Поиск

Kit

4,5

293 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обещали доставку груза из Алмата в Омск за 7 дней. Продержали груз на складе с 6 января по 3 февраля . Только 3 февраля отправили. Везли 15 дней. Все ящики привезли разломанные. Товарный вид груза потерян безвозвратно!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 3 уровня

Это самая ужасная транспортная компания, с которой приходилось сталкиваться. Выставили счет ровно в два раза выше изначально рассчитанной калькуляции на сайте и теперь шантажируют тем, что не отдадут груз пока не будет оплачен счет. При этом нет ни договора, ни какого другого согласованного документа ни в каком виде, где была бы определена стоимость доставки. Груз большой, сумма не маленькая, буду обращаться в гос органы. Хочу предостеречь, не связываться с этой компанией - вас ждёт "развод", не возможность ни дописаться ни дозвонится толком. Основной офис где-то в РФ, в Алматы просто склад терминал. "Искать концы" - будет просто негде. Не связывайтесь с этой шарагой! Посмотрите итоговую оценку по отзывам! Везли мебель, новую, изготовленную под заказ. Все коробки РАЗБИТЫ, ВСЕ ПОВРЕЖДЕНЫ! Многие детали мебели либо намокли и разбухли, либо просто сломаны. Угробили три комплекта заказной мебели. Претензии не принимают при этом. Не связывайтесь с этой шарагой ни при каких обстоятельствах.

Дмитрий Сапрыкин

Знаток города 18 уровня

Пользовались услугами компаниями два раза, сначала везли резину для машины из Новосибирска в Алматы - все было классно и привезли быстро. А вот из Алматы в Новосибирск, 3 машины задержали на таможне и уже задержка на 1 месяц по доставке груза 😬😕🙆 Обновление: написал как они и просили в комментарии на почту, и все также не ответа, не привета.. меняю оценку с 2 на 1ку

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Л.

Знаток города 4 уровня

10 лет назад нельзя было дозвониться и сейчас тоже самое! Бездна, из которой редко выныривает Менеджер, чтобы сделать одолжение......Телефоны не отвечают. Заявку не сайте не оформишь - невозможно зарегистрироваться, потому что сайт делали не мозгами. Возят может и недорого, но за коммуникации - "1", даже не двойка.... Если бы не просили партнёры, ни за что не работал с ними.

Посмотреть ответ организации

Александр Аверкиев

Знаток города 7 уровня

Ужасное отношение к клиентам, когда ты через компанию уже возишь груз 16-18 доставку, этот офис меня сильно удивил тем что отправляя курьера Яндекс, заставили писать бумагу маркировки при уже существующей заявке. Пришлось вести груз обратно

Посмотреть ответ организации

Рамин

Знаток города 17 уровня

Быстро нашел по навигаторы, 2 минуты на оформление и 2 на выдачу. Ребята молодцы

Посмотреть ответ организации

Валерий Кононенко

Знаток города 9 уровня

Один плюс что относительно дешево, а так чтобы сдать хоть небольшую посылку, хоть 4е колеса у вас уйдет минимум минут 40, минимум! Ну а целостность видимо проходит проверку на живучесть, коробка полность обмотанная в несколько слоев скотчем приехала в итоге порванной! Это как надо ненавидеть свою работу чтобы так ее делать!

Посмотреть ответ организации

Михаил Носов

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте пишу что б знали все!работаю в сфере продаж мототехники! Мои поставщики отправляли технику в ноябре месяце 25г! сегодня конец января 26,где скутер клиента для которого он отправлялся никто не знает!придумывают всякие сказки нет документов каких то и так дальше, каждый день одни отговорки, сейчас звоню говорю отследить груз как только называю номер груза сразу бросают трубки! Есть записи разговоров когда они звонил и вымогали деньги у моих клиентов! Если хотите что б мы ваш груз отправили заплатите на карту переводом и мы отправим или он тут будет стоять еще долго! Это просто дикий ужас , на данный момент работаем с юристом над этой т.к приложу все записи телеф.разговоров их работы и вымогательства денег от моих клиентов! и передадим в суд!!! Так что хорошо подумайте прежде чем отправлять этой т.к!!!Приложил скрины моего заказа,в котором меняется просто дата прибытия уже 4 й месяц!!!А по факту он просто стоит!

