Поиск

Kit

3,4

177 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

В третий раз пользуюсь услугами данной компании. Везде просрочка поставки. Оборудование лежит неделями. 3 день ругаюсь с операторами, как будто я и есть их сотрудник и прошу дать информацию о своем товаре. С заказчиками никто не связывается и не предупреждает о доставке товара. Ужасная работа, ребята!

Посмотреть ответ организации

dpdryb

Знаток города 4 уровня

Удобное месторасположение, нормальный подъезд с основной дороги. Мгновенно оформили и выдали груз в целостности. Из минусов, иногда отсутствует интернет, когда в городе глушат.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Отличная транспортная,коллектив вежливый,помогают в любой не штатной ситуации. Оперативность в решении вопросов. Пользуйтесь данной транспортной компанией.

Посмотреть ответ организации

Гаврилов Леонид

Знаток города 2 уровня

Есть вполне удобный подъезд к терминалу, найти не сложно. Сотрудники работают приятные, вежливые. Отправка быстрая, без каких-либо задержек. Пользуюсь их услугами довольно таки часто, всегда всё чётко принимают и выдают, посылки не теряют, и все довольны

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 4 уровня

Нет нигде информации о времени доставки. Дозвониться до оператора сложно, но и он ничем помочь не смог. В поддержке отправляют заявку логистам, а они никак не отвечают. Когда приедет груз - хз.

Посмотреть ответ организации

Никита Ш

Знаток города 7 уровня

Читал отзывы об этой компании, не очень положительные, думал и мне не повезёт, но выбора не было. Так как магазин где покупал запчасти для авто , отправил этой ТК. Доставка не скажу, что быстрая, с Москвы шла примерно неделю, отслеживание не очень удобное. Наконец пришла смс, что посылка приехала, поехал получать. У них сейчас новый офис и склады. Подъезд удобный, парковка большая. Персонал вежливый, расплатился за посылку, только наличные, получил посылку без каких либо повреждений, даже помогли до машины донести. За что, им спасибо. Компанию рекомендую.

Посмотреть ответ организации

владимир чупров

Знаток города 2 уровня

Более 10 ти дней лежит груз на приемке и ни каких движений,хотя должен был уже придти по их договору.На звонки и на заявки не отвечают.Нет ни какой ответственности.

Посмотреть ответ организации

Игорь Ронгуль

Знаток города 3 уровня

Привезли груз пришла смс .Позвонил по справочному номеру .узнать как работают 30 12 24 работаем с10 до 14 нанял машину приехал забрать груз .администратор девушка говорит у вас тяжёлый вес говорю 200 кг у нас грузчиков нет и 6 и 8 не будет в эти рабочие дни предложил самому на погрузчике вывести водител вступился он у нас подрабатывает отказали не рекомендую эту компанию матом писать не буду между слов

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Не доверяйте грузы этой транспортной компании!!! Ужасный сервис. Не дозвониться. Никакой обратной связи. Трубки не берут. Искать свои вещи приходится чуть ли не с собакой! Никогда больше не обращусь в эту ТК

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение операторов! Потеряли груз, на сайте поставили отметку - груз выдан. Разбираться никто не хочет!!! Одна звезда для вашей компании - это слишком много!!!!!

Посмотреть ответ организации

Анна *

Знаток города 18 уровня

Бедные сотрудники РЫБИНСКОГО офиса. Как они работают в условиях ужа ного запаха канализации. Была там 10 мин это просто невозможно. Только из-за этого в Кит перевозку заказывать не буду. Хотя быстро, качественно и недорого. Но вонь там страшная.

Посмотреть ответ организации

Jack M.

Знаток города 3 уровня

Почти месяц ожидания что бы отправили посылку, отправлял крыло и капот в обрешетке, похоже на то что на мой заказ положили огромный и большой … в итоге скорей всего запчасти просто перекладывали с места на место по складу от чего моему клиенту капот и крыло пришли помятые спустя полтора месяца, не советую данную компанию!

