Быстро обслуживают. Вежливые операторы и работники на приёмке адекватные. Цены не задирают. Добираться не совсем удобно - дорога разбита, но это не их вина.
Здравствуйте. Здесь, как повезет. Можно быстро выгрузиться, загрузиться. Можно попасть в очередь. Выгружают ребята быстро. Есть кары, это важно. Документы оформляют приветливо.
Если о самой компании, то дёшево, но как же долго.....
Если о месте, то офис удобный, менеджеры приветливые, склад рядом. Но боже мой, подъезд, видимо, ежедневно штурмуют на горной спецтехнике или БТРах. На любимых молодежью заниженных тазиках там до своего груза добраться - из мира фантастики))
Благодарю за своевременную и удобную доставку. И стоимость порадовала, по сравнению с другими ТК. Доставка была из Иваново до Перми, сначала до ТК, при поступлении на склад договорились с менеджером о доставке до дома. Вежливый и точный водитель. Спасибо команде КИТ!
Советую не связываться, не пользоваться услугами. Повредили груз, был составлен акт. Прошло два месяца, убыток не возместили. Связи претензионным отделом нет, на электронную почту не отвечают.
Просто игнорируют.
У меня друзья давно пользуются для отправки посылок этой ТК, так что им я доверяла изначально. Ожидания вполне оправдались, пришло все вовремя и без нареканий
Ужас, а не компания!!!На сайте написано 4 дня доставка, в итоге 14 и то не факт,а менеджеру так безразлично,пишите претензию.. Не отправляйте этой транспортной компанией!!!!
Постоянно переносится срок доставки ! Изначально ставили 24.10, потом 26.10, сейчас уже 30.10. Отвратительно отвечает служба поддержки в Вайбере/ vk ( через раз). Никогда не обращайтесь сюда, только нервы потеряете!
Заказал дверь от мерседеса с Твери до Перми , когда пришёл товар решил посмотреть целостность товара . Искали на складе долго , когда нашли я осмотрел товар и увидел что дверь бросали и есть вмятины по ребру . Ввзвали сотрудника который говорит пишите притензию , вы сами виноваты , что не взяли обрешетку из дерева за дополнительную плату. Я же не знал что они двери не везут транспортом а допинывабт из точки А до точки В по дороге ногами . Отвратительное отношение как к перевозке груза так и к отношение к клиенту. Терпения и мужества людям обратившимся в этот балаган. Бегите из этой шарашкиной конторы и не тратьте своё время и деньги. Лучше переплатить и нервы не тратить. Не рекомендую эту тк.
худшее что можно сделать в жизни - отправить груз КИТом. потеряли обородование весом 500кг по маршруту бийск-уфа. прошло больше 20 дней, никаких известий о грузе нет
ТК филиал в Перми на промышленной, наихудшее место что может быть, начиная с операторов по выписке документов и на последок огромные очереди на улице на выдачу груза, где вам предстоит постоянно маневрировать среди брошенных ящиков и это повезёт что при этом не будет дождя.
В очередной раз убеждаюсь в некомпетентности и наплевательском отношении к клиентам это ТК! САМИ ПИШУТ сроки доставки и САМИ их нарушают и, что самое главное - НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ клиентов!!!! Операторы хамят и никаких извинений не приносят! И ещё, полтора месяца назад оставлял аналогичный отзыв, его благополучно удалили!!! Наглое и наплевательское отношение! И никой информации не предоставляют! Пока сам до них не дозвонишься... сегодня 25.11.2022 нет ни груза, ни информации когда он будет - НИЧЕГО!!! Бардак и безответственность!!! Лучше заплатить дороже в другой транспортной компании, но получить вовремя! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Ни за что не отправляйте этой ТК. Отправили мне груз из кургана в пермь, прошла уже неделя, дата отгрузки меняется каждый день, два дня операторы говорят что фура в очереди, приезжал туда, нет там никакой очереди, говорят что груз еще не приехал. У меня срыв контракта, тк указывал дату которая указана у них..
Ужасная ТК. Не рекомендую. Номер телефона руководителя для решения проблемы не дают, девочки не знают что ответить и говорят одно и тоже. Обманывают(говорят разную информацию). До Екатеринбурга везут груз 6 дней. Видимо на оленях.
6 марта груз сдан в Ставрополе .пролежал на складе до 15 марта.отправили в Ростов. из Ростова до Перми у ТК нет машины. Груз до сих пор не отправлен .телефоны горячей линии не работают. Жаловаться куда? Последний рейс КИТом делаю. Сам больше не буду работать с этой ТК и другим никогда не порекомендую.