Посмотреть ответ организации

Ольга Веселова

Знаток города 16 уровня

Нам все очень понравилось. Все профессионально. Девочки приветливые. Оформили доставку быстро. Особенная благодарность, что работаете по субботам. Да и цены самые привлекательные. Мы получили только хорошие впечатления.

Посмотреть ответ организации

Andrey Korolev | @korodrey

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение и некомпетентность Первый раз оформил заказ на доставку из Алматы в Москву камер видеонаблюдения - забрали и доставили без проблем (0118399712). На этом единоразовая акция хорошей доставки закончилась. Повторно обратился в марте (0118555539) - послали на***: 1. Долго не отвечали 2. Потом сказали: давайте чеки и накладные на вещи, иначе не повезем, а у меня их нет (хотя в законе для ФЛ четко сказано, что предоставить "при наличии") 3. Пытались навязать обрешетку груза В итоге я плюнул на это и оформил через сдэк. Да, дороже. Но никаких вопросов и минимум бумаг. Все знают нормы и правила: приехали, забрали, доставили.

Andrei K.

Знаток города 10 уровня

Ужасно оформил доставку уже 2 недели груз весит принят и тишина не отправляют только переносят доставку ужасная компания и так второй раз больше не обращусь

Посмотреть ответ организации

Григорий ветер

Знаток города 4 уровня

Самовольно сделали обрешетку для рейлинга из доски 25 миллиметров, из Томска в Алматы доставка получилась в два раза дороже изначальной суммы. О том что пришла посылка оповещения небыло,сам отслеживал когда придёт. Посылка шла 14 дней.

Посмотреть ответ организации

Nick Tklch

Знаток города 13 уровня

Пользуюсь этой транспортной на протяжении пяти лет. Я часто переезжаю и вожу с собой (ПК) в сборе со всей периферией. Отправлял как по России так и за границу (несколько раз), часто сроки не соответствуют тому что показывает трек-номер но бывает и такое, что груз приезжает раньше, в хтом плане соблюдается баланс. Точная сумма отправки всегда известна заранее и не меняется на протяжении пути. Радует большой выбор упаковки под любые цели, но в Казахстане почти невозможно добиться нормальной коммуникации и попросить забрать груз с адреса, всегда привожу сам. Не смотря на всё это отдаю должное за сохранность и целостность вещей. Посуда, монитор, видеокарта, стеклянные полочки от шкафа – всё всегда приходило целое и не тронутое, не смотря на то, что на границе вещи проверяют и распечатывают. Однозначно рекомендую✊🏿

Посмотреть ответ организации

Даулет Бегимбетов

Знаток города 2 уровня

На Складе Ребята хорошие, А вот Девушки Которые Работают На Приеме Документов, Грубые, К Клиентам относяться не вежливо, Груз на принимают не Разобравшись в общем Не советую

Посмотреть ответ организации

Алена Прозорова

Знаток города 8 уровня

Работаю с этой компанией не один год. Но в этом году, не знаю с чем связано, но стало ужасное обслуживание. то документы забудут, то водитель после 18-00 хочет доставить, хотя рабочий день до 18-00. И самое страшное, даже от директора Юрия В никогда не услышишь слов извинения, только оправдания, что они все люди. Вопрос- а мы, клиенты - не люди что ли???

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ротмирович Фомин

Знаток города 14 уровня

Отличные цены и качество обслуживания! Прием грузов быстро и четко. Ребята - приемники помогут с упаковкой и подскажут, как лучше отправить груз, чтобы он пришел в целости и сохранности. Девушки в офисе оформляют очень быстро. В офисе электронная очередь по талонам! В общем всё на уровне, очень рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Александр Колесников

Знаток города 3 уровня

Такое себе заведения. Не разу еще не привезли весь груз без потерь. То одну то две коробки потеряют с груза и мес потом ищут))) всегда правда находят, но какой смысл груз который должен дойти за 10 дней получить через 1.5 мес.

