Поиск

Kit

4,1

548 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Смысл отдельно делать окно с оформлением документов и отдельно кассу? Сначала отстоял очередь на оформление, потом ещё и в кассу. Установите кассы там же, где и оформляют документы. Длительное время ожидания получения посылки после оплаты, при этом я был единственный человек на получение.

Посмотреть ответ организации

Liza Mz

Знаток города 3 уровня

Филиал - Омск, 10 лет Октября. *** при замере и расчете. При отправлении груза сотрудник все замеряет очень приблизительно, машет рулеткой так, что не понятны точные цифры. Естественно все объемы посчитаны не в пользу клиента. При получении груза, после претензии, был сделан перерасчет. Разница в сумме составила практически минус 30% от изначальной цены. Просто нет слов! Не рекомендую данный филиал и ТК «Кит» в Омске.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Никитина

Знаток города 4 уровня

Ужасная транспортная компания! Впервые встретила, чтобы так с клиентами обращались! Ни в чем не идут навстречу! Оплаченный груз, а по паспорту без печати не могу забрать!!!! Как? Вам все у души оплатили, неужели нельзя навстречу клиентам пойти и сделать так, чтобы не тратить на получение груза столько времени и нервов!!!! Горячая линия, это вообще отдельная тема! Там устали от клиентов, вздыхают и господии говорят((( Исправляйтесь!

OES831732

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа Омского склада! Самостоятельно перемещают товар между складами, потом выставляют счёт на обратное перемещение! Уже 4 дня пытаюсь получить свой товар, реакции ноль! Прямых телефонов нет, все только через колл-центр, там шаблонные ответы!!! У меня груз из Алматы приехал за 7 дней, а по Омске доставить уже 4 дня не могут и не понятно когда вообще доставят! Это просто издевательство!!!

Посмотреть ответ организации

Даниил Басалаев

Знаток города 20 уровня

Первое адрес выдачи груза указали при выдаче накладной продуктовый рынок, никогда там никаких транспортных компаний не было. Второе, получателя внесли без отчества , хотя имя фамилия и телефон указан верно, получить груз не можем так как нет отчества, искали груз 2 дня, поддержка просто не отвечала , не брали трубку. Началось платное хранение не по нашей вине. Никогда не пользуйтесь данной компанией. Потеряете время , деньги, нервы и груз.

Посмотреть ответ организации

Ярослава Кочубей

Знаток города 3 уровня

Прекрасная ТК. Если слушать и слышать о чем вам говорят, то очень комфортно работать с ними. Горячая линия отвечает быстро, пояснения дает полные, всегда предупреждают о поставке, звонят, смс. Любые сложные вопросы решали в краткие сроки, погрузка всегда работает отлично. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Иван Мирный

Знаток города 2 уровня

28.05.2026г. Из Москвы в Омск был отправлен груз по тн МСРОМ201122718860 , груз пришёл с повреждениями и это не в первый раз, отдельный привет хочется передать оператору Ольге работающей в филиале на ул, Енисейская , хочется сказать одно человек явно не на своём месте , клиентоориентиванность полный ноль, знания своего дела нет, один ответ "не нравится не работайте с нами" не уважаемая компания кит , я не раз понёс убытки из за вашей некомпитентности но закрывал глаза, ваша страховка просто отписывается лиж бы не заниматься своими прямыми обязанностями , в этот раз я доведу дело до конца не захотите урегулировать спорную ситуацию, пойду в суд. Не пожалею сил и средств . В итоге моего монолога хочется сказать такие компании как ваша не должны существовать!!!!

Татьяна Музыченко

Знаток города 3 уровня

Благодарим компанию КИТ за прекрасную работу по доставке груза от Свердловского Общественнтго благотворительного фонда "Российский детский фонд" для детей из городского пионерского штаба "Поиск" , занимающегося в Городском Дворце детского юношеского творчества в г. Омске. Посылки пришли в идеальном состоянии, девчата в офисе и грузчики были очень вежливы, во всем помогали.