Посмотреть ответ организации

white-elephant-76

Знаток города 7 уровня

Если бы можно было поставить оценку с минусом, я бы так и сделала. Первый мой опыт общения с этой транспортной компанией закончился тем, что с меня за доставку взяли больше в 2 раза обозначенной суммы, объяснив это тем, что программа посчитала не правильно, и я должна денег. При этом девушка накричала на меня по телефону, обозвав халявщицей. Всё это происходило в момент получения груза, когда экспедитор просто поставил меня перед фактом: сумма в его квитанции была в два раза выше, чем сумма, которую озвучили изначально. Спустя несколько лет после этого случая, я вновь решила воспользоваться услугами данной шарашкиной конторы. Думала, может, время прошло и работу настроили, но я очень ошибалась. Срок доставки стоял четыре дня. Вместо 4 обещанных дней доставки груза, его везли больше 10 дней. каждый день доставка груза переносилась на следующий день. Пока я не стала обрывать все телефоны, груз в мой город так и не привезли. Накануне приезда груза, мне обещали в службе поддержки, что доставка груза до адреса будет сделана в тот же день, но по факту мне предложили подождать ещё денек. На мои возмущения и вопросы я получала один и тот же ответ: "завтра готовы принять груз?" девушке было абсолютно до фени, чего я ей говорю, и почему именно сегодня, а не завтра должна быть доставка груза. В итоге она мне сказала: перезвоните сами и бросила трубку!

Посмотреть ответ организации

sermax2010.63

Знаток города 10 уровня

Никак не дозвонится в Рыбинске (((( это какой квест, то они отвечают ,но тебя не слышат, то вообще сбрасывают звонок ..., с чем связано не пойму, видимо им клиентов не надо, всё в шоколаде и без нас...!!!((((

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 2 уровня

Гадкая, ужасная компания. Сегодня позвонили туда узнали работают или нет, сказали работают... По приезду оказалось грузчиков нет и девушка в офисе сказала, что принимают только маленькие посылки. На просьбу принять груз, что я приехала с грузчиками и они все выгрузят и поставят куда покажет, она сказала что все равно не будет принимать груз. Это был первый раз как я связалась с этой компанией и больше туда не ногой... PS. Отправили свой груз другой компанией.

Посмотреть ответ организации

Роман К

Знаток города 16 уровня

Одна звезда потому, что подъезд для разгрузки ОЧЕНЬ неудобный!!!! ОЧЕНЬ!!! Много времени тратиться на ожидание, чтобы подъехать разгрузиться. При плохой погоде зависает программа, груз бывает принимают долго. Персонал вежливый. Все вопросы только к руководству. Желаю Вам найти место чтобы клиентам было удобно.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

два груза отправили с нарушение габаритов -- завысили объем , оплачивать за перевозку воздуха элементарное мошеничество со стороны КИТ Рыбинск

Посмотреть ответ организации

Антон Шамарин

Знаток города 5 уровня

Ужасная транспортная компания, нет нормальной системы отслеживания груза, обратная связь тоже не пойми как работает, такое ощущение что заученный робот. Сроки постоянно срывают. Связываться не хочу больше, связался только по причине того, что магазин отправляет только данной ТК. В итоге товар так и не получил. Доставка с Уфу до Рыбинска почти как с Алиэкспресса из Китая когда заказываешь товар, так там хоть расстояние большое и таможня, а тут что мешает компании нормально наладить скорость доставки????

Посмотреть ответ организации

Алексей Алексеев

Знаток города 3 уровня

Ставлю три звёзды,не надо с этой компанией работать,при оформлении заказа была одна цена а при получении товара цена намного больше и доставка долгая.

Посмотреть ответ организации

александр м.

Знаток города 6 уровня

Хуже не встречала, груз с 30.12.2022 находится в тк, то обрешетку делают, то в машину погружен. Где машина-нет данных...сегодня 19.01.2023 данных нет о грузе. Статус стоит 30.12.2022 года. Отправляют и отсылают постоянно, перезвоните через 2 часа, потом еще чкрез 3 часа. Позорище

Посмотреть ответ организации

Mililikaaa

Знаток города 6 уровня

Спасибо ТК и их курьерской службе. Привезли заказанные вещи в подходящее время и прямо к дому. Всё вежливо и аккуратно) Если бы можно было поставить больше баллов, обязательно поставила )

Посмотреть ответ организации

Даниил Ш.