Посмотреть ответ организации

Евгений А

Знаток города 2 уровня

Хабаровск-Кемерово. 5 дней езды. Груз везут уже месяц. Тарифы по факту получаются дороже чем при расчёте на сайте.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кубанов

Знаток города 9 уровня

Из предполагаемых 7 дней груз прибыл на 13 день . Цена отличная, груз целый . Расположение удобное. Персонал любезный . Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Беляевский

Знаток города 9 уровня

Как всегда полная дичь с доставкой по городу. Уже по третей посылке звонит робот и сообщает что прибыл груз. Спрашивает нужна ли доставка, я говорю да и... Через два тире четыре дня мне звонят живые люди и просят забрать заказ самостоятельно. Я еду через весь город, забираю, а мне говорят "платное хранение, доплачивайте". В общем я в полном шоке!!!

Посмотреть ответ организации

Konstantin Konstantin

Знаток города 4 уровня

Хорошая фирма по перевозке грузов недорого и ответственно ,один минус грузчики без робы смущает немного этот факт!

Посмотреть ответ организации

Александр Трухин

Знаток города 8 уровня

Два раза через них отправляли посылки из Москвы в Алматы. Всё пришло в целости и сохранности. Есть только один момент, который мне не понравился. Как-то раз я проверял на сайте статус своего заказа. Было написано, что он в пути. Также был указан конкретный день и время, когда он прибудет в Алматы. Когда наступил этот указанный день, я зашёл снова на сайт и проверил статус заказа. Там уже не был указан этот день, а было написано, что ожидаемая дата прибытия груза такая-то.

Посмотреть ответ организации

Lana

Знаток города 7 уровня

Заказывая у них доставку всегда рассчитывайте на задержку. Крайне редко привозят вовремя. Сильно раздражает. Указывайте корректные сроки сразу, чтобы не портить людям планы!!!! О графике работы этого прекрасного офиса никто не знает. Сотрудники сами решают что у них выходной, не посчитав нужным уведомить колцентр.

Посмотреть ответ организации

Елена Сивкова

Знаток города 2 уровня

Клёвая ТК. Да бывают моменты с задержкой и прочей груза, но такое редко. Учитывая что грузы едут через наземный транспорт, а на границах самая Жо** Офис обустроеный, сотрудники вежливые и компетентные!

Посмотреть ответ организации

mikhail maximov

Знаток города 7 уровня

Хранение платное, о том что груз пришел тебе не скажут сам звони. Итог -4000тг . Сервис и цены стали хуже

Посмотреть ответ организации

ЧФХ

Знаток города 5 уровня

Сломанные запчасти, берут деньги за несуществующие услуги, оплатили за обрешетку-получили поломанный товар без неё. Сотрудники ТК сказали, что товар прибыл без обрешетки. Составили притензию ТК, направили, но даже не получили ответ, почему отсутствует обрешетка. Что ещё говорить,

Посмотреть ответ организации

Наталья Кадушкина

Знаток города 14 уровня

Вообще ужасная компания, ооооооочень долго груз доставлялся в город доставки (вместо обещенных 5-7 дней, больше месяца), а потом ещё часть груза не могли 3 недели найти на складе!

Посмотреть ответ организации

Mia M.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания, пишут одну дату прибытия но груза нет, потом пишут другую дату. В итоге две недели не можем получить, дозвониться невозможно, сервиса ноль. Совковые методы работы, типа никуда вы не денетесь, подождёте. Столько негативных отзывов, но компания упорно все игнорирует..

Посмотреть ответ организации

Alexey S

Знаток города 11 уровня

Хорошая компания. Немного напутали с тарифами и выставили цену в несколько раз больше. Через поддержку в РФ решить не получилось, на месте в Алматы за пять минут решили все. Грамотный, приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Максим Захаров

Знаток города 16 уровня

Из Владивостока всех дешевле доставка именно этой компанией. Проверено многократными отправками и получениями грузов. Рекомендую к сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

Закинул Мирзаметов Иванов

Знаток города 5 уровня

Все супер хороший коллектив спасибо руководящему Дмитрию большое спасибо помог нам Крымчанам

Посмотреть ответ организации

Наталия У.

Знаток города 6 уровня

Минусов пока не вижу) Девчонки золото,доставка без проблем..быстро,недорого..Ещё б географию расширить,и вообще супер будет 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Елена Власова

Знаток города 6 уровня

Очень удобно пользоваться услугами этой транспортной компании, цены нормальные, сервис хороший

Посмотреть ответ организации

Oleg Ilyin

Знаток города 7 уровня

Профессиональное обслуживание Вежливый персонал Довезли всё быстро Рекомендую для перевозок

Посмотреть ответ организации

Илнур Габидуллин

Знаток города 14 уровня

Ответили на все вопросы. Информации много на стенах. Чисто доброжелательно

Посмотреть ответ организации

BARS B.

