Удобное месторасположение, компетентные и вежливые консультанты .Стильная и качественная мебель, соответствующая современным стандартам.Быстрая обработка и доставка заказа.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Большая благодарность консультантам магазина. Полная информация об ассортименте мебели от предприятия. Помощь в выборе и оформлении рассрочки. Мне очень помогли с проектированим кухни. Я остался очень доволен 🤝

Посмотреть ответ организации

Аляксандр

Знаток города 12 уровня

Хуже некуда: полная компетентность персонала и заводской бракХочу предостеречь всех от покупок в данном магазине. Столкнулся с абсолютно халатным отношением к клиентам и полной некомпетентностью сотрудников, включая руководство.Хронология событий:Обман при оформлении: Сотрудники магазина — и не кто-нибудь, а сама заведующая! — абсолютно не владеют информацией об ассортименте. Мне оформили и продали по 100% предоплате комод, который, как выяснилось позже, уже снят с производства. Из-за этой ошибки мне пришлось тратить свое время, повторно ехать в магазин, писать заявление на возврат средств и перезаказывать другую модель.Заводской брак: На этом проблемы не закончились. Новую модель привезли с грубым производственным браком: на заводе перепутали стороны оклейки кромки отдельных панелей. Обнаружить этот дефект до полной сборки было физически невозможно.Бюрократический круг ада: Чтобы заменить бракованные детали, мне снова пришлось ехать в магазин, доказывать правоту, писать очередное заявление и ждать. После чего — в третий раз ехать в магазин, чтобы лично забрать новые панели.Как итог — уйма потраченного времени, испорченные нервы, сорванные сроки и крайне негативное впечатление как о самом магазине, так и о мебельном заводе в целом. Контроль качества на производстве отсутствует, а сервис в магазине — на нулевом уровне.Единственный светлый момент: Хочу выразить отдельную благодарность мастеру по сборке мебели. Этот мужчина — единственный сотрудник, который проявил человечность и профессионализм. В отличие от представителей завода и заведующей, он действительно пытался оперативно решить мою проблему и хоть как-то помочь. Остальному персоналу стоит поучиться у него работать.

Кмк-мебель

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов