В октябре купила сапоги, удобные, летала в них, как в кроссовках, под них купила брюки и юбку, носила с удовольствием и планировала ещё долго носить. 18 января обнаружила, что каблуки у обоих сапог почти оторвались - трещины разделили каблук и подошву на две половины. Сразу принесла в магазин бракованную обувь, не прослужившую и трёх месяцев. Написала заявление о возврате денег. Продавщица заставила чистые сапоги ещё натереть до блеска салфеткой. Ок. Другая продавщица обвинила меня в том, что я, якобы, специально разрезала пластиковую подошву лезвием и возвышать деньги мне никто не будет. Выдала копию моего заявления и сказала, что завтра придёт начальница и ОНА БУДЕТ РЕШАТЬ, возвращать ли мне деньги и завтра позвонит. Конечно, мне никто не позвонил, телефоны компании заблокированы. Больше не хочу терпеть хамство торгашей, поэтому больше никогда ничего там покупать не буду и придется писать заявление в суд на ИП Шлыкову Татьяну Александровну за нарушение моих прав потребителя. P.S.: Деньги за бракованные сапоги мне вернули, но осадочек остался... Потому, что не надо так обращаться с покупателями.

МД

Знаток города 7 уровня

Обувь хорошая. Но "1" за не просто навязывание не нужных аксессуаров, а за их принудительное пробитие в чек без согласования с покупателем. Продавщица говорит "О, у вас ещё бонусы есть", и пробивает бархотку. Я спрашиваю "Что это, подарок?", она говорит "Да". Пришёл домой, рассматриваю чек - ни чего себе подарок! И бонусы не списаны, да и цена на туфли в чеке выше, чем цена на ценнике на витрине. В-оьщем, самые неприятные впечатления от магазина.

Иван Кулагин

Знаток города 6 уровня

Очень клиентоориентированное место. Сначала консультант сказала, что нужного размера нет в наличии, пока не показали, что на ценнике он указан. А когда нужный размер принесла, сказала: «А вы цену видели? А то некоторые пугаются». Потом пыталась нам всячески впихнуть обувь, убеждала что обувь разносится и не будет поджимать. Больше не придём. «Испугались цены» (и такого отношения)

Комfорт

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

17 отзывов