Знаток города 9 уровня

Выгодно отправляю посылки в Россию как маленькие, так и огромные. Спасибо! Есть минус, очень долго принимают товар, долго жду потом в офисе, когда заполню всё на листке и отдам квиток. В общем надо ускоряться )

Посмотреть ответ организации

Елена Мамлютова

Знаток города 8 уровня

Замечательная компания - сроки, качество, обслуживание - всё супер

Посмотреть ответ организации

Александр Бруснов

Знаток города 8 уровня

Никогда не начинают работать во время. Хотя с 9.00, ждёшь до 40 минут

Посмотреть ответ организации

Александр Келлерман

Знаток города 2 уровня

Хуже компании я не встречала никогда,издеваются просто. никто не работает. Все процессы хромают, операторы кол-центра говорят мы сидим не скажем в какой городе, другие операторы говорят мы сидим в Алматы. у них нет рук-ля, ответственного лица за товар, за процессы, учредитель компании обратите внимание на то, что Ваши операторы кол-центра никчемные, если они не могут позвонить курьеру, который возится с нашим товаром 2 дня, товар на 1мл тенге, и мы не можем забрать сами, и курьер не звонит, хотя обещали. где наш товар??? просто слов нет как они работают, я им звоню с 22.03 каждый день по 100 раз и не ответа, не решение вопроса, просто ужасно...

Посмотреть ответ организации

SerjNaPassate

Знаток города 5 уровня

Отлично, быстро и не дорого, а главное надёжно👌👍

Посмотреть ответ организации

Игорь Боцманов

Знаток города 5 уровня

Заказывал дважды с паллетированием груза, деньги взяли - услугу не оказали. Товар приходит в Тулу весь раскиданный по фуре. Первый раз подумал ладно, с кем не бывает, может забыли. Но второй раз, это уже вне всяких сомнений делается специально, чтоб отмыть немного денег. В итоге товар битый, местами сломанный. "Компенсация? Не, не слышали". Вывод: сотрудники "КИТ" города Алматы работают НЕ добросовестно и портят имидж всей компании! Задумайтесь, владельцы. Клиенты уходят от вас.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Руденко

Знаток города 7 уровня

Просто хорошая транспортная компания, если нужно отправить груз из/в Россию и по СНГ. Низкие цены, в остальном всё по совковому корявенько. Грязный офис, грязный склад, минимум автоматизации, механизация отсутствует напрочь. "Вытягивают" только за счёт людей. Видно, что коллектив дружный, люди приветливые, внимательные и трудолюбивые. Директор либо долбан, либо ему не даёт развивать офис головной российский офис. А могли бы сделать, как в Amazon...

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 16 уровня

Не надёжная компания, на сроки можно не рассчитывать, постоянно подводят

Посмотреть ответ организации

Виктория Камчатная

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания отправила сумку 4 сентября на сегодняшний день 8 октября её нет, операторы разводят руками . Буду подавать в суд.

Посмотреть ответ организации

сергей максимов

Знаток города 7 уровня

Хорошая компания по перевозкам, приемлемые цены

Посмотреть ответ организации

Дамир Идрисов

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис! Замечательный коллектив!

Посмотреть ответ организации

Эл В

Знаток города 15 уровня

Одна из лучших ТК! Логистика на высоте!!! Цены адекватные!! Пользуюсь только этой ТК!! С Рождеством Вас!

Посмотреть ответ организации

Берик Курумбаев

Знаток города 4 уровня

Отличный коллектив! Отзывчивые!. Всегда помогут и подержат. Руководство добродушное и Отзывчатое! !

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 6 уровня

Не могу ничего сказать про сервис, но если он такой же, как при первичном обращении по телефону, то можно считать его худшим среди всех ТК, т.к. даже с 15го раза мне не удалось дозвониться до оператора,что бы рассчитать стоимость отправки и даже надежды, что мне перезвонят, как обещали, тоже испарились

Посмотреть ответ организации

Кайрат Макежанов

Знаток города 4 уровня

Отличная компания быстрая доставка

Посмотреть ответ организации

Kit

111 отзывов