). как бы это нормально. В общем к сожалению тенденции очевидные, лучше искать более качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Александр Жмудь

Знаток города 13 уровня

Если бы написали или сказали , что нужно оплатить парковку на улице , а не на кассе было бы правильней. Стал свидетельство скандала с клиентом, менеджер повышала голос и откровенно манипулировала. Мой мастер при смене колес чистил место примыкания диска колеса и тормозного диска и обрабатывал медной смазкой, также удалял полностью с растворителем прошлые крепления грузиков.

Посмотреть ответ организации

Никита К.

Знаток города 7 уровня

Много лет обслуживался и хранил колеса тут, но ценник стал совсем уж неадекватным, а ребята, которые меняют колеса ведут себя, как обезьяны и без присмотра администратора сразу перестают что-то делать.

Посмотреть ответ организации

Сергей Резан

Знаток города 11 уровня

Именно тот шиномонтаж куда приходят отчаявшись, а уезжают на ровных отбалансированных в нули колесах. Оптимизация для них не вопрос, Run Flat - легко, мото - да пожалуйста. Затяжка колес динамометрическим ключом. И вишенка на торте - они компенсируют траты на платную парковку!!!

Посмотреть ответ организации

Imba

Знаток города 14 уровня

Сдал диски на окрас, попросил золото. Дали на выбор 4 цвета. Выбрал самый яркий - золото субару. По факту оказался RAL 1004 желто-золотой. Понятно, что выбрал сам, но перекрас предложили за свой счёт без вариантов. Цвет чушь, ничего общего с золотом нет. Виноват наверное сам, но за палитру корявую ставлю звезду.

Посмотреть ответ организации

Александр Ч.

Знаток города 2 уровня

Цены высокие Красили диски, в цвет не попали…ещё раз перекрасили и опять не попали😀 Пожалел что обратился к ним

Посмотреть ответ организации

Анастасия Хисамова

Знаток города 12 уровня

Приехала по рекомендации одного уважаемого человека, который пользуется услугами только этого шиномонтажа лет 17-18!!! За что я очень благодарна!🙏🏻 Сказать,что я осталась довольной - ничего не сказать! Качество, скорость, все на профессиональном уровне!!! Думала, что два диска - под замену((( Решилась, приехала в шиномонтаж Hofmann сервис. Парни(мастера) сказали, что повреждения не критичные и можно восстановить диск. Сделали быстро и качественно, машину не ведет!!! Ещё порадовало супер качество балансировки на профессиональном оборудовании, в сезон без этого никуда! Помимо всего прочего есть услуга по хранению шин и ПОКРАСКЕ дисков! Очень много нового и полезного узнала от мастеров и администраторов! Приятно, когда работают профессионалы 💪 Плюс ко всему "+" при сервисе есть своё кафе с отличным капучино, где и покушать можно. Спасибо большое мастерам за проделанную работу! Помогли избежать значительных затрат на новые диски. Теперь только к Вам!❤️

Посмотреть ответ организации

Андрей П

Знаток города 9 уровня

Отлично ребята работают. Перешёл к ним после того, как в одной сети сорвали секретки, ими же установленные. Преимущества: звоню днём, назначают на вечер того же дня Колеса не только привезли, но и отбалансировали до моего приезда. Один диск оказался гнутым, исправили на месте до моего приезда. В итоге смена колес заняла 10 минут с оформлением документов. Не питстоп, конечно, но самая быстрая замена в жизни! )) Важно: болты затягивают динамометрическим ключём! Ребята, спасибо! Так держать!

Артем Гырла

Знаток города 9 уровня

Ранее всегда пользовался сервисом на Пионерской, но вот возникла необходимость заехать сюда, поближе к маршруту. Ставил задачу проверить 8 шт летних колес на дисках на балансировку. Итог - деньги уплачены, проверено, что то сделано. По факту. По рекомендации мастера колеса он промаркировал крест на крес, якобы износ так лучше будет. На мое замечание что на станке 5г еще дисбаланс, сказал что это допускается. В итоге на обеих машинах баранка левее смотрит, и это не проблема развала, нужно было не давать рекомендации по смене шин крест на крест, меняют только по сторонам. Балансировка не идеальная от 120км.ч. бьет заметно. Не ожидал такого отношения к качеству работ. На Пионерской тоже были вопросы, но ребята там с энтузиазмом разбирались и даже давали время прокатится 30 минут протестить итог. Всегда был доволен. В общем с отделением Васьки что то нужно делать... не соответствуют критериям!

Посмотреть ответ организации

Елена Лесман

Знаток города 9 уровня

Быстро залатали шину, проткнутую саморезом за 850₽

Посмотреть ответ организации

Геннадий П.

Знаток города 10 уровня

Отличный шиномонтаж ,только здесь смогли решить проблему с колесом.

