Поиск

Комитет ЗАГС администрации г. Тулы

5,0

856 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Выражаем огромную благодарность Базаревой Ринате за организацию чествования наших родителей-золотых юбиляров 28.02.2026. Для них это событие стало роскошным и трогательным подарком! Хотим отметить высокий профессионализм Ринаты, клиенто-центричный подход, личную вовлеченность! Успехов и высокой оценки труда со стороны руководства!

Кирилл Алешин

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность коллективу ЗАГСа за проведение чествования Юбиляров. Люди уже в возрасте, очень переживали , но после того как их встретили расслабились и получили удовольствие от проведения. Мероприятие организовано на высшем уровне, все было наполнено радостью, уважением и теплом. Огромное спасибо!!

Любовь Вишнева

Знаток города 10 уровня

Все понравилось, начиная с парковки, приветливый персонал, регистрация внучки прошла на отлично, зал шикарный, очень приятно было слушать регистратора. Единственный минус, это люстры, я бы их заменила. Они желтого цвета, плохо смотрятся.

Олюшка Н.

Знаток города 12 уровня

Большое спасибо Вашему ЗАГСу за проведённую церемонию бракосочетания 12.09 Какая милая девушка принимала у нас заявление, так заботливо с нами общалась Потрясающая регистратор, с теплотой и добротой произносила трогательные слова❤ Красивый просторный зал, большой холл с фотозоной покорили наши сердечки

T G.

Знаток города 2 уровня

Очень красивый ЗАГС в центре города с двумя залами "белым" и "золотым" , удобно добраться на любом транспорте, достаточно места для парковки, но самое главное достоинство - это его сотрудницы. Еще при первом обращении все обьяснили, помогли выбрать дату и рассказали все детали предстоящей церемонии, а в нашем случае это было чествование родителей в связи с 50-летним юбилеем их свадьбы. На все новые вопросы отвечали вежливо и оперативно. И особенно хочется отметить сотрудницу Тарасову Ренату Алексеевну, которая подготовила очень трогательную презентацию и так душевно провела церемонию чествования, что и юбиляры, и гости были тронуты до слез. Это задало наилучший тон на весь день празднования и мы все вспоминаем эти минуты с особой теплотой. От души благодарим за доброту, отзывчивость и профессионализм!

Алексей Лазукин

Знаток города 19 уровня

Когда-нибудь я в нём распишусь. Торжественная обстановка, чистота и порядок. Красивая отделка, есть где сделать красивые фото с молодожёнами. Ну и, ребята, которые делают качественные быстрые фото на магнитики, куда без них!?

Граф

Знаток города 23 уровня

Красивый загс на центральной площади города в котором нам попалась вежливая регистраторша. Натом из плюсов все. Может встретиться хамоватый персонал, который принимает документы. Люди пришли на праздник жизни, а им его такими мелочами портят :( Плюс раньше времени закрыли парадный выход и пришлось выходить через некрасивый вход. Подпортили этим впечатления

Сергей Панков

Знаток города 10 уровня

Бесподобно красивое заведение,которое заслуживает всяческого уважения и внимания, конечно хочется написать ,что готов туда возвращаться как можно чаще,но..... к сожалению или счастью там нужно побывать 1-2, максимум три раза))) шучу, нужно раз и навсегда!!! В плане услуги все очень грамотно и с душой,очень приятные и миловидные сотрудницы,нам было сказано при предварительной встрече,берите с собой паспорта и хорошее настроение,остальное сделаем мы!!! Можно сказать девиз данного заведения ))) Были в Белом зале ,выше всяких похвал,радостное волнение и чудесный праздник двух сердец. Однозначно ДА!!!

Елена Панкратова

Знаток города 11 уровня

Красивый ЗАГС, доброжелательные сотрудники. Но очень грязно!!!! На выходе потолок залит шампанским. В холле ожидания висят красивые люстры, но они ужасно пыльные!!! У нашей пары была ранняя регистрация, если точнее, вторая. Утро, ЗАГС только открылся, должна быть чистота... А на ступеньках, ведущих на второй этаж, мусор, валялась чья-то потерянная набойка от каблука)))) Страшно представить, что будет к концу дня... Новобрачные от счастья этого, конечно, не видят. А, вот гости в ожидании росписи успевают разглядеть все вокруг))) Главный ЗАГС города, и в таком состоянии. Позор!!! Проведите генеральную уборку.