Посмотреть ответ организации

Руслан Мельников

Знаток города 10 уровня

Отличная ТК.Мой груз доставила быстро,в целости и сохранности Даже коробки картонные практически не подмялись.Очень вежливый персонал,быстрое обслуживание.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Борис Попов

Знаток города 8 уровня

Жаль, что далеко находится. Персонал приветливый, быстро оформляют документы и объясняют дальнейшие действия, спорных вопросов по доставке не было, поэтому все прошло гладко. Кофейный аппарат не работает🤪

Посмотреть ответ организации

Михаил Усов

Знаток города 2 уровня

Доволен что обратился в компанию Кит Быстро приняли быстро привезли (Санкт-Петербург-Омск) забрал всё в целости и сохранности 👍 Спасибо

Посмотреть ответ организации

Надя Дерксен

Знаток города 5 уровня

Это какой то кошмар а не ТК ... С 20 октября по 18 ноября доставка из Омска до адреса выдачи в Москве , вы там что на ослах доставляете ?????? Мало того что отправили какого-то лешего не по указанному адресу, так ещё и забили болт решать что-то, пока после последнего звонка не сообщила оператору, что будет исковое заявление написано ничего с места не сдвинулось, вы если не умеете работать, то закройте свою богадельню, мало того что месяц шла посылка ещё и по итогу половина изделий можно выбросить , одно напополам сломано, второе помято , изначально изделия из гипса были упакованы в пупырчатую упаковку, но какая то любопытная срака решил засунуть свой нос, и видимо в вашей горе ТК нет пупырки раз в итоге обматывают бумагой изделие после того как суют нос в чужие вещи. Ваш уровень даже не дно, это ниже дна.

Посмотреть ответ организации

Александра Филипчук

Знаток города 3 уровня

Нельзя так с людьми обращаться!!! Мой груз пришёл на склад В СУББОТУ УТРОМ, а я узнаю об этом ВО ВТОРНИК ВЕЧЕРОМ в догонку с информацией, что завтра последний день бесплатного хранения. Вы серьезно?! тем более, что график работы у вас с 9 до 19, сорваться внезапно к вам не получится никак. Менеджер, которой задавала вопросы (а их тут много возникло, конечно) торопилась положить трубку, что в итоге и сделала...Клиентоориентированность у вас на 0

Посмотреть ответ организации

Chingis Kydyrbaev

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее место , сама компания даже в праздники доставили груз за 7 дней и самое главное - очень хорошая цена за доставку, всегда помогут если что то не понятно по доставке, скажут что как и где

Посмотреть ответ организации

Эльвира Султанова

Знаток города 6 уровня

Выражаем огромную благодарность ТК Кит и БФ «Экспедиция Добра» за доставку гуманитарной помощи (ОМСНОВ0118140298). Доставили быстро, отлично упаковано👍 о прибытии сообщили по звонку и смс, за что отдельное спасибо. Коллектив приветливый, свою работу выполняют быстро и четко все обьясняют. Спасибо что помогаете доставлять гуманитарную помощь так быстро, ведь время очень важно для бойцов и для нас. Благодарим ТК Кит за сотрудничество с БФ👍

Посмотреть ответ организации

Ольга Сокольских

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание. Время ожидания 10-15 мин. Груз пришел целым , упаковка не нарушена.Хотелось бы ещё один филиал в Советском, либо в Центральном округе.

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Shevchenko

Знаток города 4 уровня

не полностью исполняют свои обязательства . была оплачена упаковка в пленку и обрешетка но упоковали частино в картон и обрешетку вследствии чего груз получил повреждения

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 3 уровня

Очень долгая доставка из Москвы, более 10 дней, также кормят завтраками, завтра - послезавтра и тд. Несорьезный подход. Лучше не пользоваться услугами данной компании, сбережете время и нервы!

Посмотреть ответ организации

ООО "ТСК НИКСТРОЙ"

Знаток города 3 уровня

Самая не компетентная компания из транспортных компаний. Трубку не берут, доставка из Магнитогорска малогабаритного груза идет уже 11 дней в Калачинск (Омская область). В пятницу сказали "как машина с грузом наберется тогда и доставим". Не смотря на то что мы заказывали экспресс доставку, С руководством невозможно связаться, как и с логистом - ответственным лицом. На накладных не пишут даты доставки. Полный бардак, Не рекомендую к сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

Александр Дроздов

Знаток города 3 уровня

Вот так прибыл груз! Доски мокрые, пленкой замотал, все мокрое, ужас, (руководство! Куда Вы смотрите,?) цена обришатки 1300,дороже чем сама доставка, скученно как попало, не зафиксировано, ехала дверь со стеклом, хотя отправитель просил обришотить при нем, было отказано, ужасное обращение к чужим вещам! Интересуют только ДЕНЬГИ,

