Обратилась в эту фирму впервые, без чьей - либо рекомендации и не ошиблась, Более того осталась очень довольна. Как говорится, театр начинается с вешалки, а фирма по изготовлению и монтажу окон - с менеджеров - Гузель и Рамили. Все это время я общалась, в основном, с Гузель, которая мне все рассказала об окнах. Я заказала профиль Rehau, фурнитура - австрийская, поворотно- откидной механизм, двухстворчатые, Попросила изготовить по ГОСТу. Приехал замерщик Артур - профессионал своего дела, Все замерил очень точно, также рассказал о нюансах монтажа, На месте заключили и договор, Он связался с менеджером на предмет стоимости. Оплатила аванс в размере половины суммы, остальную часть в день монтажа. Окна изготовили в Казани. Привезли в срок. а также договорились о дне монтажа. И вот он настал - день монтажа! Приехали 2 чудесных монтажника - Андрей и Булат. Очень оперативно и аккуратно демонтировали 3 окна. Т.к я попросила сделать по ГОСТу, то для этого понадобилась специальная фольгированная лента. 3 окна ставили с 10 до 18-00. При монтаже 1 окна я присутствовала, Потом ушла и пришла в назначенное время. Осталась очень довольна моими окнами и очень аккуратным монтажом. Ребята все убрали после работы. Проинструктировали , как ухаживать и пользоваться механизмом открывания и закрывания. Гарантия на окна 2 года, на пластик - 5 лет. Всем огромное спасибо!!! И очень рекомендую эту фирму - от менеджеров до монтажников!

Юлия Яппарова

Знаток города 6 уровня

Заказывали остекление балкона в августе, с наступлением зимы окна просто превратились в снежный ком.Все покрыто льдом и снегом и это с внутренней стороны!!!.Месяц пыталась связаться с менеджерами,чтобы приехали монтажники и посмотрели в чем дело.Но в итоге ничего.Кормили обещаниями,что свяжутся.В итоге спустя месяц связался монтажник и сказал в грубой форме:"а что я могу сделать.?" В итоге так и не приехал никто.Хотя гарантия 12 мес. У родителей такие же рамы,но у них все норм. Отвратительное качество и отношение к клиентам.

Анонимный отзыв

Заказывали остекление лоджии. Учли все наши пожелания и сделали в срок. Попали на скидку и еще получили подарок. Очень рекомендуем, все понравилось. Будем заказывать еще.

Посмотреть ответ организации

Компания Окна

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

12 отзывов