Дарья Илюшкина

Знаток города 4 уровня

Выражаем благодарность всему коллективу ЗАГС и персонально регистратору Воробьевой Ольге за профессионализм, отличное настроение, оперативность, участность! Лучше и быть не может.

Анна Петровская

Знаток города 24 уровня

Внимательный персонал, всё чётко. Торжественная обстановка, залы очень красивые! Есть парковка.

светлана низовая

Знаток города 10 уровня

Отказали в едином пособии.Сослались ,что ЗАГС неточности выдаёт. Приехала, на месте сотрудники помогли,всё объяснили.Показали документы, что у них ошибок нет. Рассказали как действовать дальше. Молодцы. Спасибо им большое за помощь.

apirbal@mail.ru

Знаток города 9 уровня

19.08.2024 года запомню надолго. Обратилась в ЗАГС Привокзального района г. Тулы за получением справки о семейном положении. И получила огромную порцию негатива и испорченное настроение на весь день)) почему? Потому что там работает Мороз Т Т, которая не знает правила обслуживания клиента, правила оказания государственной услуги, считает себя Богом и уверена в своей безнаказанности. Простояв 10 минут в очереди, я поинтересовалась когда смогу получить справку, тогда коллеги позвать Мороз ТТ, она вошла в зал дожовывая и облизываясь, не дали позавтракать подумала я. И тут началось, она взяла паспорт и начала опрашивать нас троих записывались ли мы, нет мы пришли просто по живой очереди. Потом, спросила документ о смерти моего супруга. Я ответила, что документ не брала с собой, вся инфа есть в информационной системе ЗАГСа . Потом мне сообщили что услугу надо оплатить, Сбербанк онлайн не открывался и мне пришлось отойди к выходу, вернувшись я спросила как оплачивать . Мороз Т Т, говорила сразу с двумя клиентами, диктуя мне цифры инн. Когда я попросила ее закончить сначала со мной, а потом начать обслуживать следующего клиента, ее понесло: не учите меня, вы не мой руководитель, я без вас знаю. Бестактность, полное отсутствие клиентоцентричности и хамское поведение таких сотрудников как Мороз ТТ портит имидж государственных учреждений и отбивает желание с ними взаимодействовать. Печально , что так работает наша государственная система в Туле.

Margo

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ЗАГСа!!! Спасибо большое за то что Вы доброжелательны, вежливы, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы! Я несколько раз звонила перед регистрацией, уточняя свои вопросы, каждый раз мне помогали!!! Церемонию провела прекрасная девушка ( к сожалению, не знаю имени) черноволосая высокая красавица, отдельное Вам спасибо ( 17.02.24 на 15:20 Маргарита и Александр)

Виктория

Знаток города 8 уровня

На данный момент, самый большой и современный ЗАГС нашего города! Очень уютный и красивый! Перед зданием находиться поющий фонтан, что ещё более делает обстановку торжественной 👌🔥🔥🔥

Чеширский кот

Знаток города 12 уровня

Очень красивый зал. Приветливые и вежливые регистраторы. Все терпеливо расскажут, покажут, 3 раза ответят на глупые вопросы)

Анна Машкова

Знаток города 10 уровня

Отличная команда девушек регистраторов. Спокойно, вежливо, быстро помогли оформить документы для регистрации брака. Отделеое спасибо гардеробщице, очень приятная женщина.

Любовь Куляндина

Знаток города 3 уровня

Хотим сказать огромное спасибо сотрудникам ЗАГСа за их профессионализм, умение общаться с людьми, отзывчивость, тактичность. Хотим пожелать вам прекрасного настроения, всегда оставаться такими же позитивными, улыбчивыми

Марина П.

Знаток города 9 уровня

Выражаем благодарность Тарасовой Ренате Алексеевне за прекрасную подготовку и проведение церемонии 50-летнего юбилея свадьбы родителей! Очень профессионально, торжественно и вместе с тем трогательно!