Посмотреть ответ организации

ирина лагойская

Знаток города 6 уровня

Обслуживание очень быстрое, без очередей. Квалифицированный персонал, очень вежливый. Расположение и подъезд удобный, продумана и погрузка, спасибо 👍

Посмотреть ответ организации

Елена Цыпкун

Знаток города 2 уровня

КАЗОМ20123019341 Благодарим компанию КИТ за очередную доставку материалов для волонтёров. Все пришло вовремя в целости и сохранности. Сделаем и отправим еще больше полезных изделий нашим воинам, спасибо за поддержку!

Посмотреть ответ организации

Taras K.

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания. Никакой клиенто ориентированности. Испортили груз. Капот автомобиля, упакованный в обрешетку. На все обращения ответы на "отвали". "Мы не виноваты." Никакой компенсации. С поддержкой невозможно связаться. Через робота не проберешься.

Посмотреть ответ организации

Елена Крупкевич

Знаток города 8 уровня

Хочется выразить огромную благодарность ТК Кит и БФ "Экспедиция добра" за доставку гуманитарного груза (ОМССТО0116886804). Принято и упаковано хорошо, доставлено было довольно быстро, учитывая расстояние. По прибытии груза поступил звонок с сообщением о прибытии и сроке хранения. Быстрое оформление документов и выдача. Ещё раз хочется сказать огромное спасибо за доставку таких необычных и непривычных для других пользователей ТК грузов, которые в это непростое время помогают сохранить жизни и облегчить быт наших ребят, а скорость доставки и качество играют огромную роль! Благодарим руководство ТК за сотрудничество с БФ и оказание помощи в доставке данных грузов ♥

Посмотреть ответ организации

Елизавета Сидорова

Знаток города 3 уровня

Очень понравилась данная ТК: доставка быстрая, без задержек. Всё пришло в целости и сохранности. (ОМСНОВ0117479735) Заказывали сети для ребят на СВО🇷🇺. Команда волонтёров «Za СВОих 52» выражает огромную благодарность 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Максим Н.

Знаток города 3 уровня

Долго, но дешевле чем ПЭК или СДЭК, если заказываете обрешетку деревянную, пришла, первое доски зачем то мокрые, и фундамент сбит такой, как у мавзолея, ну я думаю для веса, но доставили в целости, за это спасибо

Антон Арзамасцев

Знаток города 6 уровня

Был бы минус, поставил бы минус. Часть товара потерялась, часть товара сгнила на складе за 2 месяца, страховку выплатить отказались аргументировав это тем, что часть товара то на складе. Нужна страховка? забирайте часть товара, оплачивайте полностью транспортную услугу, и потом быть может выплатят что то. Просто ужасная, безответственная компания!

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

Находиться далеко , (Омск), но это ладно , нет указателей где находится фирма , очень долго искали т.к шли пешком от остановки , на улице жара (думаю когда холодно тоже не очень приятно) отправляли сумку очень понравилось , что быстро оформили , доброжелательные сотрудники (Новый Уренгой)), сумка пришла в назначенный день, позвал сотрудник , все очень доступно объяснил, хранение три дня , предложила доставку, согласились , пообещали , что позвонит менеджер и уточнит дату даставку , никто не позвонил , поехали сами , в жару и сюрприз виделите паспорт нужен бумажный , а не с госуслуг, выслушивали лекцию про ,,почту,, вот зачем? 🤦‍♀️ сумку не отдали оформили доставку , было неприятно , неприятно высокомерие сотрудника , а так очень удобно, спасибо сотрудникам Уренгоя, спасибо людям которые везли сумку ,, спасибо Марату , что доставил сумку до дома , причем никаких проблем не было

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 3 уровня

Хотела написать как многие здесь ужасная компания но всё-таки хочу сказать почему передумала. Получила смску о доставленном грузе в пятницу. В субботу поехала в пункт на Енисейской (груз отправляли на Енисейскую). Сказали ваш груз на главном складе 10 лет Октября. В воскресенье поехала туда, благо они работают до 14-ти часов. Задала вопрос оператору и она всё объяснила. Я поняла что сама передала неправильную информацию отправителю. Надо было указать не адрес доставки, а номер склада №2. Не грубила, не хамила. Спасибо. Буду обращаться в дальнейшем.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Федяев

Знаток города 20 уровня

Неудобно расположен сам офис, нужно подниматься на второй этаж и долго идти по коридору. На складе тоже бардак,везде лежат горы мусора. Грузчики работают бережно и хорошо. Цены адекватные.

Посмотреть ответ организации

Александр Шевченко

Знаток города 10 уровня

Нормальная транспортная компания, но сделайте что то с улыбками, нужно сервис чуть чуть улучшить и будут клиенты тоже улыбаться. Цена проходная, удалённость вечно не удобная в городах, но цена перевешивает. Привезли стекло из последнего, всё идеально, но обрешетку при стеклах делает отправитель. Рекомендую однозначно этих ребят

Посмотреть ответ организации

Сергей Зубанов

Знаток города 2 уровня

Самая не организованная компания в городе Омске, сервис отвратительный, на выдаче груза простоял 2 ч. Ходят друг за другом, то нет кары, то на ней некому работать. Никому не рекомендую связываться с ними и никогда больше не обращусь в это контору.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Васюхин

Знаток города 5 уровня

Потеряли на своём складе две моих посылки , и две недели искали. Врали что они застряли из за плохой погоды в пути. Не советую

Посмотреть ответ организации

13815 груздева

Знаток города 6 уровня

Больше с этой компанией никогда отношения иметь не буду, просила доставку груза до дома, позвонили поставили перед фактом что завтра выезжаем водитель, ждите, не согласовав время ничего, мы же всё работаем, у всех занятость, надо как то за дня два позвонить и предупредить заранее. И сказано это было в такой форме важной и хамской, что как будто эта компания у нас одна в городе есть и одна она только работает. Не советую её никому

Посмотреть ответ организации

Владислав Симбирцев

Знаток города 2 уровня

В общем история такая: сделал заказ 29ого января должен был прийти 7ого. Захожу на сайт 4ого февраля глянуть что да как, а там стоит уже дата прибытия 12ого, как раз в принципе крайний срок когда нужен заказ. В итоге захожу 12ого а там уже дата стоит 18ое. И тут я начал звонить узнавать что да как, выяснилось что каждый раз говорят завтра позвоните а завтра все то же самое никто ничего не знает. В итоге списался по почте, там ответили что заказ был в Москве и заказ потерялся, прислали ссылку куда и что писать, где ничего не понятно что за бланки и для чего они нужны. И 20ого февраля мне звонят и говорят что товар пришёл, и как мне сказали мою претензию по срокам обсуждать надо с начальством. Приезжаю в их офис и директор говорит, что он ничего не решает надо писать им претензию на почту и они будут разбираться. Я только одного понять не могу зачем там все эти люди если они ничего не знают, ничего не могут объяснить что дальше делать??? В итоге я понимаю что в итоге я останусь и без денег и без товара за который еще доставка стоит больше 3000Р. В жизни больше никому и никогда не посоветую эту ТК, хотя даже язык не поворачивается назвать ее ТК.

Посмотреть ответ организации

Юлий

Знаток города 7 уровня

В первые пользовался услугами этих перевозок. Очень доволен. Товар доставили вовремя, даже раньше срока. При получении товара персонал работает чётко, слаженно, всё объяснили, документы оформили быстро, помогли с погрузкой. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Варвара У.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами этой компании не в первый раз, всё очень нравится. Обслуживание на высшем уровне, товар получаю во время в целости и сохранности! Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 8 уровня

В организации плохо знакомы с законами. У гендиректора ООО, работающего в соответствии с законом по типовому уставу без печати при получении товара сначала требовали печать, потом у гендиректора доверенность самому себе, потом ограничились получением типового устава pdf-файлом, который им на самом деле не нужен, так как единый действует по всей стране. Место получения у чёрта на куличках. Поставил две звезды, а не одну, потому что после длительных совещаний и консультаций сотрудницы нашли в себе силы решить для себя выдуманную задачу и выдать товар.

