Поиск

Кит-Экспресс

1,0

10 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую пользоваться данным сервисом. Сайт не самый лучший. Нет личного аккаунта для отслеживания своих поездок, подтверждения и отмены брони. При желании дозвониться в диспетчерскую, получается раза с десятого. Один номер занят, жругой - недоступен, третий - поднимает трубку спустя огромное количество гудков. Вежливость и клиентоориентированность диспетчера вообще на дне…. Попросила молодого человека повторить свой ответ, т.к. не было слышно из-за шума на улице, он психанул и кинул трубку…. Не советую вам пользоваться такими услугами!!!

вАСЯ м.

Знаток города 3 уровня

Подтверждаю два последних отзыва. Не дозвониться, хотя звоню в рабочее время, которое указано на сайте. О наличии свободных мест могут сообщить только в день поездки, что тоже бредово и не логично. из 4 х попыток только одна увенчалась успехом, и то отправлял сестру, а с нее тупо взяли денег больше чем надо. Отменить тоже непонятно как. Настолько разозлили, что желаю этой компании скорейшего закрытия, так как деньги они всегда брать успевают, а вот обязанности свои исполнять - увы(

Макеева Яна

Знаток города 4 уровня

Клиентоориентированность на нуле, до диспетчера дозвониться невозможно, а при попытке отменить заказ у водителя, отправляет в диспетчерскую. Диспетчерская то скидывает, то занята, то просто не отвечает

Марк Ядревский

Знаток города 4 уровня

Сказать УЖАС это ничего не сказать (((( ХАМСТВО !!!! Хам на хаме и хамлом погоняет!!! Я конечно понимаю что работа не очень требует интелектуальных навыков что у диспетчеров , что у водителей (((( но тут уже все за гранью !!!! Даже когда говориш сам , тише тише не грубите ,,,, так еще большего выслушаешь ((( ЦИРК 😁😁😁 не сторонник писать отзывы , но тут прям накипело ) Владельцам совет : набирайте как то корректней ваших водителей и диспетчеров мы же вроде ВАШИ деньги😜

С.С.А.

Знаток города 7 уровня

Создали онлайн сайт для бронирования,а узнаешь только поедешь или нет в день отъезда

Кис кис

Знаток города 4 уровня

Ужасное общение оператора . Позвонила чтоб перенести маршрутку , а он мне чмокает , грубо отвечает .

Наталья Валерьевна

Знаток города 7 уровня

Организация продолжает работать. Монополисты,поэтому их не волнует уровень сервиса.

Кит-Экспресс

7 отзывов