Алексей Белозеров

Знаток города 15 уровня

Обратился в комитет ЗАГС с просьбой отметить Юбилей 50 летия совместной жизни родителей своих знакомых. И мне подсказали что у нас в регионе есть традиция поощрять с Золотой свадьбой семьи, организовали поздравительный адрес для юбиляров за подписью губернатора. Согласовали дату и время выезда сотрудников Отдела по браку домой и поздравили юбиляров. Всё было очень здорово и профессионально. При чем можно было и привлечь и телевидение и выезд не только домой но и в ЗАГС. Спасибо за вашу работу!

Елена Лысенко

Знаток города 11 уровня

Вежливые сотрудники!Отдельно хочу поблагодарить 11.10.2023 в 12.40 проводила процедуру заключения брака!Очень милая, с красивым голосом,своим красивым текстом всех удивила,растрогала, дети до сих пор вас вспоминают!Спасибо огромное!

Людмила Г.

Знаток города 3 уровня

Выражаем огромную благодарность за церемонию Нашей Золотой Свадьбы ! 13 сентября 2025 года . Сорокина Надежда Романовна очень тепло , душевно провела наш праздник !!! Огромное спасибо !!!!

Знаток города 10 уровня

Красивый загс. Много разных залов. Регистраторы бракосочетаний вежливые, и знают свое дело на уровне профи.

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Красивое место, работники вежливые, всё быстро и спланииованно

Pavel

Знаток города 7 уровня

Находиться в самом центре города. Все оперативно без проволочек. Работники вежливые. Помещение чистое с ремонтом. Вообщем все отлично!

Erin Fetengof

Знаток города 11 уровня

Шикарный загс и красивые залы. Ведущие девочки великолепны! Доброжелательные, вежливые! Теперь всегда буду там замуж выходить!)

Knife is my life🗡️

Знаток города 19 уровня

Замечательный отдел ЗАГС! Грамотные и приятные девушки-специалисты, услуги оказываются быстро и качественно. Очень удобное расположение в центре города!

Марина Финаева

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение . Красиво, современно , а главное все быстро . Документы оформили оперативно. Девушка на регистрации прям создана для таких организаций, спасибо ей огромное. Милая, приветливая. В общем остались довольны.

Юрий Вареничев

Знаток города 4 уровня

Красиво и спокойно без суеты Вежливый и приветливый персонал

Инкогнито 4638

Знаток города 2 уровня

24.06.24. Состоялась свадьба моего сына. Не успев расписаться , нас « облаяла» гардеробщица , обозвав всех « тварями». На просьбу мою сказать мне ее фамилию и имя она со злостью показала фигу. Простите! Но это куда годится! Почему руководство держит таких собак в тех местах , где людям надо дарить позитивные эмоции. Присина ее гнева стало, то, сто коллени ничего не зная, пришли поздравить молодожен и вскрыли хлопушку. О том, что это не приветствуется было написано лишь внутри ЗАГСА, куда молодожены и гости даже не успели войти. Мы извинились и даже предложили все за собой убрать. Но она (сторож) продолжала нас оскорблять! Но девушка, регестрирующая брак была очень любезна!!!! Уна нас успокоила и подарила положителтные эмоции!

Оксана Мишукова

Знаток города 2 уровня

Отношение отвратительное,записаны на 11.10 сказали можем придти пораньше в итоге сидим ждём муж после сво,а они сидят там и тупо общаются,уволить таких

Катерина Фомичева

Знаток города 7 уровня

Один из лучших ЗАГС нашего города... Золотой царственный зал, серебряный... На любой вкус...

Елена

Знаток города 8 уровня

У нас остались впечатления не очень приятные, а знаете почему???Потому, что в 16:30 нас выгоняли..да да..именно выгоняли из ЗАГСа, т.к. им( точнее одной уборщице)надо мыть полы, работал ЗАГС до 17.00, но у нас регистрация только прошла, и все делают фото в определённых местах, нам же не толкаться, все по очереди. Стоит фотограф, мы молодожёны, родные..а она орёт. Мы на 2ом этаже, все переобутые, кто мешает мыть первый этаж?

Игрок

Знаток города 10 уровня

Очень крутая и скользкая лестница на каблуках тяжело подниматься и спускаться. А так залы красивые видела оба.

Елена К.

Знаток города 14 уровня

Красиво и торжественно. Много мест для фото. Очень приятеый и доброжелательный персонал)

Ахмеров Даниил

Знаток города 16 уровня

Очень приятный персонал! Большое спасибо за прекрасные эмоции в столь важный для нас день!

Андрей Важный

Знаток города 29 уровня

Прекрасно сделанные залы в которых находится приятно, имеется белый зал и золотой, оба очень красивые, имеется раздевалка где гости могут оставить свою одежду. Тут получаются отличные снимки на память.жаль что помещение не принадлежит государству, а находится в аренде.

Сергей Степаненко

Знаток города 4 уровня

Красивый интерьер, быстрое и качественное оказание услуг. Проведение торжественной церемонии в белом зале на высоте!

Мария Воронкова

Знаток города 8 уровня

Была на свадьбе у брата мужа. Очень шикарный интерьер в ЗАГСе. Девушка которая проводила церемонию, была очень вежливая и участливая, а не так как некоторые просто сказали, то что нужно сказать и всё типа можете обменяться кольцами и до свидания😃 Здесь ОСОБОЕ внимание уделяется каждый паре новобрачных.

Sharkeyc

Знаток города 30 уровня

Большой, современный. Есть два зала для регистрации брака. Удобно расположен.И ресторан есть наверху и гостиница.

Елена П.

Знаток города 9 уровня

Красивый зал, церемония проведена на уровне

Валерия Фомина

Знаток города 2 уровня

Не возможно дозвониться до загса!!!!

Сергей Лавров

Знаток города 16 уровня

Хороший ЗАГС в центре города, но не понимаю за что его все так любят. Ничего, что даёт эффект "вау" не увидел

Надежда

Знаток города 17 уровня

Красивые залы, регистраторы отличные, заключение брака прошло в торжественной обстановке 😍

М М

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ регистратору ЗАГСа Воробьевой Ольге. Она провела церемонию просто божественно, Очень трогательно, очень восхитетельно,красиво и незабываемо. Спасибо большое просто огромное спасибо Ольге Воробьевой, которая нас расписывала, от ее искренних слов и прекрасной речи я прослезилась и все были тронуты до глубины души. Ольга, продолжайте делать людей счастливыми, Ваша искренность дарит радость и доброту. Спасибо большое.

Руслан Сергеевич

Знаток города 12 уровня

Волею судеб довелось побывать в центральном ЗАГСе города Героя Тулы. Удручающее впечатление. Холл не дорогой трёхзвёздочной гостиницы выглядит лучше. Вместо того чтобы сделать грамотный дизайн или постелить ковёр на лестницу. Каждый новый регистратор как в самолёте даёт инструктаж безопасности для гостей. Тут скользко;тут держитесь за поручни;тут аккуратно так-как сверху не видно ступени,а она есть и всё в таком духе. Никогда-бы раньше не подумал,что центральный ЗАГС города Героя Тулы таит в себе столько опасности. Цирк с конями. Очень жаль,что сотрудники этого ЗАГС никогда ничего не слышали про уборку или про клининговые компании. Буквально чёрная грязь по углам и паутина. Это видимо специально для поддержки торжественной и праздничной атмосферы бракосочетания. Уродские потрёпанные временем наклейки безопасности выглядят особенно убого. Потолок когда-то протекал но администрацию это особенно не волнует. Поганенькое местечко. В подтверждение моих слов прилагаю фотоснимки.

Евгения Шишкова

Знаток города 9 уровня

Записывали через госуслуги, потом приезжали за пригласительным. Удобно, что можно подать заявление и в выходной день. Роспись была 25 сентября, немного опоздали (минут на 10), но специалисты ничего нам не сказали, не выгнали). Торжественный зал очень красивый, играет музыка, есть зона для фотосъёмки. В целом приятное впечатление, портит конечно, что сейчас время пандемии и всех гостей пускают в масках и с qr-кодом.

Любовь Вечная

Знаток города 19 уровня

Красивые залы. Оформление документов быстрое и понятное.

Алексей Иванович

Знаток города 19 уровня

Если бы не девочка "фотограф" разводила, которая продает магнитики, то впечатление было бы хорошее. Но, с учетом сжатых сроков между брачующимися, она ходила продавала магниты отнимая время. Также из минусов. Из двух створок центрального выхода, открывается одна. В пышном платье выходить боком. Все остальное вполне себе хорошо. Приветливо. Чисто. Светло.

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Очень любезные и приятные сотрудники. Любые вопросы решают оперативно и вежливо

Комитет ЗАГС администрации г. Тулы

216 отзывов