Знаток города 4 уровня

Никогда не связывайтесь с этой конторой, груз если и доедет к вам, то только часть, остальная часть потеряется, потом служба безопасности будет заниматься поиском вашего груза еще месяца 3, а это минимум, в итоге ничего не найдут и будете ждать выплаты, еще месяц, если и будете отправлять груз, стоимость груза указывайте гораздо выше, что бы их страховая разорилась, но это еще не все, горячая линия вообще отвратительно работает, персонал ничему не обучен, на складе работает не понятно кто, и что хочу сказать, это не единственная ситуация с утерей груза, таким случаев очень много!!! Была бы возможность поставить 0 звезд, так и сделал бы!!! Никому не рекомендую пользоваться услугами данной ТК!!!

Посмотреть ответ организации

Алина Чехова

Знаток города 9 уровня

Начитались отзывов, пришли в ужас, откровенно начали нервничать(компанию выбрал поставщик!) Груз задержали на сутки(не критично), упаковка не повреждена, персонал вежливый, всё быстро оформили , выдали, проверили!!! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юрий щетников

Знаток города 3 уровня

Отвратительная транспортная компания,мне с Екатеринбурга до Рыбинска отправляли печь, изначально поинтересовался о цене за доставку, менеджер посмотрел и сказал что через КИТ цена будет 1070 рублей,вес печки 58 кг.,а по факту получилось 4020 р.и вес с упаковковкой 143 кг.В эту упаковку можно было положить ещё 2- е такие печки.Вот и делайте выводы стоит или нет отправлять что либо данной компанией.

Посмотреть ответ организации

сергей гнедин

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания, быстро оформляется заказ, подъехать не очень удобно, чтобы выехать необходимо здовать задним ходом,вокруг здания дорога перекрыта.

Посмотреть ответ организации

gordejgorokhov

Знаток города 2 уровня

КИТ сейчас хорошо расширилась, надеемся и отделений появится больше, постоянно пользуюсь их услугами, выполняют их качественно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванов

Знаток города 5 уровня

Задержали груз, почти на месяц. Везли частями. 40% груза испортили. Дальше ждали страховки еще месяц, наверное. Вспоминаю, аж передергивает...

Посмотреть ответ организации

Карасев Олег

Знаток города 8 уровня

Заказывал запчасть для авто, из московской области везли неделю, почемуто не упаковали от слова совсем, поцарапать не поцарапали но можно было хотя бы в стрейч пленку завернуть, хотел узнать сколько денег за доставку надо заплатить- звонил, звонил и каждый раз на автомат попадал, с живым человеком так и не соединили, в других тк приходит смс с суммой оплаты и сроком хранения груза-надо бы им это на заметку взять

Посмотреть ответ организации

Ivan1990c

Знаток города 3 уровня

Первый и последний раз я обращаюсь в компанию КИТ!!!Ужасная транспортная компания!!!Груз задержался на 2 недели.Сотрудники кормят каждый день обещаниями,что завтра придет. Не рекомендую к ним обращаться,потеряет время и нервы!

Посмотреть ответ организации

Михаил Хомич

Знаток города 3 уровня

Расчетный срок доставки составлял 11 дней, привезли за 6. В офисе махом оплатил, на складе груз выдали, погрузили в машину. Хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Максимилиан Андронов

Знаток города 4 уровня

Несколько раз воспользовался услугами транспортной компании, понравилось качество работы, груз привозили мне на адрес, так как было много. И цены вполне нормальные

Посмотреть ответ организации

Анара С.

Знаток города 4 уровня

Ужасная ТК. На сайте недостоверная информация по отслеживанию груза. Операторы скидывают трубки и вообще не владеют достоверной информацией о грузе. С Москвы до Рыбинска груз ждала 1,5 недели.

Посмотреть ответ организации

Мото ДВ

Знаток города 2 уровня

Не читают электронную почту. Дозвониться невозможно.

Посмотреть ответ организации

Елена Ж.

Знаток города 4 уровня

Груз данной компанией отправлять не рекомендую, как и доставку через нее заказывать. 29 декабря 21 оплатили посылку , на сайте компании и поехали за грузом. Груз не выдали т.к оплата прошла не на тот счет. Оплату видим , но груз не выдадим. До терминала ехать 120 КМ!!! При всех заявления и уймы звонков о возврате дс, проблема была решена лишь спустя месяц-27.01.22. Бездействие операторов , отправка от одного оператора у другому, разборки с терминалом, куча убитого времени , сил и нервов. единственный ответ- ожидайте ответа, связь с бухгалтерией только по почте. В итоге на терминале трубку перестали брать,т.к сказать нечего было! Самая ужасная доставка!

