Поиск

Kit

4,4

130 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пять раз поменяли дату прибытия груза, я два дня просидел в Ростове в ожидании груза, так и не дождался, оставил доверенность на местного друга, уехал. Отвратительная работа, впечатление, что везут попытками, мой груз из Питера в Ростов оказался в Адыгее, это как он проехал мимо? Если я я буду выбирать компанию, то только не эту.

Посмотреть ответ организации

Надежда Смирнова

Знаток города 2 уровня

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Кроме того что груз задержали на 1,5 недели, когда прибыл бесплатное хранение 3 суток. Перед поездкой на транспортную компанию позвонили есть ли терминал и можно оплатить за груз и доставку по терминалу? Сказали что есть и все работает, приехав в транспортную компанию, сотрудницы транспортной компании, мало того, что очень не корректно разговаривали с нами и сказали, что оплата только наличкой, потому что у них не работает интернет, так и в доставке нам было отказано, потому что интернет у них не работает. 🤷🏻‍♀️ Дозвониться до горячей линии не могу, сначала ждешь, потом сбрасыет вообще. И как мне решить вопрос с доставкой и транспортной компанией???🤔

Посмотреть ответ организации

Татиана Леонидовна

Знаток города 3 уровня

Компания рога и копыта, как хотят так и работают. 1. Сначала перепутали внакладной и указали номер для уведомления - компанию грузоотпраителя. 2. Ни трек номера, ничего не прислаги. 3. Опоздали с грузом, доставили на день позже назначенного срока 4. Перед тем как получать, автоинформатор сообщил - часы работы с 9 до 18, приехали в 9.15 - никого, избушка на клюшку, подождали до 9.30 - никого, уехали. Приехали в 10.15 -0 НИКОГО! все закрыто. Приехали в 11 открываются, так как опоздали с доставкой - я уехала в отпуск, груз получал брат. При получении попросили - паспорт!!! ХОТЯ при оформлении - я паспортные данные не заполняла, скинула брату паспорт, без кода подтверждения, без ничего отдали груз. Мне интересно, а если бы пришли с поддельными документами? 5. Не работает терминал, ни банкомата. ни возможности сбп, ни на карту сотрудника - перевести возможности нет, пришлось ехать в город снимать наличные и только после этого забирать груз

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 20 уровня

Сложно найти. До этого звонили и предлагали платную доставку. Когда приехали получать самостоятельно, посылка оказалась вскрыта. Хамоватые парни развели руками и сказали что ничего не знают, это мыши))). Более услугами данной компании пользоваться не будем.

Посмотреть ответ организации

Тарзан

Знаток города 6 уровня

Устраивает цена и качество транспортировки. Всяко лучше почты россии, если речь идет о крупном и хрупком грузе, если сроки не горят. Бывают задержки прибытия. Больше сравнить не с чем. Не жалуюсь. Персонал помогает с транспортировкой до машины. В общем, на данный момент, для меня это лучший перевозчик.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Комаров

Знаток города 10 уровня

Транспортная компания находится в черте города. Точное расположение это промышленная зона. Тоесть туда нужно специально ехать. Это не омрачило моих впечатлений о компании. Добродушный и приветливый персонал. Пользовался услугами первый раз. Объяснили все дохочиво. Отправил груз без проблем,до адресата доставили,все хорошо. Рекомендую компанию для отправки груза.

Посмотреть ответ организации

Инна Алексеевна

Знаток города 6 уровня

Мой груз прибыл 25 декабря(шёл из Москвы с 16 декабря,с постоянными переносами) в Новоуральск, сегодня 3 января,груз я свой так и не получила.Изначально была офорлена адресная доставка,но мне так никто и не позвонил,я начинаю звонить на горячую линию, только обещания получаю от опператора, «сегодня с Вами свяжутся..», и тишина… звонить по номеру пункта выдачи тоже бесполезно,никто не отвечает😡ГДЕ ГРУЗ? Я ПОЛУЧУ ЕГО ВООБЩЕ ? отвратительное отношение к клиентам,ожидание бесконечное, персонал ничем не помогает, одни роботы. 👎 Кому пришло в голову сделать пункт выдачи в закрытом городе? 🤔

Посмотреть ответ организации

Ирина Корнилова

Знаток города 7 уровня

Пользуемся компанией уже несколько лет. Последнее время стоимость возросла чуть ли не в два раза, а доставка ухудшилась. То на начальной точке груз лежит больше 5ти дней, то часть груза приходит через неделю после доставки первой части. Раньше груз доставляли за 7-10 дней, сейчас уже до 3х недель дошли. 😪

Посмотреть ответ организации

Svetlana V.