Посмотреть ответ организации

Владимир Астанин

Знаток города 4 уровня

Очень не рекомендую к сотрудничеству данную конторку, при оформлении заказа за доставку оператор посчитал сумму 10т по факту при получении сумма выросла до 21000, время доставки с Москвы до Омска затянулось на 18 дней, мало того оборудование было разбито, обрешетка выполнялась "проффесионалами" тк. Это был первый и последний заказ с данной тк

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 17 уровня

Оформляли переезд с Омска в Новороссийск, просчитывали варианту по цене и качеству перевозки. Оптимальная цена,довезли все в целости и сохранности согласно тарифам, доставка с забором груза и доставкой груз в месте назначения. Все четко и быстро))рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 2 уровня

Все доставлено оперативно, даже раньше на сутки, заявленного срока. Помогли погрузить, вежливый персонал. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Наталья Позднякова

Знаток города 3 уровня

От лица волонтерских сообществ Омска и Омской области, хотим выразить огромную благодарность, транспортной компании Кит за бесплатную доставку гуманитарных грузов, от которых зависит жизнь и здоровье наших защитников! А также за безупречный сервис, а равно, за высокий профессионализм в своём непростом деле! (ИВНОМС0116814632)

Посмотреть ответ организации

Александр Фомченко

Знаток города 8 уровня

Крайне не доволен транспортной компанией. Можно сказать по Барнаульскому терминалу в лице руководства несоответствуют требования договоров по сроку доставки. Хочу довести до руководства ТК "КИТ".

Посмотреть ответ организации

Ветеринарная Клиника Добровет

Знаток города 3 уровня

Это полный треш, а не транспортная компания. Отправили мне груз данной компанией. Проходит неделя, 10 дней, 14 дней…тишина. Расстояние 200 км, От отправителя до получателя. Еду в отделение компании, в котором мне говорят, о том что они больше не работают в г. Луганске. Звоню на горячую линию. Мой груз находится на транзитном складе. Когда он приедет в мой город, не известно . Забрать с транзитного склада, я его тоже не могу. Оформить адресную доставку, соответственно тоже. Груз идет коммерческий, у меня на месяц остановилось производство, из за этой чудесной компании… и когда этот этот вопрос решится, одному Богу известно. Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!!

Посмотреть ответ организации

Георгий Гузенко

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая компания. Всё получили оплатили забрали без проблем в выходной день. Единственное написаны часы работы не верно. С 9 утра работают , а написано с 10.

Посмотреть ответ организации

олег пустельник

Знаток города 3 уровня

Всем доброго дня! Отправлял пластик с Краснодара в Омск, время в пути в этот раз получилось 20дн! При получении не проверил , а только дома снял упаковку и (накладка на бампер выгнулась, пришла в негодность) В претензии на возмещении отказали, так как надо проверять на складе! Если товар хрупкий - вскрывайте упаковку на месте!!! Чтобы потом не остаться с браком!!!

Посмотреть ответ организации

Тимофей В.

Знаток города 4 уровня

Пожелания! Установите пожалуйста указатель с дороги, где находится ваша компания, 30 минут искал этот поворот, и я не один такой. А ещё все ищут вывеску со словом "КИТ", но не как "kit". Было бы не плохо поменять логотип на отечественные буквы.

Посмотреть ответ организации

Елена Золоторевская

Знаток города 9 уровня

А вот эта отвратительная организация перевозок. Оформила доставку по городу, 3 дня не могли перенаправить товар, в итоге оформила возврат и вывезла сама. Оооооочень долго ждёшь пока выйдут с перегаром ,, дедушки,, чтобы забрать накладную и выдать товар. 30 мин. Ждали пока примут бумагу и 40 мин. Пока выдадут товар🤦‍♀️

Посмотреть ответ организации

Михайлов Кирилл

Знаток города 8 уровня

Кит - молодцы. Всё оперативно, и доставка, и оформление, и выдача. Мне кажется что всё три процедуры выполняюся быстрее чем у конкурентов. Пользуюсь 70% Кит. И по 10 % у трёх других известных ТК. Расположение, конечно, многие посчитают не очень, но по моему мнению, расположена эта ТК удобно и для прихода большегрузов и для клиентов на легковых авто. Удачи и процветания!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Бибиков

Знаток города 2 уровня

Получал груз в ООО КИТ.ТК Хочу поблагодарить сотрудников за работу. Спасибо за оперативную работу. Делают свою задачу качественно, обратная связь просто на 5, быстро, слаженно. Грузы доставляют вовремя и аккуратно. Очень рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Kit

245 отзывов