Поиск

Хонда

3,9

4 оценки

Закрыто до 11:00

Ростов-на-Дону, посёлок Орджоникидзе, Медногорская ул., 66

Добавить фото или видео

Адрес

Ростов-на-Дону, посёлок Орджоникидзе, Медногорская ул., 66

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Туалет

Базовое сервисное обслуживание

Развал-схождение

Предварительная запись

Виды работ:ремонт системы охлаждения, подушек безопасности, ремонт сцепления, раскоксовка, эндоскопия двигателя, ремонт РКПП, установка дополнительного оборудования, ремонт ГБЦ, ремонт автоэлектроники, ремонт топливной системы, ремонт КПП, ремонт генераторов, сигнализация, промывка инжектора, чистка форсунок, компьютерная диагностика автомобиля, замена масла, ремонт тормозной системы, заправка и ремонт автокондиционера, ремонт стартеров, установка парктроника, замена ГРМ, ремонт двигателя, ремонт автоэлектрики, полное сервисное обслуживание, ремонт гидроусилителя руля, ремонт ходовой части, ремонт рулевых реек, запчасти и комплектующие под заказ

Марка автомобиля:Honda

Способ оплаты:безналичная, QR-код, наличными, бесконтактная оплата, СБП, оплата кредитной картой, оплата картой, банковским переводом, онлайн

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,9

4 оценки

Оцените это место

Андрей К.

Знаток города 5 уровня

Если у Вас Хонда, Вам именно сюда. Приехал сюда первый раз в начале 2023 года по рекомендации коллеги по работе, на машине в очень плохом состоянии. И понеслась усердная работа. Мастера своего дела, отличный коллектив. Всегда помогут в любой момент когда бы Вы не приехали. Воскресили мой Цивик от коробки и мотора до рулевой рейки. Довели машину совместными усилиями до прекрасного состояния. Обслуживаю также вторую машину. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Михаил Герасимов

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение к клиенту! Соответствующее такой оценке. По факту я посещал это СТО на протяжении пары лет. Но уже с конца 2024 года столкнулся с хамским общением одного из мастеров. Он там, видимо, ведущий специалист и считает себя незаменимым. Поэтому может себе позволить грубо отвечать, общаться как будто бы клиент тупой и обязан знать элементарные, по его мнению, вещи. Но самое абсурдное оказалось другое: 29 ноября, на очередном визите по замене масла, обнаружили целый спектр работ необходимых по моему автомобилю Хонда Аккорд IX. Нужно разбирать коробку передач, менять масло, сальники, прокладки, подушку коробки и многое другое… определились, что нужно заказать запчасти, что ближайшее время визита будет 12 декабря. Оставлять машину 12ого на два дня. Согласовали суммы на работы, ремонт превышал 70К рублей. Прошло время, 11 декабря в свой ДР я из другого города приехал в Ростов. 12ого декабря рано привожу машину на СТО, на что единственный на утро сотрудник говорит, что машины моей нет в записи. Пытаюсь дозвониться до руководителя. Не отвечает. Ну думаю, не было же проблем ранее, всегда в назначенный день визит и ремонт был. А через несколько часов руководитель вышел на связь с претензией, что это я виноват, что я не сделал второй звонок контрольный, что я не определился точно с датой ремонта, что я не дал задаток на запчасти. Как не согласовали??? Все суммы были озвучены ещё 29 ноября. Есть переписка, есть запись в журнале, есть запись нужных работа на 12 число от другого сотрудника, который делал ТО автомобилю. Руководитель ещё попросил написать ему в вацап с напоминание. Всех озвученных и записанных мною работ, чтобы он смог точно заказать все необходимые запчасти (Не могу нарушать закон, поэтому имена не указываю, скриншот прилагаю без контактов). И главное формулировка руководителя СТО: мне не нравится этот разговор, мы друг другу никто, чего ты меня отчитываешь. Запчасти не прихали говорит, как мы тебя будем ремонтировать. А на вопрос, когда обещают быть запчасти, слышу ответ: не знаю, нужно звонить спрашивать можно ли их вообще заказать. То есть получается запчасти не заказали, машину не записали в журнал. Просто забыли. Но виноват по мнению руководителя клиент! И клиент в этом СТО даже не имеет права высказать своё негодование. Замечу, что я общаюсь вежливо и без матов, я не ругаюсь, я просто разочарован в ситуации. Разве можно так! Я в день своего рождения преодолеваю 250км, чтобы приехать на это СТО рано утром и заплатить им за работу явно не маленькую сумму. Мне никто по братски, по кумовской, по дружески скидку тут не делает. Я плачу за те виды работ, что делают мастера, и плачу суммы, которые мне озвучивают, никогда не спорю. Но виноват получается клиент! Две звезды этому СТО за прошлые ремонты. Но, получается, что как только обросли клиентами, то можно их просто не ценить. Не нравится: иди в другое место обслуживайся.

Сергей Репетун

Знаток города 3 уровня

Оставьте действующий номер телефона, никак не дозвониться до вас