Посмотреть ответ организации

Злая Мила

Знаток города 3 уровня

Быстро, качественно. Колеса вымыты, упакованы, а на поставленных колесах колпачки на нипелях металлические появились. Волшебники работают)))

Посмотреть ответ организации

Никита Траторов

Знаток города 14 уровня

Отличный сервис. Делают на совесть. Колёса после их заботливых рук как новые! Есть разные акции. Оборудование серьёзное, руки золотые, всё делают аккуратно и грамотно. После гаражных сервисов их подход кажется VIP

Посмотреть ответ организации

Петр Светиков

Знаток города 12 уровня

Очень профессиональный, заряженный на результат коллектив. Процесс отлажен до мелочей. Приятные и грамотные девушки менеджеры. Внимательно отношение к клиенту и технике. Время ожидания зависит от требуемой работы. Есть кафе, где можно подождать за чашечкой вкусного кофе и выбрать в меню вкусную закуску. После неудачных подборов нужного шиномонтажа, наконец то, нашёл достойную мастерскую. Рекомендую всем автовладельцам.

Посмотреть ответ организации

Денис Г

Знаток города 22 уровня

Проколол шину недалеко от ребят, удалось доехать, быстро проверили, утопили колесо, нашли дырочку и поставили вулканчик. Все вежливо и на уровне.

Посмотреть ответ организации

Катерина Б.

Знаток города 10 уровня

Отличное место!Приезжала на комплекс (шиномонтаж,балансировка). Ребята работают оперативно и качественно. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Петрова

Знаток города 8 уровня

В первый момент, когда подъехала к сервису, увидев Бентли и Гелендваген, подумала, что колесо мне починят по стоимости колеса. Но ценник адекватный. Проблему решили быстро.

Посмотреть ответ организации

Олег Пастухов

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис. Быстро, оперативно, профессионально. Всё под контролем. Каждый занимается своим делом. Одни занимаются монтаж/демонтаж колес, другие разбортировкой/балансировкой, админ оформлением. Есть кафе - оно же и зона ожидания. Удобная парковка. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владимир Мелдов

Знаток города 8 уровня

Как ни странно, но Хофманн - одна из немногих компаний, где четко выстроен и работает технологический процесс с участием множества специалистов по постам (разделение труда). Методика отработана, оборудование современное, персонал обучен и обладает достаточной квадификацией и навыками. Не боятся ни низкопрофильных шин, ни дорогих дисков, ни датчиков давления Цены по прейскуранту. Гарантийный талон. Быстро, аккуратно, качественно, чисто. Рядом кафе. Мне нравится. Попробуйте опровергнуть сеазанное.

Посмотреть ответ организации

Фёдор_04

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис! Делегирование обязанностей по уму, цены великолепные, персонал лучший

Посмотреть ответ организации

Pavel Papasha

Знаток города 15 уровня

Мне нравится! Проколол, повредил колесо - сразу к ним. Хорошо организован процесс. Менеджерам девушкам респект👌

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 20 уровня

Эти ребята спасли моё колесо когда все другие отказали...

Посмотреть ответ организации

Виталий Кудрявцев

Знаток города 5 уровня

Отзыв касается только сезонного шиномонтажа, другими услугами не пользовался. Седьмой сезон пользуюсь услугами сервиса и каждый раз - это сезонный шиномонтаж. Сервис меня полностью устраивает, приведу основные плюсы и минусы которые вижу на протяжении 7 лет. Адекватные в общении администраторы, возможность забронировать визит на определённое время, авто обслуживают два человека, что очень ускоряет процесс, наличие кафе (в холодное время очень выручает, т.к. в пешей доступности других кафе не нашел). Качество работы в целом, за весь период серьезных вопросов не возникло, балансировка хорошая, биений не замечал. Окончательную дотяжку болтов производят динамометрическим ключом (обычно в других сервисах на этом экономят), чистоту на рабочем месте. Скидочная система, скидка в общем не большая, но как раз хватает на чашечку чая в кафе. Учитывают пожелание клиента - например долгое время оплату принимали только наличными💵, хотя в других филиалах давно принимали безнал. Мне было настолько неудобно, что я хотел поменять сервис, но написал руководителю и на следующий сезон был установлен терминал💳. Второй вопрос был к неоткалиброванному манометру, занижал показания на 0.3 атм., также написал руководителю письмо и на недавнем визите манометр был откалиброван. Из минусов - работают коренные жители средней Азии🧔 со средним понимаем русского языка. Стоимость выше, чем в других сервисах города, но за качество нужно платить. PS спустя два года после написания основного отзыва, накину ложку дегтя. Зимний сезон 2022 - приехал как обычно на сезонный шиномонтаж (Васильевский остров), администратор озвучил стоимость выше чем обычно, я спросил было ли повышение цен, девушка ответила нет. Почему стоимость выросла, на месте разбираться не стал. Спустя пару дней, посчитал и понял, что администратор ошибся и взял с меня больше. Не беда думаю, бывает. Сейчас напишу на почту и решу вопрос, ага. Переписывался с администратором 2 дня, администратор неохотно отвечал и пытался уйти от ответа. Но в итоге признал ошибку, на мой вопрос, "Могу я рассчитывать на скидку за переплаченные мной средства при следующем визите? Ответа я уже не получил. Стыдно. В связи с этим снимаю одну звезду за обман клиента и вторую звезду за нежелание исправлять свои собственные ошибки. И да скидочную систему отменили.