Знаток города 5 уровня

Доставки по выходным нет. Груз пришел в пт вечером, по автоответчику заказала доставку. В сб и вс тишина. В пн поехала сама, по дороге позвонил менеджер. Приехала, забрала. Все быстро.

Посмотреть ответ организации

Андрей Балин

Знаток города 3 уровня

Все хорошо. Груз доставили, организовали дополнительную доставку до места.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 9 уровня

Удобный пункт выдачи. Удобно подъезжать к воротам, помогут сразу погрузить на автопогрузчике в вашу машину. К товару относятся бережно, аккуратно. Единственное - трудно дозвониться до менеджера, который выдает товар, часто занят телефон. Но в целом, здесь все отлично.

Посмотреть ответ организации

Наталия К.

Знаток города 5 уровня

Задержали, но не долго на 5 дней (не критично), из Москвы до Новоуральска вышло 4300 (груз большой, два рулона искусственной травы). Отслеживать удобно на сайте, когда оказалось, что задерживают написала им на воттсап, сразу ответили и сориентировали по точной дате доставки.

Посмотреть ответ организации

Алексей Гайдунов

Знаток города 10 уровня

Надо было то всего лишь перевезти запчасти для мотобуксировщика из Ярославля в Екатеринбург. Груз фирма доставила на терминал 29.12.2021г и он пролежал 14 дней до 12.01.2022г., хотя по горячей линии говорили, что груз в дороге и ожидайте. Отправили 12.01.2022г. Приехал 23.01.22 получать груз и увидел - коробка разорвана, 2 детали утеряны, железные окрашеные детали отбили об друг друга краску и исцарапали, внешний вид потерян. Никто не извинился, не объяснился, дали понять забирай и вали отсюда. Груз ждал 25 дней, а денежки не забывают брать. Не рекомендую эту забегаловку однозначно. Писать претензии бесполезно. Нервы и время дороже

Посмотреть ответ организации

калерия яковчук

Знаток города 6 уровня

Пришлось, за неимением другой ТК обратиться в КИТ. Груз отправлен из ТК КИТ Москва в ТК КИТ Твери 19.11.2023 года. Груз везут уже больше 11 дней. Время доставки откладывается каждый раз. Нет уверенности, что груз вообще не потеряли. Самая неудачная ТК. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 15 уровня

1. Очень долгое ожидание посылки. 2. В пятницу за 10 минут до конца рабочего дня отправить смс уведомление с просьбой забрать товар для них это нормально, и засчитать 10 оставшихся минут пятницы как за день бесплатного хранения. 3. Звонить в понедельник и говорить, что сегодня последний день как-то не очень получается.

Посмотреть ответ организации

Александр Мазанков

Знаток города 10 уровня

До операторов никогда не дозвонишься, чтобы узнать конкретно о доставке. Ни по одному номеру не по второму, что очень не удобно. Не понятно в каком состоянии находиться мой груз, прибыл он или нет и вообще когда доставят до места тоже не понятно. И они сами не звонят. Разговариваешь с ботом как со стенкой. Не советую эту компанию😒😬🤯

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Очень разочарована!!!! Отправлен груз якобы 03.12.2021, ориентировочное прибытие 08.12.2021. 08.12.2021 груза нет, 09.12 груза нет...пишу в компанию в чате, а мне отвечают, что груз ориентировочно придет 15.12.2021...Что простите.....Вы шутите...я понимаю день-два сверху, но неделя!!! Это уже слишком!!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Стрижевская

Знаток города 6 уровня

Доставка быстрая . Но сотрудники с максимальным недовольством и хамски работают с клиентами . Особо не помогают с грузом . Не работает безналичный расчет . Банкоматы далеко. Внутри бардак.

Посмотреть ответ организации

С К

Знаток города 4 уровня

Отправляем товар на регулярной основе, всегда предлагают выгодную упаковку без лишних переплат, доставка всегда вовремя, персонал грамотный и очень быстрый

Посмотреть ответ организации

Никита Елагин

Знаток города 7 уровня

При выдаче заказа не выжили чек. Электронный не могут выслать уже больше недели.

Посмотреть ответ организации

Ксения Ларионова

Знаток города 7 уровня

Не хватает сервиса. Работает там один молодой человек, один за всех. Видно, что уставший. Выполняя функции в режиме один за всех, время на одного посетителя увеличивается в разы. Присесть негде, стоишь и ждёшь.

Посмотреть ответ организации

Олег Подузов

Знаток города 7 уровня

Самый дешёвый способ грузоперевозок на данный момент, если пользоваться сервисом Посылочка. Если возить габаритные грузы, то ДЛ уже составляет конкуренцию. Но к достоинствам ГТД можно отнести то, что они не лезут в упаковку клиента, не заставляют распаковывать груз. В целом все на уровне, не хуже других ТК.