Ужасная транспортная компания! Посылка потерялась, не могут найти, никакого внятного ответа не можем получить операторов! Телефон 8-800… не дозвониться!
Здравствуйте, сегодня 17.05.22. первый раз пользовался услугами ТК KIT. Всё полностью устраивает. Получал груз (лодку ПВХ из Уфы) доставка 5 дней, учитывая выходные. 11.05.22.отправили, 16.05.22. утром получил смс от ТК, что груз прибыл в Пермь. Обслуживали быстро без очередей и проволочек. Груз на складе тоже выдали быстро, донесли до машины и уложили в багажник. Стоимость доставки груза из Уфы в Пермь 535 рублей, я считаю это не дорого. Всё полностью устраивает, всем доволен!!!
Груз испортили.
Больше месяца рассматривали пустяковый вопрос. По факту выплатили 10% от суммы ущерба. Не клиентоориентированная компания.
Возить китом что либо ценное опасно.
6
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин
Знаток города 4 уровня
29 августа 2023
Ужасная организация, приехал получить свой груз (4 покрышки), в итоге отдали 2 покрышки, а остальные 2 сказали в другой машине, которая приедет только на следующей день!!!! Идиотизм!!!!!
Пришлось ночевать в машине, т.к. я не местный и специально приехал за грузом, причём обещали доставку за 1,5 дня, а по факту привезли первую часть груза через 3 дня, а остальную на следующий день.
Направление Екатеринбург - Пермь. Ужасссс!!!!!
Люди обходите стороной эту организацию!!!!
Не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Отправили груз с Екатеринбурга 17.03.23г., срок доставки 3 дня до Краснокамска на дворе 23.03.23г., груза нет и непонятно когда придёт и где находится. Компания просто клоака если дорого время и нервы лучше выбрать другую компанию. Сам больше пользоваться их услугами не буду и другим не советую.
Отправлял груз, прошло всё без заморочек. Ждал не долго, может просто повезло. Расположение удобное, но от ул. Леонова до них дорога убитая. В офисе народу тоже было мало, сразу подошёл к свободному окну.
Кринж, везли долго, меняли несколько раз срок доставки, грузчик полчаса искал груз на складе и ещё такую цену зарядили, будто золото везли, единственный + девушка, которая принимала оплату, весёлая
1
3
Посмотреть ответ организации
O
Oleg
Знаток города 10 уровня
13 января
Два раза отправлял груз этой компанией и два раза не выполнили условия . Первый раз в Перми не могли забрать. Второй раз в Полевском. Ставят перед фактом в конце дня что машина с утра сломалась и все нет машин . ЯУ нас в Екб получал груз все чётко работает . Почему и поставил 4 звёзды .
Первый и последний раз работаю с данной ТК, груз отправлен с Москвы две недели назад, такое популярное направление и так долго идёт, как? Это просто что то не реальное, мне с Беларусь пришла посылка вперёд, не связывайтесь если бережёте время и нервы.
Мне отравляли крыло от машины. Привезли в деревянной обрешетку. Ни чиго не помяли и не поцарапали. Выдача прошла быстро, минут 20 потратил всего. Но народу было мало. Приезжал днём.
Постоянно переносят сроки доставки! Из Москвы до Перми едет больше недели
3
2
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Молашвили
Знаток города 2 уровня
12 февраля
24.01.24 компания приняла груз в Иваново, написали, что 31.01.24 должен быть в Перми. Но сегодня 12 февраля! А груз находится в Нижнем Новгороде. И когда доставят ещё не известно! Отвратительная работа!
Пришел груз позвонил оператор вроде все отлично , но само получение груза отвратительное , кладовщик один и ничего найти не может большая очередь хотя остальные кладовщики где то по своим делам
Стоимость доставки очень низкая, а скорость наоборот высокая. Отличная транспортная компания, сотрудники работают быстро и вежливо. Удобный зал ожидания. Добраться до транспортной не составляет труда.
Компания может быть и хорошая, но складывается такое впечатление, что персонал данного терминала вообще некомпетентен. Попросил расчитать стоимость забора груза с адреса в г. Пермь, так они меня перевели непонятно зачем на горячую линию, далее, там выслушав меня, сказали сейчас Вас переведу в г. Пермь. Попросил я её не переводить, а наконец таки расчитать уже, ничем не смогли помочь! Жду уже час. Ужс какой-то.
Как работает ваш Отдел по подбору персонала... наверное набирает себе подобных! Правильно говорят, дёшево, не значит качественно.