Посмотреть ответ организации

Don Karleone

Знаток города 11 уровня

Супер сервис внимание квалифицированый персонал, для ожидания организовано кафе. Все просто на хорошем уровне.

Посмотреть ответ организации

Данил

Знаток города 10 уровня

Выехал я, значит, с колесами в багажнике с паркинга, сижу - жду своего выездного шиномонтажника. Звонит, говорит попал в ДТП. Кошмар, мне через пару часов выезжать в Москву. Свежие липучки не хочется по тёплому асфальту насиловать. Думаю, ну уж длинным рублем я заинтересую кого-нибудь мне колеса перекинуть, чтобы самому старые болячки позвоночника не провоцировать. Звоню в старый и некогда 5.0 бальный по рейтингу Хофман, благо до него ехать 1 минуту. Разговор с милой по голосу но черствой душой девушкой: - Алло, у меня с собой в багажнике колеса в сборе, мне нужно прямо сейчас их перекинуть, можно ли... - (Снисходительно-язвительно) У нас запись до понедельника! Я уже не молодой, поэтому сдержал напрашивающийся сарказм в стиле "а то я такой дятел, милочка, и не догадываюсь о том, что весь город за одну неделю решил переобуться". Поэтому попрощался. - Спасибо, всего хорошего. За кадром. Моя фраза, в ее полном исполнении, звучала бы так, продолжаю: "... можно ли попробовать меня между клиентами одним лишним домкратом хотя бы за 1 час переобуть. Шиномонтаж и балансировка не нужны. А заплачу я вам как за полноценный шиномонтаж с балансировкой моих 21х колес, плюс чаевые." Описал антураж ситуации на случай, если отзывы вдруг и внезапно читает владелец. Бизнес-тренингом не занимаюсь, ни в коем случае не учу. Но сам знаю, что персонал бывает выдает протуберанцы, и иногда требуется давать инструкции на нестандартные ситуации. Пока писал этот лёгкий опус, колеса мне уже перекинули ваши конкуренты в 3 минутах езды, у которых сотрудники умеют не перебивать и слушают клиента до конца предложения. А проезжая назад домой, уже переобутый, ухмыльнулся при виде пустого шиномонтаж с одной машиной уже на "лете". Запись до понедельника уже есть. Главное, чтобы клиенты до понедельника тоже были стабильно. Всего хорошего, и успехов в работе с персоналом.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий А.

Знаток города 6 уровня

Дико дорого и не качественно, работают таджики, отдавал 3 диска на устранения сколов бордюров, вроде как все отшлифовали но без нанесения лака, в итоге все это дело через какое то время выглядит ужасно. Шиномонтаж для отечественного авто, у кого иномарки не рекомендую там обслуживаться.

Посмотреть ответ организации

Армен Нерс

Знаток города 11 уровня

Отличный шиномонтаж. Работают профессионалы. Очень понравился подход. Не про то отбалансировать и отправить, а заморачиваются с кручением резины. Очень многие сервисы не могли мне нормально отбалансировать колеса, хофман сделали идеально. Спасибо вам ребята!!!! Так держать. По ценам очень гуманно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Васильева

Знаток города 11 уровня

Палочки-выручалочки! Всегда помогут и решат проблему с колёсами. Да, не дёшево, но всегда быстро и качественно. Ну и подкачка колёс за улыбку меня, как девушку, безусловно подкупает.

Посмотреть ответ организации

Артём А

Знаток города 18 уровня

Здесь можно смело покрасить диски на мотоцикл и не только диски , если нужна качественная порошковая окраска деталей . Сервис и подход к клиенту понравился .

Посмотреть ответ организации

Dan D

Знаток города 10 уровня

Быстро и чётко. Вежливо и приветливо. Недорого и качественно.