Посмотреть ответ организации

Денис Каргин

Знаток города 6 уровня

Отличная транспортная компания. Всё всегда быстро и в строк. И самое главное приемлемые цены. Теперь только с ними!

Посмотреть ответ организации

Сега Сега

Знаток города 2 уровня

Это лучший терминал GTD из всех в которых я побывал в России, вежливый, опрятный персонал, удачное местоположение, все быстро и качественно!!!

Посмотреть ответ организации

batareus

Знаток города 6 уровня

Не видно с дороги, вывеска очень маленькая и не соответствует текущему дизайну GTD, поэтому сразу не понимаешь, что приехал по адресу. Нет терминала оплаты по безналу, только кэш или переводом на карту…21 век.

Посмотреть ответ организации

Изобилие Чистоты

Знаток города 4 уровня

самая тормозная компания которой я слышал, везли груз на расстоянии 60 км 12 дней, а это бизнес

Посмотреть ответ организации

Андрей Х.

Знаток города 5 уровня

Попросили оплатить доставку при получении, хотя оплачивал при покупке товара. Хорошо что проверил) а то менеджер и глазом не моргнул: «а да, точно, вы оплатили уже»))) хотя и сдачу уже отдал)) В общем будьте внимательны. К самой доставке вопросов нет

Посмотреть ответ организации

xam mer

Знаток города 16 уровня

Быстро качественно профессионально помогли собрать упаковать и отправить по месту назначения

Посмотреть ответ организации

430283 М.

Знаток города 5 уровня

Нормальня компания! Бывают конечно косяки! но и работники бывают разные и все это ложиться на репутацию компании, кому не нравиться сходите в Деловые линии, систематически завышают вес и обьемы на 30 процентов и по квждой поставке борьба за правлу.

Посмотреть ответ организации

Алена Ощепкова

Знаток города 6 уровня

Дата прибытия 23 декабря 2021 года, сейчас 10 января!!! Где мой груз? Написано доставлен? Не могу ничего ни от кого добиться!!!! Где его искать? Никуда не дозвониться!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д.

Знаток города 3 уровня

Директор или кто она там, хамло. На вопрос: когда будет установлен терминал оплаты? - ответила, что никогда!. Ей пофиг что сейчас у большинства б/н. Типа снимайте деньги и платите... соответственно разными типа карт не воспользуешься. Отвратительное отношение.

Посмотреть ответ организации

Алексей Моисеев

Знаток города 7 уровня

Вроде ок…. Но вечно груз приходит с опозданием. Это не приемлемо. Приложение компания незнаю зачем нужно, все росно там ничего не обновляется.

Посмотреть ответ организации

Андрей Пономарев

Знаток города 7 уровня

Что сказать, дешево и сердито. Грузы отправляют и доставлчют быстро, повреждений не было.

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 5 уровня

Хорошая удобная транспортная компания. Делюсь лайфхаком. Чтобы не возить с собой чемоданы, их можно отправлять ТК и забирать в городе назначения. Вы летите в самолёте налегке. По прилету доставляете себе на адрес. Удобно и просто. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вашева Наталия

Знаток города 3 уровня

Сегодня отправлял груз в Новоуральске через ТК КИТ. Работа оператора данного подразделения очень понравилась. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Maksimich

Знаток города 15 уровня

Транспортная компания КИТ, отправил груз в саратов 1500км, прошол месяц так и непришло

Посмотреть ответ организации

Евгений Евгений

Знаток города 16 уровня

Всё отлично, народу минимум, очередей нет, Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей Михальченко

Знаток города 20 уровня

Филиал федеральной транспортной компании, разветвленная сеть представительств, на некоторых направлениях очень удачно конкурирует с ДЛ.

Посмотреть ответ организации

Евгений Бурматов

Знаток города 9 уровня

Персонал старается! Но технические возможности ограничены. В плане погрузочно-разгрузочных механизмов. Ни кары ни тельфера.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Witmer

Знаток города 6 уровня

Единственная ТК, которая не испортила ни один груз. Иногда бывают завышены цены перевозок, когда везешь маленькую хрупкую деталь, а на неё ценник выпадет под 1000 рублей. Но это уже не к пункту выдачи, а к самой GTD.

Посмотреть ответ организации

valery sidelnikov

Знаток города 6 уровня

Получил заказ быстро. Доставили в целости аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Laiza Melory

Знаток города 13 уровня

Самая выгодная ТК, обещают увеличить скорость доставки в ближайшее время.