Посмотреть ответ организации

Шипарев В.

Знаток города 6 уровня

Дешевая транспортная компания уровня "гаража", и склад, и офис ютятся в небольшом гараже, посылки соответственно навалены в пирамиды, как попало. Отношение к посылкам соответственное. Коробки приезжают рваные, вскрытые... Сроки доставки сильно разнятся с расчетным временем доставки(на неделю задержали мой груз). Из положительного лишь то, что кладовщики помогают с погрузкой. В общем сколько стоит, столько и результат. И да, каменный век, карточки не принимают, готовьте наличку.

Посмотреть ответ организации

Сергей Герасимов

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую данную ТК!!! Сроки поставки не соблюдаются! О грузах забывают! Не рекомендую с ними связываться!!! Поберегитн свои нервы и время!

Посмотреть ответ организации

Евгений Неважно

Знаток города 2 уровня

Всё оперативно, груз доставлен целым

Посмотреть ответ организации

Аристарх Романов

Знаток города 9 уровня

Хорошее местоположение. Быстрое и простое получение и отправка. Цены демократичные.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав М.

Знаток города 8 уровня

Не советую заказывать в этой компании. Заказывал крыло, пришло все в хлам царапанное. Суть в том ,что за жесткий палет заплатил, а зафиксировать крыло внутри него стяжками никто не удосужился. Ну и оно и елозило туда сюда всю дорогу, пупырку и тп разорвало и толку от крыла в цвет никакого. А т.к. палет был целый претензии не принимают.

Посмотреть ответ организации

Серега Н.

Знаток города 5 уровня

Не какой пунктуальности сроки не соответствуют по телефону говорят одно на деле другое! Это был первый и последний раз когда связался с данной компанией!!!

Посмотреть ответ организации

Василий Гузанов

Знаток города 2 уровня

Товар доставлен вовремя упаковка не повреждена. Работают оперативно.

Посмотреть ответ организации

Алексей Осипов

Знаток города 3 уровня

Люди!!!! Даже не пытайтесь отправлять грузы этой ТК!!!! Сервис отсутствует совсем, его просто НЕТ!!!! Отправляли для меня груз, сдали 09.12.2021, скинули мне накладную, через 10 дней я решил проверить где едет моя посылка, в итоге НИ ГДЕ !!!! Они про неё просто забыли!!!! Позвонив туда 21.12.2021 некая Наталья Алексеевна И. мне ответила : Много народу, большая очередь на обрешетку. У меня соответственно был взрыв эмоций!!!! На следующий день 22, они отправили груз и по сегодняшний день я его не получил ( 05.01.22) Прежде чем воспользоваться услугами ТК читайте отзывы, не совершаете таких ошибок!!!! Всем удачи!!! С НОВЫМ ГОДОМ!!!

Посмотреть ответ организации

VectorAuto

Знаток города 2 уровня

Ужасная транспортная компания.Не рекомендую.Очень долгое ожидание и плохая система отслеживания.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Позорная компания! Отправили груз адресно 11.01.22 г. с Орла до Чухламы (Костромкая область), сегодня 24.01.22 г. и груз не доставлен! До филиала в г. Кострома не дозвониться! У кого сроки ограничены не пользуйтесь их услугами, с Китая посылки быстрей приходят!

Посмотреть ответ организации

Валерий М.

Знаток города 8 уровня

В субботу работают но грузчика нет.

Посмотреть ответ организации

владимир смирнов

Знаток города 4 уровня

Быстрая доставка,груз доехал целым без повреждений. Грузчики помогли погрузить . Компанией в целом доволен.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

5+ Все хорошо,цена , сроки ,обслуживание .персоналу выдачи особое спасибо ))

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 5 уровня

Хорошая транспортная и цены умеренные

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 6 уровня

До офиса ТК в нашем городе не дозвониться, звонишь на горячую отвечает бот который оформляет тебе доставку с обещанием, что вам перезвонит менеджер и все, так 3 раза! Никакой доставки не оформляют, и не перезванивают. Так же бот звонит сам и предлагает оформить доставку, ситуация повторяется. Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, как забрать СВОЙ груз с этой ТК. Ужас

Посмотреть ответ организации

Равиль Ахатов

Знаток города 8 уровня

Получал запчасти, больших габоритов, для автомашины. Всё отлично, быстро, удобно.

Посмотреть ответ организации

Kit

90 отзывов