Посмотреть ответ организации

Pagrus

Знаток города 4 уровня

Отвратительно!!! Ужасно!!! Приезжал на ремонт с трещиной в диске. Заварили быстро. Настояли на ремонте диска с формулировкой "иначе гарантии не будет". По итогу диск не отьездил недели. В гарантийном устранении проблемы отказали. Пришлось платить второй раз. Уже через неделю проблема повторилась. Пришлось обращаться в другой сервис. В итоге после дефектовки и "вскрытия" шва мастер показал непровареные участки. Сварку осуществляют "профи" из ср. Азии у которых опыта совершенно нет!!! Единственное, что заслуживает внимание, кафе и бариста. Никогда не посоветую данный сервис!!!

Посмотреть ответ организации

КБ

Знаток города 9 уровня

Хофманн, к сожалению, уже не тот... цена за хранение выросла вдвое (!!!!) до 10к за полгода, парковка у шиномонтажа 100 руб в час или штраф 3к от беглова. Ну и не смотря на запись, ожидание минимум 25 минут в очереди обеспечено. Однозначно мой последний визит сюда спустя многолетнего использования именно этого шиномонтажа. Очень странная политика менеджмента...

Посмотреть ответ организации

Андрей Нор-Аревян

Знаток города 6 уровня

С весны 2021 года сервис стал хуже. Сами парни работают хорошо, но менеджмент испортился. Раньше девушка встречала, определяла место и через максимум 30 минут все было готово. Сейчас записался на 10.00. Приехал в 10.00 Никто не встретил. Девушку из её уютного офиса пришлось дважды просить выйти и поорганизовывать работу. В итоге все делали час! Хотя в вас всегда ценили скорость. Все равно буду приезжать сюда, потому, что живу рядом, но наведите порядок!

Александр Смирнов

Знаток города 30 уровня

Широкий спектр действий, не только шиномонтаж есть и правка дисков и покраска. Всё делают на высоком уровне , быстро и качественно, мастера своего дела.

Евгений Б.

Знаток города 5 уровня

Отличная шинка. Специалисты достойный, сервис крутой.

Посмотреть ответ организации

Петр

Знаток города 7 уровня

Пример хорошо организованного сервиса. Быстро и качественно, Особая благодарность мастеру по имени Рахмат. Маэстро шиномонтажа! Делают мотоциклетные колеса, в том числе для эндуро-кросс.

Станислав Корякин

Знаток города 20 уровня

Клиентоориентированный сервис, люди очень в теме. Подробно рассказали что с диском и, главное, какие риски и что делать

Посмотреть ответ организации

Евгений Не Важно

Знаток города 15 уровня

Помогли с ремонтом моего кованного диска, результатом доволен, консультации исчерпывающие, персонал приветливый и шустрый)

Посмотреть ответ организации

Сергей Букарев

Знаток города 7 уровня

Да, может и дорого, но машина после обслуживания здесь, всегда едет без вибрации со старыми дисками даже на 200 км/ч ......прокатываешь диски у них и всё лето без забот, не нужно вкладываться в ремонт ходовой после поездок на дачу.

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 17 уровня

Сам шиномонтажник.Обрубили эл-во,срочно надо было перекинуть порванную R17.Поехал к ним.Низкий профиль,датчик-разобрали все ок.И вдруг начинается развод на кривой диск!Все плохо,делать надо немедленно.Вашу мать,я стоял за спиной мастера и видел диск на балансе!Парни,вы не единственные в городе.Обман клиента к хорошему не приводит. Собрали,от баланса отказался.

mihail cheremensky

Знаток города 8 уровня

Быстро, чисто, качественно(время покажет). Заварили литой диск. Шов аккуратный. Все по делу. Спросил есть ли смысл красить диски(у них же), сказали честно, что лучше купить новые)).

Alex

Знаток города 14 уровня

Отличный сервис. С утра 4 января решили ехать домой, увидел спущенное колесо, чем был огорчён. Думал, обрету геморрой с поиском открытого шиномонтажа, по Якартам и отзывам нашёл данную компанию. Стоянка чистая от снега, встретили сразу и занялись моей проблемой. Внутри помещения чисто, персонал приятный, очень вежливый администратор Анастасия. Вымыли колесо, нашли саморез, предложили 2 варианта ремонта и озвучили стоимость. В общем сервис мне очень понравился, развития и процветания вам!

Посмотреть ответ организации

Никита Нескажукин

Знаток города 11 уровня

Хорошие цены хорошее качество приятные люди, позвонил по телефону договорился приехал сделали мотоколесо.

Посмотреть ответ организации

Sergey Furmanchuk

Знаток города 7 уровня

Красили диски на Ренж Ровер. К сожалению, облезли за первое лето после окраски. Что-то не то…

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 10 уровня

Хофман это дорого, но качественно, за всё время сотрудничества с ними, только положительные эмоции, катают, правят, ремонтируют практически любой сложности диски, отличное место.

Светлана

Знаток города 7 уровня

Давно заезжаю на сервис менять колеса зима-лето либо на ремонт резины. Всегда быстро, профессионально, по делу.

Хофманн Сервис

187 отзывов